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刚刚,ofo线上退款排号超900万!总部也排起了长龙…

新闻晨报 2019-04-03

最近,ofo频频因押金难退上热搜

刚刚又上了...




1

ofo退押金按顺序办理

排号者已超900万位


据第一财经消息,网友在ofo的APP登记退押金信息后,发现自己排在了九百多万位。



截至今日13:52,排队用户已超900万人,若以每位用户99元押金计算,待退押金至少8.9亿元。




2

ofo总部外大排长龙

全是去退押金的


昨天,“退款心切”的用户们

已经在北京ofo总部排起了长龙...



12月17日,数百名ofo用户在北京ofo总部楼下排起了百米长队,等待退押金。大量排队人群,有老有少…场面着实壮观!


动图据每日经济新闻


据《每日经济新闻》记者在ofo总部看到,大厦前的广场人群聚集,退押金的队伍从大厦内的电梯口一直排到大厦外,有红线引导队伍走向。据记者估算,当时现场人数超百人,大厦内电梯大约3分钟会放行15人进入。


看看现场的人人从从众众……




戳视频

视频:澎湃新闻


为什么来排队退押金呢?


一位来自望京的用户表示,由于线上退押金耗时过长,在听说可以现场办理退押金后,他选择来现场办理。有人甚至早上9点就过来排了。



3

排队两个小时

只能登记一下?


现场排队就能退到押金吗?有退款成功者表示,九点来排队,接近一点办好,现场办理三个工作日内退款打到个人账户。


已经办完手续的用户称,现场并不能直接退押金,ofo只是对用户信息进行登记,并承诺三个工作日内到账,但登记的前提是,一定要本人拿身份证到现场,而且只受理在网上申请退款超过15个工作日的用户。


ofo方面对此回应称,确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金,ofo对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。


网上也有人问,为了99块钱排一天的队伍,值得吗?不,用户不是因为99押金,而是为了争一口气。



4

ofo回应

现场退与线上无异


昨晚8点多,ofo紧急发布最新退押金政策提醒公告。



ofo公司在该公告中表示:


提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户会进入退押金序列,ofo会按顺序退款。如有用户到公司现场进行登记,ofo会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中。


ofo负责人还强调,现场退押与线上无异,推荐线上申请。


想退押金的用户

快抓紧时间提交申请!


来源成都商报、中国青年报、南方都市报、每日经济新闻、新浪科技、第一财经、澎湃新闻、钱江晚报

首席编辑|顾炜


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