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支付宝提现收费 影响你的钱包了吗?(节目原文)

2016-09-14 央视财经评论



继微信3月开始收取提现手续费后,支付宝9月12日发布公告表示,因综合经营成本上升,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。




昨晚(9月13日) 《央视财经评论》栏目演播室请来了国务院发展研究中心研究员吴庆、财经评论员王冠,一起来评论,支付宝提现收费,影响你的钱包了吗?


换个视角看经济,CCTV2《央视财经评论》周一至周四,每晚21:50,准点开评。


央评说


为什么支付宝要收取提现手续费?

吴庆(国务院发展研究中心研究员): 企业开始回归正常运转


我觉得这是一个正常的逻辑,滴滴打车之前也是补贴了很多钱,烧掉了很多钱,补贴给打车的人,也补贴给司机,但是现在已经开始不补贴了,已经开始正常的营运了,我认为这是一个正常的商业逻辑,支付宝正在回归正常。


我们以前讲互联网的逻辑,说羊毛出在猪身上狗买单,我认为这是正常的商业逻辑,在互联网时代发现了一种新的商业逻辑,跟以前不一样,但实际上心理正在回归正常,这是我们讲互联网+的商业逻辑正在回归,这是一个层面。

支付宝提现收费说明了什么?

在《央视财经评论》栏目演播室,主持人周运提出,微信是累计额度是每人一千元,支付宝是两万元,收费范围是一样的,但是银行卡转钱有没有办法可以省钱呢?

 王冠(财经评论员):大势所趋


2014年有一个海量的增长,因为14年是我们整个中国内地4G快速普及的时代,阿里的年报可以看出在线支付过半,超过50%,现在绝对市场占有率,微信大概是30%多一点点,支付宝大概在63%,在整个移动支付第三方支付这方面,在这种情况下好像没有理由不剪羊毛。

吴庆(国务院发展研究中心研究员):要看到金融业正常的商业逻辑


我认为商业逻辑有两层面,当初说羊毛出猪身上狗买单这种情况,只是一个行业刚刚开始营销自己,向社会推广自己的时候烧钱让大家知道,其实这跟广告宣传是一样的,这个阶段已经过去了,要回归正常的商业逻辑,这是一点。


还有一点商业逻辑大家要明白,可能以前对于互联网+的这种商业模式寄予了过高的期望,金融就是金融,金融还要回归金融自己的商业逻辑,在做金融业务的时候我们希望看到谁受益谁买单,哪一笔业务你受益,哪一笔业务你买单,这是第二层的商业逻辑,我们如果瞭望未来,可能还会看到更多的商业逻辑。

提现收费后支付宝带来了什么影响?

吴庆(国务院发展研究中心研究员):企业回归正常的商业竞争模式


其实一些正常的支付对于很多机构来说已经成为标配,我觉得是没有太大的优势可言,在这个行业里头,就说移动端的手机支付领域,它是此消彼涨,最早阿里很厉害,做的最了不起,当微信出来了以后,微信分流了相当多的客户,所以它们之间是存在着一定的竞争,在这个市场上集中度必须非常高,他们两家加起来已经超过90%,在这个集中度很高的市场上头领先的先迈出一步收费,老二过了大概半年的时间也跟进,我认为这是一种很正常的商业竞争的模式。

陈一佳(路透社财经评论员):美国网络支付的现状


现在在美国不管是网上还是手机支付的一些服务商,在收费的时候主要还是和交易挂钩,我暂时还没有看到收费方面的改变,或者是在提现的时候要收费的情况。首先来比较一下和支付宝最为类似的paypal,在paypal上的用户在银行账目以及paypal账目之间转帐是完全免费的,另外在提现以及通过paypal购买产品的时候也是完全不收费的,paypal收费主要集中在通过它的平台进行信用卡银行卡的转账。


另外一些商家在出售产品和服务的时候收钱如果是通过paypal进行也要支付给paypal服务费,在美国手机支付已经变成了一个增长非常迅猛的业务,在美国大概有18%的消费者是经常使用手机来进行支付,而且增长速度非常的迅猛,今年这一块增长速度能达到210%,所以也有很多的商家开始进军这个领域。


现在主要的业务有几个方面,一个是直接通过硬件手机在零售终端进行的支付,也就是说手机提供一种解决方案,能够加快付款的整个过程,另外就是有一些商家比如大家比较熟悉的星巴克,就开发出了自己的手机APP,可以直接在自己的店内通过手机进行支付,另外第三种业务就是一些像银行信用卡,已经有第三方支付的公司,在手机方面再拓展业务提供出一些新的服务。


还有就是类似于微信一些美国的社交媒体聊天的工具,比如说脸书,也有让自己的用户进行转账等一些支付方面新的服务,但是可以看出这些商家集中的收费方式还是和交易紧密相关的,除此之外有些新的尝试,比如说谷歌通过界面上出现广告的方式来增加一些营收,但也是在商家上打主意,比较少是通过用户去收取费用,主要原因可能是竞争比较激烈。大家都希望能够增加客户的黏度,增加市场份额来扩大未来的发展。


而说到第三方支付美国应该说是起步比较早的,在互联网时代到来之前,上个世纪50年代的时候信用卡已经非常普及了,通过第三方进行支付的方式也是非常的多,而现在可能慢慢转移到了手机上,交易通过信用卡等一些传统的方式来实现,手机只不过是提供了一个新的平台,相比之下中国可能第三方支付起步相对较晚,但是也是给了互联网的方式或者手机支付一些科技方式一些增长好的机会,所以增长率应该说在中国是走的更快。

支付宝收取手续费的真正目的是什么?

吴庆(国务院发展研究中心研究员):实际是银行在收取手续费


从产业链上来看,支付宝在对个人客户收费,但实际上这个费用其实没有多少留在支付宝的手里,这个钱更多的是在支付宝背后站着的银行,银行要收这笔钱。以前支付宝为客户垫支了这笔钱,但是支付给银行的这笔钱,实际上做了补贴,很大程度上就是一种营销的费用,相当于做广告,这个阶段过了现在回归正常的商业逻辑,那么该收的钱还是由它来出,跟美国的不一样,我觉得不在前端不在手机上,而在于手机背后,在美国银行业竞争的很充分,所以银行和银行之间也不敢轻易对客户进行收费,我们的银行竞争不够充分,有很多的钱是由于背后的客户不一样,并不是因为前台。

王冠(财经评论员):体现了支付宝对自己系统的自信


我是觉得这样,首先强调一点,也许不是支付宝开始收费,而是支付宝开始收退出费,当你退出支付宝生态的时候,超过两万要开始收0.1%的手续费,那这说明什么,这其实是谈到的忠诚度,这说明支付宝对自己的系统更自信了。


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制片人:赵悦

新媒体主管:郑玥

本期编辑:小侯 


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