口罩怎么领、快递怎么取…上海这个小区想得很周全！
麻烦这边测一下体温再进小区......”社工余亚慧手拿体温计，套着一身白色的雨衣，戴着口罩，站在望族新城小区大门口组织进小区的居民接受体温检测。从大年三十晚上八点开始，包括余亚慧在内的所有古龙一村居委会工作人员就没有停下来，因为“新冠”疫情，居民、业委会、居委会，小区所有的人都在行动......
您为期14天的居家隔离健康观察期已满，根据您的健康状况，现准予解除健康观察。”
近日，家住望族新城小区的李大爷（化名）终于从社区医生的手中，接到了这张隔离解除告知单。
今年过年前，李大爷和朋友相约一起去湖北看望老战友。回到小区后，李大爷主动向居委会报道，告知自己的行程。
本来没把这事看得很严重，但居委会还是让我隔离了，每天给我打电话，让我报体温。”
李大爷听说自己需要隔离后，立刻紧张了起来，把爱人也“赶”到了儿子家，自己一人在家隔离了起来，就连体温计都是一有空就放在胳肢窝下夹上，每天量上个7、8遍，“还好有居委他们关心，我心里的害怕都少了很多。”
古龙一村党总支书记徐华每天给李大爷打电话，除了登记李大爷的体温状况，也关心他的日常生活，问他还缺点啥不？要添点啥不？
我跟她说，我什么都不缺，让她不用管我，她（徐华）和小余（社工余亚慧）经常是晚上9点下班还要来我家门口关心关心我。每天给我送菜、消毒，他们的电话号码，我现在都会背了。”
拎着大白菜、萝卜、青菜、豆腐干，徐华按响了一户居民的门铃：“你们在家情况怎么样？量体温了吗？没有发热就好！我们给你送菜来了，老规矩，放在门口，你出来拿一下！门口的垃圾，我们帮你带走了。”到隔离居民家门口送菜送饭成了徐华疫情发生以来的固定动作。
“我们要确保所有人都不出问题”。从大年夜至今，徐华每天在小区的工作时间超过18个小时，最早一天到家也是近午夜。
小区门口设快递寄放点方便大家
因为疫情的缘故，除了居家隔离的人员，小区里其他居民的生活问题也都“指望着”居委解决。因为疫情防控的需要，小区封闭了部分出入口，也限制外来人员进入小区，这样一来，小区居民通过网上购买的快递、外卖也都没法送货上门了。
最开始的时候，快递小哥联系业主下楼取货，经常是左等右等也等不到。而小区的居民也很是犯愁，一方面担心拿快递容易交叉感染，另一方面也是因为有时候家里有事，实在抽不出空下楼取货。得知这一问题后，居委会赶快“动起了脑筋”，切实解决居民们的烦恼。
居民有意见，快递小哥在风里站着等也让人心疼，我们很快就决定在值班岗亭安排一块区域放快递，这样两边都方便。”
社工余亚慧说，因为小区共有800多户，如果快递就在岗亭随便放，也很容易找不到，这样也给大家添麻烦，所以居委走前一步，想在前面，将快递存放区域分成两块，小号（门牌号）放一边，大号放一边，“大家找起来也方便”。
口罩预约登记想出好办法
2月2日开始，全市所有村居委启动购买口罩预约登记，望族新城小区也不例外，开放登记的当天，居委会门前的登记处就排起了队伍。
虽然登记预约井然有序，但是居民们对于这项政策的开展还是有些担忧。
“排队的时候，好多居民都反映，先来居委会登记，回去等消息再来拿确认函，之后又要跑到外面药房去买，不仅麻烦，而且担心交叉感染。”望族新城的业委会主任黄乃健说，
后来我仔细想想也是的，本来就提倡大家不要出门，买个口罩却要大家出门好几次，确实不方便。”
那么，究竟该如何落实这个惠民的“买口罩”措施呢？大家都在想办法，出主意，排队的时候在居委会出主意，回到家里在小区微信群发言也在出主意。别看就是5个口罩，总值不过2.3元的事情，在这个特殊时期，却是个大事。黄乃健说：
这个时候大家都缺口罩，一天就只有30份，不登记挨家挨户送，又怕大家觉得不公平。”
黄乃健思来想去，和居委会最终商量出一套解决方案，既注重公平又让大家减少出门的次数：由居民自己去居委会登记，全天开放登记，大家错峰，尽可能减少人员接触的机会；登记之后，居民就不用出门了，由黄乃健带着所有的确认函到指定药房购买当日份额的口罩，回到小区再由居委的工作人员按照登记顺序，将口罩挨家挨户地送到业主家里。
这样确实比较方便，大家不要重复跑，居民都觉得这个办法蛮不错的。”
望族新城小区的居民罗大爷说道。而更让居民感到意外的是，原本2.3元每份的口罩，送到家之后竟然不收费。原来，这些钱都是黄乃健自己掏腰包给的。
没多少钱，我就自己出了，这个没什么好宣传的，就是帮大家做点实事。”
黄乃健说，这个做法主要也是体谅居委的工作人员，一方面担心居民没有零钱，再一方面也是担心钱上面会有病毒残留，“我把钱出了，大家都方便！”
黄乃健作为业委会主任从疫情爆发开始，为小区做的事情可不止口罩这一件事。写黑板报普及预防知识、统计居民信息、测量小区人员的体温......每天黄乃健都是早上7、8点出门，奔波到晚上7、8点才能到家，妻子赵阿姨和他一起“奋战”在第一线，为小区做贡献。
只要大家齐心协力，就能打赢这场仗！”
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