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付费精选 | 亚马逊的中国进化论

2017-08-23 李好 商业周刊中文版

#十分钟的深度阅读,洞悉全球经济新格局

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深圳龙岗区的华南城,是一处建筑面积超过两百万平方米的商业用地。这里最早开设了一处奥特莱斯商场,但在开业以来因为顾客稀少而经营得平淡。2013年,有棵树创始人肖四清决定在跨境电商领域创业时,看中的是这里的廉价租金。四年过去,有棵树成长为年营收突破24亿人民币的公司。它拥有超过2000名员工,每天从早晨八点工作到下午六点,每个办公区域里都挂着类似“努力就是忙季,不努力就是淡季”、“天已凉,夜已长,旺季业绩我来扛 ”语气的红色条幅。“国际搬运工”—有棵树这样定位自己:它既进口奶粉、保健品等商品,也将指尖陀螺等中国制造商品通过亚马逊、eBay、阿里速卖通平台兜售到美国、欧洲、中东和非洲地区。其中,亚马逊是他们最为看重的平台。


“亚马逊打造的是一个无国界的电商帝国,帮助我们这样的公司成为了微型跨国公司。”有棵树副总裁王章民告诉《商业周刊/中文版》。他曾担任全球物流公司UPS的中国区总监级管理职务,2015年加入有棵树公司。“在过去,跨国公司才能做直面消费者的全球化生意。而现在,我们相当于在美国、日本等多个国家都开设了一个虚拟的门店。在华南城里,一个15人的团队依靠亚马逊做到上百万美元的营收,没有任何难度。” 


亚马逊是一家成立于1995年的美国公司,依靠网络销售图书起步,逐步建立了全球化的网络购物商店,此后进入了云服务、智能硬件服务等多个领域,但电商仍是亚马逊业务的核心。在亚马逊平台上,活跃着数以万计和有棵树类似的中国卖家。“全球化特种部队”—他们这样称呼自己。这些中国卖家通过互联网关注着海外市场的一举一动,并从中寻找商机。在海外,热销的中国产品包括烤肉架、美人鱼睡袋、喜马拉雅盐岩小酒杯、指纹清洁器等。依靠亚马逊的买家留言和评论,中国卖家们可以直接了解两万公里之外的美国消费者如何评价自己的商品,并及时作出调整和反馈。“中国公司可以通过亚马逊实现传统产业升级、传统代工厂的突破,开展创新,打造全球品牌,实现最大化的商业价值。”亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁张文翊在接受《商业周刊/中文版》采访时表示。


亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁张文翔 


在有棵树通过亚马逊兜售中国商品时,中国消费者们也在通过亚马逊选购着海外商品。叶小丹是浙江三门县的一名国企工作人员,是一名网购爱好者。2012年,叶小丹得知自己怀孕后,在宝宝树等母婴论坛里得知了亚马逊美国站(以下简称“美亚”)和亚马逊日本站(以下简称“日亚”)的存在。在网友的推荐下,她注册了美亚账户,用双币信用卡购买了婴儿衣服、奶瓶、手推车等众多商品。叶小丹每年在亚马逊上的购物花费超过两万人民币。“2012年时我们可以说是最开始使用跨境购的一批人,因为担心在国内买到假货,论坛上会开始介绍美亚购物攻略。买完婴儿产品,顺便会看看其他商品,发现很多好东西—哇!打开了一个新世界!”她这样告诉《商业周刊/中文版》。


在科技界,人们现在已经习惯把Facebook、Amazon(亚马逊)、Netflix,以及Google(谷歌)统称为“FANG”,因为这四家互联网公司的股价已经连续三年保持高速增长。但因中国巿场的独特性,加上阿里巴巴、腾讯、百度、京东、网易、滴滴等中国本地互联网公司的在地优势,使得曾经信心满满进军中国的海外互联网公司,不少都已铩羽而归,例如Uber、Google。目前,FANG这四家公司中只有亚马逊在中国正式开展了业务,其在中国的成败,备受关注。


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