司机运玉米到白沙洲大市场,想结运费却起了纠纷!记者调查
本月17号,跑运输的山东小伙小王从广西南宁拖了一车玉米到武汉白沙洲大市场,本想着货到了,就可以拿着运费离开,而让小王意外的是,这运费隔了两天,一直到了昨天下午(8.19)才拿到。这中间发生了什么呢?
山东小伙运货到武汉
因运费发生纠纷
19号下午6点,记者在白沙洲大市场蔬菜销售区见到了小王和他的冷藏车。这辆冷藏车直接横在了这家名为“兄弟商行”的商铺门前。据小王介绍,他16号在广西南宁通过第三方物流运输平台接到一个运货的业务。
到了17号下午两点钟,小王和同伴一起找到“兄弟商行”负责人,希望收取3500元的运输费时,意外却发生了。
虽然商铺处于经营状态中,负责人不在店内。小王连续两个小时联系不上商铺负责人,这一下,担心运费收不到的小王慌了,在17号下午4点51分的时候,他采取了一个让人意外的举动。
货车司机小王锁上了车门
小王锁上车门后不久,商铺负责人就来到了现场,但双方在运费支付上却发生了分歧。
小王当初从第三方物流平台上接单的时候,对于运费如何支付没有明确的界定,因此双方各不相让。协商无果后,8月19日凌晨1点55分,小王又将冷藏车直接开到了“兄弟商铺”正门前。双方经过一段时间的僵持后,市场管理方和职能部门介入处理,8月19号下午5点左右,小王拿到了兄弟商行支付的3580元运费。但这钱虽然拿到了,小王的问题却依然没有解决。
货物因变质无法销售
行规是否合理
货物送到了,运费也拿到了。为什么说小王的问题却依然没有解决呢?原来,这双方的矛盾已经转移到货物上了。
根据监控显示,小王在17号下午4点51分关上了冷藏车大门。车内装载的全部是新鲜玉米,在随后封闭的时间内玉米已经开始腐败变质,无法销售。
玉米已经开始腐败变质
记者在现场闻到,这部分玉米已经出现异味,估算总量大约在2吨左右,根据市场价格大约在3、4千元左右。但这部分损失小王却并不愿意承担,因为他认为这是由于对方不愿意支付运费而引发纠纷后导致的。
双方矛盾的焦点再次回到了“先销售、再付运费”的行规上。这个行规是否合理呢?对此,记者走访了白沙洲大市场管理部门。
负责人介绍,小王负责运输的这批玉米属于广西的一位货主,他与兄弟商行长期存在代为售卖的关系,但电子订单中并未注明何时支付运费。
对此,记者还走访了武汉市洪山区市场监督管理局白沙洲市场监管所。对于商户所说的行规,执法部门表示这属于生鲜冷链等特殊货物运输时的一种惯例。
目前武汉市洪山区市场监督管理部门已经介入调查,当事方正在对损坏货物的赔偿问题进行协商。
8月20日,武汉白沙洲大市场就此事作出说明:
8月18日至19日,网民在网上发布多条反映“货车司机自曝运玉米买家不给运费市场还要管理费”的抖音视频,视频中一名青年男子口述,其投诉对象为白沙洲大市场。经武汉白沙洲大市场调查核实,实为广西货主与货运司机之间的运输纠纷,现将相关情况澄清如下:
1、此次事件是广西货主与司机的运输纠纷,“武汉白沙洲大市场兄弟商行”为广西货主的合作伙伴,代为销售本次货物,与司机之间无运费结算关系。
2、2021年8月中旬,广西壮族自治区南宁市货主通过第三方平台“运满满”发布订单,司机王某接单,运送一车玉米到武汉白沙洲大市场兄弟商行代为售卖。电子订单中未载明何时支付运费。该广西货主与“兄弟市场商行”有多年的合作关系,仅今年8月该货主就陆续运送了290多吨的货物到“白沙洲市场兄弟商行”代售,双方都已明确交易流程,为了蔬菜保鲜(货车可以保温)及减少货物流转环节,根据交易惯例,一直是所运货物需要在送货的冷链车上存放并销售完后才能结清运费离场。但是由于司机王某是第一次运送鲜活农产品到白沙洲大市场,不了解该交易惯例,且南宁市货主与王某的电子订单对运费结算时间也未约定清晰明确,所以产生了误解,提出当即结算运费并在未完成销售情况下离开的要求。
3、2021年8月16日,货车司机王某(车牌号鲁MFH298)运载一车玉米,在广西壮族自治区南宁市横州市灵竹装货发车,于2021年8月17日03:38抵达“武汉白沙洲农副产品大市场兄弟商行”销售,在运输过程中未出现货伤、货损、货丢、货湿等情况。
2021年8月17日03:45分,“兄弟商行”开始销售。按照交易惯例,货物售卖完结后,再结清运费离场。由于王某此前没有过拖运蔬菜的经验,对运费结算行规不理解,与兄弟商行人员发生争执。
2021年8月18日16:51分,王某因索要运费无果,且在协商不成的情况下,将货车车厢上锁长达7小时,市场工作人员多次调解无效。直到2021年8月19日(凌晨)00:15分才打开车厢,由于高温天气,再加上7个小时的车厢封闭,耽误了最佳销售时间,导致140包玉米变质,货物损失约7500元。
2021年8月19日10:30分,白沙洲市场派出所、白沙洲市场监督管理所、武汉白沙洲农副产品大市场蔬菜管理部协调司机王某及“兄弟商行”进行调解。经协调,广西当地货运信息部同意先行结算运费,并委托“武汉白沙洲农副产品大市场兄弟商行”代付运费。2021年8月19日下午16:45分,王某当场签字领取运费共计3580元。
4.该司机在拿到运费的情况下,仍继续在网上发布不实言论,诋毁武汉白沙洲大市场,威胁并进行道德绑架,针对此行为我司将保留追究其法律责任的权利。
5.市场管理方将进一步提升服务,提醒、提示货主与货运司机签订正规物流运输协议,减少由口头约定、模糊约定造成的纠纷。武汉白沙洲大市场将继续发扬武汉精神,一如既往地为全国各地来市场交易的商户、货主、司机做好服务。感谢大家对武汉白沙洲大市场的支持,欢迎全国各地的朋友监督白沙洲大市场的服务。
武汉白沙洲农副产品大市场有限公司
2021年8月20日
综合武汉白沙洲大市场官微
记者:童亮 刘方 李鹏 马步云
编审:廖寿喜 | 监制:李鹏
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