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大家都是肉身凡人,没有什么天壤之别

商周君 商业周刊中文版 2020-08-24

这是一本送给万千年轻人的职场励志作品。新书上市仅一周,跃居当当励志排行榜第5名,且排名仍在上升中。《当众孤独》将34段职场亲身经历 & 34个孤独修炼心得送给万千年轻人的职场励志作品,由知名主持人、作家蔡康永权威推荐,励志作家老杨的猫头鹰作序推荐。


作者张力中,大叶大学国际企业管理研究所毕业。担任过广告公司业务、营销顾问公司项目经理、餐饮集团品牌经理。后出任知名文创设计旅店“承亿文旅集团”品牌长。现为品牌管理高阶经理人。


《当中孤独》集结了张力中进入社会以来,几回职场转换的见闻录。书中那些跌跤、颠簸、吃瘪的过程,他都亲身替各位尝试过了。他以亲身经历告诉读者:孤独不是和世界断绝关系,而是换一种方式参与其中。你从热闹中失去的,都会从孤独中找回来。除了不加修饰的赤裸告白,更收录他一路打磨出的工作心法——“孤独力修炼三步骤”,从初级到高级,无私公开。将他的经验,内化成自己的观点,终能成为心目中最想成为的那个你。


以下内容摘编自《当众孤独》。参与文末留言分享活动,就有机会把这本书收入囊中哦!!


书名:《当众孤独》

作者:张力中

出版社:现代出版社

出版时间:2020年4月

定价:48.00元


权威:大家都是肉身凡人,没有什么天壤之别


1


前文刚说完尊严,这篇要谈权威。


从业务观点来看,要开始一场对话之前,必须把横陈其间的情绪去除,两个姿态对等的人,才能好好谈同一件事


你要像能看穿他们似的,端详其五官牵动时的神情细微变化,然后,你便能看穿其本质。其实都是肉身凡人,那些被叠加的声誉与社会形象, 响指一弹,都瞬间灰飞烟灭,眼前就是一个再普通不过的人。


听不懂?


那就想象他每天吃饭也会掉饭粒、趁人不注意时偷放屁,或与老婆吵架时讲些幼稚话,你说,他跟你有什么不同?


2


担任广告业务的那3年多,我拜访过大大小小上百个企业,大街小巷钻进钻出,奔驰在产业园的道路上,还有更多的是不知名的乡间小路。现在回想起来,那段做业务的奔波时光,还真充满年轻张狂的气息。


只要听到客户有意愿接受拜访,我整个人就热血沸腾,立刻抄起吃饭的家伙(当然不是碗筷)——名片、公司简介与几份印刷作品,随时出发,直奔客户公司。


后来,为了拓展业务范围,我还买了一部十多万的二手车伴我征战。当年导航根本还不普及,车上还常备一份地图。如果不小心迷路了也不怕,常言道“路长在嘴里”。


每趟业务拜访,对我而言都是冒险旅程。我曾开车钻进小路,结果一个不小心拐错弯,路越开越窄,从双向道变成单向道,最后变成田埂......尽头竟然是座坟墓。我茫然下车察看后,再强忍着毛骨悚然的恐惧,艰难地回转倒车,折腾了好一阵才到客户公司,早已筋疲力尽。


也有的公司藏在某段山路的岔口处,常常一不小心就开过头,我得折返后再驶入,赫然发现里头竟是一座大工厂,横空出世般地隐身在山里。我服务过的一个织袜机品牌,隐身在彰化,却是行业排名全球第二;还有个全球排名前10的车床零组件品牌,公司盖在乡间的稻田中央;或是一家低调到不行的食品饮料厂,产品竟然行销到美洲、欧洲与东南亚,还常参加食品展。


做业务真得搏感情。有时候谈生意的场所,就在老板家客厅,老板会坐在茶桌前泡茶给我喝,穿着朴素得跟街边普通中年人没两样,但身价不菲。工厂外面的车棚下,停放着好几辆豪华轿车,全是他的。


我们通常都是从天南地北闲聊开始,到最后十多分钟才谈正事,他们随意翻翻作品,嘴里念叨着:“这些设计也还可以,不错啦。”


我则喜欢问他们的创业史,静静地听他们说,可能他们也很孤独吧,这种无人可诉的老板,就爱我这种奋发向上、能诚恳地听他们怀旧的年轻人,这种情况最后通常都能顺利签下合约。


不瞒大家,我曾在客户家吃过好几次晚餐,上自长辈下至孙子都在,是那种三代同堂的大家庭。我和他们一起坐在客厅看电视吃饭,吃完才摸黑开车回家。


3


哪里有生意可做我就去哪里,而且无比充满耐心。


话说有个知名的连锁平价咖啡品牌,老板皮肤黝黑,戴副眼镜。首次拜访后生意没做成,之后他们就不再见我了,丢出各种软钉子给我碰。但我单方面持续保持联系,只要公司一有新设计作品,就寄电子邮件给他们看,但我从未把做生意挂在嘴上。


偶尔拜访客户经过他们公司,我就顺便进去露个脸,跟特别助理打个招呼就离开。就这样酝酿了一年,他们终于主动联系了我。直到这一刻我才明白,做业务原来不是跑百米,而是马拉松


我也曾服务过一家户外登山用品品牌。双方刚接触时,他们已有固定广告代理商,而我渴望能争取到这个客户。不过已和广告代理商有了合作默契的品牌方,通常是不轻易换合作伙伴的。


所以我又决定出奇招,在还没拿下订单前,我自己利用几个假日加班,免费做了一份图文并茂的计划提案。当年许多户外登山运动用品型录的呈现方式,仍是千篇一律的模特儿单调排排站,缺乏新意。于是我突发奇想,决定打破传统分类,根据户外登山纬度与使用者情境角度,为顾客推荐该穿何种着装;设计风格也从传统的户外登山运动感,改成带有都会时髦感的全新形象。


没想到此举一出,大获青睐,广告代理权就这样从别人手中夺来了,甚至后来其年轻的副牌与单车品牌,也都委托我服务。


4


我遇到过的客户当中,就属一位保健品客户最奇怪,至今我仍未搞懂她。接到她的委托电话时,她神秘地压低声音。


我依约前往拜访,竟是普通住家而非公司。此后每次造访时,明明是大白天,她客厅桌上总是有许多捏扁的啤酒罐,但她衣着整齐,也不会对我劝酒。


每次谈生意时,空气中总弥漫着酒气,而她神情慵懒,有时还会露出一种情绪复杂的表情,但我读不出来;我问她产品定位、售卖渠道、目标客户群等,她从没有一次说得清,但跟我聊起保健品成分,却又头头是道。


几次往来后,虽然生意做成了几次,我总隐隐怀疑她在搞不法经营,于是尝试借口婉拒,没想到她竟哀求我继续服务。每次的设计提案,也总是一次就过,站在做生意的立场,实在没有拒绝她的理由。 

 

真正神奇的是,我每接一次案子,她就搬一次家,我至少到过四五处不同的地方拜访过她。不变的是,每次造访,桌上还是摆满被捏扁的啤酒罐,还有她一派慵懒的模样。


如今回想起这一段,我仍想不通当初她要求我设计包装的保健品,究竟卖给谁了。


回忆起那段业务时光,丰富多彩。我终究通过自己的努力成功地改变人生剧情的发展走向。而我最喜欢的时刻,是和客户签订合约后的傍晚,开着车返回公司。有夕阳余晖相伴,两旁是稻田,摇下车窗,鼻尖满是清爽的干草味,虽然仍是只身一人的孤独,却温暖又梦幻。


5

孤独力初级修炼 


第一步:做业务不是混迹于一群人内,而是一个孤独的你面向所有人。


第二步:不受杂念打扰,勇于孤独是根本核心。碰上未知的挑战后的情绪反应不应是恐惧,而是好奇探索,尽情摄取。


第三步:视恐惧为无物,面对眼前的人、事、物,就用你整个身心大无畏地去迎接。




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