李佳琦推荐的“阳澄湖大闸蟹”竟来自全国各地,公司还在青岛...

刚刚过去的双11，拿出手机，跟着直播间的主播一起买买买，成了不少“剁手党”网上购物的新选择。

主播直播带货战绩也十分惊人，今年天猫双11期间，共出现了超过10个亿元直播间和超过100个千万元直播间。网红主播们赚得盆满钵满，消费者也拿到了相比其他渠道更低的价格，看起来是三方赢利的局面。然而，网红带货野蛮生长背后的消费隐患也浮出了水面。

李佳琦推荐的“阳澄湖的大闸蟹”
到手后秒变“阳澄大闸蟹”

昨天，继上个月的“不粘锅”事件翻车后，李佳琦因“大闸蟹”再上热搜。

据了解，李佳琦在9月直播时，和助理在直播间推荐了一款名为“阳澄状元蟹”的商品。从李佳琦的推荐视频中，记者看到，他强调该大闸蟹是“阳澄湖的大闸蟹”，“最好的，23年老品牌……肉多蟹黄非常非常多”。

记者根据推荐视频，在某平台的天海藏旗舰店找到了李佳琦口中的这款“阳澄湖的大闸蟹”，不过，共661条宝贝评价中，类似“售后很差，也不知道李佳琦为什么推荐他家的，简直砸招牌”的评价，有很多。

消费者对李佳琦带货的评价

消费者对李佳琦推荐的这款大闸蟹，不满主要集中在这几块：提蟹时间预约不上、售后不行退款难、大闸蟹重量不足品质差、挂羊头卖狗肉（拿到手的是从东西湖发来的“阳澄大闸蟹”，而不是李佳琦直播中说的阳澄湖大闸蟹）。

11月12日，有消费者与该店客服取得联系，发现其发货地点并非只有苏州。“多仓发货，北京、上海、苏州（均可发货）。”客服表示，和李佳琦说法相悖。

该名客服直接否认了其出售的螃蟹为“阳澄湖的大螃蟹”。“不是阳澄湖的，但是湖蟹，优选各大湖区。”上述客服表示。

“咱们是优选全国各大湖区品质好蟹。（品种是中华绒螯蟹）一般是苏北和苏南这两个产地居多。”客服说。

记者获悉，因市场长期充斥假冒阳澄湖大闸蟹，为了规范市场，自2006年开始，阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护管理委员会办公室开始采用发放阳澄湖大闸蟹防伪蟹扣的方式来保证正宗。

当被问及是否具有蟹扣时，该客服表示是“有蟹扣的”。进一步追问其蟹扣是否为行业协会发放的防伪蟹扣时，对方承认“（蟹扣）是我们公司的蟹扣，不是阳澄湖的蟹扣。”

13日，李佳琦工作室同过微博发布致歉声明称：解读商家信息时出现偏差，对消费者产生误导。将协同商家负责到底。

昨天李佳琦工作室发了声明

记者查询到，这家旗舰店所属的公司为天海藏水产（青岛）有限公司，成立于2015年9月6日，成立时间只有4年，并不是李佳琦所说的“23年老品牌”。

带货网红本质上也是广告代言人

“去年我建议过李佳琦，在推荐厨具产品时，直播间最好有专业厨师在。”淘宝大学的一位不愿透露姓名的讲师说，商场“柜哥”出身的李佳琦推荐口红一类美妆产品在行，但明显不会做饭的他，推荐其他品类商品确实“不太在行”。

浙江垦丁律师事务所主任张延来认为，带货网红本质上也是广告代言人，“依据《广告法》第二条，广告代言人是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务做推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。”

从这一点来看，冲着李佳琦的推荐买不粘锅、阳澄大闸蟹的消费者，和看明星代言广告下单产品的用户，消费行为并没有本质不同。

名人给商家商品打广告收取代言费，网红给商家带货又是怎么收费呢？

 “行业内主播佣金一般都是20%。”杭州一家本土MCN机构负责人向记者介绍，网红给商家带货，一般分为混场和专场两种形式。

“混场就是各个品牌的商品，在一场直播中出现。”以该机构一美食主播收费价格为例，平常其直播间在混场推荐时，一个商品的一条链接费是1000元，双11该价格要乘以2。“另外主播的佣金，要从最后订单总金额里抽取20%。这部分佣金，平台、机构和主播会分成。”

该负责人表示，很多品牌商家比较喜欢做专场直播。“专场直播的日常报价，我们是3万。佣金会比混播低5%。”

杭州商家吐槽：赔本赚吆喝

头部网红主播的营销费让商家们“压力山大”，带货的时候热热闹闹，卖完一算账发现，赔本赚了吆喝，杭州四季青档口的店家小陈刚刚经历了这种尴尬。

双11前，小陈找到了一位头部资深网红，淘宝上拥有上千万粉丝，今年刚刚跨界直播。“我们当时拿了几个版的衣服给对方，对方最后挑了一款半身裙，接下来由我们找工厂下单、制作。”

不同于一般主播“服务费+提成”的分成模式，小陈发现，这个网红主播不收服务费，但提成比例却高得吓人。“拥有一定粉丝量的网红非常强势，她当时给出的提成比例是销售额的40%。这样算下来，我们能拿到的单件毛利润只剩下5块钱。”

小陈找出了这款衣服的链接，销量3000多件。折腾来折腾去，一个订单才赚了万把块，算上中间耗费的时间、精力、成本，太不划算了。

人民日报此前发文称，随着消费者辨别能力的提升、平台监管的收紧、执法力度的加强，网红带货终将回归初心：让更多优质商品，遇见真正需要的人。

来源|都市快报（dskbdskb）、新京报

编辑：丸子 校对：韩作贞

监制：丢丢