新用户超划算的流量套餐，老用户也能享受了？有人已经成功办理！

近日众多网友在社交平台爆料称，中国联通将开放老用户自助变更套餐服务，用户可自由升级到腾讯大王卡、蚂蚁宝卡等实惠的互联网套餐。有联通用户还放出了相应的业务办理成功截图。用户自由换套餐的时代真的要来了？

10月24日早间，中国联通回应每日经济新闻（微信号：nbdnews）表示，联通现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关互联网套餐的业务办理入口，也就是目前尚未支持老用户任意转入互联网套餐。不过，10月24日下午，记者来到中国联通上海淞虹路营业厅，工作人员表示目前上海联通已经开通线下老用户转互联网套餐业务。

老用户可线下转互联网套餐

老用户被限制办理新优惠套餐一直被诟病，近几日上海、广东等地区的用户在社交平台爆料称，已经办理中国联通大流量优惠的互联网套餐。

24日下午每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者探访了中国联通上海淞虹路营业厅，工作人员表示目前上海联通已经开通了线下老用户转互联网套餐，还未接到开通线上转套餐的通知。一名正在办理转套餐的用户告诉记者，他是冲着和互联网企业合作的大流量套餐来的，其同时表示希望运营商开放线上转套餐的功能。

▲每经记者  许恋恋 摄

记者注意到上述联通营业厅员工工位上有厚厚一沓老用户转入腾讯王卡产品告知书。该工作人员对每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者表示，目前上海市区有四家指定营业厅可以办理，加上上海每个郊区有一家，总共10家左右指定营业厅，可以办理老用户转互联网套餐的业务。本人带上身份证，只需签一下产品告知书，即可办理。

▲每经记者  许恋恋 摄

电信行业分析师付亮对每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者表示，目前自由转入互联网套餐的地区存在各地联通公司自我行为的可能性。对于运营商老用户套餐普遍较新套餐资费偏高问题，付亮表示运营商套餐数量众多、老用户享受不到实惠等确实需要改善。

从目前的情况来看，中国联通总公司的层面确实还未放开自由转套餐。中国联通表示互联网定制套餐相关业务功能和服务均通过线上触点直接面向用户提供，此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段。互联网套餐规则也与联通公司现有资费产品存在较大差异，现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关套餐的业务办理入口。

联通方面人士同时对记者表示，正在进一步优化改造办理流程，为需要带号转互联网套餐的用户提供方便的办理渠道，并没有直接否认未来可以任意转入互联网套餐的可能。

打响流量价格战

记者了解到，互联网套餐通常表现为相应的手机应用免流量，以腾讯大王卡为例，该卡月租19元，针对微信、王者荣耀、腾讯视频、QQ、腾讯音乐等腾讯系应用免收流量费。其他流量省内流量1元500MB，省外2元500MB，大大优惠于以往运营商流量套餐。

这样实惠的套餐成为联通发展用户的一大利器。2017年前三季度联通移动出账用户净增1304万户，达到2.77亿户。其中，4G用户净增5573万户，达到1.60亿户。九月单月移动出账用户净增和4G用户净增同创今年新高。

运营商的竞争终究还是用户规模的竞争，目前电信和联通用户之和尚不及中国移动一家。根据工信部最近数据，截至到9月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达13.9亿户，近乎达到平均每人一部手机的水平。通信行业分析师项立刚对记者表示，面对手机用户存量时代，发展新用户已经非常艰难，这时候吸引其他运营商用户以及争夺第二卡槽成为重点。而免费流量、大流量更能直接刺激用户的神经。

项立刚表示，互联网套餐的出现给了用户更多的选择。联通借助腾讯、阿里等互联网企业的运作方式和流量入口，能够迅速获得一部分新用户，来实现转型和发展。互联网企业也乐于与运营商合作，腾讯、阿里相关应用免流量，提高了用户的吸引力，增加了产品粘性。

记者梳理发现，截止到10月份，中国联通已经至少和互联网企业、银行等机构推出27种定制手机卡，中国电信方面有8种。而坐拥众多用户的中国移动目前还没有相应的“流量定制卡”推出，仅仅只有和爱奇艺、腾讯视频、优酷合作的专属流量套餐，每月24元30G。

一位联通相关人士告诉每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者，互联网套餐大大削弱了中国联通户均消费收入。根据财报，2017年上半年，中国联通4G用户ARPU（用户每月消费额）值为66.5元，低于2016年同期的81.3元，中国移动4G用户ARPU值从去年同期的80元降至71元，中国电信ARPU值则从75.5元降至67.2元，中国联通下降最为显著。

不过用户每月消费额的下降并不意味着联通整体业绩的下滑。付亮对记者介绍，互联网套餐用户数量猛增整体上是利好中国联通业绩。联通预计2017年前三季度实现归属于母公司的净利润与上年同期相比增长约168.4%。

每经记者 张斯 实习记者 刘春山 许恋恋

每经编辑 何小桃

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