你家暖气不热？给你机会来说！《河南省集中供热管理办法》征集意见，25日前报名！
核心提示
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集中供热咋分户计量？咋收费？温度不达标咋维权？这些问题你都有权利发表意见。12月19日，省政府法制办、省住房城乡建设厅决定就《河南省集中供热管理办法》举行立法听证会，广泛听取社会公众意见，特面向全省公开征集听证代表和听证旁听人。
根据公告，听证事项主要有四项，包括集中供热分户计量问题、集中供热收费问题(包括收费时间、方式、热费补交和退还)、集中供热温度保障问题(包括最低温度和温度不达标的处理)和集中供热服务保障问题。本次听证会采取现场听证的方式，设立起草部门陈述观点、听证代表发表意见、听证主持人小结等环节，听证过程中听证代表经听证主持人同意，可以向起草部门提问，起草部门应当答复。
《办法(草案)》规定，我省供热起止时间由省辖市、县(市)人民政府根据当地实际确定。热经营企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。不过，如遇异常低温情况，县级以上人民政府可以决定提前供热或者延期停热，并对提前供热或者延期停热发生的费用给予适当补贴。
供暖缴费 停热12小时以上的 减收热费《办法(草案)》规定，因供热设施发生故障需停热8小时以上的，热经营企业应当及时通知热用户，并立即组织抢修。连续停热12小时以上的，热经营企业应当根据停热时间相应减收热费。
《办法(草案)》规定，在供热期内，热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃，其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。
如果热用户认为室内温度不达标，可以提出温度检测要求，热经营企业应当在12小时内进行检测，检测结果由双方签字确认。
对于非因热用户原因导致室内温度连续48小时不达标的，热经营企业应当承担检测费用并按照规定减收热费。室内温度低于18℃(不含18℃)高于14℃(含14℃)的，按日减半收取热费；室内温度低于14℃(不含14℃)的，按日免收热费。但是供热开始之日后5日和结束之日前5日除外。
对于供暖有建议 请在25日前报名
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据了解，听证人员由听证代表和听证旁听人组成。听证代表15人，其中热用户代表10人、热生产企业代表1人、热经营企业代表2人根据报名情况随机选取，专家、学者代表2人由听证机构聘请。听证旁听人10人，根据市民报名情况随机选取。
有意参加听证会的，可登录省政府法制办网站(http://www.hnfzw.gov.cn)或者省住房城乡建设厅网站(http://www.hnjs.gov.cn)下载填写相关表格，并附身份证复印件，于12月25日前通过邮寄(邮寄信件截止时间以邮戳为准)、传真等方式递交听证机构。邮寄地址为河南省郑州市郑东新区商务内环29号新蒲大厦413室，或河南省郑州市郑东新区金水东路22号省直机关综合办公楼A210室。
来源：综合大河网-河南日报、大河报
编辑：李晓影
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