万喆： 获取和使用用户信息要有底线和边界

最近这两天，支付宝推出的用户“年度个人账单”，又一次刷爆了朋友圈。但是芝麻信用在1月3日晚上23:34分在官微发布了“关于查看支付宝年账单时“被同意《芝麻服务协议》”的情况说明” ，说明里面说：这件事，肯定是错了。几分钟之后， 1月4日的凌晨0:07分，支付宝转发了芝麻信用的这条微博，并说：“我也不知道该说什么，一起承担吧” 。支付宝称默认勾选“愚蠢至极”究竟为啥？大数据时代，信息安全和支付便捷如何两全？

    在《央视财经评论》的演播室里，中国黄金集团首席经济学家万喆表示，支付宝账单实际会搜集特别多的信息，比如消费习惯，收入的结构，收入的层次，生活习惯，都会被搜集到，大家对大数据会泄露自己隐私这件事情越来越在乎了，需要一个比较良好的引导。

获取和使用用户信息要有底线和边界

万喆表示，支付宝或者这个来搜集信息或者是签这个协议的不一定是卖钱为主要目的，而他可能帮别的软件增加流量，当然也是一些商业用途，但不管他是否用一种现金型的交易来运用了这些信息，最主要的就是隐私权、知情权和同意权的问题。如果知情同意用于征信系统也许是可以，但这个条款实际上把自己的权限非常扩大化了，比如说给第三方，包括不能随便撤销，包括你服务中止了还得继续有这个东西，那么对个人隐私实际上是一个极大的侵犯，因为你不知道你这信息会被他用做一些其他的什么任何别的用途，这是非常不对的。

道歉来得很快 诚意显得很少

但是芝麻信用道歉的时间和反应的速度还是让大家觉得比较不错的，但是他做了一些另外的解释，说是一个好心办坏事，对于这个我就觉得不太接受，因为我觉得他把自己说成是一种好心办坏事，实际上是没有诚意的表现，不是好心办坏事，而用这种方式来对自己进行一个掩饰。

万喆认为，这个事儿其实特别要引起注意的是，在十年之前做的调查，关于隐私或者信息泄露时，大家最担心的是包括像身份证这种东西的信息泄露，随着管理更加严格，科技的进步，现在最主要的信息泄露是消费的信息，尤其是互联网消费的信息泄露。所以我们现在要像一个高的数量向高的质量这样一种转变，十九大报告和中央经济工作会议都谈到了，这些公司他们过去应该说做得很大，做得很强，在全球的地位都很高，但是他们怎么做得更优呢，做一个行业的领头羊或者是在全球做一个领头羊首先就是你要把你的这个社会责任在行业内应该做的这一部分做好，包括大数据造成的隐私或者是信息的泄露，应该帮助国家来完成这个秩序，或者是制度的建立，使得你这个隐私信息，不那么容易被泄露。这件事不是一个高素质的公司应该做的事儿，如果你想做一个更好的公司，必须要把自己的社会责任感给建立起来。

另外，国家监管机构在这一点上必须要做出更多强势的奖惩措施，在执行方面怎么遵守，如果违反了怎么惩罚，消费者怎么来维护自己的权利。

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《央视财经评论》

本期编辑：张倩玉