要出差,不能买华为手机?武汉男子购物遇阻,竟是因为……
前不久,严先生在武汉市洪山区的
一家华为专卖店购买手机
就在他准备付款的时候
店员问了严先生一个问题
“你会不会出差?”
没想到,严先生如实回答后
店员却说,手机不能卖了
正常购物 付款时店员却拒售
严先生说,周四晚上八点左右,他来这家专卖店够买手机。挑选和购买的过程都一切正常,直到结账前,都并没有出现什么状况。
然而,就在严先生准备结账时,店员却突然问了一个奇怪的问题:“你会不会出差?”
严先生虽然感到很奇怪,但也如实回答了:自己的工作性质,随时可能出差。
没想到,店员居然表示,这部手机不能卖给严先生了。
手机不让出省 为防黄牛炒货
买手机跟出差有什么关系呢?记者来到该华为专卖店进行咨询,店员表示,确实存在严先生反映的情况,因为华为新款产品存在15天的保护期。
华为专卖店的店员表示,现在华为手机市场上有溢价,而他们是原价销售。此举是为了防止黄牛炒货。
店员还介绍,如果在湖北武汉购买激活的手机,在保护期内一旦跨省,后台就有信息,会造成“串码”问题,引发其他代理商的投诉。
消费者委员会:不属于霸王条款
为防止黄牛炒货,限制消费者的正常购买,这样的销售行为合理吗?
记者将严先生的遭遇反映到湖北省消费者委员会,工作人员表示,该门店出于正常的市场经营需要,向消费者提出了缔结合同的条件,没有违反法律义务,不属于霸王条款。
同时,湖北省消费者委员会也表示,商家虽然没有必须向消费者出售该款商品的法律义务,但是,商家也有道德义务、社会责任。商家的商品应该是向所有有能力、有兴趣的消费者进行公开公平的买卖。
湖北省消费者委员会表示,严先生遇到的情况,可以和商家进行协商处理。
来源:湖北经视《经视直播》
记者:孙悦 魏云飞
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