不取暖，到底交不交费？怎么交？有关供暖，你不得不知道这些事……

编者按

随着我市今冬集中供热开始，市民家里的暖气热了，但随之有关暖气费的问题也随之增多。市物价局针对市民们关心的几个供暖焦点问题进行了政策解读，同时提醒大家如果遭遇相关价格问题，可拨打12358进行咨询或者投诉。

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居民优惠热价都有哪些？

城市低保户每月每平方米4元

目前，我市城区集中供热价格为统一标准，居民用热终端销售价格按建筑面积每月每平米不高于5.8元，按流量每吉焦44元，每千瓦时0.16元执行；非居民用热终端销售价格按建筑面积每平米每月不高于7.5元，按流量每吉焦59元, 每千瓦时0.21元执行；城市低保户执行优惠热价，按建筑面积每平米每月4元，按流量每吉焦22元；学校、幼儿园、福利院、敬老院、养老院等非居民单位执行居民用热价格。 

02

对不用热或空置房如何收取热费？

按总热价的30%收取基本热费

物价部门表示：居民用户如整个供暖期都不用热，应在采暖期开始前，由用热人提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价的30%收取基本热费。 

另外，市物价局还强调，居民用热终端销售价格按建筑面积每月每平米不高于5.8元，其中包括热力出厂价格每月每平方米5.3元、热交换站到用户的损耗及费用每月每平方米0.5元。按比例收取基本热费时，必须按总热价的30%执行。如果有群众遇到这种情况可向所在区县物价部门反映，也可直接拨打我市12358价格举报投诉电话。 

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层高超过3米的热费怎么收？

计算采暖面积时要加折标系数 

层高在3米以上按建筑面积收取热费的建筑物，在计算标准采暖面积时要增加折标系数，具体公式为：实际热费=供热价格×建筑面积×（实际层高÷3）。

另外，针对有的市民询问赠送面积能否用于计算热费？市物价局解释，赠送面积是否用于计算热费，要以房管部门的房屋实测报告，以及颁发的房屋产权证明上载明的建筑面积为准；还未取得房产证的，应依据房屋销售合同中的建筑面积计算。 

04

地下热水供热价格有没有规定？

目前由经营者自主定价

如今，一些小区使用地下热水进行供热，该价格有无具体规定呢？市物价局解释，服务价格由经营者遵循公平、合法、诚实信用的原则自主定价。因地下热水供热价格未列入《目录》，所以由经营者自主定价。

来源: 西安日报记者王昕 西安晚报记者梁璠

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