“网购商品质量有问题，无须退货获赔500元”，接到这种电话请报警！
最近，武汉市民肖女士最近网购了一件商品，刚收到货不久就接到一个自称是客服人员打来的联系电话。对方表示发的货质量有问题，他们将立即办理退款。肖女士无需退货，还能收到一笔赔偿。这样的服务态度，让肖女士非常满意。没想到的是，就在肖女士按照对方指示对自己手机进行操作的时候，民警找上了门。到底发生了什么事呢？
8月27日下午两点，武汉反电信诈骗中心监测到，有一个疑似诈骗电话正在跟青山区一位居民频繁联系，于是立即抽调警力前往居民家中了解情况。
然而当民警赶到肖女士家时，她一口否认自己被骗。肖女士介绍，她最近在网上购了一款睫毛贴。当天是接到一个自称是客服的电话，说寄给她的睫毛质量有问题。不仅可以办理退款，还可以做出赔偿。于是肖女士按照对方的指引操作手机，果然很快就有500元到账。
收到了钱，肖女士打算继续按“客服”的要求，向指定账户转5000元保证金。刚好民警上门，让她停止了转账操作。既然客服是骗子假扮的，那为什么还会给肖女士先转来500元钱呢？经过一番调查，民警终于弄清了这笔钱的来源。
得知这500元钱是自己借的款后，肖女士恍然大悟，对武东街派出所工作人员连声表示感谢。民警表示，这其实是冒充客服诈骗的一个变种，更有欺骗性。但是无论诈骗手段怎么变，只要掌握其中的诀窍，就不会上当。
记者： 刘杉、 李海 | 通讯员：邹航、胡亮斌
编审：廖寿喜 | 监制：李鹏
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