Netflix打赢网络盗版战的秘密：“订阅”模式是关键 |专栏
撰文：Leonid Bershidsky
“订阅”这种业务模式堪称盗版杀手
Netflix等订阅服务通过扩大用户选择范围和制作《女子监狱》这类专属内容，使盗版现象有所减少
一名黑客企图向Netflix索取赎金而未遂，这一结果令人意外：他的失败显示出，基于订阅的业务模式正在让盗版变得毫无意义，而知识产权所有者未能及时采取这类模式是内容盗版依然存在的唯一原因。
Netflix热播连续剧《女子监狱》(Orange Is the New Black)海报
热播剧被盗风波
一名自称TheDarkOverlord的人（男女不详，也可能不止一人）从一个后期制作工作室窃取了Netflix热播连续剧《女子监狱》新一季的大部分内容，并要求支付赎金。Netflix拒绝了，TheDarkOverlord便将窃取的内容放在了盗版站点Pirate Bay上供所有拥有种子客户端的人下载。不过，福克斯(Fox)、国家地理(National Geographic)和美国广播公司(ABC)等受黑客威胁的公司也不太可能支付赎金。Netflix亦不会为做出不付赎金的决定而后悔：可以说，此事不会触及该公司的底线，顶多会造成《女子监狱》第五季比计划提前放映。
我们可以在网络解决方案提供商Sandvine发布的《全球互联网现象报告》(Global Internet Phenomena Report)中找到其中的原因。2016年BitTorrent流量在北美高峰期下行流流量中所占比例为1.73%。而2003年点对点文件共享所占比例高达60%。Netflix在下行流流量中所占比例为35.15%。思科系统(Cisco Systems)称，文件共享是互联网流量中唯一一种在绝对数量上并未增加、且预计不会增加的流量构成。
Netflix公司CEO里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）
Netflix从自行制作节目时开始，内容就一直遭到盗版，但盗版从未产生过什么严重影响。该公司在必要时可以动用资源来打官司，但说实在的，谁会为早一点点看上新一季电视剧而大费周折地使用种子下载呢？再说还得冒着违反互联网提供商规定或触犯法律的风险（特别是在欧洲）。肯定没有人会因为某部连续剧突然可以通过一种不支持实时流式播放，且越来越不受欢迎、越来越不方便的技术免费下载而取消Netflix订阅。除非Netflix上所有内容突然之间都能免费流式播放，人们才会考虑取消订阅。
盗版杀手
“订阅”是这里的关键词。这种业务模式堪称盗版杀手。
在长达15年的时间里，Adobe Systems曾试图以一套数千美元的价格把图像处理软件卖给专业摄影师和设计师——那时，我认识的所有搞这一行的人在家都使用盗版软件。而现在这款软件是以服务形式销售，每月收取订阅费，这样一来，我认识的每一个人多多少少都开始心甘情愿地付费了。Adobe全球反盗版主管理查德·阿特金森(Richard Atkinson)是这样说的：
“Adobe在过去15年里尝试过各种反盗版解决方案，但始终未能有效解决问题，该公司高层已对反盗版计划的有效性及其在更大战略层面上的意义丧失了信心。要想取得成功，Adobe必须做出根本性改变，并开始将盗版视为一项商业问题。”
Adobe在无损收入的情况下成功地转向了订阅模式。但对内容产业的公司来说，转型之路却比较艰险。比方说，唱片公司就在向流媒体转变的过程中蒙受了惨重损失，其中一项重要原因是，最先试水音乐流媒体行业的公司一开始免费提供了大量音乐，期望能以此建立基于广告的业务模式。现在这种幻想破灭了，流媒体收入在迅速增长，音乐目录所有者和艺术家更愿意同流媒体服务商展开合作。这就意味着Spotify和Apple Music等平台上有了更多的乐队和歌曲，而音乐盗版现象减少了。数字内容保护公司Muso称，2016年包括提供非法流式播放的“流媒体录制”服务网站在内的音乐盗版站点访问量下降了6%。
在视频盗版方面，非法提供版权保护内容流式播放的站点如今成为击败种子下载及其他下载方式的观看渠道。Muso的报告显示，2016年这类站点的访问量达777亿次。不过，流式播放虽然比种子下载要方便得多，但视频盗版仍在缓慢减少。Netflix等订阅服务通过扩大用户选择范围和制作《女子监狱》这类专属内容，使盗版现象有所减少。
潜在问题
当然，总会有较少的一群人去消费盗版内容，因为他们连少量准入费用也不愿支付。但在大多数情况下，消费者都会追求便利。订阅服务并不贵，用起来也简单而安全。要想在盗版站点上找到质量尚可的视频，而又无须面对铺天盖地的广告，无须冒感染恶意软件的风险，简直是不可能的事情。如果你和我一样，你应该只会极度警惕地访问盗版站点，而且只在你要找的内容通过任何主要合法服务渠道都找不到的情况下才会这样做。
这其中有一个问题。视频的版权所有者不太愿意通过Netflix 等订阅服务商上映新的热门内容。它们渴望在电影初映时保护票房收入（Screening Room这种50美元看一场电影的家庭观影服务不算）, 它们也更愿意把较老的电影卖给苹果(Apple)和亚马逊(Amazon)，因为这两家公司是按观看次数向它们付费。这就是为什么Netflix更多地将自己视为一种渠道而非目录：它在这方面选择空间有限。不过，该公司的增长势头还是非常不错的。
电影制作公司在这其中损失了一个机会。Muso称，2016年电影盗版站点的访问量是音乐盗版站点的5.6倍。此外，当前的电影分发模式也包含重大风险。如果黑客窃取了一部即将放映的大片，比方说《加勒比海盗》(Pirates of the Caribbean)的下一部，制作公司的担忧将远远超过《女子监狱》被盗给Netflix带来的担忧。
电影制作公司和流媒体服务公司最终应该制定出一种合理的（也许应该为分层式）订阅价格体系，以提供更多在线内容。此举将减少盗版，一如订阅模式减少了软件和音乐行业的盗版现象，同时还将使盗窃行为和The DarkOverlord案中一样变得几乎毫无意义。
（本文内容不代表彭博编辑委员会、彭博有限合伙企业、《商业周刊/中文版》及其所有者的观点。）
编辑：穆赛、曲佳钰
翻译：牛小婧
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