产品经理的能力之一就是对项目进度的把控能力，但是一些比较大的公司又有项目经理，那项目经理和产品经理的职责区分到底有哪些呢？我们今天就来聊聊产品经理和项目经理的区别于联系，首先上图，然后逐一解释。产品经理---靠想产品经理是做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否给公司带来利润。项目经理---靠做项目经理是把事情做正确，把事情做的完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。产品经理--产品式-长期、终身、通用产品经理的工作方式是以产品为主导的，需要长期的跟踪产品的生命周期，一直伴随着产品消亡，是长期的、整身的过程，而且需要考虑通用的，我这个产品面向的用户群是谁。在大公司也不是每个产品都有项目经理，项目经理毕竟需要钱的，比如你只做某个产品的迭代，必然没有项目经理，只有当你做的项目能给公司带来价值的时候，比如开设新的产品线，这个时候才会有项目经理的协助，公司必然也想让重点项目按时完成。项目经理--项目式-短期、阶段、定制项目经理的主要工作方式是项目式的，以项目为基础和目标，他倾向于一个短期的，这个项目的周期是什么样子的，他是一个阶段性的工作，我这个项目完成了，开发结束，测试完成，那么我这个项目就可以结束了；他是定制化的，我这个项目或者功能针对某个固定人群去实施。产品经理--横向管理产品经理更多是横向管理，他需要去协调开发、测试、设计，横向的去协调各方资源，这就是为什么产品经理需要协调能力。项目经理--纵向管理而项目经理需要跟踪开发、测试等时间维度上的工作，他是一个纵向的管理模式。产品经理--判断力、创造力对产品经理来说，最重要的是判断力与执行力，产品经理决定做不做，做什么、做多少、保证方向正确。他是产生一个想法，我要把他实现。项目经理--执行力、控制力对于项目经理来说，最重要的是执行力和控制力，项目经理决定怎么做、谁来做、何时做、保证方法得当。他是接到一个任务，“我要把它完成”。产品经理--做正确的事产品经理关注的是做正确的事情，关注的是产品的生命周期、关注的是产品能否赚钱、能否持续地赚钱、因此产品经理必须能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。项目经理--正确的做事项目经理需要正确的做事情，即按照产规划制定的项目目标正确的做事情，项目能够按照目标完成则项目就是成功的，即使项目的产品不能真正盈利，那往往也是产品规划出现了失误。产品经理--我要把它实现我想出来一个点子，我要把它实现出来。项目经理--我要把它完成我接到了一个项目，我要把它按时完成。产品经理--内部驱动产品究竟规划那些功能点，那是产品经理的事情，是项目范围内的输入项目经理--外部驱动项目经理关注的是各个时间点，是项目能否按照既定的目标顺利完成产品经理--产品生命周期、迭代模式、商业模式（盈利）产品经理需要考虑产品生命周期、产品怎么迭代、产品的商业模式项目经理--成本控制（时间成本、人工成本、资金成本）、项目质量项目经理要控制成本，包括时间成本、人工成本、资金成本（比如服务器资源、团建费用等），项目经理同时也要控制项目的质量，不仅要保时，更要保质。一个考虑成本，一个考虑产出，这一进一出，就构成了项目的ROI（投入产出比）。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

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1、你未来3-5年的规划是什么？回答误区：我没有规划（这是作死的节奏，即使你真的没有规划，也不能这么说）面试官背后动机：如果是用人主管问你这个问题，他确实想知道你未来的规划；如果是HR问你，hr更想考核你工作的稳定性。参考回答：首先我是会在XX行业深耕（强调你在他的行业深耕，你对这个行业感兴趣。同时从侧面也表达了如果公司足够好，你是不会跳槽的想法），在为公司创造价值的同时（强调你为公司做贡献），也不断的提高自身的产品技能（体现自己的上进心）。其次我还要增强团队管理能力，希望在3-5年之后，可以做到产品leader的位置。ps：很多人担心，如果说想要做leader，会不会让面试官觉得你要取代他的位置？从而造成不好印象？我想说的是：“不想当将军的士兵不是好士兵”。你的这种上进心是所有人都想看到的。

正常18:00下班，领导17:55在群里发消息说18:30开会，该怎么办？今天教大家几个怼回去的方法。下次再遇到类似的情况，就把这篇文章直接甩给你的老板！每天一个离职小技巧，用过的都说好。不过话说回来，请问作为产品经理，您有在18:00准时下过班吗？文案来源知乎：https://www.zhihu.com/question/441394605/answer/1710866393作者：allan，已授权转载。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

产品的私有化部署能够满足其个性化定制的需求，且系统部署在本地，数据更加安全、可控。像政府、金融这种行业客户，在使用云平台的时候，还需要满足监管部门的安全合规需求，当SaaS

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产品经理在接到需求以后，可以花时间去好好考虑这件事情，然后一个版本一个版本的迭代，通过构想和设计，可能一两个月的时间就过去了，但是运营是没有那么多时间去思考和反应的，运营的工作是以周、天为单位，在一些特殊的情况下甚至以小时为单位，比如出现网络传播的一些热点，那适合传播的就那几个小时，还比如产品突然宕机了，进行一个快速的相应，这个时候的时间是分秒必争的一个状态，这个时候的运营直接面对一个很大的用户压力，遇到这种情况，产品经理可能看一下用户的反馈，找原因，但是运营是需要直接跟每一个用户做沟通，不同的用户素质也不太一样，有些用户可能会有急躁的反应，这就要求运营同学有较大的心脏。运营的工作是以数据为导向的，做产品也希望能够数据量化，但是一个功能的好与坏有的时候真的很难量化，但运营其实是不一样的，运营做的每一件事情基本上可以用指标来量化，比如你去发微博，可以看到微博的阅读量和转发量，然后能够通过数据知道我们做的这件事情是好还是不好。1、工作目标产品：产品经理的工作目标是对于用户体验的优化，难以量化运营：运营的工作目标是以KPI为导向，可量化2、面向的人产品：产品经理更多的是面向开发、设计、运营等内部人员，用户也接触，但是说实话大多数公司产品经理和用户接触的不多。运营：运营的同事面向的对象是外部，是消费者、渠道、媒体等。3、用户感知产品：产品经理感知用户是通过用户画像，是一个很抽象的角色，比如他的职业、年龄、他所在的地理位置，他的学历等等，是通过建立用户画像，来找准用户需求。运营：运营去感知用户的话，都是活生生的，打交道的人，有的时候你可能刚跟用户聊完天，或者刚去他的办公室拜访过他。4、思考方式产品：产品经理的思考方式是不断的抽象、归纳、总结。用很多的案例和样本总结出一个抽象的案例形象，运营：运营就是感知方，他的思考方式是发散、跳跃、然后通过直觉来判断一些用户或者媒体大众对于这件事情的反应是怎样的。5、对内容的态度产品：产品负责做功能，搭架子。运营：运营负责往架子里面填充内容。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

工作经历和岗位要求的匹配度。但是大部分HR是不了解具体专业知识的，所有他们判断匹配度都是看名词。所以在制作简历时建议参考岗位JD，重点突出JD里的要求，同时名词尽可能和JD保持一致。10.

在职场里，不仅同事之间会互相竞争，领导对下属也会进行竞争。或者用竞争这个词不对，而应该是说控制。美其名曰“管理”，一不小心你可能就会被领导给毁了。领导最常用的毁人手段是两个：安排垃圾工作和陷阱工作。垃圾工作所谓垃圾工作就是你花费大量的时间，却不会为自己积累到什么经验和资源，比如端茶倒水派传单这种工作。这种工作做多了，你的时间都消耗在这种没有意义的事情上，你在职场中就得不到成长，时间一长你就变得什么都不是，无形中就毁了。陷阱工作这个比较复杂，一种情况是你本人不知道在什么方面得罪了领导，于是他安排根本不可能完成的任务，或者是容易出错的任务，然后利用你没有完成任务，或者是你出错的借口来整你，甚至是将你KO出公司；另外一种就是事关领导层的办公室斗争，领导表面上重用你，实际是安排你充当办公室斗争的炮灰，或者是让你扮演处理棘手问题探路石的角色，一般情况肯定是九死一生。被安排垃圾工件的几个原因1.本人没心没肺，缺乏相关意识（不能不承认，这个世界上真有这样单纯的人）；2.能力严重欠缺，不敢接受挑战（安逸惯了，怕失败）；3.缺乏必要经验，误判形势，被一些表面的东西所误导（职场新人最容易犯此种错误）；4.虽然自己知道其中的利害关系，但受制于人，身不由己。（比如你刚到新的环境，被领导安排去碰某些敏感关系）。虽然我也不想大家陷入垃圾工作和陷阱工作中，但是，防人之心不可无，害人之心不可有，有些事情不得不去考虑。对于产品经理来说，其实更容易接到“垃圾工作”或者“陷阱工作”。但说实话，产品经理能接什么样的工作根本不是自己说了算，就算再恶心的工作，只要自己是产品经理，也得咬着牙继续做下去。万一你不幸真的遇到了上边说的工作或者项目，你需要明白一件事：这份工作不是长久之计，最多只能是2－3年，是新人进入社会的一种过渡，不能长时间这样。时间一长，必然会成为影响自己职业发展的硬伤，甚至导致前途尽毁。当遭遇了垃圾工作，在不能反抗的时候，你需要做的就是在完成垃圾工作后，多做一些可以能提高你个人价值的事情，然后在适合的时候快速离开。此外，在选择工作的过程中，尽可能选择那些能够积累经验、附加值较高且可以积累相关资源的岗位，为自己获得进一步发展的准备条件。始终要记得，能积累经验的工作才是有价值的，而这些经验是能够让我们加薪、升职，更上更高一个层级的。因此，在选择新的岗位或者跳槽之前，一定要对意向平台作一个全面与系统的评估。比如行业发展前景、现有竞争格局、项目自身可行性和发展阶段、平台以往运行状态及所存在的问题、相关负责人经营思路和管理风格、该职位在整个组织中所要扮演的角色等。你遇到过上边提到的工作或者项目吗？你是怎么做的呢？欢迎留言讨论最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

大家都知道产品经理需要具有逻辑思维能力，有些小伙伴觉得自己的逻辑思维能力弱，就会动摇自己做产品的信念，其实人类天生具有逻辑思维能力（只是强弱的区别），只是我们需要加强锻炼。今天就推荐一些逻辑思维能力的书籍供大家参考学习。金字塔原理推荐理由：《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物，通过这本书的学习可以强化思考架构能力和逻辑沟通能力，让你更高效的思考、表达和解决问题。内容简介：金字塔原理：逻辑思维与表达呈现金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作金字塔帮助达到沟通目的：重点突出，思路清晰，主次分明，让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住搭建金字塔的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向疑问回答／总结概括，横向归类分组／演绎归纳，序言讲故事，标题提炼思想精华批判思维推荐理由：《批判性思维:带你走出思维的误区》是美国最为畅销的大学教材，连续九次再版，语言通俗、生动，直观地阐述了批判性思维、正确推理和合理论证的基本问题、观点、方法和技巧。内容简介:《批判性思维：带你走出思维的误区》从批判性思维的重要性和必要性说起，就如何进行正确地思维和清晰地写作，到有效论证的规则、合理的演绎和归纳推理，再到道德、法律和美学的论证进行了详细阐述，同时还指出了各种以修辞手法来掩盖虚假论证的例子，对批判性思维进行了全面的论述，帮助读者全面了解和掌握合理而正确的思维基本原则、规则、要求、技巧和训练方法。清醒思考的艺术推荐理由：本书的作者罗尔夫•多贝里讲到自己曾与一名美国友人分享发现——小概率事件往往具有颠覆全局的破坏力。这个美国人后来据此写了一本书成为大畅销书，此书就是《黑天鹅》，那个美国人叫纳西姆•塔勒布。于是，多贝里决定自己写一本书，这就是在德国率先超越《乔布斯传》登上畅销书排行榜榜首的本书。内容简介：人是生而自由的，却无往不在枷锁之中。用这句话来描述人类为思维错误所累的情形，也十分恰当精到。思维错误、认知陷阱就像是伴生于人类，细追究起来无处不在，不经意之时又无迹可寻。难道人们注定就要戴着无形的“有色眼镜”看世界吗？不，人们可以思考自己的思考，拒绝思考被污染。作者博览群书，以显微镜般的观察发现人们常犯的思维错误，并一一列出。当明白了错误的思维是如何发生后，人们就有可能远离思维陷阱。如果说成功者与失败者之间的差距在于思维方式，那么，熟知了思考方式的隐形陷阱，人们就会犯错更少，从而离成功更近。作者既有锐利的观察，又有出色的讲故事能力。他引用生活趣事、名人轶事、历史故事、爱情关系、人际关系、投资之道、心理实验等论述，生动形象而又具体雄辩地指出思维之错的错在哪里，并且还给出了纠正的办法。人性的弱点在《书》中完全呈现，是在自己的反思中进步，还是抓住别人的弱点进攻，全在于读者自己的理解和决定。逻辑思维推荐理由：思维漏洞常常使我们做出的推测有失偏颇，这也是导致抉择失误的根源。这本书就将给你提供工具，教给你如何推断出正确的结论，从而帮你做出正确的决定。内容简介：我们用自己推导出的结论界定事物和他人，却不知其中的逻辑常常存在缺陷，以至错误的结论带来负面效果与损失。科学和哲学概念可以帮助我们更有效地思考自己的行为和这个世界，从而改变我们解决问题的方式。可惜的是，这其中的许多思维方式并不为人所知，浪费了它们的功效。本书中，知名心理学家理查德•尼斯贝特向我们清晰地展现了这些思维工具的全貌。尼斯贝特具有无与伦比的学术生涯，他学习和教授这些高效有力的解决问题的概念工具，例如大数定律、统计回归、成本－收益分析、沉没成本和机会成本、因果关系和相关性，他不断探索着上佳方法，以教给人们如何在日常生活中有效地应用合理的逻辑思维。在这本开创性的书中，尼斯贝特引导我们如何用科学和统计的原则拆解日常问题。这是一部充满启发性和实践价值的指南，带给我们实际有效的思维工具，帮助我们在专业、商业和个人决策当中精确判断，获得先机。最后给大家几点建议：1、多训练。纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。平时要有意识的去思考任何事情，不然看再多所谓的思维书籍都没有用。2、阅历多少决定你能吸收多少。每个人阅历不同，如果现在读不懂，那就浏览一下，等以后有阅历了，再来读，你会有不一样的收获。3、所有的书都是褒贬不一的，只要能对自己有一点作用，那就值得读。4、一个真正有逻辑思维能力的人其实是个杂学家。他动历史、懂经济、懂心理、懂营销，尤其是心理学，很有学习的必要。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

SaaS产品需求变化随着需求侧企业对SaaS产品认知的加深，越来越多企业在软件选用上在从本地部署向SaaS转型。但是由于企业发展过程中已形成相对固定的、契合企业基因的操作模式和流程管理，因此需要SaaS产品有一定的自由度满足企业自定义需求，以便缓解软件过渡期间的摩擦。这种需求推动厂商在SaaS产品上叠加PaaS模块。同样推动SaaS产品功能增加的还有管理层决策思想的转变，随着数据决策意识的提升，SaaS产品开始叠加AI和BI，增加数据分析和指标可视化功能。此外，随着企业员工的年龄组成跨度逐渐拉大，越来越多员工将C端产品偏好带入B端，工作和生活的界限变得模糊。这让SaaS产品的社交需求提升，企业需要兼具“工作属性”和“生活属性”的产品，因此SaaS厂商开始注重产品的UI界面和用户体验。SaaS服务需求变化SaaS与传统软件的不同之处除了软件的弹性还在于服务。越来越多厂商意识到，SaaS产品的交付为厂商提供了服务客户的新机会。早期客户对SaaS服务的需求集中于解决企业使用产品过程中产生的各项问题。随企业规模扩张会衍生出更多业务场景，标准化产品有时无法完全覆盖。因此客户对SaaS产品的需求延伸出两条路径：与产品相关的部署及使用服务和产品外的全生命周期业务咨询服务。从客户角度来说，更愿意为能提供长期产品、技术和咨询服务的“陪伴式”

适用场景散点图适用于分析变量之间是否存在某种关系或相关性。其中，相关性包含正相关（两个变量值同时增加）、负相关（一个变量值增加另一个变量值下降）、不相关、线性相关、指数相关、U形相关等。2.11.3

最近好多小伙伴问我一些面试问题，而且都是那种共性的面试问题，这里我整理了一下，统一作个回答。问题1：“你是如何看到加班的？”动机面试官问这个问题一般证明他的公司确实需要加班（如果确实需要加班，他们一般会直接问，“你能否接受加班”），当然也不排除不需要加班，只想看看你的承压能力如何的情况。正确回答其实这个问题没有标准的答案，如果你同意加班，你就可以说：“刚开始进入公司，各种业务不熟悉，加班是可以理解的，相信随着我业务的熟悉，效率必然会提高，加班的情况也会减少，当然了，每个公司都会有紧急的项目，遇到这种情况，该加班的话肯定是加班的，当然也相信公司会合理安排工作。”当然面试是双向选择的过程，如果你真的不想加班，那就说：“偶尔的加班我是可以接受的，毕竟那个公司没有紧急的业务和项目，但是如果长期加班，我觉得可能公司的管理和业务方面有点问题，而不是靠加班可以解决的。”问题2：“工作中遇到什么困难，后来你是怎么解决的？”动机面试官问你这个问题，重点不在于你遇到的困难，而在于你在困境中所展现出来的态度，以及你解决问题的思路。面试官问这个问题，一般来说代表你面试的这个岗位不会很轻松，工作中很有可能会遇到挑战，这个问题的关键并不在于你展现自己多聪明，经验丰富，而在于展现你遇到问题的冷静态度，想办法解决问题的积极主动性。正确回答回答的思路是举例说明你遇到的问题，然后你又是如何想办法解决的，解决问题的过程只要体现了你处理问题的冷静态度以及积极主动性等优秀品质就行，最好多一些细节，因为细节意味着真实。这里给一个模板：“我之前负责XX项目，项目原本要在XX时间点完成，但是由于XX原因，出现了一些风险，我于是升级领导，找XX各种资源，最后项目成功上线。”，当我我只是给了一个模板，具体细节可以根据自己的经历填充。问题3：“你的职业生涯规划是什么？”动机：1、看你这个人是否稳定现在的技术发展日新月异，互联网又是一个讲究不断变化的行业，导致很多人经常跳槽，有的人甚至毕业三年不到，换了6家公司，当然会因为创业公司本身不靠谱的原因，但是每一个面试官不会觉得自己的公司不靠谱，如果你跳槽多了，他只会觉得你这个人不靠谱。所以他问你这个问题，也是想通过这个问题考察你这个人的稳定性。2、看你这个人做事是否有规划，处事是否有原则我们大多数人对自己的人生是没有规划的，看到别人考研自己也考研，或者为了逃避就业的压力而考研，但是从来不知道自己做这件事情为了啥，浑浑噩噩，过一天是一天，这样的人做工作也做不好的，所以面试官问这个问题，也是想考察你这个人做事是否有规划，一个对自己的人生有规划的人，必然不是一个咸鱼，工作也不会做得太差。现在我终于明白星爷那句话，“如果人没有梦想，那跟咸鱼什么分别”！3、若你的职业生涯规划和公司的规划一致，则更可能把你列为候选人培养每个公司其实都有储备干部的，很多大公司去招一些有潜力的大学生，然后当储备干部培养，当你的职业生涯规划和公司的未来规划一致的时候，更有可能把你列为候选人培养。常见的错误回答我们先列出一些常见的回答，相信这些坑大家或多或少的都踩过。然后我们再说一下正确的回答套路。1、将职业生涯规划等同收入规划错误示范：“我希望三年后月薪能达到XX万，然后可以在这个城市买房子，买车子”.只关注自己想要什么，没想过自己提供什么，打工是拿人钱财，替人消灾，不论是找工作，做人也一样，要时刻想着自己能提供啥价值，不要老想着索取价值。这个回答把自己的目的赤裸裸的暴露出来，会让面试官觉得你这个人情商低下，从心底里已经开始瞧不起你了。接下来的话应该是：“你还有啥想要问我的么？”，当然可能他实在招不到人了，可能忍受一下。我们每个人是不是这么想的？当然，我们大多数人都这么想，但你这么想却不能这么说，你应该学会在适宜的场景隐藏自己的目的性。2、将职业生涯目标定义为创业错误示范：“我希望尽快的学习公司的企业经营，管理经验，然后为我未来的创业道路打好铺垫”。还是那个问题，只想自己想要什么，没想过自己提供什么，把自己的目的赤裸裸的暴露给利益相关方，况且那个公司都不喜欢手底下的员工拿自己的公司当跳板吧？！3、将职业生涯规划等同于职级规划错误示范：“我的职业生涯规划是三年后做产品总监，5年后做部门主管”面你的面试官一般是产品总监，你说你想取代他的职位，他该作何感想？同时在没有了解企业的晋升通道之前，草率的说出职业规划，也是职业成熟度不够的表现。正确的回答上面我们说了，面试官这么问的其中一个目的就是看你这个人的职业生涯规划和公司的未来规划起否契合，所以面试前用一下别人公司的产品，了解一下这个行业的发展趋势，看一些此行业的分析报告，这样你对公司未来的发展可能有一个初步的认识，不仅有利于你回答职业生涯规划问题，同时你和面试官聊的时候，也不会只拘泥于一些交互细节。这里给大家一个模板：“我是理工科出身，本身思维比较严谨，同时喜欢新鲜事物，正好产品经历这个岗位适合我，我也就在这个岗位一直干到现在，同时我有XX年产品经验，做过XX项目、XX项目，我相信加入公司以后能为公司贡献我自己的力量，在入职以后我也会努力提升自己，向身边优秀的同事多多学习，争取早日成为一个更加完善的职场人，另外我认为职业发展是一个动态的过程，我会努力跟上公司的脚步，同时配合公司的需要，更好的成长”。问题4：“你的理想薪酬是多少？”动机一般HR会问这个问题，主要考察面试者对该行业的了解以及对自身能力的评估。其实这个问题不太好回答，要多了鸡飞蛋打，要少了感觉自己亏了，前两天还有个咨询我面试问题的小伙伴向我抱怨说，她面试一家公司，要13.5K，面试官直接说你要少了，她感觉自己很亏，我也告诉她挽回的套路了，套路发在我的朋友圈里面，想了解的可以加我的微信yw5201a1查看。这种情况下，我们一般建议设置一个底线和一个最高线，最低不能突破底线，当然看你公司是否想去，如果公司非常想去，你觉得自己应该可以在里面学习到很多东西，或者公司是你一个很好的跳板，那你可以适当降低底线。很多小伙伴可能会有疑问，那底线怎么定。你如果会爬虫技术，你可以爬取各大招聘网站的岗位薪资，然后算一下该岗位的平均薪资是多少，这个可作为你谈判的底线，当然，大部分同学可能并不会写爬虫技术，可以根据自身的能力，看自己适合哪些岗位，然后该岗位的招聘薪资又是多少，对于有薪资跨度比较大的比如15K-30K，可以取中间值，这样统计个20份简历左右，该岗位的平均薪资水平也就心理有底了，然后再在该基础上加2000-3000元，作为你的最高价。（当然我也想过去网上查一些第三方网站的薪酬报告，但是我没找到比较好的，要么就付费，如果小伙伴有比较好的岗位薪酬报告，或者好的方法调查岗位薪酬的，可以留言或者加我的私人微信yw5201a1私聊。）有的小伙伴说，如果我要高了，怎么办，别人会不会不要我啊，那我只能说，当你需要对方的程度大于对方需要你的程度的时候，当时害怕失去的时候，你就失去了谈判的资格，大客户销售谈判的第一准则就是这单谈崩了我也无所谓，如果你害怕失去，那你趁早别谈，因为从一开始你就输了。这里给大家一个回答的模板：“我做了一下行业调查，我统计了智联招聘、boss直聘、拉勾、前程无忧等每个网站的20多份简历，再加上我本身的工作经验以及和岗位的匹配度，我理想的薪资是XXX（你心目中的最高价，留点余地让别人砍，这样别人感觉占到便宜了），当然这也看公司的预算情况，可以谈”，如果你非常想去的话，可以加上当然那句话，不过这句话说出来，别人也知道你啥意思，除非公司不差钱，否则一般都会压一下你的报价，当然啦，如果你不想让他压你的薪资，你可以不说当然后面那句话。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

我们学员在面试中遇到这样一个问题，面试官问，项目中你是怎么做需求分析的？这类问题也比较常见，这里总结一下，提供一个答案供大家参考。题目分析：这一题是对产品经理专业技能的考察，主要考察需求分析模块。同时也间接考察了求职者的表达能力。参考答案：1、场景分析1)明确用户使用场景(目标用户是谁，在什么时候用，具体的使用流程是什么样子的等)2)找到存在的问题(从用户角度出发,思考当前存在的问题,以及会遇到的问题)3)提供合适的产品解决方案，看是否满足用户的需求2、5why分析法对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究用户需求的根本原因。名字虽是5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有时也许要10次，也就是打破砂锅问到底，直到找到用户的底层需求位置。3、Y模型分析法也就是每个用户需求都能分析到对应的马斯洛需求层次里面去。这里解释一下Y模型分析法。（如果面试官问你什么是Y模型分析法，你可以这样跟他解释，如果面试官没有问你，说明他自己可能懂，你直接按照上面的内容回答就好。）需求的关系如上图，分为用户需求、产品需求、马斯洛需求和产品功能。以用户想要一匹更快的马举例：用户需求：用户想要一匹更快的马，这是用户需求，其实我一直觉得这个词有点误导，应该叫用户需要才合适，所谓的用户需求，只不过是用户自己提供的解决方案。马斯洛需求：马斯洛需求层次理论是对人类需求的高度概括。我们还以用户想要一匹马举例，用户想要一匹马，你问他为什么想要一匹马，用户可能说我想更快的到达某地，你再接着问为什么想更快的到达某地？他可能回答:"我想去约会"，这个时候他的需求是什么？是爱的需求，是情感和归属，只要我们愿意往下深究，每个需求都能归类到马斯洛需求中去，之所以福特只问到用户想更快的达到某地，是因为他觉得问到这个程度上已经有商机了，那就是他可以造汽车赚钱了。产品需求：用户想要更快的到达某地，只是福特定义的产品需求，如果你接着问你为什么想更快的到达某地，他说“我想去约会”，如果你是一位婚介所的产品经理，你的产品需求就是是“他缺少个对象”，你也可以以此来挣他的钱，每个需求都可以分析到马斯洛需求层次理论里面去，分析到那个层次看你想在那个层次赚用户的钱。产品功能：福特想解决用户快速达到某地的需求，于是给了用户一辆汽车。汽车是当时技术条件下能满足用户需求的最佳解决方案。如果放到现在，你可以给他一辆高铁，甚至一架飞机。这种马、汽车、高铁、飞机就是我们所说的产品功能。如果你是满足他找女朋友的需求，你可以开一个婚姻介绍所，婚姻介绍所就是你的产品功能。所谓的产品功能就是你满足用户需求的一种可行性解决方案，很多人说创造需求，其实不是在创造需求，创造的只是一种解决方案。照明的需求从古至今都有，古代用火把，近代有蜡烛，油灯，现在用电灯，你能说电灯是创造需求？各要素之间联系：用户需求和产品功能都是解决方案，从用户需求到产品需求是需求分析的过程，从产品需求到马斯洛需求层次是可选阶段，只是为了这个理论的完备，越往上面越是解决方案，越往下面越是背后的目的。4、了解业务增强自己对业务的理解。产品经理要理解用户需求，还必须深刻的理解业务，只有这样，才能站在用户的角度考虑问题，做需求分析的时候才能考虑的全面，不会出现一叶障目的情况。5、和同事沟通一个人的力量是有限的，当我吃不准的这个用户需求的时候，我会把这个需求拿出来和同事讨论一下，在讨论的过程中，有些需求越辨越明。上面就是我常用的需求分析方法，分享给大家，不知道大家有啥补充的，可在评论区说出你们的看法。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

在求职越来越困难的当下，想要脱颖而出，就必须得合拍。时刻会心一击，你就是公司想要的人请看下面示例：1.程序员----错误示范-2.产品经理----错误示范-段子纯属娱乐，打铁还得自身硬，提升自己能力才是王道哦。本文转自原创公众号：吓脑湿。已授权转载最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

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作者：阿常常（转载已取得作者授权）最近刚完成平台的优惠券系统，产品设计过程中也看了很多竞品和文章，现在结合自己的业务经历，把优惠券系统搭建的过程通过文字整理出来，也方便自己复盘整个过程。优惠券的本质是商家以让利的方式降低消费门槛，吸引更多用户去购买商品，提高订单量、客单价，同时满足拉新、促活，提升复购率等用途。我司是一个IT教育电商平台，作为一个To

对移动互联网的从业者来说，张小龙提到的这些产品通识，在一定程度上可以成为指导「圣经」。用户篇1、产品经理像上帝一样，建造系统并制定规则，让群体在系统中演化2、产品营造环境，决定用户反应3、在互联网产品中，“时尚”是重要驱动力4、人没有耐心，用户没有耐心看你的说明书5、人不爱学习，不要给用户超过马桶上看不完的内容（马桶理论）6、群体智商低于个体智商7、互联网产品的用户是群体，不是个体8、既有生存干的压力，又有存在感的渴望，这群人就是“屌丝”。中国互联网的主体用户心理和需求，应从了解屌丝群生存和心理状态入手，搞清了屌丝，就把握住了用户群。9、伟大的产品应该满足人的情感需求10、人性化即使以己推人11、你无法理解他人，只能理解自己需求篇12、需求是满足人们的贪嗔痴，产品的终极目标是满足人性需求13、对新点子，99%的情况下否定是对的14、不要用户说要什么就做什么，用户需求是零散的15、用户反馈只是帮助你了解到他们的想法16、大部分新功能是可以砍掉的17、需求来自你对用户的了解18、从用户讨论中发现灵感19、找到需求背后的心理诉求20、“爽”胜过功能21、需求来自于对群体效应的好奇需求来自于自身需求和周边朋友反馈需求来自于对当下生活潮流的理解需求来自于对平台的理解需求来自于对信息流的理解需求来自于建立新系统22、不要听从产品经理的需求：他们不是用户却以为代表用户23、产品是演化出来的，而非规划出来的24、只抓主场景，不做全功能25、调研获得需求是骗人的26、群体效应是社交产品的核心27、不预先规划版本功能，一个版本做完了，才确定下个版本的需求28、DNA是产品的价值观，认知。有DNA的产品才会演化29、将用户分为高中低端是不道德的设计篇30、先做产品结构，之后才是功能细节31、设计就是分类。PM每天都应思考如何让事情更有条理32、越简单的分类越易于被接受33、找到需求背后的本质需求34、让功能存在于无形之中35、不过度设计。做得越多可能错得越多36、宁愿损失功能也不损失体验37、让用户推动用户，而非系统管理员来推动38、如果没有好的解决方案，就先放着不做39、极简方能不被超越40、操作的响应速度，永远是第一体验41、如果没有自然增长就不必推广42、如果没有好的解决方案，就先放着不做43、如果解决方案非常复杂，一定是问题错了44、在每个细节中体现认知45、你的价值观（态度）决定产品特性46、把用户体验做到极致就是创新47、改变用户习惯：你无法重新发明电话，但可以改变打电话的方式48、抛弃不人性的创新，创新是为人服务的49、避免战略行为替代真实需求•

栏等重要元素也采用了黄色填充和高亮，反差效果明显，界面视觉效果较为一致。转转的主题色为红色，但主界面只用红色填充了logo、底部导航栏图标等重要元素，整体界面由于各功能图标颜色不一，banner

2018年，ofo等明星企业陷入困境，曾经的高速增长逐渐放缓，标志着靠人口红利和流量的互联网上半场已经远去，各大巨头纷纷转变战略，开始修炼基本功。与此同时，腾讯、阿里等巨头纷纷调整战略，从消费互联网向产业互联网转型，从互联网公司向科技公司转变。后移动互联网时代，消费互联网已经饱和，除了出海和下沉以外，为企业和商户服务，似乎成了新的增长点，这也催生了一个细分岗位，B端产品经理。市场上的B端产品经理的岗位薪资也水涨船高，如下图：而现在市面上的B端课程很少，基于此，我们干货铺联合携程的Verna老师联合推出了《B端产品经理训练营》，同时还邀请到《B端产品经理必修课》作者李宽老师作为特邀嘉宾给大家分享。下面是课程大纲：同时每周课后会布置作业，最后全部讲完下来，会形成比较完整的B端产品方案。适合人群：适合有一定工作经验的B端产品新手，从事B端产品工作不久，想系统学习B端产品经理知识。适合有一定C端经验产品经理（至少一年以上），想转行B端产品经理的。不适合人群：不适合没基础的小白学员，小白或者像转行产品经理的学员可以移步，线下实战2.0上课时间：每周六晚上8点30-10点30

所有，此处仅限分享学习使用，如有侵权，请联系小编做删除处理。RECOMMEND推荐阅读小公司为啥留不住人？面试一对一辅导手把手教你做产品经理SaaS种类大全点击“阅读原文”查看更多干货

小公司没必要留人。作为一个大公司和小公司都待过的人，我说说我的看法。小公司缺点：1、待遇不行待遇这一块，小公司肯定比不上大公司，比如大公司动不动6个月、12个月的年终奖，最次的也有4个月，而小公司一般两个月年终奖都是好的了，有的甚至没有。2、福利不行大公司可能会有各种隐性福利，比如包晚餐、打车报销、节假日福利、国外旅游等，小公司这些可能就比较少。3、风险较大诚然，每个大公司都是从小公司发展来的，但并不是所有的小公司都能发展成大公司，创业是九死一生的事情，大部分小公司发展的并不好，没有变大变强的可能，甚至可能破产倒闭，员工薪资都保障不了。那小公司有这么多缺点，为啥还有人愿意去小公司呢？那是因为在那个阶段，小公司和这些人是匹配的。入职小公司的人一般有以下几类：1、硬件方面也许他能力一般，只能呆在小公司；也许他学历一般，大公司不要，只有小公司接纳他......,总之是他的某些硬件方面限制了他只能选择小公司。2、目标方面有些人目标比较明确，觉得公司现在虽小，但很有发展前景，于是愿意去此类公司工作。比如当年放弃580万年薪，却毅然加入阿里巴巴拿着500元月薪的蔡崇信，他就是看出了阿里巴巴的发展前景。当然，这个案例可能比较特别，但确实有一些人有眼光，能在公司早期的时候就觉得公司以后肯定能发展壮大，主动选择这类小公司。还有的就是在大公司呆了很久了，也升不上去，于是离开大公司，凭借着良好的大公司工作背景，去小公司当个管理层，以此实现从基层员工到管理层员工的身份转变。但是这些硬件和目标一旦发生变化，这些人可能就选择离开。比如这个人在小公司的历练之后，能力提升了，有大公司愿意要他了，于是分手；也有可能这个人看出来公司没啥发展前景了，决定离职等等，有很多原因，总之就是当时匹配的点，现在不匹配了。1、其实，小公司留不住人也没必要留人小公司和那些入职小公司的员工，只不过在那个阶段各取所需。我知道你能力欠缺了点，但我也招不到更好的，就用你凑合凑合吧；而对于入职的员工来说，我现在能力不行，先在小公司历练一下，等能力提高了，再看情况，给我涨工资，我可以考虑留下，如果不涨工资，我就走人。所以，这种平衡关系是没办法长期维持的。最多保持一两年，在这一两年内，你们彼此凑合。他帮你公司取得业绩，你帮他培养能力，然后大家和平分手，也不存在想留留不住的可惜。2、如果真想留人，小公司得自己努力，让自己匹配得上人家人往高处走，水往低处流。小公司某种程度上就是这些人的垫脚石，如果你的公司发展和规模一直上不去，他没啥盼头，肯定不愿意继续留下去。当他们成长了，能力强大了，你如果想留住人家，要么公司发展前景比较好，要么给人涨薪资，甚至人脉关系好，总之，要有吸引别人的点，这样，别人才会愿意留下。画饼一时爽，但如果没有实质性进展，甚至会加速他们的离开。只有你从一个小公司不断发展壮大的时候，员工才会不舍得离开。天下熙熙

Protocol，受限应用协议）：是一种客户端-服务器单对单的协议，具备轻量低功耗的特点。四、平台层上图为设备上平台的数据信息流。对于平台层的各种能力，下面将会展开说明。1.

4个步骤，学会B端系统产品规划方法面试一对一辅导手把手教你做B端产品经理竞品分析竞的是思维点击“阅读原文”查看更多干货

作者：好啦一宸聊产品（转载已取得作者授权）3－5年产品经理，如果成长速度平稳，往往已经从纯执行升级，开始负责给系统或者独立模块进行规划。但就观察发现，大部分同学因为缺失有效指导和方法，经常出现规划不到位，执行阶段手忙脚乱，或者把规划搞成愿望清单，罗列不具备执行价值的通用规划。一个令人不安的现象是，这样的无效规划，在高阶产品中也屡见不鲜。基于此，希望和大家分享一些做B端系统规划的方法。这些方法不为大而全，只希望帮助3－5年产品同学快速上手，做出实用的系统规划。一、B端系统规划的4个步骤1.

1、你未来3-5年的规划是什么？回答误区：我没有规划（这是作死的节奏，即使你真的没有规划，也不能这么说）面试官背后动机：如果是用人主管问你这个问题，他确实想知道你未来的规划；如果是HR问你，hr更想考核你工作的稳定性。参考回答：首先我是会在XX行业深耕（强调你在他的行业深耕，你对这个行业感兴趣。同时从侧面也表达了如果公司足够好，你是不会跳槽的想法），在为公司创造价值的同时（强调你为公司做贡献），也不断的提高自身的产品技能（体现自己的上进心）。其次我还要增强团队管理能力，希望在3-5年之后，可以做到产品leader的位置。ps：很多人担心，如果说想要做leader，会不会让面试官觉得你要取代他的位置？从而造成不好印象？我想说的是：“不想当将军的士兵不是好士兵”。你的这种上进心是所有人都想看到的。

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面试过程中应聘者一定会遇到不知道的问题，这个概率非常大，有些人很慌张，随便说几句话去搪塞面试官，有些人却能言之有物、反应迅速、言之有理，究竟该如何面对这种尴尬呢？今天就来聊聊这个话题。回答不上来的问题主要有三种：1、专业性的封闭问题比如产品经理需要哪些能力？产品经理的工作流程有哪些？这些问题的答案是固定的，这种问题没有好的办法去临时准备和解决，知道就是知道，不知道就是不知道，针对这类问题，需要靠专业的积累。确实不知道的话，就跟面试官说：不好意思，这块的知识确实记不起来了。如果是偏难的，也不太会影响面试的结果，如果是岗位通用的，不知道的话就需要自己惩罚自己一下了。2、通用的开放式问题针对通用的开放式问题，比如你对岗位是怎么理解的，你的职业规划是什么？这种带有看法、理解、规划等字眼的问题大多属于这种类型，这类问题没有固定的标准答案，但是很重要的一点，就是表达要有逻辑，内容要丰富。比如面试官问你职业规划，你不能就回答做好本职工作。这样回答固然没有错，但也没有亮点。而且过于简洁，需要丰富一下。那有什么方法呢？可以按照总分总的模式，比如按照你对产品经理岗位有什么看法？第一句话我们可以分析，产品岗位在公司扮演什么角色，起到什么样作用。这是我们从大的方面阐述对岗位的理解。二是这个岗位在大部分公司都有哪些具体工作，然后一二三四列出来。最后我们可以再加一句，我觉得这个岗位很重要。顺便说出自己能够做好这份工作的信心！这样是不是很完整了？3、刨根问底的行为性问题针对刨根问底的行为性问题，我们可以提前预防和准备，这类问题面试官主要考察求职者的能力。根据以往工作经历中去详细挖掘是否具备岗位能力，这个问题非常重要，在三类问题中比重最大，回答不好，直接导致面试不通过，这类问题靠临场反应来做，很难去周旋。需要提前去梳理自己的工作经历，针对重大项目，按照star法则来细分罗列。包含项目背景、项目方案、项目职责、项目业绩，从这四个方面去阐述。针对面试回答不上来的问题，以上是告诉大家回答的通用规律，其实提前准备是应对这个问题的最好方法。现场回答不上来的问题怎么办？那如果针对现场回答不上来的问题咋办呢？这里也给大家提供一些方法：1、拖延时间，确认题意在没有思路的情况下，首先尝试拖延时间和面试官说：“能给我一分钟的时间梳理一下思路嘛？”快速问自己三个问题，面试官刚刚提供了那些背景信息，信息中哪些是我熟悉的？哪些是我陌生的？面试官到底想要什么结果？然后对理解模糊和陌生的信息展开提问：“您刚才说的某个点我没接触过，能简单介绍一下嘛？”

1、稍微大一点的团队产品经理未必能向每个人传达产品需求，这就需要有一个文档的形式来向项目的所有成员来传达需求，这就是文档的来源。2、由于产品经理经常会变更需求，经常爱拍脑袋，容易变卦，所以程序员就想到用一个文档来约束产品经理。3、测试人员需要根据产品需求文档来验收产品质量。4、当你的项目有新人进入的时候，可以让新人更快的了解产品。当你离职的时候，继任的产品经理也可以根据你的文档来熟悉产品迭代的内容。5、有利于你装逼。你面试的时候拿着一份写的很规范的PRD文档，面试官会觉得你碉堡的。1、文档产品名称写个需求文档，你得告诉人家是什么吧，尤其在公司有很多文档的情况下，什么BRD、MRD，你不给人家说明，人家知道你发的什么鬼。一般来说文档产品名称可以这样写。这里面有几点是必须要写的。文档的状态是草稿？正式发布？正在修改？当前版本是多少，尤其是你版本修改很多的情况下。文档密级分为普通、机密、绝密，比如你写的使用手册就是普通，你的产品没有上线前写的文档属于机密，绝密一般情况下遇不到，比如银行项目，国家级项目，就是绝密。2、版本历史产品经理也不是神，难免会犯错，所以写的文档难免会更改，这个时候文档修订记录就起作用了。首先是变更的版本，然后是修订日期、原因与修改情况描述、修订人。这里的3.2.5是大纲栏目，这样的好处是你修改那一条，人家直接去根据栏目定位到你修改的那一条，作为产品经理，也要注重一下用户体验，同时修改的部分需要高亮显示，用不同颜色字体标出来，这样别人找的时候容易找。3、目录目录就不用说了，写文章有文章目录，写文档有文档目录，一般word【引用-插入目录】都有。4、文档介绍主要介绍文档的目的、文档面向的主要用户，读者对象、参考文献、术语与缩写解释等5、产品概述从大的方向，讲讲项目的相关背景，有什么目标、有没有竞品对象？阶段性计划是什么，传递做这个需求的目的是什么？要达到什么样的目标？让项目开发人员对你的项目背景有了解，程序员知道的越多，做起项目来越有方向性。如果业务比较复杂，最好用业务流程图来解释一下，比如p2p的业务流程图，名字可以命名为业务流程。6、产品需求也就是功能清单，feature

公司发展不好，大部分公司都会想到裁员，但到底裁掉哪些员工呢？有些人认为会裁掉那些刺头、有些人认为会裁掉那些性价比不高的员工、有些人认为会裁掉那些看起来勤快的员工......上面的说法看起来都对，但真实情况是，领导会裁掉那些和自己关系不好的员工。一般来说，公司确定裁员之后，会给各个部门分配比例。团队大的，分配的名额就多一些；团队小的，分配的名额就少一些；团队重要的，分配的名额就少一些；团队不重要的，分配的名额就多一些。名额摊派下去之后，具体要裁掉谁，全凭领导决定。而且领导裁员总能找到裁员的理由，正所谓，欲加之罪何患无辞。你干活勤快，但年纪大，说你过了35岁，精力跟不上；你能力强，也年轻，说你做事浮躁；如果你薪资比较高，说你性价比不高......总之，领导总是能找到理由，裁掉那个他想裁掉的人。事实上，在裁员的时候，还会出现想走的走不掉，想留的留不下。有的人遇到裁员的时候很高兴，心想，自己早就想走了，最好裁员能裁掉自己，给自己补偿金，然后自己再拿着这笔补偿金找一份薪资更高的工作。也有的员工不想被裁员，于是拼命的给自己揽活，生怕自己手上活少了，裁掉的就是自己；还有的主动和领导搞关系，生怕裁掉的那个人是自己。那对于领导来说呢，裁员也是难得的一个团队优化的机会，因此在裁员的时候，经常会发生这样的场景，那些哭着闹着想要走的员工，领导不让走，那些大家觉得不可能走的员工，恰恰就被裁员了。从我职场经历的裁员来看，每一次裁员，都是领导用来优化团队，礼送竞争对手的机会。领导礼送竞争对手的顺序是这样的，首先裁掉那些对自己的职位有威胁的员工，那些员工对自己职位有威胁呢？就是资历和自己差不多，能力也和自己差不多，有可能取代自己的员工；接着裁掉的是那些刺头，不服从领导管教的员工；此时，如果裁员的名额还没满，接着裁掉的就是那些老好人员工。在职场中做产品，满足的需求大部分根本不是用户的需求，而是领导的需求，尤其是你直属领导的需求，你只有把他伺候好了，才能在职场活得舒心一点。当然，如果你要想升官发财，还需要和领导的领导多接触，多露脸，这样才有升职加薪的机会。如果你只是和直属领导搞好关系，他只能做到不给你穿小鞋，如果他自己升不上去，你更加升不了。很多人可能说，和领导的领导搞好关系，会不会引起直属领导的猜忌，这当然有可能，所以，你需要在不引起直属领导反感的前提下，和大领导多接触，多露脸，让他知道有你这号人物，这样，有啥好事的时候，才能想起来你。只有多和领导接触，在裁员的时候，才能不裁掉你。当然，如果你不幸被裁员了，也不要自卑和苦恼，有的时候根本不是你能力问题，有可能是你部门被分配的裁员名额较多；也有可能是你能力不错，但被领导礼送了，最后，才有可能是正常分配名额的原因。不过，大部分被裁的都是平时和领导关系走的比较远的员工，和能力无关。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

可领取大礼包一份。··················END··················今日报告：红星资本局

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微信早就有想做输入法的想法，早在去年年初，“微信之父”张小龙就曾经在一年一度的微信之夜活动上表示，“在未来，腾讯微信团队将会开发一套专属于微信的定制输入法。”张小龙表示，微信原来并不想去做输入法，但微信团队经常会接到一些用户投诉，他们表示自己的聊天记录被窃取了，刚在输入法打出了相关文字，马上就会接收到相应的广告。为了进一步保护用户隐私，微信决定自己来做一个输入法，也正好能够验证自己的技术水准。张小龙进一步表示，微信不保存聊天记录，微信也规定谁看了用户的聊天记录会被开除的。现如今的市面输入法确实会读取用户的输入和剪切板。说得好听点，是为了记录关键词，为用户推荐长用语，提高用户输入效率。但从另一个角度来看，将我们打出的文字泄露出去的，很可能就是我们每天使用的输入法。比如我经常打产品经理，然后一些网站就给我推产品经理的广告，真的是很迅速，很精准。微信输入法早在去年就开始内测，不过当时是作为一个插件进行使用，获得内测资格的小伙伴可在微信【我–设置–插件中心”】页面查看并开启，具体操作是直接点击“去聊天使用”，并在手机的输入法管理中开启权限，把微信输入法设置为默认的输入法，即可使用微信键盘。但9月2日，据

登录注册几乎是所有APP都会有的功能，随着APP的发展和设计，界面形式也从拟物到扁平再到精细化发展。登录注册也有了越来越多的设计表现，同时许多APP也扩展了更多的第三方登录。通过对比以下几款APP的登录注册功能，按常用格式撰写了一份注册功能PRD，包括版本管理、流程图、交互设计、交互原型、文档说明。登录注册功能需求文档【PRD】：用户在使用APP的过程中，如果创建账号，可以方便对自己创建的资料和信息进行管理，如果用户不喜欢创建账号，喜欢单机使用，也可以为用户创建游客模式，在创建账号的情况下，也可以使用产品的部分功能。另一方面，公司获取用户使用产品过程中的行为资料后，可以为用户提供更好的服务，甚至是结合用户特点的个性化的服务。因此创建账号是必不可少的。吸引一个新的用户来注册使用的过程中，如果用户遇到了阻碍，容易使新用户流失，怎样让用户方便快捷地注册账号，从而开始尝试使用产品呢。总结了其他产品的登录注册的设计方式，尝试了以下设计——将首页简化为两个重点，产品提供什么服务，通过哪些方式可以获取产品的服务。首先在未登录的页面通过产品或品牌Logo展示这是一个什么产品，可以为用户提供什么服务。其次在页面中心提供最主要的获取途径，密码登录或短信登录。最后，辅以其他更多登录方式或功能。为用户简化信息复杂度，降低用户注册负担。并且，使用过程中的每个页面，都保持页面简洁，内容第一。不同的使用流程决定了产品不同的流程设计，不同的流程设计决定了不同的程序设计。在登录注册中，用户可以选择通过三种方式登录，用户密码登录，短信登录，第三方登录。不同的登录方式相应地有三种不同的登录流程图。在前期预先了解产品的使用流程可以使设计和开发可以提前了解到相关信息，并考虑设计与实现，有助于团队高效协作。此外，如果遇到不能实现的功能，还可以提前商量解决，如第三方接口的协调。登录流程图：找回密码流程图：页面流程图：页面流程图可以帮助明确用户在完成任务的过程中，有哪些可能的使用方式，从而使使用流程被具体化，并展示了页面之间的联系和衔接。短信登录交互页面文档说明：前置条件：用户点击“短信登录”按钮，进入手机验证页面后置条件：完成“登录”操作，若是首次登录，进入信息资料页；若不是首次登录，进入首页手机验证页面描述：注：所有表单不允许录入空格等特殊符号对手机号码输入的不同情况，产生不同的Toast提示，可以选用以下文本提示。手机号正确填写的情况下，对验证码输入的不同情况，产生不同的Toast提示。可以选用以下文本提示。密码登录交互页面文档说明：前置条件：用户点击“用户登录”按钮，进入用户密码登录页面后置条件：完成“登录”操作，进入首页用户密码登录页面描述：注：所有表单不允许录入空格等特殊符号对手机号码输入的不同情况，产生不同的Toast提示，可以选用以下文本提示。手机号正确填写的情况下，对密码输入的不同情况，产生不同的Toast提示。可以选用以下文本提示。手机号正确填写，忘记密码或想要重置密码，也可以通过页面中的来找回按钮。在设置密码页面，手机号和验证码都正确填写时，可以根据不同的密码输入提示用户。第三方登录交互页面文档说明：前置条件：用户点击选择第三方登录，分别进入不同的授权页面后置条件：完成“登录”操作，若是首次登录，进入手机号绑定页；若不是首次登录，进入首页第三方登录页面详细描述：在点击第三方登陆页面后，点击确认，授权第三方登录。在验证原型的过程中，可以发现一些使用过程中的问题，并进行记录。最后附上两个交互原型及其使用说明。短信登录交互原型：使用说明点击短信登录手机号为空，点击“获取验证码”输入手机号“139”，点击“获取验证码”输入手机号“139”和验证码“456789”，点击登录点击“跳过”跳过，返回初始页面可以按提示操作使用以下原型http://dwz.date/bNzQ。密码登录交互原型：使用说明点击用户登录输入手机号“139”，点击登录输入手机号“139”，输入密码12313，点击登录输入手机号“139”和密码“426152”，点击登录点击“我的”，点击“退出”返回初始页面可以按提示操作使用原型http://dwz.date/bNzr。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

分享B端产品经理训练营部分课件干货内容：如果想学习更多的B端产品经理干货知识，可参考：手把手教你做B端产品经理此外，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

1、薪资发放不及时，经常拖欠工资雷军说过，自己的公司账上一定要留18个月的员工工资，任谁都不能动。对于企业经营来说，最重要的一件事就是发工资，如果公司连正常的员工薪资都无法做到正常发放，说明公司的资金链出现了巨大的问题。2、公司现金流靠借贷这点怎么判别呢？可以和财务部门的同事走的近一些，他们最先知道公司的财务状况。如果没办法走近，也可以看公司财务负责人的变更程度，一般来说，当公司财务负责人频繁离职的时候，那就说明公司财务状况可能出现问题了。3、公司高层，各部门领导以及骨干队伍频繁离职。一个健康的企业，公司高层以及核心骨干一定是比较稳定的，反之，则公司可能出现了问题。4、老板经常不在，而且情绪不好，一点就燃。这个时候，有的老板还会给大家画大饼，谈理想谈愿景谈奉献。5、公司门口经常会有不明身份的人在跟保安交涉公司经营困难的时候，相关收款方肯定受到影响，这个时候，很多公司都会专程派人来公司盯着。6、公司停止招聘原本人事部天天在面试，突然之间招聘小姐姐闲得发慌了。这一点可关注公司的招聘情况。想了解最真实的情况，一定要认识几个HR同事，从她们那里刺探一些消息。如果没有关系还不错的HR同事，那就留意一下公司在各大招聘网站的招聘情况。7、公司福利没了有一些福利被缩减甚至取消，比如旅游、年度体检、过节费等。8、绩效考核大规模细化准备以考核的名义来赶人了。9、人事部门突然之间把工作力度加大到考勤的考核和规章制度这些细节上也是准备赶人了，就是为了裁员不用赔偿。10、会议多如毛，决议不起效公司频繁开会，病急乱投医，开始寻找各种各样的办法试图来阻止颓势。但会议形成的决议执行不下去，会议开始无效化，形式主义严重。上面就是公司倒闭前的前兆，中的条数越多，说明公司越有可能倒闭，遇到此类企业的小伙伴一定要早作打算。你觉得还有哪些公司倒闭前的征兆呢？可在评论区说出你的看法。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

产品经理在工作中要经常的和不同部门的人打交道，比如业务部门、运营部门、技术部门等，如果按角色来分的话，还分为与技术人员、顶头上司、老板、其他部门领导等，今天我们就说说如何与这些部门还有角色沟通，希望对大家有所启发，大家有问题也可以在评论区留言。需求提出部门需求提出部门两大核心需求就是需求的实现程度，以及需求完成的时间。比如我之前做贷后催收系统，每次业务部门提需求我都会让他们邮件提给我，然后我私下通过企业微信和他们沟通清楚，文档写完以后，我都会以邮件的形式把文档发给他们，让他们有问题，提出来。如果没回我，我就默认没问题，其实很多人觉得邮件可能太不近人情，但是职场里面就要有点职业态度，发邮件不仅是对你的保护，也是对别人的保护，而且他自己确认的需求，他也不好意思反复修改，毕竟邮件来往都是证据。还有一点就是需求的完成时间，不能别人提了一个需求，你这半天没反应，我之前的部门实行敏捷开发，每周一个迭代，所以在每周五的时候，我都会把需求完成的进度及时通告给相关方，让相关业务方对需求的进度有个了解。无非就是发一个excel表，写好需求的标题、需求的具体描述、需求的提出方、需求的上线时间、备注（如果有特殊情况可以在备注里面说明一下）等。技术部门首先树立意识，不要抱着撕逼的心态和技术人员沟通，如果你抱着撕逼的心态和技术人员沟通交流，必然在行为举止上体现出来。之前我合作过的一个产品总监，她说你把需求向技术人员提，如果技术人员不答应做，我和他们去撕逼，我当时就很无语，其实你觉得技术人员“轴”的时候，只不过是他内心深处渴望被认可，而不是被使唤。还可以学习一些技术语言，每个人都有自己的思维定式的，产品经理看到一样东西，就想着需求的本质是什么，我用什么方案解决他，工程师就想着，我怎么通过技术实现他，和别人沟通最好的方式就是用别人的语言。试想，我们和美国人和英国人沟通，最好的语言就是英语，和法国人沟通最好的沟通语言就是法语，和俄国人沟通最好的沟通语言就是俄语，和技术人员最好的沟通语言就是技术的语言，所以产品经理懂点技术，很有必要。产品和技术人员需求评审的时候要注意以下三点：1、要确保技术人员对需求理解到位，没有偏差我觉得为了确保技术人员对需求理解到位，可以让他们复述一遍，如果功能需求较大的话，可以多进行几次评审，别产品经理设计的是汽车，技术做出来的是轮子。2、尊重技术人员的意见，而不能因为别人是技术人员就觉得别人不专业技术人员也开发过很多产品，他们有的时候提的意见也挺中肯的，有的产品经理本身经验就不多，还觉得自己特专业，本质上就是不喜欢别人反驳自己，因为自己被反驳，意味着自己错了，承认自己错了多难受，多没面子啊，所以我们每个人都不愿意承认自己错，但一个能采纳别人意见，甚至承认自己错的人，是一种气度。3、对共同认可的内容予以确认每次开会如果有确认的内容可以以会议纪要的形式发出来，这样在汇报给领导的时候，显得每次开会有成果，会议相关人员以后也更愿意开会，更重要的一点就是这样做可以避免以后的互相扯皮，邮件即证据。产品经理和技术人员沟通排期问题每次我都会开个排期的会议，让他们根据之前评审的内容给出他们认为合理的排期，每次他们排期的时候，我不仅让他们自己给自己加点余量，多估点，不要把自己逼的太狠，同时当他们估完以后，我还会给他们再加点余量在上面，这样基本上就可以在我给领导承诺的时间之前完成，每次领导还觉得超预期了，技术人员也开心，领导也高兴。排期完就是把控项目进度的问题了，对于一些重点的项目，我都会以每天站会的形式及时的了解项目进度，这里有点要注意的是，我站会的目的是了解项目进度，不是耍威风，和支配别人，我是抱着被支配的心态去和项目组人员沟通的，比方说开发的过程中有没有啥问题，需不需我协助的，有影响进度的问题及时提出来，每天站会不需要太久，但这却能极大的提高你对项目进度的掌控感，当你抱着为大家服务的心态的而不是支配的心态的时候，大家也更愿意配合你。对于一些不是那么重要的项目，我一般都抓时间节点，什么时候测试，什么时候上线，我都会在里程碑节点前一段时间确认相关事宜，这样给自己一定的时间处理相关发现的问题。和技术沟通还有一点就是可能会突然变更需求和插入需求首先尽量不要变更需求，尤其是不要因为产品经理没有考虑全而变更需求，这样对自己的公信力会造成极大的打击。其次还有插入需求，我们在上面也说了，尽量不要让业务部门临时插入需求，不是非常紧急的情况下，可以按照优先级顺序往后排。当然，如果有非常紧急的需求插进来，导致技术人员必须加班加点才能完成的话，那首先要安抚技术人员情绪，然后解释一下插入需求的原因，如果不做对现有的业务有啥大的影响，而不是说“这是老板提的需求的啊”，老板提出的需求你要要搞懂原因的啊，其次能陪加班尽量陪加班，买点水果零食啥的，虽然不是必须的，但却很有效，因为这样技术人员会有一种你跟他一起受苦的感觉，而且在加班过程中遇到啥问题，也可以及时沟通。产品经理如何与老板沟通这里的老板可以理解为自己上司或者公司的老板，和这些人沟通要以数据说话，比如XX功能上线后带来了多少的转化率，通过现有的数据分析告知为什么新业务不靠谱，以及自己负责项目的进度等，这样才能说服老板，而不是执拗的说我以为。还有如果对老板提问题的时候，一定要带着相应的方案给到老板，不然你提问题给老板解？一次两次还好，时间多了，老板只会觉得你是废物。还有就是多和老板接触，比如一起吃午饭，一起打个球啥的，在非工作场合，老板也不会那么端着，放松的状态下你更容易了解老板的想法，而且这招对你升职加薪也有用，很多人说见到上司就怕，感觉也没啥聊的，没关系，多接触就好了，有的时候人需要逆人性做事情。产品经理如何与其他部门领导沟通产品经理有的时候也不得不与其他们的领导沟通，比如运营部门、人资部门、技术部门等，首先对于比自己级别高的领导，一定要尊重，毕竟公司是一个有等级结构的地方，别人比你更容易接触到老板和得到老板的信任，别人在你老板或者你上司面前投诉你一下，也够你受的，和这些跨部门的领导沟通，我认为做到有理有据和对别人的尊重就够了。上面就是一些个人感悟，沟通是门大学问，如果你既不会让别人感到不舒服，同时又达到了你的目的，说明你的沟通就到位了。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

沟通成本高项目规模越大，参与人数越多，矛盾越凸显。在面对的是人数众多的设计师，前端团队、后端团队、外部团队、测试团队等时，产品经理需经常与设计、技术和测试沟通需求逻辑，沟通的成本会很高。4.

下面是我们面试咨询学员在面试中遇到的问题，以及总结的答案。分享给大家，希望对大家的面试带来帮助，如果大家有更好的答案，欢迎留言指正。1、什么是CRM？CRM-客户关系管理，以客户为中心，完善企业与客户关系的管理机制。重点：客户、关系和管理。客户：通过数据分析来提供符合客户需要的产品和服务；关系：维护好企业和客户间的关系；增强客户对企业的依赖；企业：为企业提供全方位了解和管理客户的视角，对用户进行分层管理，潜在客户到高价值客户的转变，维持核心价值客户，提高利润最大化。

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相信很多小伙伴都有这样的困扰，随着微信里面的人越加越多，我们并不想要某些人看到我们的朋友圈，尤其是一些不熟悉的工作伙伴，或者一些海王/海后并不想某个异性看到自己的某条朋友圈。虽说现在我们可以在发圈的时候，选择某些人不可看，甚至可以给他们打上标签，但是新加的好友你即使打上标签，也没办法阻止他看你以前的朋友圈，这就造成了很多人不愿意发朋友圈的现象，也有很多人直接把自己的朋友圈设置为仅3天可见。不过，现在历史朋友圈支持重新修改范围了。也就是说，你在N年前发的朋友圈，它的「部分可见」「不给谁看」里的微信好友，现在都支持修改！大家终于实现了朋友圈自由！具体操作步骤为，用户升级微信最新版后，选择一条自己的朋友圈，点击右上方三个灰色的点，会出现“修改可见范围”，进入后用户即可自行修改。如果在某个标签中新增或移出好友，可见范围也将同步更新。无需担心新加的好友看到你全部动态。不过此功能目前还处在灰度测试中，并没有开放给所有用户，想体验此功能的小伙伴，可以看看自己有没有被内测到。与此同时，很多网友也提出了一些其他功能改进建议。例如取消共同好友点赞通知、增加已发布的朋友圈文案编辑功能、添加语音进度条等等。就微信而言，除了朋友圈日常功能调整外，微信的改变还将重点放在视频号领域。腾讯最近发布的二季度财报显示，微信视频号的总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%。视频号总视频播放量同比增长超过200%，基于人工智能推荐的视频播放量同比增长超过400%，日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。腾讯高管表示，目前视频号业务仍然在持续孵化和培养，目前视频号在多个领域都体现出了新的商业机会，例如在直播方面可以考虑和电商进行结合，未来有丰富的网络广告增长空间，后续发展值得期待。最后，我建立了各大城市的产品交流群，想进群小伙伴加微信：yw5201a1

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2018年，ofo等明星企业陷入困境，曾经的高速增长逐渐放缓，标志着靠人口红利和流量的互联网上半场已经远去，各大巨头纷纷转变战略，开始修炼基本功。与此同时，腾讯、阿里等巨头纷纷调整战略，从消费互联网向产业互联网转型，从互联网公司向科技公司转变。后移动互联网时代，消费互联网已经饱和，除了出海和下沉以外，为企业和商户服务，似乎成了新的增长点，这也催生了一个细分岗位，B端产品经理。市场上的B端产品经理的岗位薪资也水涨船高，如下图：而现在市面上的B端课程很少，基于此，我们干货铺联合携程的Verna老师联合推出了《B端产品经理训练营》，同时还邀请到《B端产品经理必修课》作者李宽老师作为特邀嘉宾给大家分享。下面是课程大纲：同时每周课后会布置作业，最后全部讲完下来，会形成比较完整的B端产品方案。适合人群：适合有一定工作经验的B端产品新手，从事B端产品工作不久，想系统学习B端产品经理知识。适合有一定C端经验产品经理（至少一年以上），想转行B端产品经理的。不适合人群：不适合没基础的小白学员，小白或者像转行产品经理的学员可以移步，线下实战2.0上课时间：每周六晚上8点30-10点30

作者：世界没有我不行（转载已取得作者授权）这篇文章是根据线上产品饿了么进行倒推的，主要是外卖逻辑这一块，希望对大家有所启发。修订记录：目录一、文档综述1.1文档属性1.2产品简介1.3产品用户及画像1.4用户需求及产品目标二、产品结构2.1产品功能机构图2.2产品信息结构图三、全局说明3.1登录页面3.2键盘说明3.3网络错误四、产品流程图4.1登陆流程4.2外卖订单流程五、产品页面逻辑图六、页面详细说明6.1首页-上页面6.1.1用户定位6.1.2搜索框6.1.3活动Banner6.1.4分类子标签栏6.1.5全部分类6.1.6特殊活动-超级会员Banner6.1.7购物车6.2首页-下页面6.2.1搜索框6.2.2排序功能栏6.2.3商家区域6.2.4购物车icon6.3商家页面6.3.1搜索商品框6.3.2商家公告6.3.3查看商家信息6.3.4查看商家评价6.3.5查看及选购菜品6.3.6底部结算栏6.4订单页面6.4.1确认订单6.4.2等待送达6.4.3订单送达6.4.4评价订单七、总结一、文档综述1.1