官与民：你笑我太天真，我笑你套路深！—是官不是官，是人不是人官说官有理，民说民有理—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01同一街道办，施工方改造了六个小区。谈起与各个小区居民的互动，施工项目部经理洋洋得意：居民可感谢我们了，每天都给我们送自家树上种的水果。同一街道办六个小区，我都走访过，那个小区那个地方种了什么果树，我都了解。其他小区里，居民栽种的果树，施工方不敢砍伐。哪儿像我家小区，栽种了21年的树木被砍伐一空。施工项目部经理挺会绕着弯子说话，给自己脸上贴金的！同一社区其他两个小区，屋面防水高处不胜寒，在地面上看不到，路面硬化看得见，摸得着，都是摊铺的水泥地。施工项目部经理说：二期改造的那座小区居民都愿意要水泥地，有统一签名。那座小区的居民说：有人要水泥地，摊铺水泥地比铺设花砖省事。路面没做好，楼前地势低，铺水泥地后更低了。施工的时候说后期整改，做完路面硬化后，工人就没影了。老小区老年人多，水泥地不如透水砖安全实用。那座小区的雨污分流没有做到深挖深埋，大雨大雪，水排不出去是早晚的事。另一座两栋楼的小区，藏在巷子深处，大活就干了屋面防水和路面硬化。施工项目部经理说：我都没怎么去过那座小区，那座小区的居民没有投诉的。那座小区的居民说：我看到哪里不合理，给工人说，工人不听。路面硬化和雨污分流都改的不行，小区里没人主事，没人管。下大雨，我们都出不去，大门口胡同里的积水到膝盖，上次下雨，我们都是趟水出入。雨污分流形同虚设，小区地势低，路面为什么不做高一点？新铺的水泥地比原来的路面平整了，但一下雨，居民就出不去进不来，始终是个问题呀！老百姓监督无力，项管监理在哪儿？甲方单位在哪儿？02我家小区一半水泥地，一半透水砖，居民还有意见呢！一位邻居说：水泥地积水，打滑，能不能在上面铺一层透水砖？土建改造都要交工了，怎么可能再改？主干道低洼处整改了，破除路面，重新摊铺水泥地，下雨还是积水。每次去单位家属院，我总会留意一下小区改造的情况。二期改造楼前铺设的都是透水砖，留了一条绿化带，绿化带里有几棵树。单位家属院，前几年改造过一次，十五栋单门独户的将军楼，五家二层小楼，十家前后院的四合院。今年改造的是两栋职工楼，60户。单位家属院改造，街道办和社区一向重视，不会做手脚，前期调研，做方案和设计图，充分尊重居民的意见。施工阶段，项管单位和施工单位本本分分，老老实实，不敢偷工减料。施工方张贴通知，单位家属院和商品房小区都不一样，在单位家属院张贴通知，施工方的语气是商量，客气，在商品房小区张贴通知，施工方的语气是命令，威胁。不同的通知，给人一种“见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话”的感觉。03同一街道办还有一座单位家属院，与我家小区同期改造，那座小区更乱。小区楼房质量不错，楼间距远，宽敞，可是哪儿来那么多绿化？居民栽种的果树太多了。施工方“看人下菜单”，哪个居民的利益都不敢动，哪个居民栽种的果树都不敢砍。施工项目部经理说：那么乱那么难改造的小区都没有人投诉。没有人投诉吗？我在小区里走访，反映问题的居民可不少。一位大姐推着电动车和我聊了一路：停车没处停，停车位占用了小广场。绿化太多，夏天蚊虫太多，改造还增加绿化带。居民栽种的瓜果蔬菜都去不掉。施工项目部经理掩耳盗铃，自我感觉良好，“此地无银三百两”。我家小区收尾整改，施工方今日拖明天，明天拖后天，舍不得下力气。前两天，几个经理往楼顶跑，防水工人说：测量面积。这是准备交工验收，撤场了。中秋小长假第一天，工人在修补井盖周围的水泥。这才多长时间呀，水泥怎么开裂了？上级监督太远，同级监督太软，下级监督太难，老百姓监督一言难尽！施工项目部经理提到区建设局那个干部来我家小区次数最多，那座最乱最难改的单位家属院，那个干部才去了两次。施工方的脸皮堪称“铜墙铁壁”，如果施工方严于律己，把分内事，良心活干好，何须那个干部一趟一趟往小区里跑？何须那个干部操那么多心？何须那个干部给他们施加压力？喜欢我的文章点个“在看”

官也好，民也好，每个人都渴望被看见—是官不是官，是人不是人官与民：你笑我太天真，我笑你套路深！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风人无嗜不可与交，说的是沉迷于某一爱好的人，自有其一往深情的可爱处。婚姻不是义务，而是一种生活方式，是否选择，决定于当事人的生活观念，没有必要大惊小怪。爱一个人，不是爱他的所有优点，而是不讨厌他的所有缺点。聪明难，糊涂难，由聪明而入糊涂更难。好的婚姻，是一次又一次，重新爱上的过程。佛家说：你是什么，你就会看到什么，你的心不阳光，你只会看到黑暗。历史上无数的悲剧都源于集体沉默。没有无缘无故的幸福，也没有无缘无故的不幸。两个人在一起生活，简直是修万里长城。读书，是为了开眼界，见世面，知分寸，懂谦卑，成为一个更开阔的人。命运是一副牌，揭的好坏靠上天，打得好坏靠自己。高山之下便是群山，亿万溪流汇聚大江大海，多数人生寻常平淡。人在一无所有时，只有一条最稳当的致富路：出卖自己的脑力或体力。穷人养娇子，没有富，先得了富贵病。钱，只是个手段，现在，我们把它看成了目的。婚姻讲究势均力敌，这是对婚姻心怀敬畏，对人性保持理智。人终究是要接受自己的平凡，和这个世界握手言和。有主见的人知道自己要什么，什么样的爱能让自己幸福，别人的看法，只能用来锦上添花。若她涉世未深，就带她看遍人世繁华，若她心已沧桑，就带她坐旋转木马。不是每个人都有包容的心，不是每个人都有耐心，不是每个人都愿意给犯错的人第二次机会。婚姻的幸福，是由细节决定的。经得起时间考验的，不是条件，而是细节。婚姻不是占有，不是利用，只有爱，才是两个人在一起的意义。生活最重要的不是手上有多少钱，而是你的欲望在哪里。有了一定的物质之后，幸福就是心学。外界越快，内心却要越慢。耐心什么时候都是大本事，大资产。婚姻的职责，不是长久相爱，而是克服彼此的厌倦。穷人和富人最大的差距，并不是在于金钱和资源，而是在于他们的见识和思维。一个有能力自得其乐的人，才有能力让身边的人感到快乐。物质上的贫穷可以用能力来改变，心穷很难改变。不出门走走，你会以为眼前的一切就是你的世界。世界上只有一种病是治不好的，那就是穷病。最大魔鬼是我们自己，我们既是自己最好的朋友，也是最强大的敌人。岁月改变一个人的容貌，也磨砺一个人的性情。越是能力不行的人，越喜欢对别人的人生指手画脚。随着时代的发展，对于成功的定义早已不是一成不变，更没有标准答案。读书是为了接近更美好的自己，更有能力实现自己的理想。人可以不上学，但不能不读书。—郭德纲喜欢我的文章点个“在看”

官与民：你笑我太天真，我笑你套路深！—是官不是官，是人不是人旧改的水有多深，老百姓就有多苦！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01落水管下面砌水泥墩子—小区老旧改造居民意愿调查表没有达到90%。这是街道办第几次“撒泼打滚”？用同一套说辞回复市长热线工单。更换楼道窗户和纱窗—小区老旧改造居民意愿调查表没有达到90%。……单元门风波此起彼伏，一浪高过一浪。有业主锲而不舍地反映对讲机不能用，不止一家，同一单元好几家都不能用。一件小事引发众怒，万般无奈之下，社区网格员回复：有业主不用对讲系统，有业主家里装修，拆掉了对讲线，无法接入。为了大家有个方便和谐的家园，牺牲个人利益成全左邻右舍，呼吁楼上楼下做好交流沟通，让对讲系统入户方便大家使用。业主立刻一蹦三尺高：暗线能用就用暗线，不能用就跑明线。简直胡说八道，故意挑起邻里矛盾！家里不用对讲系统的业主，家里装修的业主，哪个业主愿意背这个锅？施工方专业和技术不过关，和老百姓有什么关系？不过四栋楼，不过13个单元，不过169户，对讲机不能用的家庭不在少数，有的单元好几家不能正常使用。一位伯伯说：安装单元门禁系统，土建改造好心没办好事。小区里的土建改造施工方已经人去楼空，修补了两天雨污井盖周围开裂的水泥，就没有了人影。两位阿姨一再找社区要通道，施工方经理安排工人推了一小推车砖，堆放在绿化带北面。几位邻居凑在一起议论纷纷：通道对着婷车位，这是要业主从车顶上飞过去！行人能过去，电动车怎么过去？填平一个隔离带，才好过人过车。和社区打过几次交道的老阿姨说：网格员说得可好了，一次次地欺骗两个老妈妈。另一位阿姨说：再多接触几次，你就更了解社区办事的套路了。一会儿马上办，一会儿资金不够了，只有老百姓想不到的，没有他们不敢说的。民心是一杆秤。离小区居民最近的社区和街道办，为民做事没精神，“拍照打卡”挺积极。夜深人静的时候，听到小区里车过井盖的“哐当”声，我就头疼。新建雨污分流，这才多长时间，井盖就不贴合了，噪声就扰民了，对于自己干的活出现问题，施工方是不认账的，社区更是左遮右掩！勾肩搭背哥俩好，监督监管早吃进肚子里了！02天然气入户改造，我原本兴趣不大，那天，我在单元群征求意见，邻居们各抒己见，有赞同的，有反对的，有不发表意见的。金九银十，工作忙起来，时间总是不够用，我和施工队长商量：单位派我出差，先入户改造我家单元，方便吗？施工队长一口答应：你帮着联系同一单元的业主，改造那天，家里留人。这没问题，我联系不上的业主，对门邻居或者关系不错的邻居肯定能联系上。褒贬是买主。单元里有邻居对装电池的燃气表，报警器，管子都看不上：燃气表还得装电池，电池没电了，饭都做不熟。报警器有什么用？还得插电费电？纯属智商税。管子比原来的细，比原来的管子质量差。也有业主捧场：入户改造，更换燃气表等是国家补贴，报警器安装位置低一点，就不那么灵敏了。安装报警器对自家对他人有好处，算算账吧！重庆燃气表事件闹得沸沸扬扬，我对新燃气表不看好，施工队长耐心地做我的工作：最好一并改造，燃气表使用二十多年了，油烟腐蚀，到了报废年限，有的都不走字了。统一改造期间，不更换，后期公司稽查表不合格，个人更换燃气表，需要业主自己买单，嗯气表，报警器，连接管这一套得千八百元。更换安装新燃气表，对老百姓不是坏事，对燃气公司更是好事一桩，远程抄表，抄表员不用爬楼梯上门抄表了。抄表员光荣下岗！燃气公司省了裁员减薪！中秋节，燃气施工队放了两天假，还好，小长假后没有下雨，施工队如期开工。四个小伙，四道工序，各干各的，貌似没有关系，实则紧密相连。先是一个瘦高个小伙拆旧管，再是一个敦实的小伙安装新管，再是那个瘦高小伙安装燃气表，最后是一个矮个小伙安装报警器。施工队长负责安装楼顶的管道，接头处做防水。室外立管，我要求施工队在外墙上安装卡扣。那个敦实的小伙和那个瘦高小伙与我开玩笑：你不是嫌弃在墙上打眼吗？不安装卡扣了吗？大约十天前，施工队在前面那栋楼施工的时候，我和他们探讨过这个话题。几个小伙记性真好，还记得我的话，记得我的左右为难。室外立管和横管，刮风下雨，动静太大，不安全，还影响睡眠。那天，我问他们：能不能安装卡扣，固定一下立管？那个敦实的小伙说：在墙上打眼，固定。我立马反对：打眼，往家里漏水怎么办？这不科学。那是我家的墙。几个小伙被我绕晕了，只好说：以前没有卡扣，就不用安装卡扣。入户改造施工，我又改主意了：安装卡扣，外墙打眼，你们有防漏水的办法。室外立管安装卡扣，我的心理上至少安全了。那个矮个小伙打胶，技术一般，里里外外的孔打上胶，打胶不少，就是不平整。新燃气表怎么使用？他教了我两遍，我都没记住。燃气施工队这几个小伙干活很利索，楼上楼下，挨家挨户，跑上跑下，忙活了一上午。做官先做人，万事民为先。不管是市直单位，还是区直单位，好歹比属地管理—街道办和社区强，至少脚踏实地给老百姓办事。犹记去年，街道办副书记教育他的下属：你得办事，只有办事，才能得到认可和肯定。说这话的人，今年五月份调走，升迁，烂摊子留给了街道办。他耳提面命的那个年轻干部继续不办事，继续乐此不彼和老百姓玩“宫心计”。喜欢我的文章点个“在看”

官说官有理，民说民有理—是官不是官，是人不是人旧改的水有多深，老百姓就有多苦！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风在任何关系里，都是不怕离开的人占优势，不管是感情，工作还是亲人朋友。你想要一个什么样的孩子，就要做一个什么样的家长。情绪不太稳定才是正常人，情绪太稳定，那是机器人。心中有事，还能若无其事，便是格局；心中有事，装作若无其事，便是阅历。我活在世上，无非像要明白一些道理，遇见一些有趣的事，倘若能如我愿，我一生就算成功。—王小波做人，不要责怪任何人。合得来，好好相处，多多关怀。合不来，保持距离，装装糊涂。富者思来年，穷人想跟前。什么是完美人生？那就是在人生的时时刻刻，尽可能保有更多的选择权。你要么努力到出类拔萃，要么就懒到知天乐命，最怕你见识打开了，可努力又跟不上，骨子里清高至极，性格上又软弱无比。穷富不是指钱财的多少，更多在于眼界和格局。会干的不如会说的，会说的不如会唱的，会唱的不如会哭的。你前半生的选择，就是你后半生的生活。你对待金钱的态度，影响着你人生的高度，你花钱的方式，决定了你的生活层次。人与人最好的关系，是保持适度的疏离。不要轻易，将某人视为知己，不要随意向陌生人倾诉心声。别贪心，你不可能什么都拥有；别灰心，你不可能什么都没有。所愿，所不愿，不如心甘情愿；所得，所不得，不如心安理得，你以为错过了遗憾，其实有可能躲过一劫。—李叔同太过用力的人生，是一场灾难。赚钱的本质是交换，你有越高的价值，换回来的东西才能更值钱。我们要学会理解和尊重他人的差异，才能更好地与他人共事。我们这短短的一生，最终都会失去，你不妨大胆一点，爱一个人，攀一座山，追一个梦。有见识不仅是见过世界的繁华与上流，还应该见过世界的贫穷与底层。一个人是否仁义，不在于官职的大小，财富的多少。起点都是娘胎，终点都是棺材，中间的风景才叫人生。如果跟不上社会变化，时代抛弃你的时候连招呼都不打。人生一辈子的修行是把自己的欲望和能力匹配好。诗和远方永远只属于少数人，对于大多数普通家庭而言，“就业”和“赚钱”才是第一目标。婚姻的本质，是两人经济关系绑定以应对生活中的风险。和则聚，不和则散，没有谁非得跟谁在一起。所有感情关系都不会一成不变，变好变坏，变淡变没，都很正常。我们的眼睛里除了平视或仰视，更应该经常俯视。俯视疾苦与病痛，俯视角落和夹缝，俯视大众和底层。人生有三次成长，一是发现自己不再是世界中心的时候，二是发现再怎么努力也无能为力，三是接受自己的平凡并去享受平凡。穷人最容易犯的一个错误，就是做着跟身边人一样的忙活累活，却幻想有一天出人投地。喜欢我的文章点个“在看”

官不大，谱不小：都是老百姓惯的！—是官不是官，是人不是人我为集体利益出头，你的眼睛是瞎的！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01施工项目部经理向我“告状”：周一晚上，某主任又给我打电话，冲我发火，问我怎么着你了，你又给他说什么了？我左思右想，哪儿想得起两天之前发生的事？对方又说：那天晚上，他喝酒了。我突然想起那天发了一条微信：自今日起，对你负责的业务，对土建改造，我不再发表任何意见。我发表意见，对方比我还委屈：未出师先戴罪，你总说我工作没干好。我不发表意见，对方又觉得我对他个人有意见。做人真难呀！施工队长好言好语地劝：有事先商量，再投诉。从施工方进场，项目部就和我站在对立面，拿我当阶级敌人，这怪我吗？施工队长诉苦：屋面防水刚完工，有两个业主就安装了两台新太阳能热水器，划破了防水卷材，我又安排工人修补的。土建班组负责人那么狂：不是我们的责任，我们肯定不修。怎么到了施工队长这里这么怂？施工队长说：业主都可以熊我们。有这么回事吗？我怎么听说施工方这些经理一个比一个牛呢！谈到屋面防水施工时间，施工项目部经理说：这个季节做防水最好，不冷不热，工人也不受罪。工人是不受罪，怎么检验防水效果？秋天雨水少了，施工方又舍不得做闭水试验。对方说：秋天做防水效果好。我们改造了那么多小区，屋面防水都是中后期做。只有你们小区是先做的防水。工序上的调整，区建设局那个干部还是给小区开了绿灯。进场先做防水，一场雷阵雨吓坏了项目部。监理和施工方几个经理都抱着塑料布爬到楼顶，盖铲除原防水层的屋面。施工项目部经理说：你只看见我爬了一次楼顶，我爬了好多次呢！我一次也没看见，区建设局那个干部验收屋面防水最后一道工序，提到过项管总监和施工项目部经理。02项目部，施工方，一个个都是人精，胳膊肘往里拐。每一项改造，都会衡量利弊。都是普通人，哪个人没有小心眼？哪个人没有算计？路面硬化，雨污分流，屋面防水，看在钱的面子上，活再难干，硬着头皮也得干。外墙改造的时候，一位伯伯说：高空作业，工人干这个活不容易，活干得够仔细的了。外墙改造的时候，业主投诉不少，尤其是山墙业主意见大。工人修补粉刷，局部修缮，的确不是整体处理。业主中间总有懂行的。两场雨后，楼道内墙，东西墙都湿透了。外墙粉刷的涂料是一点防水效果都没有，干活还挨骂，从乙方单位到甲方单位这是图什么呢？03公平公正地评价老旧改造，土建改造，评价其中一项改造内容，并不容易。每个人的立场不同。三个多月以来，我每次给区建设局那个干部发信息，反应最激烈的是施工项目部经理。六月初，我和项管总监，项管总监和我就不沟通了。我评价项管总监是“阴阳人”，区建设局那个干部被我气死了：什么叫“阴阳人”？自七月份，施工方成了项管监理和建设单位的“背锅侠”。区建设局那个干部挺累心的，几张图片就让他暴跳如雷，责令项管单位组织施工单位整改。施工项目部经理夸大了事实，我不过是和那个干部商量，哪儿有投诉？投诉谁了？投诉区建设局那个干部才是投诉。施工方这几个经理都是生意人，生意人讲究和气生财。改造一座小区，是为了赚钱，不是斗气，不是结仇。施工方整改的七七八八，我已经懒得计较，隔着时空，区建设局那个干部的情绪传染给我。他有多不高兴，我就有多难过。不过一个小小的屋面，不过几十平的外墙，漏水就漏水，渗水就渗水，放过自己，就放过了别人。我揪住不放，从甲方单位到乙方单位，日子都不好过。说白了，房子再重要，也是身外之物，为身外之物搭上时间和精力不值得。喜欢我的文章点个“在看”

地方小，人情大！——是官不是官，是人不是人老旧改造：老百姓有多少话语权？！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01单元门风波此起彼伏，门和对讲系统安装完了，很多业主家里门铃不响。有业主要求：让施工队和我们签保修合同。一石激起千层浪。业主七嘴八舌：保修还不好说，找个人来鼓捣两下也叫维修。我北面的房子是顶楼，老旧改造后漏了三年水，修了三年了，马上就到五年质保期。小区没有当官的，老旧改造就是应付事，顶楼业主比较吃亏。话题越扯越远。从单元门扯到楼顶防水。一位阿姨说：这个单元门真“单薄”呀！土建班组负责人脸不红心不跳地回：工程门。工程门，大批量采购，将就凑合着用吧！周一，项目部活动板房里人去楼空，两位阿姨急匆匆去找社区网格员：应了我们的道吗？怎么还没改？网格员一拍脑门：忘了。给施工方打电话，施工队长说：忘了。两位阿姨家里的储藏室在楼栋对面，开发商交房的时候，从自家楼栋到储藏室有一条小径。一个多月前，楼前路面硬化，停车位有，绿化带有，隔离带有，小径没了。两家人都觉得不方便，年轻人不方便出面，老阿姨怕什么呀！先找施工方，工人和经理都不理不睬，再找社区，网格员给施工队长打电话，施工队长答应留出通道。改造结束，小径呢？通道呢？两位阿姨左等右等，没等来整改，结伴又去找社区。网格员那一套把戏，年轻人一眼看穿，老年人眼力见差点。一位阿姨生气地说：再不改，我们就自己动手，在隔离带里铺砖。小区居民大多数还是文明的，老实的，但泥人还有个泥脾气，兔子急了还咬人呢！主干道路面硬化后，半个多月的时间，小区大门四敞大开，上演“小区欢迎你”。居民三催四催，千呼万唤，施工方才把推拉门放回原处。02马上中秋节了，总得表示表示，礼节上得到位。施工项目部经理看到我给区建设局的表扬感谢信，不服气地发了好几条信息：你表扬区建设局，拆我们的台呀！执行力差，工作拖沓。你一句话就否定了我们三个月的付出。……我家小区的土建改造，施工方一肚子苦水没处倒。对方提到施工环境复杂，早在筹备阶段，区建设局那个干部就说：污水管道的图纸丢失，新建污水管道需要一段一段地挖开。光这一项就是庞大的工程。地下管道盘根错节，水电暖气专营单位，虎视眈眈，施工方挖断电缆，供水，燃气，各专营单位立刻送来罚单。三伏天里，停水停电停气，居民急得四处投诉。看得见，摸得着的地方好改，看不见，摸不着的地方难改。屋面防水施工工艺复杂，施工方接的工程量清单里没有铲除原防水层这一项，这一项是区建设局那个干部压着他们干的。工人找平找坡不专业，烤卷材开口子。土建班组负责人说：人非圣贤，孰能无过。我们干活，哪能没有毛病？我们又不拿鲁班奖。施工项目部经理说：你写文章也不能保证没有错别字。这就是区建设局那个干部所谓的“工程允许偏差”？小区历史遗留问题多，小区居民与开发商的二层小楼，隔壁小区，沿街门市矛盾重重。小区居民不消停，兄弟单位三番五次来找事。施工方周旋在各个小区居民之间，一碗水很难端平。03小区不大，169户，五六百口人，分成好几个派别。土建班组负责人由衷地说：我们从来没有改造过这么乱的小区，一个小区比一百个小区都难改。除了挑刺，挑毛病的极少数业主，大多数业主还是通情达理的。施工项目部经理提到一次晚上加班，有位大姐抱了一箱矿泉水送给他们，当时，他感动地不得了。施工队长说：那位大姐给我们送了好几次水，三次还是四次。屋面防水施工阶段，顶楼有位业主每天都熬一大锅绿豆汤，不但供应给自家屋面干活的工人，还供应整个楼屋面烤卷材的工人。投之以木瓜，报之以琼琚。小区居民与工人的互动，我了解的情况比施工方这些经理多一些。有的业主是为了让工人把与自己切身利益相关的活干好，有的业主是发自内心的体恤工人的辛苦。一号楼做路面硬化的时候，天气炎热，有位伯伯给工人切西瓜，看到工人中午往地下一躺就休息，伯伯给工人送小被子。林子大了，什么鸟都有。小区里，鸡蛋里挑骨头，没事找茬的业主有，占便宜没够的业主有，骂爹骂娘的业主有……正所谓“家丑不可外扬”，这座小区让施工方，项目部看笑话了！沿街门市在小区里的后墙，屋面防水，施工方处理得多漂亮，花费了几个工人一天的时间。再瞧瞧小区的楼道内墙，外墙粉刷涂料，没有一点防水效果，这两次下雨，楼道内墙湿漉漉地，惨不忍睹！“窝里横”、“窝里斗”，小区只会吃亏！喜欢我的文章点个“在看”

我为集体利益出头，你的眼睛是瞎的！—是官不是官，是人不是人老旧小区改造：鸡毛飞上天！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01中秋节临近，在人民网领导留言板发了几个表扬帖，刚开始显示：已展示。未公开办理。节前，单位里忙，我忙得晕头转向，不知今夕何夕。一周后再查看，显示：正在复核。未予展示。网站编辑告诉我：你的留言被办理单位举报了。今儿个太阳从西边出来，办理单位举报投诉帖，捂住老百姓的嘴巴，不稀罕；举报表扬帖，这是什么神操作？区建设局那个干部是我公众号的“粉丝”，旧改的文章里他太“生动”，嘻笑怒骂皆成文章，害怕影响他的情绪，影响他工作的积极性，有段时间，我屏蔽了他。六月初，他看了我的一篇文章，生气地质问我：什么叫“是官不是官，是人不是人”？什么叫“水浅王八多”？什么叫“狗戴帽子充人”？我乐：文章就不该让你看。他气呼呼地说：你损人不吐脏字，还说不让我看？小区的老旧改造从申报到筹备，从筹备到施工，我全程参与，如实记录。对那个干部，我几乎知无不言言无不尽。但再好的朋友都不能熟不拘礼。我说话，写文章尖锐犀利，这个世上受得了我的人不多，我怕对方受不了。对方曾评价我：你除了三天两头给别人扣大帽子，你还会什么？写给区建设局的表扬感谢信，除了那个干部，第三个人都看不懂。我在费时费力打磨那封信的时候，对方向施工方传递自己的负面情绪。表扬一家单位，表扬一个人，比投诉难多了。我花费了两天时间打磨那封信，那个干部的负面情绪轻而易举地打败了我，打击了我的积极性。02在给区热线办的表扬感谢信中，我提到街道办和社区，老百姓对“属地管理”的要求只有两点：一，办事。街道办也好，社区也好，给老百姓办事，才能得到老百姓的认可和肯定。二，一句顶一万句。一句真话实话胜过千句，万句官话，套话，废话。作为一座城市的市民，作为一座老城区的居民，生于斯长于斯，我了解弹丸之地“地方小，人情大”。所以，老百姓对“属地管理”的要求很低。去社区办事，几个女性职员在办公里室浑水摸鱼，磕着瓜子闲聊，分享上网淘货的心得体会。据说其中一个无所事事的大姐是副市长的表妹，在社区混退休。好一个“朝中有人好办事”！小区改造，单元门安装上了，对讲系统安装上了，很多居民家里的对讲机不能用。小区居民纷纷咨询社区网格员，网格员回：不在家里打孔，就没法使用。楼道有电，单元门接上电源，对讲机不就能使用吗？楼道凿洞，没和小区居民商量；家里打孔，居民会让工人随便打吗？改造完活后，垃圾桶一直没有各就各位。小区居民在业主群里反映不止一次：扔垃圾不方便。社区装聋作哑，没动静呀！路面，雨污分流……这里那里有问题，居民反映给社区网格员，纯属对着瞎子抛媚眼。网格员是个“精致利己主义者”：我不落好，为什么替居民向施工方反映这些问题？大事干不了，小事干不明白。该管的不管，不该管的瞎管。官为民，民拥官，才能打造风清气正。政通人和的宜居之城。这座小区隶属的街道办和社区自以为是，我行我素，一日复一日，一年复一年，再傻再笨的老百姓也被整明白了。小区自治，社区托管，暴露出最大的问题就是：社区网格员管得太多，小区居民对社区依赖性太大。小区居民有出头的，发声的，主事的人，网格员不配合居民的工作，嚼舌头，挑是非，东家长西家短。03我总是怪区建设局那个干部说场面话，他改变不了我的活跃思维，我改变不了他的体制内思维。大城市讲规则，小地方讲人情。细想想，我们都改变不了当地的政治生态，只能适应当下，活在当下。去年老旧改造申报阶段，我耿耿于怀街道办和社区信口开河，言而无信。对方说：咱别考虑那些不准确的回复，明年小区改造的前期设计，中间实施，收尾验收，我领着街道办重点关注，加强，把关。街道办的工作方式方法，能力问题，他不了解吗？只怕他比我了解的更多更详细。今年，小区土建改造筹备阶段，街道办在社区组织了几次老旧改造“业主代表”会议，会上说会下抹，前面说后面抹。去参加会议的“业主代表”一次比一次少。那个干部一次次带方案和设计图与我沟通交流。智者千虑，百密一疏。施工期间，还是出现了很多漏洞，很多问题。出租车司机说：三四线城市有三四线城市的好处，不是亲戚就是朋友。三月上旬，项管总监说：我这几年没做过老旧改造项目，疫情之前接过项目。2015年年底，国家出台城镇老旧小区改造政策。2017年，项管总监就接过城北一座大型老破旧小区的旧改项目。土建班组负责人和施工项目部经理谈到改造过的老旧小区，原来早在七八年前，他们就搭班子干工程。项管总监，区建设局那个干部，很早以前，他们就认识，就共事。六月初，那个干部说：你现在连我们的工作方式方法都怀疑。对方熟悉项管总监，熟悉施工项目部经理，熟悉分包的防水班组负责人吗？熟悉外墙班组负责人吗？熟悉干活的工人吗？如果知根知底的话，活怎么会干得差强人意？再知根知底，建设单位与项管单位，施工单位也是甲方与乙方的关系呀！弹丸之地，人情世故大于天。我们说着场面话，办着场面事，都抹不开面子，都不说实话，都不听真话。这是这个时代的悲哀，也是这个社会的悲哀！喜欢我的文章点个“在看”

旧改的水有多深，老百姓就有多苦！—是官不是官，是人不是人我为集体利益出头，你的眼睛是瞎的！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风你的经济决定了你的话语权，任何关系都一样。知人不评人，知事不声张，知理不争辩，才是成年人之间最好的相处潜规则。吃清淡食物，过朴素生活，把欲望降低一些，再降低一些，却依然怀抱着期待，梦想和爱，这样的日子就是快乐的日子。人，一旦心寒了，就再也不会对你长篇大论了，言语会变得简短，目光会变得冷淡，除了沉默，就是冷漠。没有谁能左右你的情绪，只有你自己不放过自己，谁心里没有故事，只是学会了控制。一定要和让你越来越好的人在一起玩，你是有资格体验有趣世界的人，是配得上所有美好事物的人。成年人的社交，要有质量，别闲聊没有用的。如果你改变不了沙漠，又没本事离开沙漠，那你只能变成仙人掌。你要研究小人，才能防小人。小人的基本最本质特征是依赖性，不依赖势力，小人什么也不是，一旦依赖成功，小人就是最可怕的动物。去爱一个本来就很好的人，而不是对你好的人。任何感情处到最后，都是在和良心相处。不和小人计较，因为不值得；不和亲人计较，因为没必要；不和自己计较，因为伤不起。小时候总以为有理走遍天下，无理寸步难行；长大后才知道这个世界讲金钱，讲关系，就是不讲道理。只要你不去关注任何人的动态，不去揣测任何人的想法，不去设想那些没有发生的事，你会发现过得特别舒服自在。不要为集体利益出头，因为你可能会碰到某些人的“蛋糕”。想要拥有一匹马，最好的办法不是去追马，而是用追马的时间种草。真正过得好的，并不是咬牙切齿拼命去争的那群人，而是那些乐天知命，惜福知足的人。一个人无知并不可怕，可怕的是无知却不自知。别人对你的态度，往往取决于你的可利用价值。当你经济独立，见过世面，你才不会纠结于一个人到底爱不爱你，你应该去爱你自己，你的家人以及这世间万物。事情压不垮人，情绪会压垮人。不要被情绪所绑架，学会和自己和解。一个人的命运，要靠时运。时运撞上个人奋斗，才是成功。照顾好自己的健康和情绪，这场人生，你就赢了一大半。其余的其余，人生自有安排。屏蔽才是一个人最高级的能力，任何消耗你的人和事，多看一眼都是你的不对。别总想着和别人建立深厚的关系，君子从来不跟任何人走近，只有小人和废物才喜欢到处交朋友。你遇到的人都是你的能量吸引而来，你是谁便会遇到谁。允许任何人的随时离开，也允许事情并没有如愿发生，接受世间的事与愿违，也接受自己是普通人的事实。真正高情商的人，退可以独善其身，进可以直取天下，王侯将相，贩夫走卒都能交往自如。喜欢我的文章点个“在看”

我为集体利益出头，你的眼睛是瞎的！—是官不是官，是人不是人老旧小区改造：鸡毛飞上天！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01区热线办回复街道办的投诉工单，这次换了一位姑娘。姑娘给我念街道办的回复意见，每一条回复都“风马牛不相及”。我的火搂不住了：我投诉谁，谁回复工单，有什么意义？那位姑娘讪讪地笑。我一条条的驳回去，那位姑娘说：你保持手机畅通，我让街道办和你联系。我的手机一直保持畅通，而且这次通话是对方打了两秒就挂断了，我给对方回拨过去的。区热线办的工作人员素质不一，当然也有可能不了解我和街道办的过节。一年前，我和街道办就不沟通了。街道办回复工单调子高，行动少，认认真真走过场，踏踏实实不办事。老百姓分分钟被气到脑梗，心梗，伤不起呀！区热线办压着街道办给居民办事，办实事，可惜鞭长莫及，街道办和社区阳奉阴违，执行力堪忧。土建改造项目部的经理都想不通：小区改造，政府掏钱，怎么居民对我们意见这么大？

旧改的水有多深，老百姓就有多苦！—是官不是官，是人不是人老百姓：办事难，成事更难—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01锅炉房拆除变卖交接会上，街道办物业科主任提到：办公室有90个热线工单等着我回复。街道办回复工单堪称“话术大家”！回复居民家里漏水：经向施工方了解，已入户查看，不存在漏水。施工方什么时候入户查看的？街道办什么时候了解的？回复楼道窗户和纱窗更换：《小区老旧改造居民意愿调查表》里楼道窗户和纱窗更换，居民意见未达到90%。117户方案居民意见接龙不作数，拿民调表出来说事，真够奇葩的。回复污水管道和供水管道之间建防水隔层：污水管道和供水管道安全距离20厘米，管道之间建有砂浆垫层。我向施工方证实，施工项目部经理和土建班组负责人你看我，我看你，说不出个道理。90个工单，在街道办眼里小菜一碟，不足挂齿。回复而已，又不用解决问题！土建班组负责人喜欢说实话：我们不怕居民投诉，居民没有执法权，没有制裁权。施工项目部经理说：居民投诉居民的，我们照样拿工程款。我深有同感：老旧改造，说白了，老百姓没有话语权。施工项目部经理和土建班组负责人极力澄清：我们不是这个意思。我乐：不用解释，我早知道是这样。所谓的听取民意，尊重民意，改不改？改什么？怎么改？都是走形式，走流程。城镇老旧小区改造，老百姓没有多少话语权，区或县的土建改造项目相对统一，不会按各个小区的居民需求进行。坑早挖好了，就等着老百姓往里面跳呢！《小区老旧改造居民意愿调查表》里没有自选项目，只有条条框框，只有似是而非的大选项，非土建改造科班出身的老百姓，压根看不明白。街道办物业科科员说：民调表是省里下来的模板。02对老旧改造，尤其是土建改造，我失望了不止一次了，是谁一次又一次让我重燃希望？我家小区改造之前，我查了许多新闻资料，走访了许多改造后的小区，做了许多功课，最简单的心愿莫过于杜绝，避免我家小区出现各种各样的乱像。土建改造筹备阶段，我做了许多，为小区改造项目争取了许多，区建设局那个干部比我做得更多，他带来小区，带来家里的设计院整个团队也做了许多。大家都想齐心协力把这座小区改好。当时，业主群有个女业主冷嘲热讽：方案改过来改过去，设计院光给一座小区出方案吗？除去街道办和社区第一次带设计院来小区现场勘察走马观花，此后的几次现场勘察，设计院都非常认真仔细。第二次现场勘察，区建设局那个干部带来了设计院院长和副院长，设计师，项管总监。第三次，设计院副院长和设计师现场勘察小区污水管道。第四次，方案初稿，区建设局那个干部让项管总监和设计师给我解释各项改造的具体方案。第五次，方案定稿，区建设局那个干部带来了他科室所有工作人员和设计院整个设计团队，再次现场勘察小区各方面的情况，连隐藏在里面的山墙，连犄角旮旯都不放过。土建改造质量出问题，我嘲笑他：老旧改造是你的乌托邦，是你的理想主义，你对自己负责的业务板块有一种盲目的自信。我对人对事非常敏锐，相比方案终稿，我更相信方案初稿。土建改造从小区居民到区直部门，中间环节太多了，社区和街道办，施工单位，项管单位，设计单位，谁都可以做手脚。牵一发而动全身。一旦出问题，找不出失职失责的部门和人，就成了一桩无头案。施工阶段，我家单元屋面防水全权交由项目部，屋面作废作烂，我非常痛苦，较真不较真，都是错。工艺工序没有规范，没有要求，没有监管，质量怎么会不出问题？想把一座小区改好，光指望一两个消防队员，扑火队员，简直是痴人说梦。03从六月下旬到八月底，整整一个雨季，只要一下雨，屋面积水，卷材开口子，家里天花板，墙壁湿漉漉地。这就是“看结果不看过程”！土建班组负责人说的话没错：老百姓没有执法权，没有制裁权，投诉影响不了我们赚钱。市区两级住建局作为职能部门，听取民意，尊重民意，赋予老百姓多少权利，全在一念之间。说你行，你就行，不行也行。说你不行，你就不行，行也不行。对付市民投诉，职能部门有的是办法应对。玩谋略，老百姓哪儿是权威部门的对手？施工项目部经理话糙理不糙：虱子多了不怕咬，你投诉多了，适得其反。是啊，喊“狼来了”次数多了，好人也疲沓了，谁还当回事呢？区委那个小伙早就提醒过我：徐姐，你做事用力过猛！这两年，与各个部门形形色色的人打交道，我的心态再好，凡事再不求结果，也会钻牛角尖。老百姓较真碰硬的结果是自己先碰得头破血流！喜欢我的文章点个“在看”

旧改的水有多深，老百姓就有多苦！—是官不是官，是人不是人老百姓不“较真”，官员不“认真”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风这个时代，没有人敢说实话，各个阳奉阴违，基层固化已成定局了，底层互害已是变本加厉。信任别人，但同时保持独立思考的能力。先敬罗衣后敬人，先敬皮囊后敬魂，你越是低谷，越是要体面的活着。自古以来，国之兴亡，不由积蓄多少，唯在百姓苦乐。和善三年，知之者少，为恶一日，闻于天下。一个人宁愿听一百句美丽的谎言，也不愿意听一句直白的真话。—莎士比亚看人之短，天下无一可交之人。看人之长，世间一切都是吾师。这一路走来，没有敌人，全是朋友，是老师。不要随便评价别人，因为我们眼睛看到的是不完整的世界，用不完整的眼光去定义别人，只会显得自己很幼稚。会说话是优势，会回话才是本事。做事的玩不过做人的，做人的玩不过做局的，做局的玩不过破局的，破局的玩不过手握底牌的。处事有余，谁都会有马高蹬短，山穷水尽的时候，留一些余地，是给自己一些退路。谨言慎行，摆好自己的位置，管好自己的脾气，一定要管好自己的嘴，所有说出口的话，就不再是秘密。成熟的人不问过去，聪明的人不问现在，豁达的人不问未来。所有的关系都会渐行渐远，所有的人都有可能忽冷忽热。人，只要稳住神，沉住气，那就不可能没有翻身的机会。人情世故就是不要挑破窗户纸，很多事你不问就能行方便，问了就得公事公办。人性的恶是在自己的职权范围内，最大限度地去为难别人。自己是第一位的，记得善待自己和真爱自己。远离爱抱怨的人，环境决定了一个人的幸福指数。关系不到位，就是利益不到位，利益到位，关系一定到位。人生如戏，每个人都是戏子，认真你就输了。强者顶尖思维，不深交任何人，不信任任何人，不跟任何人诉苦。大众没有辨别能力，无法判断真伪善恶。他们只会做两件事，锦上添花或落井下石。选择和你步伐一致的人同行，如果没有，那就一个人。人性不是本善，也不是本恶，而是本私。当你感觉到待遇不公，该沟通时不沉默，该硬气时不退缩，该有脾气时不隐藏。教育水平的提高使得人们更加理性和独立，他们更愿意通过自己的努力来解决问题，而不是依赖于人情关系。最值得人小心的是那些外表上处处与人为善，说话做事滴水不漏的人。世情看冷暖，人面逐高低。江湖的规矩就是人走茶凉，默默散场，不要问，问就是不懂规矩。人家转身就能回到正常的生活，而你呢？连回去的路都找不到。不要等待英雄，成为你自己的英雄。你越冷血，越果断，越不拖泥带水，越是有人欣赏。沉住气，不发一时之怒，不纠结一时之过，不看一时之得失。不要对他人有过高的期待，不要对关系的牢固，持久，亲密，太过乐观。不要嘲笑为社会正义挺身而出的人，因为有一天，他们争取到的光亮也会照在你的身上。越穷的圈子越是相互踩低，越富的圈子越是相互捧高。喜欢我的文章点个“在看”

旧改的水有多深，老百姓就有多苦！—是官不是官，是人不是人官不大，谱不小：都是老百姓惯的！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01一周前，施工项目部经理说：安装完单元门和爬梯，活干完了，就该验收了。小区居民线上线下的声音似乎与他们无关，验收才是施工方的大事。一位阿姨向我吐槽：排水口二次整改后，每次下雨，家里阳台都漏水，我找施工队长，没一句实话，说什么这次雨太大了，他家里也漏水。阿姨又说：家里漏水的不只六七楼，很多人都懒得找施工方，懒得在群里反映。另一位邻居评价施工队长：这人非常狡猾。业主群里，其中同一栋楼，同一单元的中间楼层的两个业主反映比较激烈，但发的图片漏水痕迹较轻，不仔细看都看不出来。但这个单元北墙掉墙皮是这次下雨的新情况。其他业主，有的说东山墙墙面有裂缝，有的说屋面防水导致家里漏水……一时间，施工方成了“背锅侠”。四栋楼的八面山墙和屋面防水，施工方都改造完了，怎么一个雨季就出现了这么多问题？刚开始，社区网格员回应：是不是窗户水槽的问题，我家也是这样。业主发布的图片和视频越来越多，网格员声称：南北外墙不在改造范围之内。业主锲而不舍地发图片和视频，第三天，网格员回应：已向上级有关部门反映，待查看现场和商议后再告知大家。业主群里，北墙掉墙皮的一个业主每天都出来冒泡，每次都不停地唠叨，网格员说：你来社区一趟吧！周六，外墙装修队整改二号楼西山墙面，除掉涂层和保护层，抹防水砂浆，挂网，抹防水砂浆，喷结合层，喷涂料。业主群里，那个业主呼吁：大家的是事大家一起办，靠一个人的力量不行。有业主点赞，有业主跟进：大家填表申请通过。有业主问：去哪儿填申请表啊？有业主助力：南北墙修复，粉刷，街道办和社区张贴的公示上有，白纸黑字，赖不掉的。社区网格员学精了，既想捞好人，又怕做恶人。为小区的事，为集体利益，哪个居民有诉求，哪个居民自己组织居民去签字，网格员不参与，坐在旁边鼓掌。多么大智如愚的人呀！红花还需绿叶衬，人家既不想做红花，也不想当英雄，只想安安稳稳当个老好人，四平八稳混日子。02街道办物业科主任来小区出现场，问一位伯伯：改造的满意吗？伯伯反话正说：满意，小区院里雨污分流，大门口雨污合流。那个主任又说：社区这次出力了，给你小区争取改造资金了，这不是你小区徐女士一个人的功劳。伯伯笑眯眯地望着他，不反驳不迎合。伯伯和我说起，我乐了，街道办这不是“此地无银三百两”吗？为辖区居民服务是社区和街道办的份内事，提一个小区居民做什么呀！如此添油加醋，这般添砖加瓦，还嫌我在小区里影响力不够大？沿街门市污水管道和小区污水管道分开建设，两位热心居民找到社区网格员，网格员明里暗里往我身上推，让居民找我，写书面申请。我写文章按字收费，一般人付不起稿酬。街道办物业科主任怎么不提街道办和社区，项管监理，施工方玩了一出“偷梁换柱”。小区大门口，沿街门市污水管道和小区污水主管道分开了，小区雨水主管道和污水主管道合流了。第一，没有增加管道和检查井。第二，没有增加工程量。第三，没有增加改造资金。热心居民整整忙活了两天，辛辛苦苦爬步梯，组织小区居民签字。街道办物业科主任怎么不提浪费小区居民的时间和精力，肆意消费小区居民的劳动？我要这样的功劳有什么用？双休日，我顾不上休班，深入各个小区调研，找各个小区的施工方了解情况。热心邻居组织居民签字困难，反馈到我这里，我连续两宿夜里失眠，辗转反侧。我不休息，间接影响区建设局那个干部休息。我追究街道办和社区指定的“业主代表”带设计院现场勘察的失职失责，追究项管总监在小区和沿街门市污水管道改造方案和设计上的失职失责。街道办物业科主任还好意思胡说八道？街道办和社区，项管单位和施工单位以增加改造内容为名，骗取小区居民签字，套取国家补贴，骗取老旧改造工程款，堪称“风险共担，利益共享”。利国利民的好政策，到了基层就变味，串味，国家出钱是为了让耗子多吃粮吗？03沿街门市污水管道和小区污水管道分开建设，小区老旧改造方案和设计图里没有，小区公示上也没有。为小区未来十年的正常运转，我出这个头，发这个声，小区居民有的弃权，有的不配合，有的装没事人……公示上白纸黑字的改造内容，东西山墙和七楼四面山墙抗渗漏处理，南北墙修复粉刷。八面东西山墙处理的尚可，七楼四面山墙潦草应付，南北墙不给改造。南北墙修复粉刷，施工方，项管监理，社区睁眼说瞎话：文件和清单里没有。小区居民维权意识不强，小家的事，关联大家的事，居民的心气就不足，坐以待毙，都等着别人出头，都等着沾别人的光。千手观音也普渡不了众生。社区网格员欲迎还拒，一会儿声称向上级部门反映，一会儿怂恿居民组织签字。好一个推手！事情办成了，社区，社区网格员邀功请赏：我给老百姓办事了，给小区争取改造资金了。事情办不成，社区和街道办也不担是非：你们小区业主心不齐，不签字，改造没申请下来。里外都是社区和街道办的理，反正都是社区和街道办的理。绝口不提小区老旧改造方案和设计图公示上：南北墙修补，粉刷。市区两级住建局作为职能部门和监督监管部门，一旦来小区调查核实，公示上白纸黑字的改造内容，不改造，街道办，项管单位和施工单位都吃不了兜着走。喜欢我的文章点个“在看”

老旧小区改造：鸡毛飞上天！—是官不是官，是人不是人官不大，谱不小：都是老百姓惯的！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风人生的价值，并不在于一定要有所成，而在于你是不是认真活过。任何关系，都是礼尚往来。成年人的世界里，都有一杆不动声色的秤。成为自己生活的旁观者，可以避免生活中的很多烦恼。抱最好的希望，做最坏的打算，尽最大的努力。谋事之前先谋人，要学会看人识人，看透人性，你才能立于不败之地。有棱角的善良才是真善良，没有锋芒，没有棱角的人，很难在这个粗鄙的世界走得更远。—董卿不要动上层人的利益，也不要试图去改变底层人的观念，为人处事最高境界是：不做出头鸟，不随波逐流。读书不是让你高人一等，而是让你平心而论，承认自己的浅薄，走出傲慢与偏见。人类的幸福只有在身体健康和精神安宁的基础上，才能建立起来。世界有它的轨迹，他人有自己的命运。白头偕老这件事其实和爱情无关，只不过是忍耐。真话往往刺耳，假话总是好听，但长期听假话，会让你失去判断。当你毫无保留地信任一个人，最终只有两种结果，不是生命中的那个人，就是生命中的一堂课。非常之人行非常之事。尊重每一个与你相遇的人，即使他们只是你生命中的过客，因为每一个相遇都是命运的安排。话别说太满，人别熟太快。允许别人不喜欢你，但不允许别人不礼貌待你。很多人一辈子都没活明白，谁也改变不了谁。把别人当别人，把自己当自己，有“界限感”才能顺心如意。小朋友才会区分对与错，成年人讲究的是价值交换和利益平衡。莫笑人短，勿持己长。与其说是一种修养，不如说是一种善良。人与人之间最理想的关系，是没有牵连。年轻的时候，总觉得自己可以改变世界，后来才发现自己不光改变不了世界，反而好好活着，已经用尽了全力。让自己成为自己，让别人成为别人，从不纠缠。盛不盛开，花都是花，有没有你，我都是我。有时候不是坏人太坏，是因为我们太好，顺应人性，才能走到更远。真正聪明人，总会表现得很低调也很“无知”，凡事都会请教身边人的看法与观点，其实只是把舞台的表演机会让了出去，自己只做台下的观众，给予尊重和掌声。在与人交往中，不要期待每个人都懂你，学会自我解读和接纳是成熟的标志。要记得掂量一下自己在别人心中的位置，树叶有树，树却有很多树叶。人有千面，心有千变。知道不要全说，听见也不要全信。在这个凉薄的社会，你永远不知道谁在玩谁。没有人像父母一样无条件包容你，因此你必须学会控制情绪，不要向他人发泄负面情绪，因为没有人有义务为你的不愉快买单。其实人生在世都是在演戏，什么环境就需要你有什么角色。成熟，不是看透了世界，而是看懂了人心。世间最美好的旅行，就是一个人走向另一个人。喜欢我的文章点个“在看”

老百姓：办事难，成事更难—是官不是官，是人不是人老百姓不“较真”，官员不“认真”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪，为自由开道者，不可令其困厄于荆棘。千日为善犹不足，一日为恶便有余。权力一旦落入坏人手里，将成为人民群众的灾难。在人之上，把别人当人。在人之下，把自己当人。三月不书民疾苦，文章辜负苍生多。人这一生，遇到性，遇到爱都不稀罕，稀罕的是遇到理解。—廖一梅要账的都是寻衅滋事，讨薪的都是充满恶意，上访的都是不怀好意，失业的都是自己乐意。没有人民参与监督的权力就是最大的腐败。心是个口袋，什么都不装时，叫心灵；装一点，叫心眼；装得多时，叫心机；装得太多了，叫心事。人生最宝贵的，就是一颗平常心。凡是懦弱的国民，即使体格如何健全，如何茁壮，也只能做毫无意义的出众的材料和看客。—鲁迅人生碌碌，竞短论长。—沈复压垮一个人的，从来不是外界的大山，而是心中的稻草。真正的强大不是对抗，而是允许一切发生。天下有两难：登天难，求人难；世上有两险：江湖险，人心险；人间有两薄：白纸薄，人情更薄。体制内最大的累在于：你其实连个人都不算。人情似水分高下，世事如云任卷舒。人与人相处的本质是价值交换！言轻不劝人，身卑不说理，没有人会帮助一个毫无价值的人，你只有强大起来，才拥有与人交换的筹码。人的精神寄托可以是音乐，可以是书籍，可以是工作，可以是山川湖海，唯独不可以是人。不怕虎生三张嘴，最怕大伙心不齐。众人烧香，皆有所求，求问富，富问路，有富有路问劫数。可是不管哪一本经书，句句都是在劝我们要放下。兄弟多人心不齐，手里黄金变成泥。急事，慢慢说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎说。人的舌头既是最好的东西，也是最坏的东西。越是层次低的人，越喜欢搬弄他人是非。

官不大，谱不小：都是老百姓惯的！—是官不是官，是人不是人老百姓：说了不算，不如不说—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01小区主干道摊铺水泥地，施工方张贴通知：三天内车辆禁止通行。业主群里，有业主@网格员：协商施工方晚上加班施工，白天施工影响业主出入。简直“事儿妈”！这样的业主再多几个，这座小区就不用改造了，维持原状，不影响出行。今年整个市里，区里的老旧改造，尤其是土建改造普遍进场晚，我们小区是五月下旬张贴公示，六月初进场施工。历时三个月，小区变工地。居民受洋罪。改造收尾，一场大雨，暴露出很多问题。有业主家里东西山墙阴水，有业主家里阳台漏水，有业主家里天花板阴水，有业主储藏室进水……小区路面，水泥地几乎没有不积水的地方，透水砖竟然也有积水的地方，雨污分流形同虚设。小区大门口，积水往小区里倒灌。雨后天晴，施工方用挖掘机破开了主干道低洼处。外墙装修队来小区查漏补缺，据工人讲他们是六月初进场，六月下旬完活的。期间居民投诉，装修队三天两头停工。雨后第二天，街道办物业科主任在社区网格员和施工项目部经理的陪同下来小区出现场，在三号楼东山墙，停车棚拍照“打卡旅游”。隔离带里的积水，东西山墙渗漏，南北墙渗漏……街道办和社区压根不关心。小区里有一处监控，连续两次下雨，连电漏电，电打火，因为不属于电业局的管辖范围，电业局只负责切断电源。社区和街道办充耳不闻，视而不见。施工项目部经理负责吹牛，社区网格员负责捧场，一名男性工作人员扮演跟班的角色，一名女性工作人员负责拍照。街道办物业科主任满心欢喜：哎呦呦，今年又多了一项政绩工程和形象工程。老旧小区改造马上竣工了，作为街道办重点培养的年轻干部，街道办物业科主任与有荣焉！02上周日，打算结束在区建设局那个干部那里记日记，再也不关注小区老旧改造这件事。周日晚上，周一白天，大雨倾盆，家里整整一面墙湿透了。真是“计划不如变化快”。“人算不如天算”。不是我找后账，施工方承诺外墙整改整整拖延了50天，一次次给家里造成损失，让人气恼。墙面进水不是一次了，窗户关得严严实实，雨水到底从哪里进来的呢？从近处说，七月底，监理，土建班组负责人，施工项目部经理承诺整改。从远处说，七月上旬，施工队长，施工项目部经理，项管总监，当着区建设局那个干部和他下属的面承诺整改。一件小事，老百姓要不停地维权，那个干部要不停地调度，交代安排。项管总监，监理，施工项目部经理，施工队长，没有一个人真正地把小区居民的急难愁盼放在心上。如果说七月上旬，施工项目部经理的承诺比较笼统，那么七月底，监理，土建班组负责人，施工项目部经理的承诺，具体细化到每一道工艺工序。言必行，行必果。不应该出错了吧！周三早晨，外墙改造的工人来到小区。施工队长说：方案和图纸出入很大，不一致。监理说：我这个级别的说了不算。七月底，监理承诺得天花烂坠，土建班组负责人和施工项目部经理更是满口应承。方案，监理和施工队长沟通过交流过，施工项目部经理和施工队长商议好，敲定好。怎么到了施工阶段？一个个都背信违诺，一个个都言而无信。有多大权利，就用多大权利为难老百姓。咱和项目部不熟，项目部不认账，咱只能保存证据，找个地方去说理。区建设局那个干部认识我挺倒霉的，无论我在谁那里受了委屈，他都是我的情绪回收站。03土建改造进场施工，监理盯在现场，当然人家要休双休。小区的监理比施工方这些经理年长，称得上“老油条”了。从陌生到熟悉，从熟悉到陌生，三个月的时间足够了。每次通话，监理嘴里的好听话滔滔不绝，然后就没有然后了。最近几次，对方说话越来越谨慎：方案和设计图制定，我没参与。土建改造进场后，我才介入的，前面的事，我不清楚。图纸上没有，资金不够了。我不知道这个情况。……原来不办事还能找出这么多理由和借口！老百姓受益匪浅。小区老旧改造方案和设计图，监理没参与，不清楚，不知道，项管总监参与，清楚，知道。从现场勘察到方案定稿，历时四个月，项管总监的角色举重若轻。肉烂在锅里，监理和项管总监是上下级关系，是同一家单位的同事呀！但凡项管总监上点心，区建设局那个干部就可以省点心。大到路面硬化，外墙立面，停车位之间的隔离带，小到更换楼宇对讲门，粉刷楼道内墙，小区穿上新衣服，戴上新帽子。我没有那样的虚荣心，屋面也好，外墙也好，我要的是从根源上解决漏水问题。项目部没有做到上行下效，执行力让人不敢恭维。三个月的土建改造，我越来越寒心，不知道区建设局那个干部作何感想？他引以为豪，自信爆棚的老旧小区改造，城市更新，从“一地鸡毛”演绎成“鸡毛飞上天”，问题像滚雪球一样越滚越大，活生生把自己逼成了处处灭火的消防队员。喜欢我的文章点个“在看”

官不大，谱不小：都是老百姓惯的！—是官不是官，是人不是人老百姓：说了不算，不如不说—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01我的心气是什么时候不足的？又是什么时候没的？大约是四月中旬，供水管道改造完工，新泵安装还需要一段时间，旧泵调成24小时工作。我和水务集团设备科的老师在做一件民心所向，众望所归的事，却遭到了有心人的破坏，阻拦。个别业主，社区网格员，街道办，跳梁小丑一个又一个粉墨登场。大约是六月上旬，土建改造进场，横看竖看，项管总监，施工方都不接地气。进场不施工，社区网格员私下组织“业主代表”与施工方见面，几项改造内容瞎安排。几个分包工程的老板到楼顶看现场，言谈举止给人的感觉非常不专业。六月下旬防水施工毫无章法，证明这伙人确实不专业。六月初，土建改造第一天施工，就遇到了阻碍，遭到了小区居民的激烈反对。区建设局，项管总监，施工方召开与小区居民见面会，街道办和社区为了阻止我参加见面会，怂恿别有用心的业主以莫须有的理由报警。我的问题不需要到这种会上反映，但是街道办和社区没有权利剥夺我的知情权，参与权。会后，区建设局那个干部，项管总监，施工项目部经理，和我办理工单，一个比一个牛，一个比一个厉害。我的心气一落千丈。那个干部说：你连我们的工作方式方法都怀疑。好，知人善任，我信任他们，信任从甲方单位到项管单位到施工单位一条龙服务，把小区交给他们，任他们超常发挥。20天后，交到我手上的是一个作废的屋面，没有找出平坡的屋面，防水卷材空铺空鼓的屋面，外加一个作废作烂的排水口。希望有多大，失望就有多大。那段时间，我意志消沉，仿佛被人抽走了精气神。我和同事说：我没有了去年找市长修房子的心气。今时今日，这套房子修不修，我都没有了话语权。02省长热线回访，问：市长热线办不办事？解决不解决问题？市长热线，市领导上线，办事，解决问题，三个工作日办结，但是老百姓不可能天天找市长，找市委书记。再说，老百姓也不一定找得到市领导。天时地利人和缺一不可。普通热线，职能部门有办事的，有不办事的。去年四月，四面八方往家里进水，家里的天花板长毛发霉，墙壁潮湿脱落，电路连电。机缘巧合之下，我和市长通了个电话，反映小区居民的急难愁盼。市长亲口承诺了三件事：一，小区老旧改造就近安排。二，家中漏水启动应急措施。三，整顿街道办的工作作风。由于市长带领市住建局领导上线，家中漏水，市住建局协调区建设局。夏天，雨季，区建设局那个干部找人修了三次，解决了个七七八八。四面八方漏水情况复杂，工人修缮非常为难，效果治标不治本。小区老旧改造，当年没有加上塞，申报过程一波三折，市区两级住建局出了力，费了心。整顿街道办的工作作风，没有做到上行下效，街道办和社区虱子多了不怕咬，问题一直在路上。03都说立秋后就没有雨了，熟料秋后的雨比蚊子还凶猛。周日等雨，从上午等到下午，从下午等到晚上，直到凌晨时分才等来。这场雨断断续续下了20几个小时，家里的一面墙湿了，往年雨季可没有这么严重。漫长的雨季，家里的房子长年饱受损失，让人气恼，让人烦躁。六月下旬，屋面防水施工阶段，我发现外墙处理有问题。裂缝没有做抗渗漏处理，没有抹防水砂浆，就喷结合层，喷涂料。哪一项不糊弄就不叫老旧改造！我努力地回想设计院制定的外墙改造方案，那可是区建设局那个干部带来的专家呀！那个干部是我认识的为数不多的办事的干活的干部。按说做到他这个级别的干部，坐办公室协调关系的居多，出现场的罕见。三月上旬，设计师给我的回复很中肯很实在，总不能那个干部带来的专家都和项管总监一样不靠谱。我心里清楚，再完美的方案和设计都要落实到施工中，才能看到效果。七月上旬，那个干部带项目部一行人来家里，重点提到外墙外窗的处理，要求项目部排出时间表。项目部拖过七月，拖到八月，拖到八月底，恰逢雨季，一场又一场的雨，一次又一次给家里造成劳民伤财的损失。没有限期整改，问题永远在路上。说实话，下雨又不往项目部一行人家里进水，人家着什么急呀！知屋漏者在宇下，知政失者在草野。自去年四月，区建设局那个干部一直把这套房子的情况放在心上。去年七月中旬，工人到家里来修缮防水，那个干部千叮咛万嘱咐，四面八方进水的情况，他一一向工人交代，要求工人查仔细，修缮到位。去年十二月，暴雪导致家里电路频繁烧坏电器和插座，那个干部来家里维修电路。那个干部常说自己工作忙，不管真忙还是假忙，他把鸡毛蒜皮家长里短的事放在了心上，在我看不见的地方做了许多。家里一漏水，电路一损坏，我就烦，自己烦，还要拉一个人垫背。那个干部比窦娥还冤，他比我更想把这套房子修缮利索，老出状况，好人都受不住。这套房子都成了他职业生涯的一大败笔!没有人知道项目部在想什么，项管总监和监理怎么做的监督监管？施工项目部经理和施工队长怎么进行的施工改造？一个字“拖”，两个字“磨”。居民向市里，区里投诉，项目部画饼式承诺，只要居民不投诉，整改不整改，还是他们说了算。仿佛别人的时间不是时间，只有项目部的时间金贵。分明是项目部份内的工作，总能弄出些许花样来。项管总监和监理衔接不力，施工项目部经理和施工队长互不通气。举手之劳能办的事，非要为难小区居民！非要为难老百姓！老百姓想办成点事，哪个山头都得拜倒，哪尊大佛都得烧香!喜欢我的文章点个“在看”

官与民：你投诉，我回应！请给我“满意”！—是官不是官，是人不是人老百姓：说了不算，不如不说—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风智者解决问题，愚者发泄情绪，弱者易怒如虎，强者平静如水。最适合你的人，从来都不是爱而不得的那个人，而是看透你的脾气，熟知你的缺点，却愿意一直陪伴你的人。你受过苦，老天总会给你赏口糖，先把糖吃了，总有口药等在后面。有些人的钱是善与美，是品质生活与个人品行的进阶，有些人的钱，只是数字而已。真正亲密不是撒娇和宠溺，而是不客气，可以大方说出自己的想法和要求。无论婚与不婚，满意自己现在的样子是个人最大的成功。生活上依赖别人，又希望得到别人的尊重，那是没有可能的事。—亦舒做人要有原则，翻脸和拒绝是一个人成熟的标志。人生如果错了方向，停止就是进步。人这一辈子，有很多回不去的过去和到不了的未来，在这个过程中，得罪几个人，做错几件事，其实没什么大不了，做人畏畏缩缩，活得憋屈才最可怜。如果你简单，这个世界就简单。先放下脾气的那个人，才是感情里的赢家。凡事发生必有利于我，弱者看到的是损失和风险，强者看到的是机遇和成长，把这件事为什么发生在我身上？改成这件事教会了我什么？凡事不要着急，不要慌乱，再大的事也有解决的办法，越乱就越容易出错。做事一定要快准狠，杀伐果断，不拖泥带水，讲到利益，兄弟都不给面子。能让你变温柔的人，肯定是给了你极致的爱，能让你变沉默的人，肯定给了你极致的伤害。那些敢于吵架，敢于冲突，敢于强势，敢于不礼貌，敢于不要脸的人，才是真正有能力的人。当一个普通人跨越了阶层，跻身精英时，他会变得瞧不起原来的阶层。如果不是涉及到自己利益，不要去反驳对方的话，让他说让他表演。多阅人，看得人多了，自然也就容易看破很多人了。人的思想，旁人无法左右，人的情感，理智无法控制。人生短短几十年，尽量把时间用在值得的人和事上。在人生低谷之处，能与你共患难，在岁月如歌之际，能同你共繁华，在情绪交锋之时，能为你退一步。人尊重的，都是不好惹的人。一味忍让，只会换来得寸进尺；一味包容，只会得到肆无忌惮。感情不是一人惜，而是两人守，任何好的感情，都是双方用心浇灌，才能开花结果的。有天赋的话，你一定要百分百的努力，要是没有天赋的话，其实可以考虑一下干别的。没有利益的事少做，没有价值的人少交往，凡事先考虑利益，再考虑人情。喜欢我的文章点个“在看”

老百姓不“较真”，官员不“认真”—是官不是官，是人不是人老百姓：投诉难，解决问题更难！——是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01业主群里多了个生面孔，先是发了几条老旧改造温馨提醒的通知，后发了几条体检通知。邻居问我：这是谁？从语气上分析，是社区的人。除了社区的工作人员，谁闲着没事发这些东西？我问：有人点赞吗？邻居说：没人理会，群里鱼龙混杂，什么人都有。不过一个169户，五六百口人的小区，还有很多业主不在群里，一个网格员搅和还不够，又来一个裹乱的。画蛇添足，不伦不类！施工项目部经理和土建班组负责人评价网格员：她给我们协调不少事。小区居民评价网格员：不办事，光扯皮。供水改造期间，网格员露了两次脸，一次和个别业主投诉水务集团调试加压泵24小时工作，一次发布加压泵更换虚假通知，邀功请赏。一座位于市中心，老城区的小区，常年累月缴纳二次提升电费平均数，喝不上24小时自来水。社区网格员声称：这不是社区能解决的。街道办物业科主任往外推：自来水是市直部门的事，别说街道办，就是区建设局也解决不了。供水改造进场施工，小区居民日也盼，夜也盼，新泵安装和管道改造衔接不上，水务集团设备科愿意帮忙，调试旧泵24小时工作，先让居民喝上24小时水。个别业主为了捞好人，阻拦破坏水务集团的老师调试旧泵。网格员漠视小区居民的集体利益，为虎作伥，给个别业主当枪，跑去投诉水务集团。小区居民心里都憋了一肚子气，对方一而再再而三，记吃不记打，让人非常厌恶。街道办信访科办理社区网格员破坏供水改造，在小区里拉帮结派的信访件，护犊子回复：网格员配合水务集团顺利完成小区自来水管网改造工程，不存在区别对待业主情况。群众的眼睛并非都是瞎的，街道办自圆其说，自己打自己的脸都不嫌疼。供水改造期间，网格员清闲地躺平摆烂，施工队长向我告状：社区那个女的跑来找茬，挑三拣四，我没搭理她。社区和街道办是一家，土建改造，街道办是实施主体，网格员有指手画脚的机会，供水改造是专营单位，市直单位负责，她这是插不上话，没事找事。四月底，热力公司进场布线，进行供暖改造，网格员不经调查了解，上赶着发布通知：水务集团加压泵电表布线，明天安装新泵，请业主配合，拆除旧泵，请业主监督处理。第二天，新泵没有到小区，旧泵没有拆除。网格员自导自演了一出“空城计”，小区居民明着不追究她的失职失责，心里谁没有一本帐呢？直到五月中旬，水务集团才张贴停水通知，通知小区居民，更换新加压泵。拆除旧加压泵，网格员没有到场，社区来了两个工作人员，躲地远远地围观，不敢上前。02水电暖气专项改造，网格员摸不着头脑，和市直单位说不上话。土建改造，网格员可算逮着扬眉吐气的机会了。自2020年，小区居民因为屋面漏水，外墙脱落，路面沉降等找到社区，网格员经常说大话，画大饼：我可给你说，小区明年就改造了，你们自己修了，明年就不给你们修了。一句话，她承诺了三年，忽悠完这个居民，忽悠那个居民。小区改造黄了一年又一年，有较真的居民质问她，网格员双手一摊：你们小区的名单被别的小区撬了墙角。在小区居民一年又一年的纵容下，网格员发展到给我家所在单元十几户邻居开“空头支票”：明年就老旧改造。我向市长热线投诉，社区的上级部门，街道办物业科科员字正圆腔，官威十足地给我念文件，我一再确认文件的真实性，对方一再拍着胸脯保证：明年一定改造。社区一年又一年的打自个的脸，街道办一年又一年的打自个的脸，直到市区两级政府部门和职能部门看见，听见这座小区的急难愁盼，把这座小区的老旧改造提上日程。今年小区土建改造，从筹备到施工，网格员忙得四脚朝天，一次次地发布虚假通知，一次次地遭遇居民围攻。俗话说：满饭好吃，满话难讲。七月中旬，她像个受气的小媳妇，向熟悉的居民吐槽：我不落好！土建改造施工方拿她当人，让她代发通知，小区居民信任她，大事小事都向她求助。她可好，今天一个虚假通知，明天一个官方回复，后天把问题当皮球踢走了。说实话，人与人的智商相差无几，老百姓没有那么傻，只是秉承民不与官斗，懒得与她计较。沿街门市污水管道与小区污水管道分开建设，网格员闪烁其词，上推下卸：方案和设计图是设计院制定的，沿街门市污水管道单独走管需要小区居民写书面申请，需要一笔费用。气得小区里一位伯伯去社区找社区书记，投诉网格员打官腔，不作为。街道办物业科主任现场勘察“打卡旅游”，在话术上掌握主动权，牵着老百姓的鼻子走，在合情合理的诉求上为难一位耄耋老人：污水管道不堵塞，要不，你写个书面申请。土建改造施工阶段，街道办和社区一反常态，颠覆了筹备阶段的“听取民意，尊重民意，体现民主”。不管是更改方案和设计，还是增加改造项目，都费时费力费心，谁愿意做费力不讨好的事？土建改造筹备阶段，社区和街道办习惯了吃现成饭，窃取小区居民的劳动，施工阶段，自然不想栽树，不想浇水，只想摘桃。小区居民的意见和建议，下到社区网格员，街道办物业科科员，上到街道办物业科主任，分管老旧改造的副科级干部，要么装聋作哑，充耳不闻，视而不见，要么不违反大政方针，空话连篇，言之无物。典型的“多一事不如少一事”，不求无功，但求无过！喜欢我的文章点个“在看”

老百姓：说了不算，不如不说—是官不是官，是人不是人老百姓不“较真”，官员不“认真”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风一生何其短，要笑得格外甜，活得开心快乐才是好事！生活是自己的，身边的人放眼里，在意的人放心里。该来的，不该来的，都要来，调整好心态，勇敢往前走。凡是不涉及利益的事，都不要反驳人家。身边处处都是戏子，人人都有一百张脸，人前一套，背后一套，今天不学会七十二变，以后如何挺过八十一难。失言，就是一不小心说了实话。做人三不怕：不怕年龄，不怕孤独，不怕未来。人与人之间，太快熟络起来的关系，往往走不远。不要高估你和任何人的关系，在金钱和利益面前，再好的关系都不值一提。人的本性就是追求个人利益。太阳既不会夸大，也不会缩小，有什么就照出什么，是什么样子就照什么样子。—高尔基在人生道路上谦让三分，就能天宽地阔。—卡内基世间好看事尽有，好听话很多，惟求一真字难得。一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利。—毛泽东如果只讲牺牲精神，不讲物质利益，那就是唯心主义。—邓小平你若爱，生活哪里都可爱。你若恨，生活哪里都可恨。你若感恩，处处可感恩。你若成长，事事可成长。—丰子恺很多人会做事不会说话，因此承担了更多的事。有的人会说话不做事，因此得到了更多的利。没有品性上的丰满，知识就是伪装。心小了，所有的小事就大了；心大了，所有的大事都小了；看淡世事沧桑，内心安然无恙。—丰子恺智者，乃是对一切都发生讶异而不大惊小怪的人。普通人的认知就是非黑即白，智者却知道生活有很多的灰色地带，人性复杂，很多人有双重性格。你住几层楼？—“人生有三层楼：第一层是物质生活，第二层是精神生活，第三层是灵魂生活。”—丰子恺底层人的穷，是因为人与人之间一直在相互为难。任何人，任何事，都会成为过去，请不要跟它过不去。哭的时候用全力去哭，笑的时候用全力去笑，一切游戏都用全力去干。—丰子恺任何关系，走到最后，不过是相识一场，有心者，必有所侯，无心者，亦无所谓。有人帮你，是你的幸运；无人帮你，是公正的命运。没有人该为你做什么，因为生命是你自己的，你得为自己负责。—丰子恺和人交心慢一点，再慢一点；和人绝交，快一点，再快一点。成年人之间的相处，学会求同存异，允许自己做自己，也允许别人做别人。有些动物主要是皮值钱，譬如狐狸；有些动物主要是肉值钱，譬如牛；有些动物主要是骨头值钱，譬如人。—丰子恺你相信的太多，是因为你知道的太少，人类社会黑暗，普通人哪怕窥知一二，也会震惊得瞠目结舌。不要为集体利益出头，因为群众的眼睛是瞎的；不要小看沉默的人，因为不叫的狗咬人更凶。喜欢我的文章点个“在看”

老百姓：投诉难，解决问题更难！——是官不是官，是人不是人老百姓：我遇见的都是“演员”—是官不是官，是人不是人

老百姓：办事难，成事更难—是官不是官，是人不是人老百姓不“较真”，官员不“认真”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风我们用两年的时间学说话，却要用一生的时间学闭嘴。—海明威善良是很珍贵的，但善良没有长出牙齿来，那就是软弱。人这一生，吃什么喝什么，三分天注定，七分靠本事。有自己想法，思考，决定，敢于说“不”，这些都关乎一个人的心理边界。责任就像皮球，你怎样抛出去，就怎样弹回来。管理，是一场和人心的较量。一个人有多幽默风趣，城府心机就有多深。一个情绪稳定的人，胜过能夺下二十座城市的将军。如果你生谁的气，就给了对方过高的尊严。人最怕的不是挫折，而是无常。这一辈子遇到谁，和谁能走的长远，或许就是命中注定。真正的特立独行，有所持，有所守，是做自己认为对的事情，保持内心的少年意气。一个人的目光紧盯着眼前的方寸之地，就难以抬头看见广阔的山河。一饭一蔬，一食一汤，都能体现出一个人对于生活的态度。所谓安稳，就是不求大富贵，只求无变故。具有就事论事的能力，而不是得过且过的忍功，真正的，长久的安宁，建立在双方自在交流，自由表达情绪的基础上。如果你在任何人面前都坦坦荡荡，既不说假话，也不选择性地沉默，你就控制了一切人际关系，是关系里的王者。有思想的人是受不了专一的，人无论穷还是富，都思变，变化才是生命的本质。世界上最大的监狱，就是你的内心，走不出自己的执念，到哪里都是囚徒。—稻盛和夫人一旦被“体制化”，就会有个明显的特征：随大流，找不到自己。世界上的好东西都是争来的，弱者才坐等分配。成年人最重要的自律，克制自己纠正别人的欲望。在学校学会了满口仁义道德，却发现社会只有男盗女娼。忘恩负义是天性，你也永远叫不醒一个装睡的人，喂不饱一个不知感恩的灵魂。起点都是娘胎，终点都是棺材，中间的风景才叫人生，都是在打发时间，人活着别太纠结。做一个简单的人，合则处不合则散，该翻脸时就翻脸。生而为人，既要有与人为善的本质，又要有不容小觑的霸气。每个中年人身体里都住着两个灵魂，一个誓死是少年，永远嫉恶如仇，一个栉风沐雨，低到了尘埃里。沉默有时就是一种真相，人要甘于沉默，也要勇于表达。成年人所谓的礼貌，一是不越界他人，二是不委屈自己。这个世界我们只来一次，百年之后，没你也没我。我们拼搏一生，带不走一砖一瓦。我们执着一生，带不走一丝爱恨情仇。尽力后就选择随缘吧，人的手就那么大，握不住的东西太多了。—弘一法师人一旦悟透了就会变得沉默，不是没有与人相处的能力，而是没有了逢人做戏的兴趣。喜欢我的文章点个“在看”

官也好，民也好：坏人好当，好人难做！—是官不是官，是人不是人老百姓：我遇见的都是“演员”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01周一下午，区建设局那个小伙打来两次电话，第一次我正忙着，没接起来。第二次，区建设局那个小伙回复工单，话题扯到项管身上，回避，袒护，我一时没搂住火，冲他发了一通脾气。周二上午，监理打来电话，提到沿街门市污水管道和小区污水主管道分开改造，需要居民配合签字走程序。我知道这个事成了。对这个事，我原本兴趣不大，架不住那个发现问题的伯伯三番五次找我，区直部门对项管总监失职的偏袒又火上浇油。方案和设计图里”沿街门市污水管道和小区污水主管道没有分开改造“，区直部门，设计院，项管单位，街道办和社区，社区指定的业主代表，一条绳上的蚂蚱，谁也跑不掉。区建设局那个小伙向不向他的领导汇报是他的事，我一个学新闻的文科生没必要“没有困难，创造困难”。这么多单位，这么多科班出身的专家，总不能个个都是花瓶，人人都是摆设。自上周五晚上，我想到什么，发现什么，第一时间反馈给区建设局那个干部。周六周日，我没顾上休班，和同事去单位家属院调查采访，实地考察了解“沿街门市污水管道和小区污水管道分开”怎么改造。我不休班，区建设局那个干部的双休日也不得安生，文字，图片，还是请专家过目才安心。周一下午，与他的下属通过电话后，我成功把自己气着了。人在盛怒之下，往往血热上头。那天傍晚，我非常生气，非常伤心，那个干部又成了我的情绪回收站。回过头来想想，他的下属何错之有？每次通电话，那个小伙张口就叫“姐”，伸手不打笑脸人，哪怕冲他的上司发火，我也不应该冲一个工作经验不足的年轻人发火。小区土建改造的监理和我年龄相仿，对方说：原施工图里没有“沿街门市污水管道和小区污水主管道分开建设”这一项。我回：我一要追究街道办带设计院和项管单位现场勘察的失误，二要追究项管总监在污水管道方案和设计图方面的失职。监理唉声叹气：你别投诉了，你交代的事哪一件没办好，咱再一件一件地办。将相王侯无难事，来生不愿作平民。对方不知道老百姓办点事有多难，土建改造从筹备到施工，我死了多少脑细胞。02周二晚上，那位发现问题的伯伯打来电话，兴高采烈地告诉我：施工队长把表给我了，让我组织小区居民签字。事事有回应，件件有着落。多少年轻人做事没头没尾，都不如一位年近耄耋的老人！上周，伯伯找了我几次，见我“听天由命”，有畏难情绪，这两天，伯伯东跑西颠，没闲着。周一，伯伯去社区找了社区书记和社区主任。社区书记纳闷：网格员知道这个事吗？我不了解这个情况。网格员好大的权利！居民向她反映问题，不上报，不解决，和居民玩心理战术。夜里高枕无忧睡了一觉，第二天上午，网格员东扯西扯就把问题掐死在萌芽状态。伯伯要求社区书记出面协调，言语间软硬兼施：这个事办好了，是为社区免除后顾之忧，省得以后小区居民和沿街门市发生矛盾还得你们协调。居民有困难找到社区，你们老是玩文字游戏，打官腔，不办事，长此以往，谁还信得过你们？伯伯是个敢说话有血性的人，却忽略了“阎王好见，小鬼难缠”。两天的时间，伯伯给区建设局，设计，监理分别打了电话。区建设局的工作人员说：领导去开会了。设计和监理的态度不错，伯伯说：这两个人通话很客气，有一说一，有二说二，比社区强。周二上午，街道办物业科主任装模作样地来小区组织监理和施工方现场勘察，兴师动众呼啦啦围了一圈人，勘察结果：沿街门市污水管道同联到市政管网，没有堵塞。伯伯认死理，坚持“沿街门市污水管道和小区污水管道分开改造”，物业科主任打着哈哈对伯伯说：要不你写个书面申请吧！身在其位，不办人事。和社区网格员一个套路，街道办二百多名考公考编上岸的工作人员写不了一份申请材料。伯伯心想：实在不行，我就写一个申请。年纪大了，老人家怵头写材料。世事莫如求人难，居民有急难愁盼不假，但居民不懂建筑工程，不懂污水管道建设。按社区和街道办的套路：第一步：居民写书面申请，阐述急难愁盼，递交社区——街道办——区建设局，第二步：设计院和项管单位做方案和设计；第三步：居民组织签名走程序。一步一个拦路虎。社区和街道办可以拖，拖到老百姓心灰意冷，拖到问题黄了，关键是施工等不了，一两天的工夫，小区主路雨污分流就要施工了。周二下午，施工队长打印出一份《拟改造项目居民征求意见表》，交给伯伯。伯伯乐坏了，高高兴兴的先组织单元邻居签名，再联系楼栋邻居，还特意给我说一声。03有人雪中送炭，就有人落井下石。伯伯遇到同一栋楼隔壁单元的楼道长，请对方组织单元邻居签字。对方拉着脸避如蛇蝎般拒绝了伯伯：我弃权。伯伯生气地说：你这是什么态度？这位楼道长前科不少，供水改造期间，自称业委会，为了捞好人，带头破坏24小时供水。土建改造期间，社区网格员专门指定给施工方熟悉小区改造情况的“业主代表”，各专营单位不听他招呼，导致施工方频繁挖断水电，造成小区停水停电。既然是“业主代表”，在小区的公共事务上，在人人受益的污水管道改造上，为什么弃权呢？旧加压泵变卖的收入，分配到13个单元，该“业主代表”不敢去伯伯家领钱，催着单元里一位年长的伯伯去领钱。小区里分钱领钱，该“业主代表”为什么不弃权呢？供水改造收尾，社区网格员和伪业委会成员争着抢着表决心：我们要做好人，我们一直不计得失，无偿服务。狗戴帽子充人。土建改造进场前，业主群里，社区网格员和伪业委会成员，指天指地立下“山盟海誓”：谁破坏老旧改造，谁就是小区的罪人！时间会证明一切！沿街门市污水管道和小区污水管道分开改造，受益最大的那栋楼，竟然有业主梗着脖子叫嚣着不同意。周三傍晚，热心业主在小区门口请路过的业主签名，我请一位熟识的业主组织他家所在楼栋签名，熟料那位业主一听缘由就火冒三丈：我不管，他们给我钱吗？这是喝醉了还是没睡醒？我立刻退避三尺。那位业主脸红脖子粗地和热心业主掰扯了半天。事后，热心业主说：他不让沿街门市污水管道走小区，要求施工方将每间门市的分水管都接到市政主干道。这是典型的得寸进尺，人心不足蛇吞象。“沿街门市污水管道和小区污水主管道分开改造”争取下来费了九牛二虎之力，那位业主成天做春秋大梦，怎么不上天呢？有本事去找开发商理论，有本事去找开发商退房。小区里，破坏老旧改造的“好人”前赴后继，一个比一个奇葩，争先恐后当小区的罪人。这让几位热心邻居从中作难，一位邻居由衷地说：等着大伙积极主动的签名，黄花菜都凉了。连续两天晚上，她爬同一单元的楼梯，爬相邻单元的楼梯，拽上低楼层的邻居，一层一层地敲门，一家一户地敲门，请邻居签名。众人拾柴火焰高。听到她气都喘不匀地给我发信息，岂止是我，岂止是小区居民道一声“辛苦”就能表达感谢的！喜欢我的文章点个“在看”

官也好，民也好：坏人好当，好人难做！—是官不是官，是人不是人老百姓：投诉难，解决问题更难！——是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风鸡毛小事要大度一些，关键大事要绝情一些。人际关系的高阶技巧是：热情，大方，一问三不知。所有的玩笑里，都藏着认真的话，而那些看似没有听懂的回应，大概就是再委婉不过的拒绝。我见过很多人性和黑暗，但是我依然单纯对你。我的意思是，你的那些伎俩，不该用在我身上。永远保持一颗感恩的心，珍惜一蔬一饭，一人一事，不去依靠任何人，除了兜里的钱和自己的身体靠得住，什么人也靠不住。看不惯的事少说，看不顺的人少看，活好自己最重要。凡事不求结果，就会有好结果。只要是有利益的地方，就一定会有矛盾。人和人如果不在同一层次上，那么无论你做什么，对方都觉得不对。人的善恶会随着利益发生而改变，穷人相信道义，富人相信利益，道义在利益面前，终究是受伤的那一个。蛇暖不热，狼喂不熟，何况是多变的人心呢？与人交往，永远要保持一定的边界感，任何人靠得太近，都是一场灾难。我们来到这个世上，谁都没打算活着回去，既然如此，有什么好怕的。对的人兜兜转转还是会相遇，错的人恩恩怨怨终是会走散，珍惜所有的不期而遇，看淡所有的不辞而别。只有扯皮的人，没有扯皮的事。在重大的利益面前，你所认为的感情，义气及道德，没有丝毫的意义和价值。学会闭嘴，少说话，要学会静观其变，远离是非，不说话，说的少，不是傻，不是不懂，而是知道言多必失。这个世界最浅薄的关系就是，你没有随他的意，他就忘记所有的好。你以为你失去一个为你撑伞的人，其实分开后才发现，你的世界根本没有下雨，真正折磨你的，从来不是任何人的绝情，而是你心存幻想的期待和无法控制的想象力。钱财再好，好不过生命；名利再大，大不过健康。人间的饭，吃一碗少一碗；人间的面，见一面少一面。人生本就是一次减法，来日并不方长。只有小溪小流才哗哗作响，大江大河都是悄无声息，奔腾万里的人。要想成大事，聪明是不能外露的，才华是不能显摆的，技巧也是不能让人有所察觉的。不必崇拜任何人，其实这个社会，本质上就是一个草台班子，根本不存在值得你仰视的人和物，你也没必要觉得自己一无是处。万物都是相对而言，一个人的缺点，往往能暗示他的优点。在有水的地方打井，在有种子的地方施肥，在有回报的人身上付出。小时候怕鬼，因为它面目狰狞；长大后怕人，因为他衣冠楚楚。依赖任何人，都是在杀死自己，大树底下无大草，它能为你遮风挡雨，同样也会让你不见天日。喜欢我的文章点个“在看”

最后一公里，离老百姓有多远—是官不是官，是人不是人老百姓：我遇见的都是“演员”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风012022年7月，单元邻居打算集资修缮屋面防水，社区网格员承诺我和同一单元12户邻居：明年就老旧改造，今年让大家省点钱。网格员反复阐明一点：你们自己修了，老旧改造就不给你们修了。社区网格员承诺小区居民“明年小区老旧改造”已经承诺了三年，黄了两年。其中两位业主听信了她的话，等待一个雨季，两家的房子漏的稀里哗啦，第二年雨季，自行进行修缮。再也不信网格员的鬼话。网格员说大话不要钱，平头百姓好糊弄。邻居们分析过网格员这个人：既然权利和责任不匹配，她为什么信口开河，大包大揽？简单概括无非是：邀功诿过。前车之鉴，后车之师。吸取两位邻居的血泪教训，我向市长热线投诉，请社区的上级部门给我一个准确的权威的答复。几天后，街道办科员一本正经的给我念老旧小区改造文件：2023年中央补助城镇老旧小区改造计划，某小区名列其中，改造四栋楼，169户，一万五千平方米，改造资金871.5万元。那个科员对我冷嘲热讽：明年就改造了，你今年集资修缮就是劳民伤财。通话中，对方念文件的时候，我按下了手机录音键，我暂且给属地管理一次机会。在社区前面说，后面抹之后，再给街道办一次机会。社区不是正式单位，街道办是正儿八经的单位吧！2023年3月底，其他小区的老旧改造纷纷进场施工，我们小区的老旧改造无影无踪。清明节三天小长假连绵不断的雨成了压垮骆驼的最后一根稻草，我向市长热线，省长热线求助。承诺热线，我和市长通电话，反映小区的急难愁盼，投诉社区和街道办言而无信，出尔反尔。老百姓较真，市长较真，市区两级住建局和区政府认真了。街道办和社区自始至终没弄清怎么回事，心里还纳闷：不就是辖区居民家里漏水吗？多大点事，怎么还惊动了上级部门和职能部门？02小区老旧改造一年又一年搁浅，派驻物业公司积极，我们小区隶属的社区真是“中国好社区”，充分发挥基层治理单位的效能。2023年4月，社区给小区安排了一家物业公司，网格员的官方说法是：经上级部门审查派驻的。物业公司试运行期间，社区，社区网格员总算找到了“背锅侠”，小区里的大事小事一股脑都甩给了物业公司。物业公司是经营单位，物业经理可不是任人随便拿捏的软柿子，社区网格员往他身上压，他往上级部门身上推。踢皮球，一家比一家技术高。楼顶漏水，外墙脱落，物业经理大大咧咧地说：社区刘主任说了，你们小区2025年改造，楼顶漏水和外墙脱落就都解决了。社区网格员说：老旧改造不改造外墙，只刷三米围裙。小区定时供水，居民喝不上24小时自来水，物业经理今天承诺：和社区协调。明天承诺：找水务集团协商。社区网格员郑重声明：供水问题不是社区能解决的。物业维修基金问题，物业经理今天说：我去市住建局查查看。明天说：市住建局有三分之二。后天说：80户在市住建局。具体数字，物业经理自始至终没弄明白，没去过市住建局，没打过电话。物业经理呲牙咧嘴，实话实说：申请物业维修基金大修屋面防水，走手续至少需要半年的时间。在小区里稀里糊涂混满两个月，物业公司张贴入驻公示：两个月时间给小区，给居民干了哪些活。小区居民一查，哪一项都干了开头，没有结尾，哪一项都没干利索。六月份，物业经理承诺更换楼道纱窗，今天更换一扇纱窗，拍照作秀，明天更换一家纱窗，拍照作秀。四栋楼，十三个单元的楼道纱窗，物业公司更换了20天，竟然没有换完。小区居民住着危房危楼，成天看物业公司作秀，一天又一天，物业公司终于引发众怒。物业公示上服务内容规避风险：公共部位不包含楼顶，小区居民的财产和人身安全不在物业服务范围之内……这哪儿是来服务小区居民的？分明是请来一个大爷横行霸道？物业公司两次弄虚作假，强行入驻，都被较真的居民揭穿，第三个月的月底，灰溜溜地撤走。03每年的老旧小区改造，水电暖气专项改造和土建改造几乎同步进场，同步施工。今年是个例外。供水改造都完工撤场了，供暖改造进行到一半了，土建改造还没有进场施工。土建改造项目多，关系家家户户的利益，筹备阶段，我一次次和区直部门较真，防狼似地防备街道办和社区搞破坏。进入施工阶段，我先是出差半个月，回来后发现单单一个屋面防水，我都是门外汉。小区老旧改造方案和设计图公示，街道办还是做了手脚，施工方一次又一次为难地说：我们接的工程量清单里没有这一项，没有那一项。只有千日做贼，哪有千日防贼。屋面防水，外墙抗渗漏，施工单位偷工减料，应付差事，项管单位监管不力，建设单位鞭长莫及。区建设局那个干部说：允许偏差。之前，他说：我参加工作三十多年了，玩技术的，我这人较真。那个外圆内方的人，成天把依法依规依策挂在嘴上，老百姓有理有据有节，你怎么又换了一套说辞？施工两个多月，土建改造哪一项都有问题，而且问题不小，屋面防水，外墙防水，路面硬化，污水管道，我向对方，向市长热线反映项管的问题。对方护着，一次又一次打马虎眼。四月上旬，对方亲口承诺：小区哪一项改不好，先追究项管的责任。真出问题了，对方这个态度？！问题在偏差范围之内还是对方用得着项管，舍不得追责，问责？这是逼着老百姓较真呀！屋面防水重铺，四道工序，每一道工序都漏洞百出，看他的面子，我一次次压下心头的火，不与施工方，不与项管计较。路面硬化，我干涉几次后，懒得再发表意见。雨污分流，污水管道建设，各栋楼，各个单元的业主，邻居都比我懂行，都比我专业。沿街门市污水往小区倒灌，邻居们把情况反馈到我这里的时候，我真是头大。社区网格员和居民打太极，一会儿往设计院推，一会儿让居民申请，一会儿说需要资金，那就追究街道办带设计院勘察现场的责任。那次现场勘察，“人熟地熟情况明”的社区网格员和她指定的两个业主代表没有向设计单位和监理单位反映这个问题。才造成施工阶段居民和施工方的被动，才给区直部门，设计院，项管单位增加工作负担。每座老旧小区只要有沿街门市，都存在污水往小区倒灌的情况。今年老城区改造37个小区，有的小区因为沿街门市污水倒灌，打爆市长热线，该小区的方案和设计图公示上“沿街门市污水管道和小区污水管道分开”单列一项。项管总监没有做到举一反三，触类旁通，工作没有做实做细，那就追究项管单位的责任。只唯上，不唯实，不唯下，那么年轻有为的小伙怎么和网格员一个模子刻出来的？说实话，小区老旧改造，居民没有多少自主权，所谓的“尊重民意，体现民主”，老百姓看看热闹就好，别当真。大事小事，老百姓都考虑到前面，不是砸建设单位，项管单位，设计单位这些专家的饭碗吗？圣人无常心，以百姓心为心。非得老百姓较真，为官者才认真，真够累心的！喜欢我的文章点个“在看”

最后一公里，离老百姓有多远—是官不是官，是人不是人老百姓：投诉难，解决问题更难！——是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风生活中越会表演的人，混得越好，演戏也是一种能力。宁和君子吵一架，不和小人说句话。君子爱财，取之有道，视之有度，用之以礼，达则兼济天下，穷则独善其身。天下的弓都是弯的，世上的理都是直的。学会倾听，比会说更重要。因为倾听，才能理解他人的需求。千人千面，对待不同的人，需要不同的态度。你顾忌的事情越多，欺负你的人就越多。不管闲事，管着管着就会变成自己的事。坏人只会变老，不会变好。人和人相处需要的是吸引，花开蝶自来，你要做的不是讨好别人，而是提升自己。永远不要高估你和任何人的关系，也永远不要低估人性的趋利规则。从你不再依赖感情，不再相信道德，不再认可平等开始，内心才会真正强大。身在情中不动情，学会万物不为我所有，万物皆为我所用。人性复杂，别高估情分，别低估人性。成年人的世界，都是在不动声色地淘汰别人。接受对方爱自己胜过爱我，遵循“差不多就行了”思维，顺着人性相处，降低期待值。不评价任何人，不介入他人因果，人各有命，各安天命。水平越高的人，看不惯的事就越少。用不着过多在意别人的情绪，爱你的人不需要，不爱你的人没必要。不要急于报仇，烂掉的水果会自己从树上掉下来。谋略的最高境界是，以利他的角度，完成自己的布局。不要为迎合他人而改变自己，保持自己的独特性和个性，才能活出真正的自己。不要预设和别人共度一生，就自然地相处。命运把你们带到哪里就到哪里。天若有道，自不会让有情人分离，天若无道，人就该遵循天命。钱都流向那些不缺钱的人，爱也流向那些不缺爱的人，苦留给了能吃苦的人。不是你的贫穷限制了你的想象，而是你的圈子，你的无知和懒惰。越是优秀的人，越懂得心存敬畏。每个玩笑后面，都带有认真的成分。有时候，沉默比说话更有力量。因为沉默，能让对方反思自己的言行。敬人者，人恒敬之。—孟子不争一时之长短，不争一地之得失，只看谁能笑到最后。巴结讨好不是人情世故，互相利用才是。一个人想要成功，既要有能力，还要会演戏。懂得装傻和示弱的人，才是真正的处世高手。不打扰，不强求，就是对人的最大尊重。为人处世的最佳状态是，不自以为是，不人云亦云。只要利益不发生冲突，无论别人说什么，只说对，不反对。大家都是第一次做人，由着性子来比听别人讲道理精彩得多。喜欢我的文章点个“在看”

老百姓：我遇见的都是“演员”—是官不是官，是人不是人老百姓：投诉难，解决问题更难！——是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01那天傍晚，一位顶楼邻居受一位伯伯所托发来语音：沿街门市的污水管道接到咱小区的污水管道上，经常造成小区下水道淤堵，老旧改造能否分开？邻居反映的情况，我一时弄不清，还是先了解调查一下，看看哪位邻居了解情况。业主群里抛出问题，陆续有邻居反馈回来。说起来，还是小区里的老人门清。自开发商交房以来，沿街门市从办公室摇身一变成了商铺，重获生机。历年来以饭店，歌舞厅经营为主，污水管道接到小区的污水管道上，经常造成淤堵。门口那栋楼那个单元受影响最大，下水道一堵，脏水四溢，臭气熏天。第二天早晨遇到两位邻居，都说应该改造。一位伯伯找过施工队长，施工队长说：找社区。这事不是一家一户的事，有邻居透漏门口那栋楼那个单元有业主同意改造，反对沿街门市污水管道和小区污水管道合二为一。有邻居透漏门口那栋楼那个单元的业主和沿街门市关系紧密，经常一起喝酒打牌，不好意思出面。那天晚上，有邻居向社区网格员反映问题，网格员满口答应：已协调等待商议结果。第二天中午，网格员先电话回复那位伯伯，牢骚满腹：沿街门市污水管道和小区污水管道分开，需要居民书面申请，组织签字，增加改造预算，这事成不成，我不落好。伯伯气性很大，看在她对老年人还算尊重的份上，不好意思说难听的话。回应“模板化”，办事“软钉子”，长期“走程序”，这满满的套路。前期居民反映路面硬化不要水泥地，网格员的回复和污水管道一样，换汤不换药。秃子头上的虱子——明摆着，网格员应付居民，压根没上报。网格员提到设计院，土建改造施工以来，居民一提意见，街道办和社区一贯的说辞千年不变：施工单位按施工图施工，施工图是设计院设计的。任凭网格员口蜜腹剑，伯伯也不是耳根软的人。伯伯让她在业主群里回复一声，网格员回复：下水道问题，要想让门市单独走管道，一是需要居民提出申请，二是需要费用。这回复滴水不漏，天衣无缝。没有业主回应，大多数业主暗生闷气，懒得搭理她。邻居们的评价五花八门：不办事不是一天，不是一次了。回复和没回复一样，她怎么对得起小区居民一口一个领导！成天想着邀功请赏，锦上添花，从来不会雪中送炭。这个问题不解决，群众矛盾，干群矛盾都是社区一手制造的。……言之有理，沿街门市污水堵了小区的管道，居民协调不了，就得社区出面协商。化解社会矛盾，服务辖区居民，是社区网格员的本职工作呀！成天把服务“最后一公里”挂在嘴边，就是不见行动，老百姓的眼睛并非都是瞎的，“人头熟，情况明，问题清”不是这么灵活运用的。02走访一些正在施工的老旧改造小区，尤其是同一街道办六个小区，真是大开眼界。尤其是各个小区的老旧小区改造方案和设计公示牌，各有玄机。我们小区属于二标段，二标段三个小区都是商品房小区。小区土建改造公示粗略，一些改造内容藏在犄角旮旯里，和小区居民玩捉迷藏。酒香还怕巷子深，施工两个多月了，小区里还有居民愣是没看懂这两块公示牌。市里区里高度重视的方案和设计图公示，到街道办和社区手里就改头换面，变味了。一标段三个小区都是单位家属院，方案和设计图公示做得详尽细致。最早，我是从防水工人那里了解到其他小区的情况。各个小区的屋面都挺复杂，两支防水队伍，那支杂牌军几个工人都不来干活了。活难干，不出活，这份高薪不易赚。沿街门市污水管道和小区污水管道分开，别的小区的公示上白纸黑字。二月份，街道办和社区，区建设局先后带设计院和监理单位现场勘察，工作做细做实，不会造成今天的被动。二月下旬，区建设局一位副主任带设计院和项管来家里解释污水管道方案，同时上门的还有街道办物业科副主任。我提到单位家属院这几年倍受沿街门市污水倒灌的困扰，小区居民打爆了市长热线。项管总监那个小伙一口应承：姐，我们一定会改好咱小区的污水管道。我笑：地下工程千万不能马虎。土建改造进场施工，小区居民确实忽略了沿街门市污水管道倒灌的问题，等居民反映过来，小区污水主管道施工迫在眉睫。那个小伙公关能力不弱，但举一反三，触类旁通的能力去哪儿了？勘察现场不带眼睛，不长心，应付差事而已。楼道窗户和纱窗破损严重，建设单位带设计院和监理两次现场勘察，发现了这个问题，方案和设计图公示里硬生生给落下了。区政府代街道办回复工单，一股脑地要好评，要满意。我乐：街道办想从我这里拿到好评不难，办事，拿拖延扯皮当家常便饭，就别怪我不客气了。街道办和社区不是热衷摘桃吗？先种树，先浇水。参天大树有根，万里长河有源。同事云淡风轻地说：居民意见，他们当作耳旁风，老百姓也不是任人宰割的牛羊。喜欢我的文章点个“在看”

为官者：你不必光芒万丈，只要温暖有光—是官不是官，是人不是人老百姓：投诉难，解决问题更难！——是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01邻居说：你不在群里，没人管闲事，遇事摸不清状况，一个个都成了“睁眼瞎”。我乐：不是我不在群里，是社区网格员把我踢出了群。另一位邻居说：你不在群里，社区网格员的日子也没有好过到哪里去！不，不，社区网格员的日子好过多了，又可以长篇大论，指点江山了。这不，说话间，业主群里又在搞事情。雨后，一位业主发现家里山墙阴水，业主群里@网格员。网格员回：墙面渗漏不在施工范围内，楼顶渗漏，施工单位可以现场勘察后进行维修。土建改造进场后，东西山墙先做的抗渗漏和粉刷，这才多长时间？这还没过质保期呢？社区网格员就开始甩锅，替施工方开脱。业主质疑：楼顶防水改造前，家里不阴水。社区网格员哑了。外墙质保期两年，屋面防水质保期五年，社区网格员揣着明白装糊涂，蒙骗老百姓有意思吗？一位业主在楼顶养了几盆花，同一单元的业主“借刀杀人”，社区网格员把花盆图片发到群里，高调发言，东扯西扯：施工单位对于人为破坏的楼顶防水不予处理。小区楼顶不是上人屋面。困扰小区居民20多年的问题解决了……自去年四月，区直部门带着街道办和社区现场勘察后，社区网格员动不动拿“小区楼顶不是上人屋面”说事。别说区建设局那个干部没说过这话，即便说过，也得结合上下语境，社区网格员如此断章取义，误导业主，其心可诛。小区楼顶不是上人屋面，太阳能热水器怎么安装上去的？坏了怎么维修？地球人都知道，太阳能热水器破坏防水层，尤其是太阳能热水器的四脚，六脚。花盆没有脚，会破坏屋面防水吗？体制内的工作不是工作，是一个舞台。社区网格员负责我们小区的网格好几年了，爬过几次楼顶？成天装模作样，装疯卖傻，台下没有观众，也不影响她超常发挥。小区楼顶，开发商交房的时候是不漏水的，五年质保期后，市住建局大修，小区楼顶是不漏水的。小区楼顶漏水是这几年的事，居民自救互助维修，社区网格员非但不协助顶楼业主去做邻里工作，还千方百计阻拦业主维修：明年就老旧改造了，今年让大家省点钱。业主群里，她最喜欢邀功抢功，信口开河。等呀等呀，今年推明年，明年推后年，小区居民等到黄花菜都凉了，老旧改造都没影，别说区委区府，市委市府，就连街道办都不知道我们小区的真实情况。一个社区，一个社区网格员，一言蔽之，就把一座小区的急难愁盼捂得严严实实，不见天日。02费劲九牛二虎之力，我们小区的名字终于出现在省市两级住建局出台的城镇老旧小区改造计划名单里。小区老旧改造筹备阶段，各种艰难险阻，施工阶段，各种闹心糟心。每年夏天，对于我都是多灾多难。过敏，长火疖子，三伏天里，我都懒得思考。土建改造施工方一周两次挖断供水管道，造成家里水管漏水，施工队长的说辞两天三变：泵房加压泵的问题。我们做工程，不懂安装。我们做过27栋楼，这点活不叫事。他口中那个小伙，第一次来家里，给窗户打胶，左看右看，左试右试，不会打胶。第二次来家里，修防水工人弄坏的太阳能热水器，拆开保温层，琢磨了半天，没见过这个牌子，没见过这个型号，排污口漏水修不了，上下水管连接处漏水也修不了。施工队长还要安排那个小伙维修水管。我家任何设施都不是小白鼠，都不是试验品，任由技术半生不熟的人练手。隔壁单元邻居的排水口二次改造后，往家里阳台进水。施工队长不紧不慢地说：可能是你家窗户漏水。邻居大姨说：这是糊弄我老太太不懂行呀！那两个单元的排水口第一次没做好，后期修补过，改造过，越修越废，越改越废。三道工序，三拨工人，各挣各的钱，各切各的菜。小区楼顶的排水口是有数的，可以统计出数字的，统一改造，施工方竟然改造出好几个版本。建设单位，监理单位，设计单位，趴在门缝外边上做方案，做设计吗？没有测量排水口的实际口径尺寸，新安装的排水斗尺寸和原排水口严重不符。项目部不给工人制定改造施工标准吗？项管和监理让工人摆拍，就是监督？排水口，有的没抹防水砂浆，没有做出平整面，有的应付应付就烤上卷材，有的连雨篦子都烤在里面了……这样的排水口符合建筑规范吗？是国家成熟的标准方案吗？施工不规范，监督不到位，后果很严重。屋面排水斗和落水管错位的不在少数，短期内，往顶楼业主家里进水，时间长了，整个单元，整栋楼都漏得稀里哗啦。小区居民都是傻子吗？老百姓都耳聋眼瞎吗？小区老旧改造拆除违临违建——锅炉房，变卖设备，款项不明，去向不明。有业主询问社区网格员，网格员今天说：我不知道。明天回：我问问。从此黄鹤一去不复返，杳无音讯。拿着纳锐人的工资，为老百姓办事，不是演就是装，让老百姓如鲠在怀，不吐不快。喜欢我的文章点个“在看”

这个世界不缺笑话，缺真话—是官不是官，是人不是人这个老百姓“不讲理”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风你所有的压力，都是想要太多，你所有的痛苦，都是因为太较真。如果事事如意，就不叫生活了，所以睡前原谅一切，醒来不问过往。不高看和低看任何人，和让自己身心放松，感到舒服的人在一起，不是和有钱人在一起。别把自己看得太重要，在别人眼里你可能什么都不是。成熟不是为了走向复杂，而是为了抵达天真。免费帮助别人，就是在养虎为患，等价交换才是长久之计。真正狠毒的人，外表往往显得不凶狠，表面咋咋呼呼的人，实际上是胆小如鼠。要始终相信，我们所走之路，所遇之人，所留之遗憾，都是应该经历的，是非不由人，不必难过，山水一程，人各有路。真诚的人，走着走着，就走进心里；虚伪的人，走着走着，就淡出视线。你对他人的每一份真诚。都会换来他人对你的一分放心。心若被困，世间处处都是牢笼；心若安泰，哪里都是天堂。真正的自由，不是想做什么就做什么，而是教会你不想做什么，就可以不做什么。世界上唯一不变的是变化，人生不售来回票，一旦动身，绝不能往返。有时候，我们活得很累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。人生没有如果，只有后果和结果。少问别人为什么，多问自己凭什么。愿意记录生活的人，都是用心经营着自己的日子。做任何事情之前，你越不抱太大希望，成功的几率越高。遭遇过人生的不幸，但仍期待幸福，受到过别人的背叛，但仍勇敢去爱，看见过世间的丑恶，但仍付出善良。没人爱时，专注于自己；有人爱时，有能力拥抱彼此！感情中最可怕的不是孤独终老，而是和一个让你孤独的人终老。春种，夏忙，秋收，冬藏，每一份收获的喜悦，背后都有着汗水的浇灌。人不要怕事，这个世界本来就不会一帆风顺，你遇到的人当中90%的人，你都得罪的起。制定规矩的，最不守规矩。规矩只不过是，弱者的脚链，强者的工具而已。当事实对你有利，就强调事实，当规则对你有利，就强调规则，当事实和规则都对你不利，就敲桌子把事实搅混。人与人之间，都是相互的，你给别人搭桥，别人为你铺路，你让别人难堪，那别人就会给你难堪。智慧越高的人，越是懂得相互成就，赠人玫瑰，手留余香，将心比心，才能换来真心。喜欢我的文章点个“在看”

官场如戏：认真，你就输了老百姓：百条心变一条心，难矣！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01那天下午，天气特别闷热，水务集团有个姑娘打来电话，我们聊了半个小时。距六月份反映水压不稳已经一个月过去了，设备科，客服都打过电话了，非常意外再次接到水务集团的电话。那个姑娘奉领导之命来了解一下前因后果，后续用水情况。提到一位老师亲自来小区水表间，卸下我家水表，测量压力值。我心里很过意不去，六七月的天气不是高温就是高湿，实在太麻烦他们了。有什么天大的事不能忍一忍，等天气凉快了再说。供水改造前，我对水务集团印象一般。有一年，水表后管子漏水，水务集团派来四五个男士维修。我心里划个问号：真不愧是国企，养这么多闲人？我家自来水还自费更换过一块水表，原来的水表看不清数字，抄表员瞎写，一个月写了两年的水费。去年跑小区供水改造，和水务集团打交道，我没少“找茬”。那个姑娘说：领导安排的是我们自己的工作人员，不是外面找的农民工，怕他们干活不仔细。提到供水改造期间，项目部负责人和设备科负责人尽职尽责。姑娘欢喜地说：你还记得他们的名字，你和他们很熟。怎么会记不住姓名呢？这是对他人最基本的尊重。包括几位工人师傅，我都有印象。供水改造那两个月，我这个较真的性子没少给他们添麻烦。那段时间，设备科负责人一趟趟地往小区里跑，一次次地给我答疑解惑。我向他道谢，他说：我就住在附近，方便。话虽这么说，但没有人比我更了解这座小区，这座小区的居民不讨喜。说实话，哪怕水务集团的人住在这座小区，也不愿意管这座小区的闲事。可怜之人必有可恨之处。上周，土建改造两次挖断供水管道，忙坏了水务集团项目部和设备科。项目部负责人那个脾气，我多少有些了解，干工程的一个比一个牛。对方着急地说：土建施工挖断供水管道，不是我们故意停水。我生气地说：追究土建施工方的责任。对方慢慢熄火了：先抢修供水，再追究他们的责任。家里水管连接处漏水，土建施工队长往水务集团泵房加压泵身上推。设备科那个老师委屈地说：巧妇难为无米之炊，管道坏了，按说没有我们设备科的事，我每次都过去，直到供水正常，是表明我的态度。项目部也好，设备科也好，科室负责人也好，科员也好，都是干活的人，干事的人。这些中层科室，中层干部，有他们的局限性。我知道他们不是决策层，无论我通过何种渠道反映问题，找到哪位领导，最终出来解决问题的还是他们。荧荧之光，灼灼其华。只要他们做事尽心尽力，有担当，我愿意给他们好评，给他们表扬。02土建改造项目部上上下下对我的评价越来越有趣，土建班组负责人说：我们都被你吓死了，某主任都不敢见你了。哪儿有这么炫？我又不是老虎。屋面防水工人悄悄地和邻居说：那个人太厉害了。蒙骗我这个外行的时候，这伙人窃窃私语：这人心真大，好糊弄。把活干好，把事办好，和气生财，和平共处，怎么会有矛盾冲突？归根究底还是活没干好，事没办好。说心里话，我没怪区建设局那个干部，对待工作，对待专业，他是个较真的人。小区土建改造，不可抵抗力，不可控因素太多，不是所有的人都和他一样。世上只有一个他呀！自去年四月认识，那个干部把我家这套房子，我家这座小区放在心上，他在尽力往好处做。如果事情有变坏的可能，不管可能性有多小，它总会发生。墨菲定律适用于生活的方方面面，公共部位维修应验了墨菲定律，我能做的是允许一切发生，他能做的是尽力补救。说白了，都不是具体干活的人，何必对他人要求太高？小区老旧改造，从市里到区里，从区里到街道办，看重面子工程的多于里子工程，那个干部对屋面防水的重视程度已经超越了一般人。怎奈项管和施工方领悟力太差，认为那些看不见的改造，屋面防水，顶楼山墙，排水口等，他不是真上心，纯属做做样子而已。从总发包到分包商，施工方有钱请客送礼，有钱交罚款，就是不把老百姓当回事。工作安排下去，那个干部原本不需要这么操心，可惜天不遂人愿，施工方敷衍应付，每一项改造都偷工减料，应付差事，弄得一塌糊涂。我较真，他比我更较真。只要想到他在办事，他在调度，他在交代安排工作，我焦灼的心就安定下来。为人处事，我没有他沉稳，没有他外圆内方，但对他的信任是不折不扣的。也许是我运气太差，也许是天气太热，干活的工人，监督的经理，都走神了。那个干部直接面对草台班子，我间接面对草台班子，草台班子让干事的人都怀疑自己的能力是不是欠缺？天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。我在家不在家，那个干部没少往小区里跑，没少攀爬六七楼楼顶。在37℃，38℃的高温高湿天气，他一次又一次出现场，我又不是铁石心肠。项管和施工方执行不力，那个干部一次次地调度，一次次地着急上火。有时候，他还要承受我的怒火，责备，误解。熟人欲言又止地评价他：这个人也不是什么好人，你对他了解多少……我知道，这个人身上有很多缺点，但他是个干事的人。这世上没有绝对的好人坏人，只有相对的好人与坏人，我们都是不好不坏的人呀！喜欢我的文章点个“在看”

这个老百姓“不讲理”—是官不是官，是人不是人老百姓：百条心变一条心，难矣！—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风事以密成，语以泄败，任何事情在没做成之前，不要告诉任何人。最值得人小心的是那些外表上处处与人为善，说话办事滴水不漏的人。大众没有辨别能力，无法判断真伪善恶，他们只会干两件事，锦上添花或落井下石。强者顶尖思维：不结交任何人，不信任任何人，不跟任何人诉苦。自己是第一位的，记得善待自己和真爱自己。关系不到位，就是利益不到位，利益到位，关系一定到位。人性的恶是在自己的职权范围内，最大限度地去为难别人。人情世故就是不要挑破窗户纸，很多事你不问就能行方便，问了就得公事公办。所有的关系都会渐行渐远，所有的人都有可能忽冷忽热。文官衣上刺禽鸟，武官衣上绣兽头，皮相之下，无人不是禽兽。与恶龙缠斗过久，自身也会成为恶龙；凝视深渊过久，深渊将回以凝视。不是所有道歉都值得接受，有时候，人们道歉只是为了摆脱麻烦，而不是真正意识到错误。人生如戏，每个人都是戏子，认真你就输了。雪中送炭君子少，锦上添花小人多。故事的开始，嘘寒问暖，有求必应；故事的最后，冷若冰霜，视而不见。成熟的人不问过去，聪明的人不问现在，豁达的人不问未来。言语压君子，衣冠镇小人。身上无衣被人欺，肚里无货无人知。先敬罗衣后敬人，先敬皮囊后敬魂。凡事都是先考虑自己的利益，再考虑别人的感受，最后才考虑事情的对错。人生没有如果，任何人与事所带来的，不是得到就是学到，人生也没有白走的路，真正的成长，从不是焦虑地自我怀疑，而是平静地自我接纳。趋利避害是人性的本质，地位靠实力决定，关系靠利益维持。情绪不对就少说话，长篇大论是输家，没有身在其中，何来感同身受？所有的东西都抵不过时间和现实，让人成熟的从来都不是年龄，而是现实。不要在意别人的看法，有实力，你能决定别人的看法。信任别人，但同时保持独立思考的能力。永远不要自以为是，哪怕真的对了，世界无时无刻不在变化，时刻保持清醒，保持怀疑，谨慎行事。看人之短，天下无一可交之人。看人之长，世间一切尽是吾师。这一路走来，没有敌人，全是朋友，是老师。喜欢我的文章点个“在看”

老百姓：百条心变一条心，难矣！—是官不是官，是人不是人老百姓：在干事的人身上”挑毛病”—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01周一中午，下班到家，高温闷热，打算捞凉面。打开水龙头，停水了，用脚趾头都可以想到，肯定是土建改造挖掘机挖断了供水管道。邻居说：十点多就停水了，说一会儿就来水，这都饭点了，还没有水。上周五下午，区住建局那个小伙，项管，施工项目部经理，三家单位承诺“不再粗暴施工，不再挖断电缆，水管”。这才间隔两天，又挖断了水管。施工方真心实意想得到老百姓的好评吗？还是横行霸道，如螃蟹过境？上周，投诉施工方，对方拿出了态度，体现了担当。这周，表扬施工方，给对方找补找补，打开时间的画轴，让人上不来下不去。不过芝麻小事，从发现问题到确定整改，整整花费了26天时间。推拖等靠，管事的一个个都不露面，敷衍应付，干活的工人上行下效。防水班组负责人安排工人和我沟通：修补条子，太阳能热水器四脚下面最好不动，修补的话容易渗漏。从打小补丁到补条子，从补条子到打大补丁，补丁打了一个又一个，越补越闹心。不过一个小小的屋面，大雨小雨都积水，排水还卡在如嗓子眼细的排水口。区建设局那个干部顶着大太阳到楼顶出现场，没有通知我，给了项管和施工项目部经理错觉：多大点事，糊弄糊弄就过去了！那个干部情绪满满：我正常安排工作，有必要告诉你嘛！正常吗？他认为正常，监理单位和施工单位认为稀松平常。一项再正常不过的工作进行了26天，半个月后，他又一次出现场，爬步梯到家里，施工项目部经理和施工队长表面上非常重视，争相上前表现。第二天，没有了下文。第三天，还需要他出面调度。第七天，他再次出面调度。唉，怎么那么累心呢？我哪儿有时间和这些人逗闷子！今天拖延，明天扯皮，让老百姓怎么给好评呢？同事说：最近你特别消沉，话都少了，眼里都没有了光。我笑：说多了都是泪，那套房子修与不修，我早已经没有了话语权，随便吧！02隔壁楼栋烤卷材前，一位邻居发现屋面上了14捆防水卷材，一半4个厚的，一半3个厚的。业主群里维权，社区网格员装聋作哑。给施工方打电话，施工队长敷衍两句，就挂断了她的电话。邻居打市长热线投诉，回复工单的是社区网格员：屋面防水五年质保期，五年内漏水，施工方负责维修。怀疑用料有问题，施工方抽检三处。业主心灰意冷：饿死不出门，屈死不告状。我是吃饱了撑的才找他们，给自己找气受。两年前，我有过和邻居同样的遭遇。感谢我的同事，感谢同事的鼓励：投诉她，一个社区网格员成天把小区居民玩弄于股掌之间。她不让修房子，漏水去她家里住。一位邻居说：社区网格员回复工单，不解决问题，就刺她两句。社区网格员才不怕刺，她每个月的工资里就有一份委屈费。还有业主以为施工方干活偷工减料，是不把社区和小区居民放在眼里。被人家卖了还帮人家数钱。当官的不傻，老百姓傻—是官不是官，是人不是人土建班组负责人向一位邻居诉苦：居民投诉一次，甲方扣我们5000元钱。真的假的？若是真的，施工方怎么不知道悔改？若是假的，施工方怎么不把活干好？土建改造施工中，投诉施工方，凡是街道办办理的工单，回复都是一样的“套路”：施工方按施工图施工，施工图是设计单位设计的。街道办是一点责任都没有，大事小事推得一干二净。这就是旧改的实施主体！不种树，不浇水，只摘桃！等小区老旧改造完工后，街道办就出来“露脸”认领：这个小区是我们街道办属地管理的，是我们街道办负责实施改造的。03六月上旬，区建设局那个干部冲我急：你说话有准吗？说了多少次了，有事商量，有事商量，你动不动就投诉。因为小区老旧改造产生的投诉工单，发生的矛盾冲突，都可以写一本书了。国情如此，地方小，人情大。二月份，那个干部办理工单还算认真。三月份，他开始烦了，对我冷嘲热讽。四月份，五月份，六月份，他的情绪累积到了极点，吹胡子瞪眼，恨不得生吞活剥了我。有事商量，他重视，监理单位和施工单位不重视。屋面防水施工第二天，那个干部出现场到小区开调度会。没人告诉他，我家屋面铲除了一半防水层，就撂在那儿不管了。抹灰找平找坡，烤卷材，监理人员和施工队长没有上楼顶验收，项管总监和施工项目部经理没有上楼顶验收。最后辛苦的还是区建设局那个干部，顶着酷暑高温在六七楼楼顶上“爬山越岭”出现场。谁说强将手下无弱兵？在建筑工程方面，那么认真，那么负责的一个人，成天面对的是草台班子糊弄来糊弄去。为这点小事，为项管和施工方没把工作做好，他冲这个发火，冲那个着急，伤的是自己的身体。我又怎么忍心把所有的压力都给他。慢刀子磨人，不是每一个老百姓都有耐心陪施工方跑马拉松。既然哄着不走，打着走，那就别怪老百姓先礼后兵。说白了，项管和施工方就是不把豆包当干粮。别说这些公开招投标的单位，就是接政府工程的那些装修队老板，都比官员还牛。自以为是揣摩上意，成天琢磨请客送礼，总认为把官员哄好了，就万事大吉，一路绿灯。喜欢我的文章点个“在看”

老百姓：百条心变一条心，难矣！—是官不是官，是人不是人官也好，民也好：做人要厚道—是官不是官，是人不是人作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01去一位邻居家串门，聊到楼前路面破除，新建污水官道的时候，臭气熏天，大姨和大伯连窗户都不敢打开。好不容易等雨污分流弄完了，路面硬化迟迟弄不好，出行不便，对老年人来说又是一大难题。我宽慰两位老人：姨，伯伯，看到哪里改造的不行，给工人或管事的说。阿姨说：你伯伯心软，工人大热天干活，你伯伯给工人送了个大西瓜，工人中午往地上一躺歇晌，你伯伯给工人送了一床小被子。多么善良的居民呀！施工方不好好改造，怎么对得起小区居民？工人队伍里还是有手艺精湛，干活认真的师傅，不管是屋面防水烤卷材的工人还是路面硬化铺装透水砖的工人，都堪称“大国工匠”。这一天，业主群里一片“民怨民愤”：楼道内墙，这个业主反映只刮了一遍腻子就没有了下文，那个业主反映楼道内墙第一道工序都没有干完，跟进的业主一个又一个……路面硬化，这个业主反映地下管道没填沙子，填土就上水泥，那个业主反映土太松太软上水泥，会造成路面塌陷，一个又一个业主言辞激烈……社区网格员随便应付两句，便当起了缩头乌龟。屋面防水施工阶段，由于社区网格员在业主群发布虚假通知，施工方张贴通知朝令夕改，小区居民与施工方的关系闹得剑弩拔张。除了我家所在楼栋，其他楼栋的业主意见都不小。有的是因为不能使用太阳能热水器，有的是因为抹灰脱层裂缝，有的是因为铲除原防水层后漏水，有的是因为卷材有厚有薄……施工到第三栋楼的时候，有位邻居每天都熬一大锅绿豆汤，不但供应给自家屋面烤卷材的工人，整栋楼三个单元六七楼烤卷材的工人都到她家要绿豆汤喝。榜样在前，其中一位六楼的男业主有样学样，给两位烤卷材的工人买了两瓶水。屋面防水施工那半个月，高温高湿，尤其是烤卷材那几天，工人太受罪了，连施工队长都对那位邻居表示感谢！02我家所在楼栋屋面防水，四个单元顶楼12户，一半重铺，一半加铺。施工队长，土建班组负责人，防水班组负责人，参与的多，与业主打交道多。施工方个个是人精，业主也不是傻瓜。人情世故这东西还需要别人教吗？哪一个不是手到擒来？即便与施工方关系良好，各道工序，顶楼业主盯得也很紧。半个月的施工过程中，几乎没有居民因为不能使用太阳能，因为卷材厚薄，找施工方的事。我家所在单元的邻居识大体顾大局，烤完卷材后，我劝他们：少量上水，家里人口多，别耽误使用太阳能热水器。邻居们坚持等维修完毕再上水。社区网格员假惺惺地在业主群发布“四号楼屋面防水做完了，太阳能热水器可以上水了”，没有人搭理她，没有人应声。那会儿，我家所在楼栋六楼屋面烤完卷材，七楼屋面卷材烤了一半。每个单元的太阳能热水器都盘踞在七楼屋面，施工难度可想而知。这就是街道办事和社区成天挂在嘴上的“人熟地熟情况明”。我家屋面防水重铺，铲除原防水层，打灰抹灰，我没在家，监理，施工队长，土建班组负责人，监督旁站，我非常感谢。屋面防水工艺工序，我是门外汉，不如项目部专业。照片也好，视频也罢，摆拍还是抓拍，糊弄不了我的专业。出差回来后，工人喷沥青油，烤卷材，尤其是烤卷材，监理，施工队长，代班班长，监督旁站。让我这个学新闻的文科生找不到合适的文字和语言形容。工人干活马虎，不仔细，施工中不烤明火，防水面层空铺空鼓，搭接缝都烤不严实。都是“天热”惹的祸！监工的图什么呢？糊弄我一个老百姓有意思吗？做戏做全套，送佛送到西。雨水斗的铁扳手烤在卷材里面，烤卷材后长度高度比其他屋面排水口小一半。让人怀疑这些管事的靠专业和技术吃饭还是演戏吃饭？这些精英人物的职业操守去哪儿了？说实话，我没亏待干活的工人，第一天烤卷材的两个工人很讲究，自带水壶，我给他们准备了烟。打补丁的工人，我给小伙子准备了大桶饮料，绿豆汤。有一天中午，工人饿着肚子赶来维修一个漏水点，不精厨艺的我，下厨给工人煮方便面，打了两个荷包蛋。工人好打点，管事的没法打点。那天上午，施工队长递给防水班组负责人的烟，我见都没见过，所以，老百姓不用做这种无用功。同一楼栋一位中国好邻居“端起饭碗吃肉，放下饭碗骂娘”，占便宜没够，自私自利到家了。细心的业主发现：热力公司改楼道管道从二傻家扯的电线。供水改造用他家的电，供暖改造用他家的电……今年，二傻家的空调费，施工方承包了。我家所在单元屋面防水施工，那段时间我不在家，管事的络绎不绝攀爬六七楼楼顶，二傻羡慕妒忌恨。鸡蛋里挑骨头，还真叫他挑出来了。他家和相邻单元屋面防水加铺，他挑剔：抹灰没养护好，楼顶都是裂缝。那天早晨，工人喷沥青油，二傻虎着脸，死活不让工人喷。第二天上午，施工方就给他家屋面二次打灰，抹灰，而不是两个单元，两家，共用屋面打灰抹灰。前面那栋楼以加铺为主，打灰抹灰，太阳能热水器四脚脱层，楼顶遍布裂缝，顶楼业主对抹灰层意见那么大，都不了了之。二傻心想事成，好梦成真，解决了历年来屋面半个楼顶的积水难题。烤卷材，施工队长，防水班组负责人一次次地到二傻面前献殷勤。二傻睁眼说瞎话，自称“小区业委会”，施工方个个看人下菜单！土建改造张贴公示后，进场前，施工方与“业主代表”见面会，社区网格员私信通知了二傻。施工方几个班组负责人和防水班组负责人到楼顶看现场，二傻陪同。土建改造自筹备阶段进入施工阶段，大会小会，二傻哭着喊着抢着参加。社区网格员和二傻穿一条裤子，一次次千方百计阻拦我参加旧改居民见面会。小区里有业主评价：傻小子和施工队长走路的姿势都像一对亲兄弟。怪不得气味相投，成天勾肩搭背，原来走路都是一家！喜欢我的文章点个“在看”

那个为了集体利益出头的老百姓：流汗，又流泪—是官不是官，是人不是人那个“被精神病”的老百姓，今天是他，明天是你是我作者：徐俊霞公众号：齐鲁海风01每次和市住建局谈起区建设局，我从来没有告过区局的状，这两级职能部门给我的印象还可以。那天，我真的有点烦，土建改造进场没有先做屋面防水，进入雨季，小区居民等得心焦。我和市局一个科室负责人聊起小区老旧改造，话匣子打开就收不住了。聊着聊着，我突然意识到对区建设局那个干部，我的要求不是一般的高。朋友问起：现场有没有监理单位？有没有项管？我答：监理单位有个工作人员在现场，不是项管总监。监理单位是建设单位公开招标的，项目负责人就是负责监督监管施工单位干活的。谈到社区网格员在小区老旧改造中“小权利行大恶，尽其所能为难居民”。朋友说：一个网格员能掀起多大浪花？方案和设计图是区局和招标的设计院及项管来定的。小区老旧改造方案和设计图公示20天了，进度表还是一片空白，没有按区建设局承诺的先做屋面防水，几项土建改造也没有同步进行，是街道办指使还是哪个单位在做手脚？区建设局那个干部说：看结果不看过程。小区居民说：不看态度，看结果。市局的朋友一个劲地乐：态度还是很重要的，态度决定结果。老旧改造不是新建项目，不管对小区居民还是施工单位，过程都很煎熬。朋友提到区建设局那个干部负责老旧改造九年了，经验丰富，专业能力，组织能力，工作态度都拿得出门。我表示认同：区建设局那个干部一直是个干事创业的人，我一直都很敬重他。但是街道办，施工单位，监理单位，工作没做好，老百姓有权利反映问题。老百姓反映问题，区建设局那个干部有情绪，公私不分地给老百姓施加压力，把老百姓当犯人审。这谁受得了？朋友纳闷：你又不是他的下级。对呀，我一不是他的下级，二不是乙方单位，他老冲我吹胡子瞪眼。我肯定不是忍气吞声的脾气！朋友说：他年纪大了，做工作可能有疏忽的地方。我的眼泪突然落下来，那个干部负责了九年老旧改造，第几次遇到难啃的骨头？遇到难改的小区？遇到质疑他的工作能力的老百姓？朋友说：我了解一下情况，协调一下，让区局给你解释清楚，小区公示做到公平公正透明，你先别着急。02十个不干事的人身上只有一个缺点：不干事。一个干事的人身上，有十个缺点。物伤其类，人同此心。我在区建设局那个干部身上挑毛病，小区居民在我身上挑毛病。小区土建改造，从筹备到施工，区建设局那个干部把我往外推，往下级部门推，我只能向上面反映问题。种瓜得瓜，种豆得豆。老百姓原本反映的是下级部门的问题，出来担责的还是区建设局。力的作用总是相互的。渐渐地，区建设局那个干部就觉出了压力，态度越来越差。小区老旧改造筹备阶段，对方说：你得给我时间。看结果，不看过程。街道办和社区，施工单位和监理单位，工作做不到我心坎上，我就着急上火。向区建设局反映问题，区建设局那个干部一讲场面话，我的火就连升三级。向市长热线反映小区老旧改造问题，投诉下级部门，区政府派工单给区建设局。一次，两次……次数多了，区建设局那个干部就冲我着急。他还摆谱：我做工作为什么要让你放心？让老百姓放心安心还是让他自己闹心？自由套餐，任君选择！自去年认识以来，对方历来是“泰山崩于前面不改色”，他的游刃有余去哪儿了？热线工单也好，信访件也好，都是小事，他都应付得来。四月份，因为小区老旧改造，区建设局那个干部和我闹得很不愉快，既然无法沟通交流，只能工作对工作。投诉他本人确实是我欠考虑，再怎么着，行使投诉的权利也得有个底线。人与人的遇见，如果不能照亮彼此，也不必相互伤害。连派出所的民警都看出小区个别业主嫉恨我，诋毁我，这座小区就是一口大泥潭。从供水改造到土建改造，明面上，社区网格员和二傻背后给我捅刀子，实际上，瞎搅和的绝对不止这几个人。土建改造方案和设计图定不下，社区网格员和个别业主把责任往我身上推，土建改造施工单位不进场，社区网格员和个别业主把责任往我身上推。这些人真是抬举我了，我自己都不知道我有那么大的本事？施工单位还没有进场施工，我就被社区网格员和小区二傻踢出业主群了。施工单位进场施工，山墙粉刷不做防水，楼道外墙不做防水，粉刷内墙……业主群里天塌下来，都与我无关。五月中旬，小区二傻和社区网格员就把我踢出业主群了。为了阻止我参加老旧改造见面会，街道办和社区今天私信通知几个业主，明天怂恿二傻报警，阻拦我参加会议。一位邻居说：各单位与小区业主见面会，会上说，会下推，参加会议的业主成了他们邀功的道具，群演。这话，我听了，心里很难受，还是有干事的人的，哪怕街道办和社区没有，市区两级职能部门多多少少还是有的。请相信：万物有裂痕，那是光透进来的地方。喜欢我的文章点个“在看”

我早已经通过相关渠道了解到，他的本科文凭是他父亲以赞助的形式从当地一所大学买的，他的工作履历上做副总的那两年是他的工作空白期，在父亲的厂子里挂个虚名，成天拿着家里的钱到夜店泡妞，和哥们赛车。

无巧不成书，包奕凡的母亲和王柏川的母亲都不待见准儿媳。包奕凡的母亲包太最腹黑，先是怀疑安迪是魏国强的情人，到安迪的公司明察暗访，后又赴安迪老家调查安迪的身世，试图挖掘安迪背后的秘密，几乎把安迪逼疯。

机关里有位表嫂嘴碎，常在一些亲戚聚会的场合教训她：不该让我读那么多书，两个表弟将来还要盖房子娶媳妇，把钱都花在女儿身上不值得。那位表嫂甚至断言我读了高中也考不上大学，我考上大学也找不到工作。

学校里另一个女生却比她幸运得多，那女生上面有三个姐姐，也都结婚成家了，膝下也都有自己的小孩。她的父母也是年过半百的人，劳动能力比不上年轻人，三个姐姐竭尽全力帮衬着父母，供养妹妹上学。

上世纪90年代的高中生活是很艰苦的，睡大通铺的集体宿舍，需要学生自己带面或带麦子到学校换成粮票，等到食堂做出来，米饭清汤寡水，馒头半生不熟，食堂不提供炒菜，咸菜都是学生自己从家里带足一星期的。

《欢乐颂2》将在五月中旬播出，剧中的五姐妹之一安迪和富二代包奕凡以迅雷不及掩耳之势“闪恋”，踏上了未婚先孕的早班车，她不仅要担心家族病史是否会遗传给孩子，而且迎来了一个先入为主的极品婆婆。

儿媳扔掉了一条脱线的羊毛裤，张姐从垃圾桶里捡回来仔细修补后又放回了他们的衣橱，儿媳不知情穿着就去上班了，在公司里闹了很大的笑话，老板觉得这个职员的着装不尊重公司和客户，狠狠地批评了她。

那几年，我每天都像打了鸡血一样斗志昂扬地面对工作，我早晨几乎不吃早点，早餐和午餐经常合在一起吃，晚餐又不知道到什么时候了，有时候老总会奖励一顿丰盛的大餐，有时候以方便面和饼干充饥。

多元化时代，婚姻虽然不再是人生首选，同一屋檐下的陌生夫妻却比比皆是。在法律上，他们是合法夫妻，在生活和工作中，他们没有任何交流、沟通，各自为营，孤军作战，悲情演绎两个人的围城一个人的孤单。

别看赵东来爱耍贫斗嘴，对待工作还是一板一眼，有勇有谋。陈海出车祸后，他一方面暗中保护陈海的生命安全，一方面着手调查陈海车祸的真相。在山水集团扫黄事件中，赵东来该出手时就出手，不给对方任何反击的机会。

杨丽一次次地找上门来，逼着我和林海滨离婚，我不理她，她就赖在家里不走，成了我们家的“厅长”。我换了电话号码，她一次次地找到我的新号码，一次次骚扰我。我带着老人和孩子搬家，我们搬到哪儿，杨丽找到哪儿。

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”宝贝，你从小到大都是个乐观豁达的女孩子，我们一直以你为荣，别说高考，在人生的任何考试中，我们相信你都能经受住考验。

日前，狗仔队拍到白百何和陌生异性在泰国游泳的亲密细节，全民哗然，纷纷指责白百何婚内出轨；陈羽凡迫不得已发声：2015年两人已经协议离婚。吃瓜群众大发感慨，原来是过了一次愚人节，人家两口子隐离婚。

大多数父母舍不得孩子吃苦，别人家孩子有什么，咱家孩子也不缺。孩子小时候衣食无忧，孩子长大了送房送车，不工作在家啃老也没关系，导致孩子财商偏低，在成长中不懂得克制，忍耐，容易与人攀比，经不住诱惑，

吃饭的时候，团友们都害怕和这个小姑娘同桌就餐，小姑娘喜欢什么菜就往自己跟前揽，她要真吃的津津有味也行，她不吃，在那儿乱搅和。一盘子菜别人没来得及夹几口，让她的筷子一搅和，谁还敢吃呢？

谁知，小雯三番五次地找到我，阐明自己平时就不会说话，更不敢当着全公司好几千人的面演讲。我安慰她，凡事都有第一次，不试一下怎么知道自己不行？见小雯还是一副想打退堂鼓的模样，我给她讲了两位朋友的故事。

他有部下没朋友，他与易学习、王大路曾经在一个县里搭班子工作，因为修路闹出人命，易学习和王大路为他的个人前途顶雷，易学习一直工作在基层，王大路辞职下海经商，他与两个朋友疏于来往，唯恐人家沾他的光。