已买的“老坛酸菜面”能退货吗？官方回应......

3月16日，我们报道了武汉多家连锁大型超市将315晚会上，央视曝光的部分老坛酸菜包进行了下架。（详情戳→央视曝光“土坑酸菜”！武汉还能买到吗？记者探访......）

那么这些被搬下货架的产品最终会如何处理呢？之前购买了相关产品，又能否进行退货呢？

3月16日，武汉市多家大型连锁超市，下架了多款含有“老坛酸菜包”的产品，例如康师傅、统一品牌的老坛酸菜味方便面。

这些被下架的产品，按照超市规定，被集中放入了隔离仓，单独封存。

中百仓储黄埔路店店长 彭庆：“对职能部门通报整个食品的管控处理过程和结果，对厂家的话，要求所有的食品必须溯源，确定它的生产基地在哪里，它的生产时间是在什么时候，它的生产批次是不是跟目前出现问题的在同一时间段。

记者在现场观察到，下架的产品除了老坛酸菜味方便面和自嗨锅外，还有酸菜鱼调味包。被下架的酸菜鱼调味包，将进行封存，等待厂家提供酸菜的溯源证明。如果确认采用了问题产品，该批次的调味包将被召回，之后将进行公示。

中百、中商等大型连锁超市表示，如果消费者是在本超市购买的，可以到就近门店进行退货。

在线上平台，天猫超市和京东自营旗舰店均表示，无论什么时候购买、是否拆封，平台都支持退货退款，并安排配送人员上门取件，运费无需消费者承担。

康师傅天猫旗舰店客服表示，如果是消费者自身原因要求退货，运费需自行承担，且退货商品无拆封。

来源：湖北经视《经视直播》

记者：宋玥、李上

编辑：陈若玺 | 主编：天然、陈实

编审：廖寿喜 | 监制：李鹏

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