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视频曝光!老人疑遭保姆粗暴对待,这一幕更让家属落泪心寒......

湖北经视 湖北经视 2021-11-10

为了照顾患病后卧床不起的母亲,武汉市民祝女士专门请了一位保姆负责老人的饮食起居,可让她没想到的是,国庆节后,老人家一直嚷嚷着再也不要见到保姆。



今年五月份,祝女士的母亲杨婆婆突发脑出血,之后瘫痪在床生活无法自理。期间,祝女士通过家政服务公司,找了一位住家保姆照顾老人生活起居。


祝女士介绍,自己住江夏区,母亲住武昌区,因为平时祝女士要上班,所以她就请了一位阿姨来照顾母亲,从五月份开始请的,每个月五千块钱。



让祝女士没想到的是,十一期间,母亲再次入院治疗后,就一直嚷着再也不要见到保姆了。这引起了祝女士注意,于是她调取了母亲家里的监控视频。


祝女士发现,保姆让妈妈在客厅一个人一坐就是一个多小时,但母亲因为身体原因根本坐不了那么久,母亲想上床休息,但保姆不让。而且保姆帮母亲翻身的时候又是拽又是拉,就连拖鞋都在床上。



上午,记者在养老院见到了祝女士的母亲杨婆婆,一提起保姆,老人家直叹气,说保姆有次嫌她啰嗦话多,还准备用胶带封她的嘴。



为了求证此事,记者尝试联系保姆刘(化名)女士,可电话一直无人接听。事发后,祝女士不敢再继续聘请保姆了,只能将老人送进了养老院。


祝女士认为,家政公司肯定有责任,自己现在已经不敢请保姆了,但交了一年的介绍费2700元,目前只用了五个月,希望剩下没用的钱退给自己,他们说是年费不退。



在北京家事无忧家政服务有限公司武汉徐东分公司,工作人员表示,接到祝女士投诉后,公司找涉事保姆做了核实,该保姆否认自己在工作期间存在粗暴行为。



采访中工作人员还表示,公司已经对涉事保姆做出了处理。他们表示,这名阿姨已经离开了,已经拉黑不会再用,只要顾客提出有问题的都会处理。同时公司已经跟上级反映,关于退费问题,一周内给祝女士回复。


来源:湖北经视《经视直播》记者:董茜、廖志敏

编辑:陈彦洁 | 主编:李玲、天然

编审:廖寿喜 | 监制:李鹏

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