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“商业模式跑不通,及时止损离场,属于清醒的商业决定。2月中旬,好莱客正式宣布与齐家网结束合作定制家居品牌Nola。双方决定自1月31日起结束合作,自结束合作之日起,好莱客将不再参与Nola品牌的生产制造,经营管理。随着好莱客的退出,乘着互联网家居春风而生的Nola的故事进入了下半场。随之一起进入下半场的,还有曾经互联网家居标杆之一——齐家网。Nola公告一直等不到共富贵的好莱客2018年的互联网家装,经历了冰火两重天。宅师傅、珂居网……超过百家互联网家装企业在这一年划上了句号,纷纷扰扰的市场似乎在逐渐趋冷,此前一个接一个的研讨会、论坛也在下半年逐渐减少。另一方面,市场潜力其实是在逐步释放的,根据前瞻产业研究院的估算,当年中国互联网家装行业市场规模达341.7亿元,同比增长59.30%。同时,随着移动互联网的进一步渗透,居民可支配收入的提升,Z世代逐渐成为购房主力等因素的叠加,互联网家装的增速丝毫看不到下降的趋势。齐家网于当年7月顺利在港股上市,虽然在大环境趋冷的情况下大跌了一波,但在年底也触底反弹,呈现出了一派欣欣向荣的场景。这种情况下,给市场的信息非常清楚,头部企业完成资本化,中下层企业大批量倒闭,市场还在快速发展,家装平台正在快速进入整合期,Nola也正是在这个背景之下成立的。2019年4月11日,仍处于股价历史相对高点的齐家网和好莱客正式官宣了轻时尚家居定制品牌“Nola”(诺莱亚)。根据合作的公告,双方的的合作模式是Nola从好莱客采购定制家居产品,并通过齐家网合作的装修公司渠道网络销售,齐家网持有合资公司51%股权,好莱客则持有49%股权。在彼时的移动互联网,企业向前掌握流量入口,进而更早介入消费者决策过程,基本是所有企业都在做的事情,无论是线下装修公司的话语权的增加,还是线上平台型公司的独领风骚。这种情况下,好莱客和齐家网的合作在逻辑上可谓天衣无缝,齐家网作为家装垂类平台的龙头,掌握着线上流量的大头,再依托好莱客的服务能力,完全可以形成一个线上线下融合的营销闭环。但预想中强强联手后产生巨大商业价值却迟迟没有到来。根据好莱客2021年H1财报显示,Nola当期营收仅为157.74万元,毛利率也仅为18.72%。不仅体量远没达到预期,毛利率更是远低于好莱客全产品线34.84%的毛利率。体量小,毛利低,商业模式跑不通,及时止损离场,属于清醒的商业决定,对好莱客而言无伤大雅,但对于近年颓势渐显的齐家网而言,可谓扯掉了最后一块遮羞布。内外交困的齐家网做互联网平台,最终目的都是收过路费,无非是收费对象是谁的问题。对于垂类平台而言,其收入大头都是来自B端。企业看中的是垂直平台的精准用户,因为这些用户就代表着销售线索。而过去20年的互联网实践中,销售线索就代表着销量。事实上,大量中小装修企业,都借助齐家网、土巴兔实现了某种意义上的向上突破。但随着移动互联网的快速发展和社交平台形态的不断创新,出现了一个商家不得不面对的问题,那就是线索越来越多,转化却越来越难,这进一步推高了平台的过路费,以至于最开始借助平台起家的商家纷纷选择了回到线下和泛内容平台。平台也遇到了一个尴尬的问题,随着专业内容生产门槛降低,消费者资讯来源自由多元化,导致权威话语权的逐渐稀释,导致消费者对垂直平台的依赖在快速下降。当泛内容平台就足以满足消费者轻度内容消费的时候,即使仍然会在特定时期使用垂类平台,消费者也会单纯将其作为一次性工具,用完即走。这种情况下,平台方就面临需要不断吸引流量,才能将逐渐囊括分享、设计、交易的繁杂系统运转起来,从而极度拉高了的成本,进而迟迟无法产生足够的增长势能。而齐家网无疑就是这种困境下最大受害者。自2018年上市以来,除了上市当年,因为公允价值巨额收益造成的盈利之外,之后两年净利润均在快速下降。如果只看经营盈利状况,则数据更加惨淡,其2018—2020年分别盈利-5206.3万元、276万元和-2849.2万元。在齐家网的历年支出中,销售及营销开支也始终属于大头,分别占营收比例46.96%、52.67%、44.30%。这种情况下,市场的信心快速下跌,在2019年年中,更是创下过单日30%的跌幅。伴随着股价的断崖式下跌的还有其成交量和换手率,一度出现了连续0成交的状况,沦为“僵尸股”。不仅是外界信心的流失,公司内部的斗志更是在快速消失。在创下历史性跌幅的2019年年中,齐家网上市主体齐屹科技在2019年下半年开始了频繁的回购,而高管则在疯狂减持。根据交易记录显示,董事会主席、CEO邓华金,执行董事、高级副总裁高巍、田原,股东孙杰都进行了高频、大笔减持。齐屹科技高管减持记录这种从内到外的信心缺乏,导致齐家网所宣称的基于SaaS的家装企业服务平台和室内设计和装饰业务开展的都不顺利,Nola不过是其中的冰山一角。如今好莱客退出,齐家网对外的故事讲不下去了,那对内的故事又能讲多久呢?天下大事,浩浩汤汤,顺之者昌,逆之者亡。在好莱客决定和齐家网成立合资公司的那一年,中国大陆移动互联网月活跃用户规模增长率正经历着断崖式下跌,从2018年12月的4.2%降到了2019年12月的0.71%。下跌不是一天形成的,征兆往往会提前很久。2017年12月,这个数据是6.3%;前一年年末,这个数据是13.90%。数据从不骗人,不能及时变化的思想往往才是蒙蔽双眼的关键所在。对了,2017年春节后,抖音在字节跳动战略级资源的倾注下,短短半年时间,用户增长了十倍。当年11月,抖音收购Musical.ly,新的全球内容平台态势形成。你看,其实大势早已形成,只不过局中人难以看清全貌罢了。END●下滑0.2%,1-2月中国家具出口额715.3亿元好物推荐猜你喜欢的家具点击阅读原文免费领取2022国际酒店家具、商用定制及软装设计展门票