前言:这两年,溪姐听到太多关于直播基地的事,比如十个基地九个亏。为什么很多直播基地拿到了政府补贴与资源,却越做越亏呢?非电商属性的城市做直播基地就真做不起来吗?溪姐采访了北京和成都最具代表性、当地最大的直播基地,北京乐都中传CEO欧阳巨星,成都哆哆喵选CEO黑总,让我们看看他们是怎么盘活直播基地的。2020年直播带货成为风口行业,也带火了各城市的直播基地。说到直播基地,大家首先想到的是有电商优势的杭州、货源优势的广州。2016年,因薇娅的缘故,她所在的杭州新禾联创产业园转型直播基地搞得热火朝天,在接下来的几年里,这里汇集了大量主播和MCN,周边货源丰富,让九堡迅速成为直播基地标杆。杭州还有魔筷星选、云犀、NG服饰、铭星娱乐、万弘等直播基地,大部分集中在九堡一带。广州直播基地也是遍地开花,去年白云区就有十多家,其他几个区也都有,毕竟这里聚集了全国最大的皮具和服装批发市场。坊间传说做直播基地,十个里面九个黄,其实多指非电商属性的城市,曾经一张基地转让图被疯传,基地联盟群转眼沦为转让群。(图片来源自网络)直播虽是风口,但也不是谁都赚到钱,做直播基地更不是创业的万灵药,不愿投入精力去学习打磨,去解决资源人才匮乏的问题,怎么可能做好!各地方政府其实对直播基地支持力度很大,而创业者也觉得抖音流量这么大,随便搭个场子就能唱出好戏,但这可不是过去房地产、创客空间时代,此时非彼时。那么直播基地是不是一门好生意呢?答案是肯定的,就看你怎么做。毕竟短视频直播正是这个时代的红利周期,而我们接触的非电商城市的直播基地多处于半死不活中,他们急需成功的经验分享,或合作共赢的链接。本文对非电商属性的直播基地进行深度专访,你将了解到:疫情寒冬下,资源优势不足下,非电商城市的直播基地是怎么熬出来的?他们靠哪些业务在赚钱?在直播越来越成熟的现阶段,这类城市迎来的是更大挑战还是机遇?01不同的背景,相似的难题成都的黑总,是一个对生态流量很敏感的人,2019年初就嗅到了直播商机,开始做起了电商直播。当时做天猫品牌代运营,后来到杭州加入魔筷,疫情后觉得成都是个机会点,毅然回成都推进直播电商。成都一直是短视频内容之都,但电商氛围没起来,回成都后,黑总发现身边好多MCN机构都想做直播,但缺乏场地,当时很多MCN没有直播间。黑总手里有很多SKU,而MCN也在到处找货,毕竟成都供应链资源并不强。他想着如果解决了供应链问题,再把直播间服务做到位,让达人团队带着账号过来开播就可以了。2020年10月他决定做直播基地,哆哆喵选由此成立,由于之前做过地产、售楼部建设,所以设计施工快速同期推进。在成华区,总共两期,1月份1期2500平米投入使用,2月下旬2期也施工完毕,总共5000平米,48个直播间。(哆哆喵选直播基地)最早想着有强大的供应链,有标品、3C、食品、个护、洗护等,可以服务整个成都的达人,后来发现并没有那么多需求。为了让基地走下去,转变成产业园逻辑,陆续邀请成都知名代运营公司“米井”入驻基地,他们也带来了优质的品牌,如三只松鼠、官栈花胶、全棉时代等在基地直播。此前魔筷在山东做直播基地就很顺,整个运营状态都不错,回到成都还是压力有点大,因为成都电商没起来,这里不缺买买买的消费者,缺卖卖卖的商家,缺电商氛围,这是最大的难题。虽然成都不缺做内容的,但是达人转电商还是少,因为电商有延迟性满足,需要前期付出很多,到一定时候可能有收获。很多达人适应了成都安逸的氛围,在直播上难以坚持。再者成都人比较喜欢安逸,大部分人不会说没赚够还要赚更多。而杭州和广州更有赚钱的氛围。圈内都知道,杭州卖货,广州搞钱。再来看看北方城市,在北京四惠附近有很多中小直播基地,但大多没做多久就黄了,乐都位于朝阳区高碑店,创始人欧阳巨星学的计算机专业(曾在北京市计算中心就职),最早做图形图像处理,应用在影音视与后期制作,也在水晶石工作过,对影视传媒很熟,还给展览馆做过特种影院。做了多年的场景设计、影视后期、影视设备,加之接触的人脉较广,对产业发展认知比较清晰,2018年开始关注快手,2019年刚好有朋友在做网红基地,他也跟着一起做了很多服务工作,如空间设计和场地实施。在北京做了第一个真正意义的网红直播基地“超级蜂巢”,帮着做的同时他发现这些事都是自己天天做的,于是决定亲自上手干。(乐都直播间)从19年开始做乐都到现在,欧阳巨星把Ta定位成“小横店”,给机构、个人提供短视频基础服务、场景、后期制作、短视频供应链等合作。对欧阳巨星来说,做到现在跟之前构想基本一致,但进度确实慢了点儿。碰到的最大问题是北京在直播电商方面资源少、人才也缺乏。抖音带货发展了两年,很多人觉得红利近尾声了,欧阳巨星觉得还不成熟,还在拼价格包邮阶段,远没到成熟的整合资源阶段。对于北京落后于杭州广州怎么看?欧阳巨星认为不能这么对比,而应该看全局:中国商业发展并不成熟,大家对品牌的消费认知很浅,多数品牌还在拼价格的商业早期,个人消费观也不成熟。拼价格导致恶性竞争,缺少讲品牌文化、讲产品品质的品牌。比如你在拼多多买东西就没什么可抱怨的,Ta就是这个品质,这个服务。但跟其他地区的商业来比,欧阳巨星说他更看好北京,杭州和广州是现代商业,拼价格就够了。北京没有完善的供应链,反而只能讲故事,倒逼为真正有品牌故事与文化的商业。欧阳提到一个故事:有个人买了件巴宝莉的衣服,穿一次洗坏了去投诉,人家说这就是穿一次的。每个品牌都有不同的消费理念,买一件时装不是天天要走秀的。这个仪式感,接受就买,不接受就不买。当然这个故事只是个比喻,但商业最终要讲品牌文化,而不仅限于拼底价,现在很多人做品牌,假装在生产,在做品牌,随后品牌越做越差,既缺乏整套商业体系,又缺乏品牌价值输出。北京有着全国最多元的产品种类,乐都直播间请的主播,动辄就是某领域最牛的人,有做珠宝的,还有斗蛐蛐、玩葫芦的。在讲专业知识上,北京也更有优势,这里最不缺把一样东西的历史承袭、工艺、品质、技术等故事讲得好的人。(乐都国艺大师直播间)而乐都的重心是做好场景和后期,将直播厂商的成本降到最低。如果单靠自己独立搭建直播间,又是新号的话,成本可能就太高了。欧阳巨星提到,高碑店只是乐都的首个直播基地,天坛园区也筹备待定,之后还会打造成北京连锁店。非电商城市,电商直播发展不如杭州、广州速度快,电商氛围、人才与配套资源不足都是挑战,但也促使他们思考和探索出自己的独特路子,比如欧阳巨星提出的“小横店”就非常有意思,想象一下,全国的品牌都在北京设立总店或分店,确实值得期待。02资源不等于捷径,靠实力拿业绩才是目标在直播风口下,全国各地方城市都很重视直播,对做直播基地的创业者推出各种优惠政策。其实不少做直播基地的人,一开始是冲着有地方政府支持去的,看起来像块肥肉,前途一片光明,做了几个月发现钱不知不觉就烧完了,事却没干成。直播基地这事儿,还真要靠实力与能力一点点摸索,前期资源支持有了,但捷径可没有。要不然也不会一到年底,各种转卖直播基地的消息此起彼伏。关于扶持这块,拿成都来说,成华区就出了直播电商14条,从税收、奖励、办公室租赁补贴都给予了极大支持。除了政府支持外,哆哆喵选黑总决定做直播基地也因为股东里有当地的洋葱MCN,他们有达人优势,还有短视频孵化能力。这不仅是资源优势,也是流量优势。洋葱带来很多达人的合作,而哆哆喵选给予配货、直播等一条龙服务。但洋葱是偏向于内容的MCN,所以黑总每天的工作都围绕直播、达人供应链、运营等,希望孵化更多直播主播。为提升大家的认知,还得有教育培训服务,黑总就兼顾着抖音运营课程的研发打磨、课程宣发招生等培训相关工作。黑总认为,要做好直播基地,背后得有城市的电商氛围做支撑,这是他做直播培训的初衷,只有提升当地从业者的整体认知与能力,直播基地才能走得更稳更远。与此同时,更重要还有把自身孵化的达人跑通,在培训时有更多实战案例。另外在地域上,明年也考虑向周边城市覆盖,因为抖音是非中心流量。四川出了李子柒,她不一定要从成都出来,四川这么多城市,都有做流量的能力,有转型电商的能力,无非需要有人培训他们,协助他们实操。实际上四川很多城市对直播电商需求很大,所以黑总想持续做大这个事,目前有不少其他城市的直播基地在与他们深度合作,如培训、运营、供应链等方面。黑总坦言,过去两年也走访过很多做直播基地的人,看到很多人都奔着风口来,跟当年做创投一样搞融资,但直播基地说白了是一门生意,一定要把每种能力夯实到骨子里,把事儿落到实处,生意先做好了,赚钱了再说后面的事。目前有不少代播机构入驻哆哆喵选,48个直播间也是全满的状态。哆哆喵选经历两年的成长,已发展为成都最热闹、最大的直播基地。每天基地有一两百人在工作,很多直播间24小时开播。当问到北京是否也有政府支持补贴时,乐都欧阳巨星笑着说,北京很特殊,还真没有特别的扶持与补贴,但资源比较多。此前欧阳巨星做过展览,也在科研体系待过,在很多方面都有人脉资源,目前团队几乎都是各个行业的尖子。做直播基地之初想做成北京的联盟基地,还跟商务部组成了合作关系,准备把基地打造成品牌的媒体展示中心,这个事一直在做。另外跟各地商务机构、地方商会都有联系,地方商会的优势在于连接了商家与政府,比如安徽商会,有商业机构入驻在里面,机构参加协会活动,协会帮他们与政府对接关系。北京还有明星艺人优势,19年薇娅来做过直播,后来杨幂、薛之谦、杜江、曹颖等明星都来做过。乐都有着1万7千平米的地儿来做这个事,目前只用了五六千平,未来发展空间很大。(杜江专场直播)现在互联网行业发展见顶,很多人都在讨论转型电商、智能制造,但很少人能够马上做出科技园区,而做直播园区是最高效的。对于乐都而言,当下最重要的是吸引更多供应链和主播入驻,目前乐都有60多个直播间,入驻的主播有二三十个,品牌就更多了,但欧阳巨星更想直面厂家。为了协同各方资源,协调内外部把直播基地业绩做好,欧阳巨星每天行程安排都要拆成很多份,为了小横店这个目标,必然要付出很多辛苦。谈到明年目标,他说,GMV力争达到两个亿,资源人才优势再好,最后还得以盈利论成败。03走出地方特色,打造基地优势壁垒成都基地周边文创产业偏多,作为内容之都,好多知名博主都是从四川出去的,如四川绵阳的李子柒,自贡的桃子姐,还有办公室小野、七舅老爷、代古拉K,都是成都的。所以哆哆喵选一直在强化内容的优势,同时以培训方式,进行直播电商教育引导,通过基地将直播氛围做起来,后续才能说盘活整个城市的直播生态。对于非电商属性的成都,又如何走出自己的路子呢?黑总认为,不学杭州也不学广州,而要打磨出自己独有的特色。说到杭州,第一波电商人都在这里,提到杭州首先想到ROI,因为阿里的强大基因,这里特别看重ROI、运营细节;而广州人则看重货,做爆品,做工厂货。黑总说,这两个城市的风格成都都不具备。但成都通过抖音证明了自身内容能力很强,不断有新的IP孵化出来,下一步就是证明变现能力了。现在很多人在说直播电商流量见顶,毕竟直播电商是消耗流量,而不是好的内容。什么是好的内容?比如最近爆火的张同学和柳叶熙,都是没有流量支持,自然爆火的。柳叶熙更是一条即爆粉,成为现象级账号。这么看来,短视频流量有很多,只是现在人们对内容的要求越来越高,从灯光拍摄到运镜再到剪辑,乃至抖音推出短剧工具,种种都说明内容的重要性。另一个特色则是由需求来的,因为成都电商生态很不成熟,有太多人想来参加培训,加上疫情很多人出不去,但又想学习直播电商。哆哆喵选明年会重点做培训板块,目前课程和老师都储备好,已经开始启动成都地区的培训了。在直播基地顺带做培训业务,这确实是个不错的想法。直播基地有直播氛围,带货场景等现场优势,培训将以知识点和实操两种方式开展,可以帮助达人快速获取真正用得上的实操经验。不过黑总坦言,目前基地核心业务首先是孵化自有达人,让更多品牌代运营公司进驻,而培训业务明年目标在五千万以上。一个是内容优势,一个是通过培训强化当地直播能力,共同打造基地优势壁垒。非电商城市的直播基地不知道怎么做的话,可以和这些有成功经验,知道怎么把直播基地更好地运营发展下去的公司合作,这也是更快进场与变现的方式。说到北京的特色,乐都欧阳巨星则认为,无论是广州还是杭州,都可以把产品寄到北京来卖。大品牌一般都在北京设总店或旗舰店,这是北京作为首都的专属优势。再者借力北京的明星名人做直播,也是对品牌价值的加持,就像鸭鸭羽绒服等很多品牌都会找北京的刘媛媛做专场直播一样,北京的明星红人特别多,做直播不仅有带货价值更有品宣价值。此外,拥有北京地缘优势的乐都,与中央电视台、国家广播电视总局、中国短视频与直播联盟协会等机构均达成了战略合作,这样的链接,也足以为基地的长久发展积累深厚的资源壁垒。乐都基于北京的多元优势也形成了自己的特色,成为以品牌店播、明星直播、品牌加盟、MCN中游、网红孵化、私域流量变现的综合型全网电商基地。04吸引入驻,做好直播基地的关键点是什么?直播基地想要吸引更多品牌厂商或主播入驻,一定要有独特优势,黑总提到,哆哆喵选吸引品牌商家的优势在于功能配置符合直播电商属性需求,运营上对品牌方有很强的赋能链接、资源共享扶持;吸引达人的点则是供应链资源和氛围。虽然达人未必见到品牌方,但是有品牌方的入驻,有直播氛围在这,达人也能感受到。现在有很多直播基地想要转卖,就是从开始到最后都没想着认真去做这个事。说到做好直播基地的关键点,哆哆喵选黑总认为,首先要有核心流量能力,才会有核心供应链能力,这两块具备才能让直播基地发展起来。以前很多人觉得有个基地、一堆政策、一堆人,靠这个靠那个,最后发现还得靠自己实实在在地做。哆哆喵选直播基地投入的设备、装修细节、规范等都做得很严谨细致,反观很多直播基地就是格子间。(哆哆喵选直播间)另外,他们也经常做一些沙龙交流,让各个品牌方运营来交流。听一些所谓大师的课未见得真能落地,但品牌运营间交流的都是实操干货。哆哆喵选目前重点定制西南特色供应链,包括鞋类、酒水、山货、家居等场景直播间,共计50多个类别主题直播间,满足不同场景下卖货需求。设备器材对标罗永浩、薇娅直播间。自有40W+SKU的成熟供应链,线上链接各大电商主播,解决西南地方主播机构及品牌方找货难、销货难问题。达人可以在线下即选即播,提升开播效率。(哆哆喵选选品中心)当问及疫情后很多公司搬去杭州,北京是不是冷清了?乐都欧阳巨星表示,情况完全相反,目前来乐都最多的都是从外地搬回来的。在杭州虽然能找到讲货的,但内卷太严重。而北京则不一样,这有北服的人,教材料的老师,讲讲产品为什么好。商业就得讲专业,否则包邮、底价,你比我卷,我比你更卷,最终谁都不会赢。虽然疫情对北京影响较大,但欧阳巨星很看好北京电商市场的未来发展,他表示,做直播基地就要把直播流程和各项指标变得更标准、更高效。标准的话,比如宠物产品怎么播,金饰要有逛商场金店的感觉,不同类别的产品展现方式也不同。再说用的设备,卖首饰得有放大缩小,得有近景。卖服装得能站起来走……作为一个小横店,要达到一定水准,厂商来了很快能感受到。(乐都直播间)乐都将自己定位成视商直播基地,“视商”是指既是视频电商运营团队又是视觉产品供应商。前者以视频场景与制片、直播服务基地打造为核心业务;后者提供视频制作、场景设计与建设、展览展示、影视传媒动画等服务。乐都旗下有蜂巢短视频秀场、乐都C3直播&选品基地、乐都天坛次元城。蜂巢秀场紧邻中国传媒大学,将这里打造成网红和潮人的短视频内容制作秀场与专业影棚倒是独具优势。05做好直播基地的意义远超带货本身疫情下,加上国内制造业生产过剩,直播有如寒冬里的暖风,拯救了无数商家企业,而做直播基地的价值与意义,远超直播卖货本身。谈到直播基地的意义,哆哆喵选黑总说:第一,对城市经济的拉动,如果没有直播基地,很多人对电商直播的理解是很抽象的,现在则变得具象了;第二,基于偏实操的干货培训,能让当地更多人进入直播电商中来,培养城市电商氛围;第三,让成都电商环境起来的同时拉动更多就业。拿培训来说,现在不缺培训,但很多培训是:现场听啥啥都懂,回去干啥啥不会。加上很多素人大多没有好货源。所以哆哆喵选培训从最底层教授方法提升能力,再结合现成的供应链资源,素人做起来就容易很多。乐都欧阳巨星则认为,北京在全国直播基地里虽排不上名次,但立足北京,做北京里最好的就够了。北京明星多,产品来这里的明星直播间展示下,对品牌价值有很大提升。欧阳巨星坦言,十个基地九个黄,那不叫直播基地,叫房地产。为什么除了横店,其他都不行,你有空间,没服务,做盒饭都没人做。做好直播基地要懂场景、装修、设计、灯光摄影、整合资源等。因为北京是全国文化中心,来的都是全国各领域的大佬。过去媒体成本很高,电视台垄断。现在媒体宣传成本很低,到基地拍个片子,链接下资源人脉,在“玩”的过程中把所有事都做成了。跟欧阳巨星的对话,让我想到于谦老师,把一件事当玩儿,玩到极致、玩出花样、特色、水平,最终事儿在不知不觉中就成了。谈到做直播基地的意义,欧阳巨星直言,现在的经济环境下,房地产敢做吗?产业园区敢做吗?科技园区敢做吗?直播电商是当下最佳选择,也是能最快变现的。中国是制造业大国,产品都溢出了,现在要解决卖的问题。做好直播基地,推动直播带货也是在拉动内需与消费,催活市场经济,往大了说是利国利民的事儿。06结语杭州、广州的直播基地由于发展成熟,反而内卷严重,现阶段如果在这类城市做,就得把基地服务做到精细化,但是这类城市竞争大,内卷严重,反而在非电商属性的城市机会更大。如果学习能力强,能有资源整合及操盘能力,自己做也没问题。不过最简单的方式是跟已有规模优势的成熟基地合作。他们摸索了两三年,管理运营怎么做、供应链资源、达人运营资源怎么链接都很清楚,借助他们至少能最大化避坑,毕竟资源能力和运营能力不是一下子能成熟起来的,资源合作共享总好过单打独斗。对于抖音的理解,乐都欧阳巨星笑谈,现在国人吃饱穿暖都不愁。电商就变成:感兴趣就想尝试下,一个产品让全国人民感兴趣一次,就能轻松卖出百万千万份。直播基地虽有一地鸡毛的惨状,但也有繁花似锦的盛况,正因为风口行业才会加速流动起来,才会出现良币不断驱逐劣币。做直播也好,做基地也好,唯有倾力付出,才可得暇满!文中提到的成都哆哆喵选黑总微信为