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武汉实施进出人员管控,遏制疫情扩散!多个旅行、航空公司出台退改保障政策

齐鲁晚报 2020-01-30

从武汉市卫健委获悉:为坚决遏制新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情扩散,武汉市对进出武汉人员加强管控。武汉市旅游团队不组团外出,公安交管部门对进出武汉的私家车辆进行抽检,检查后备箱是否携带活禽、野生动物等。


武汉加强了对公共场所及公共交通的管理,自1月14日起,在机场、火车站、长途汽车站、客运码头迅速安装红外线测温仪35台,配备手持红外线测温仪300余台,各区正在陆续加大配备力度;在“三站一场”设置体温检测点、排查点,加强离汉旅客体温检测工作;对出现发热的旅客进行登记、发放宣传册和口罩、免费办理退票或改签手续、指导转诊到辖区医疗机构,并进行登记报告。1月19日,武汉再次部署出境离汉人员检测排查工作。同时,对市内公共交通工具强化进行“日消毒”和“每班次通风”。


21日上午,武汉市互联网信息办公室在官方微博@武汉发布 转发武汉市文化和旅游局紧急通知,称2020春节文化旅游惠民活动延期举行。



去哪儿、携程、飞猪推出退改保障政策


据了解,21日,去哪儿、携程、飞猪等多家旅行公司均发布声明,推出退改保障政策。


在这些退改保障政策中均提到:


1、被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消平台预订的全部或部分产品。


2、针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,可免费取消。



航空公司协助乘客改期或退票


针对不少出行平台提到的“公共交通(机票、铁路)的各类订单,目前民航及铁路部门暂未推出针对此次疫情的特殊退改政策”,目前,已有航空公司陆续发布退改政策:


21日上午10:34,@天津航空率先发声:航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理免费改期一次或全额退票。


同日上午12:30,@海南航空 也表示,为方便发热旅客改期或退票,推出相关客票退改规定↓↓↓



另据报道,广西、吉林、内蒙古等地卫健委部门均已召开会议启动应急机制,部署防控措施,包括设置发热门诊、发放检测试剂等各方面。



  来源:人民日报客户端、中国青年报(zqbcyol )、界面新闻


编辑:7  7       审校:郑义


监制:丢丢


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