钟楼下丨交房在即 业主认为多项设施降标“缩水”

阳光城紫金城小区20号楼交房在即

业主认为多项设施降标“缩水”

20号楼单元门口现状

“太失望了，我们花小区最高价买的房竟然是‘低配版’。”近日，“钟楼下·民生热线”接到阳光城紫金城业主反映，小区20号楼交房在即，但是在预验收时，他们认为单元门头、楼前绿化、消防设施等都存在不少问题。

业主:

　　公共区域“货不对板”

　　存在降标“缩水”问题

业主王女士告诉记者，2021年，她通过摇号获得购买阳光城翡丽曲江（又叫曲江紫金城）的资格，以1.6万余元/平方米的价格，购买了小区20号楼一套房子，合同约定2024年6月30日前交付。今年5月初，陆续有业主收到预验房的通知。可是预验收时发现的一系列问题，让业主们不满。

6月5日上午，记者来到位于长鸣路的阳光城紫金城。该小区共有三期20栋楼，一期、二期已于前些年交付。20号楼是三期最后一栋，共32层，有两个单元，共有200多户业主。

记者在20号楼看到，两个单元都没有门厅只有门头，而且每个单元的门头只有两根立柱和一个外挑的雨棚，而小区的其他楼均有贴着大理石瓷砖的门厅。业主测量后发现，门头宽度330厘米、纵深187厘米，而雨棚的宽度只有120厘米，还没有二楼的窗户宽。而且门头的右侧立柱和地面存在悬空现象，空隙处垫着砖块。“其他楼都有漂亮的门厅，我们楼只有一个简单的雨棚，无法起到防止高空坠物的作用，有很大的安全隐患。”业主范先生说。

记者跟随几位业主进入单元内部看到，一楼门厅和每层的消防柜处，灭火器、水带等设施都没有配备，只有外露的消防管道。楼道墙壁是业主所说的“大白墙”，而不是和小区其他楼一样墙壁贴着瓷砖。

“不止如此，20号楼的规划图纸上本来在5层和31层是有腰线层的，可现在却凭空消失了，整栋楼外立面显得不够美观；楼宇周围的绿植也‘缩水’了，别的楼绿化用的都是高低错落的各种绿植，而我们楼基本只有草坪，一些小树苗都枯死了；入户天然气管道设计不合理；很多业主家里存在地脚线不平且有空洞，墙面、地面都存在不同程度的开裂问题。”范先生说，这些都让业主们感到不满和困惑。

“当初买房时，开发商承诺20号楼和一期、二期单元楼的公共区域都是一模一样的，如今明显降标‘缩水’。我们花了小区最高的房价买的房，和其他楼相比，却显得很寒酸。”业主孙先生说。

开发商:

　　单元门雨棚的设计

　　符合国家标准

范先生说，业主们发现单元楼存在诸多问题后，想尽办法联系开发商陕西丰浩置业有限公司，只有一名工程负责人来现场看过，但没有正面回应。记者注意到，业主向有关部门投诉后，得到的回复称：曲江住建局工作人员开展了核查，关于“门头缩水”，开发企业按图施工，现场实际单元门厅与施工图一致；关于“消防管道外露”“楼道大白墙”问题，也与施工图相符；关于“绿化降标”“腰线层缺失”问题，规划部门已函告建设单位严格按照审批施工，不一致的地方进行整改，在规划竣工验收时对绿地面积、绿地率指标及审批等事项进行复核，均满足各项条件要求方可通过；关于交付中业主自查发现的各项质量问题，开发企业承诺将在正式交付前整改完毕。

“但是施工图我们都没见到过，我们想看一看是不是按照图纸施工的。”不少业主表示。

6月5日下午，由曲江新区住建局牵头，开发商、设计机构、业主开了一次见面会。陕西丰浩置业有限公司一位王姓负责人表示，20号楼单元门雨棚的设计纵深不小于1米，是符合国家标准的。至于5层和31层的腰线层最初的设计图纸上是有的，但早前已交付的其他有腰线层单元楼的业主反映，下雨天有积水等问题，便要求设计院修改了图纸，并在自然资源和规划局备案。

曲江新区住建局工作人员说，住建局作为监督机构，房屋正式交付前，还会进行分户抽测和竣工验收。对于业主预先查验阶段发现的问题，开发商要及时进行整改，确保在正式交房前发现并修正潜在问题，从而有效规避后续交房时的质量争议。业主目前反映的门头和腰线层问题，从在自然资源和规划局备案的图纸来看，是没有问题的。其他事项还要进一步核验，如有问题，开发商应在正式交付前整改完毕。

“你们说单元门头没问题，但是图纸显示宽度是390厘米，现场测量只有330厘米。”当天，业主们看到了开发商提供的设计图，认真看过后业主范先生说，大家对开发商的说法并不认同，经过协商，开发商代表表示会向领导反映，本周内给业主答复。

律师：

　　可根据楼盘宣传内容

　　要求开发商承担违约责任

如果真的出现降标交付，业主该如何维权？记者了解到，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条，开发商的楼盘宣传资料、楼盘销售人员的承诺在符合一定条件的情况下，即便没有列为购房合同的条款也可以被认定为合同内容。

陕西德尊律师事务所主任陈灏律师表示，业主若收集前述证据，证明房屋确实存在与宣传不符的降标情形，可以根据宣传内容要求开发商承担相应的违约责任。

他建议，遇到房屋降标交付问题，业主需要先取证，将认为降标之处拍照取证留存；如果业主认为降标交付的房屋不符合交付条件，影响对房屋的正常使用，业主可以拒收房屋，要求开发商整改后再行交付。此外，业主可以就房屋因降标出现的问题向相关主管部门投诉举报，要求依法调查，给予开发商相应处罚，并督促开发商整改。降标交付可能引发开发商触碰购房合同约定的违约责任条款，如逾期交付房屋等，业主可以通过调解、诉讼等方式要求开发商予以赔偿。

供稿：西安报业全媒体记者 袁玥编辑：李天瑞｜审核：潘瑞雯 沈璐出品：©西安报业传媒集团

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