新的工具、平台和流程正在重塑整个医疗保健行业。在后疫情时代,想要充分发掘数字线上医疗的潜力,我们不仅仅需要提升数字互联程度,还需要拉近产品服务与人之间的距离。长期以来,医疗机构与供应商一直在尝试利用科技来改善医疗服务的普及性、有效性和影响力。在全球疫情的影响下,数字化创新成为医疗保健行业转型的重要驱动力。但数字技术本身不是万能药,只有建立起整体全面的健康观,并掌握系统性的、以人为本的方法,才能够确保数字化转型为我们带来更好的用户体验、商业机会与社会影响。在这份报告中,我们简述了在后疫情时代指导医疗创新的五个原则。除此之外,我们还设置了一些启发性提问来帮助思考,这些思考能够使产品服务变得更加有效、亲和且人道。(点击文末阅读原文下载报告)原则