七年 | 财富的尺度：离金钱近，离人性更近
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11月10日，是诺亚财富在纽交所上市七周年的日子，时光匆匆，诺亚创业伊始，已经走过12年。
在高速发展的同时，我们时刻面临着金融市场波动性增大、金融监管趋严、优质产品稀缺等多方面的挑战，在这个过程中，诺亚逐步形成了对待财富独有的态度。
值此之际，我们推出“财富有度”系列文章，在为您展现诺亚人所坚持的原则的同时，也希望与您一起，更深地理解财富。
作者 | 诺亚财富品牌市场中心 贾雅楠
诺亚财富创始人、董事局主席兼CEO汪静波女士曾经说过：“做财富管理就像是搬运一个火腿，我们赚的是搬运过程中手上的油。但是，有的人却想将火腿切下来一块据为已有。”
没有人不喜欢财富，但是，每个人对待财富的原则却不同。作为一家财富管理公司，离金钱很近，离人性更近。面对金钱，如何把握好尺度并保持自己的原则，是诺亚和所有理财人在服务客户中尤其关注的问题。
徐洁是诺亚财富上海区域的一位资深理财师，她曾讲述了一个这样的经历：
有一次，有一位74岁的老人给我电话，说要买诺亚的产品。
我劝他说：“虽然类固定收益产品前几年整体收益比较高，但这两年随着房地产泡沫化愈加严重，房地产相关金融产品今年停止了16个城市项目的报批，同样的类固定收益产品收益比以前低，风险远比以前高，这风险收益比不合算了。您这个年龄也没必要为了高两三个点的收益去担惊受怕。还是回银行存款吧！”
他说：“我觉得诺亚风控挺好的。”
我又说：“诺亚风控再好，如果遇到1%的不良率，对您来说就是100%的风险啊。诺亚卖者有责，但您是买者自负啊。它是上市公司也不能挪用其他投资者或股东的钱来赔付这个责任。”
他说：“我还以为你们诺亚会负责的。”
我说：“如果出了风险，我们是会负责处置资产等风控措施，但并不能担保或垫付本金。”
他说：“那我们就没有合作机会了吗？我真的很信任诺亚和你，很想托付你们。”
我说：“如果您想要安排资金传承给子女，我愿意和您家人一起聊聊根据她们的风险偏好来做一些资产配置建议。”老伯欣然同意。
不是每个客户说要投资，我们就卖产品。不是每一次赚钱的机会，都应该抓住不放。在金钱和尺度中二选一，我们选择坚持原则，坚守尺度。
这是对客户负责，也是让自己更加踏实。
第二个故事是诺亚财富创始人汪静波女士的亲身经历：
创业12年来，我看到了太多投资损失惨重的故事：2015年那场“股灾”，接近21.3万个市值50到500万元的账户消失，3万个500万元以上的账户消失。
诺亚有些客户当然也无法独身事外。
一个来自浙江的实业家，做鞋、包出身，也在此次二级市场动荡中很“受伤”。这位投资者与我相识十余年，投资经验也算很丰富了。
上证指数4500点左右时，我向他提示了市场的风险，一开始这位投资者选择全部清仓退出股票市场。可让人没料到的是，他在股市5000点的时候又忍不住进场了，而且做了配资。因为他身边还有很多人在说，这一次市场到6000点都没有问题。最后这个投资选择当然非常糟糕。这位投资者所买的股票在大动荡时期，6天6个跌停板， 3000万元直接就跌没了，5000万进去只剩下2000万元。
我问：你已经是上亿身家的人了，为什么还要配资呢？
他由于巨额亏损而心情沮丧，说，还是因为贪心啊！
这就是人性。
人往往是在不该贪婪的时候贪婪，不该恐惧的时候又恐惧了。投资的哲学也好，金融的危机也罢，说到底，都跟人性密切相关。
这样一个投资者的故事，也很容易令人想起英国汇丰银行前主席斯蒂芬•葛霖对“金融废墟”的理解。葛霖后来从政入阁，担任英国贸易与投资部长。在一本名为《金融的王道》的著作里，葛霖深刻批评了金融世界的喧哗与躁动，倡导“可再生金融”，呼吁投资要关注真正的价值。
因为人性的贪婪，人们常常会拒绝正确的投资理念；也因为人性的贪婪，投资者在领悟了道理之后，却无法真正去贯彻、坚持。财富，恰恰是对人性最深刻、最生动的考验。
汪静波说，“人性是贪婪、恐惧和盲从的，我们一直都在克服贪婪和恐惧。亏损不可怕，如何在失败中吸取教训，认清楚哪些事情该做，哪些投资原则应该坚持才是最重要的。”
这，就是诺亚人一直坚持的财富尺度。
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