水费一次只能充10元,居民缴费跑断腿!原因竟是……
前阵子,武汉市汉阳区鲤跃龙门小区的居民们向我们诉苦,因为他们充水费收到了限制,一次只能充10元,这是怎么一回事?
记者来到了汉阳区鲤跃龙门小区,方女士就住在这里,她说,最近物业在有意刁难大伙,甚至不让大家正常生活,因为水费一次只能充10元,让她非常苦恼。
武汉市民 方女士:我腿脚不方便,跑了10趟,才充了100块钱,这不是难为老百姓吗。
武汉市汉阳区鲤跃龙门小区 居民:一次充十块钱。国家的水费电费都是自由使用的,我觉得物业做的很不对,怎么能限制我们用水呢?
鲤跃龙门物业管理有限公司物业经理 颜永会:目前小区内一千二百多户居民,交物业费的只有五百多户,我们只是促进他们晓得交物业费的重要性。物业收费标准已经在房管局备案,是符合规定的。
武汉市汉阳区住房保障和房屋管理局 工作人员:还建房物业相关一般是由村集团和社区街道管,在物业管理条例当中明确说明,物业公司不得以任何业主欠缴物业费的情况,来限制业主充水用电的正常生活行为。
武汉市汉阳区鲤跃龙门小区 居民:还是催我交物业费,我是说了半天,才让我充了10吨水,27块钱,很多人还是依然只能充10元。
鲤跃龙门物业管理有限公司物业经理 颜永会:因为没有交物业费,他们习惯就直接拿着10块钱来充。想充50还是充27都可以,我们没有卡他们。有的居民没有交物业费,还从中挑唆其他人也不要交,还说你交了的是傻。这些人我们只能走法律途径起诉他,把那些起带头作用、坏作用的,准备起诉他们几十户。
武汉市汉阳区江堤街丰收社区居民委员会书记 杜雪琴:居民们有觉得物业做的不好的地方,可以跟我们反映,只要是合理合规的,我们都会进一步协商和沟通,也呼吁居民配合缴纳物业费。
为了一个充水费受限的事情,我们已经是3次来到了这个小区。站在物业的角度,固然是要收取物业费才能正常维持工作运转,但现在有明确规定,物业不能以未交物业费为由,限制居民用水用电,这种做法肯定是不对的,我们也建议颜经理走法律途径来维护物业的合法权利。对于居民们来说,有任何问题还是可以尝试先沟通解决。我们也提倡每个小区的居民都正常缴纳物业费,和物业有良好的配合,才能让咱们小区的环境越来越好。
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