詹钘系极目新闻记者，负责国内热点新闻采写。作为在一线耕耘十余年的记者，詹钘与他的同事一起拓展极目新闻报道的版图，用有限的人力争分夺秒地寻找这片土地上每一处最新鲜、最迫切、最隐秘的新闻线索。围绕热点突发事件，我们向詹钘询问了从业经历与经验建议，并归纳出发现事实、核查事实到判断事实、突破事实这四个对于热点突发新闻采写至关重要的步骤，并借此帮助对热点新闻行业有新闻理想追求的同学了解这个行业的真实状况。Q：除了微博，抖音，还有没有其他的线索来源渠道？A：从头条、腾讯这类新闻客户端中获取线索的成稿量比较大，而抖音和微博平台有大量的个人号发布的内容，比如发布个人诉求，可以在微博上发帖，或者在抖音上发布视频。热点记者找线索或者找人的方式很广泛，有时候都会找到B站上。相对而言，新浪微博和抖音的受众面更广，信息来源也更丰富。除了微博和抖音，各大媒体几乎都设置了专门的电话，用来接收新闻线索及求助。另外，头条、腾讯等新闻平台会跟媒体有合作，平台每天会梳理一些选题给媒体，媒体记者采写后给平台供稿，平台会相对扶持一些流量。Q：现在人人都可以把线索发在网上，对于记者而言，发布信息的时效性可能还没有报料人的强，如何去应对？A：确实是这样的。报料人会在网上散播一些信息。记者如果抢不到时效性，必须得对报料人发布的内容进行核实。比如，网上传播一些内容/消息，大家一定都会问“这是真的吗”，涉及到大众利益的内容，没有人会随意相信。如果消息从官媒稿件发出，大众自然会关注；如果是普通人发布，媒体就充当了信息核实的工具，求证事情/消息的真假，如果是假的，则进行辟谣。但现在，一些自媒体账号拥有强大的粉丝量，如果他们爆料，会有很大的关注度，媒体就得从评论等一些地方进一步去深挖、求证。不过，官媒还是有着较强的影响力。现在一些用户量高的媒体平台账号，一般都是官媒。Q：在热点突发事件中，怎么进行信源的核实呢？A：比如有一个交通事故线索来自头条或者抖音，是一段视频或者一段描述，我们要注意观察视频和图片里出现的景物。第一步弄清楚事件发生地，使用百度地图或者谷歌地图点开实景地图查验，找到具体地点，对比照片或视频，确定线索中的描述的地点与实际是否相符和。第二步，搜索线索地点附近门店的电话，挨个联系，问问今天那条路是不是发生事故了，是不是有人被送到医院了？是不是有重伤的人？如果有两个以上的人确定，基本上认定事情发生。之后，你联系离事发地点最近的医院急诊科，可以直接问上午是不是有人出车祸被送过来了？是不是有两个人呢？是一男一女吗？伤情怎么样？如果得到了肯定的答复和相关的信息，你可以确定事情发生了，就可以出稿。如果想进一步核实，你可以联系一下交警，如上午是不是有个事故？如果交警再确认了，那基本上200%没问题了。如果突发事件中有人员伤亡，需要联系当地派出所，并联系应急部门以及公安进行核实。多方信源验证后，确认伤亡情况，你才能撰稿。

跑突发、追热点可能是最常见的新闻领域，也可能大多数记者从业的起点。面对现场的突发情况，初出茅庐的我们会手足无措，会慌乱，会出糗。前辈们有自己的经验宝塔，每跑一个现场，就垒上一块砖石。如何融入现场，获取第一手信息？如何在庞大的信息流里抽丝剥茧，判断真伪？在成为热点突发记者这条布满荆棘的路上，每一步都是全新的考验。这次，我们选择重返现场，对话突发热点记者，聆听奔波在最前线的记者们的故事，分享他们在实战场上的宝贵经验，复刻出属于他们最初的从业印象。本文对话界面新闻中国报道组记者赵孟。他曾任职都市时报、澎湃新闻等多家媒体，做过大量社会报道，常年关注计划生育、环境、医疗等公共安全领域议题。自2011年入行至今，他的身影活跃在多个重要突发和热点事件中：贵州“超生父亲”自杀、云南“亚洲最大铅锌矿”污染、宜宾煤矿透水事故、凉山森林火灾、郑州水灾、东航坠机事件……围绕突发事件选题操作，我们试图向赵孟记者讨问一些“方法论”：第一，尽量去现场；第二，电话采访和现场采访配合使用；第三，快，唯快不破。以下是与赵孟的对话：Q：看到突发事件之后第一反应通常是什么？比如最近的东航空难，你首先想到的是什么？A：一般来讲热点事件多和灾难相关，作为代表公众利益的媒体，通常需要还原事故过程、追问原因，以防范悲剧重演。看到东航坠机事件时，第一直觉是这肯定是一次重大公共安全事故，通常坠机都不会有人生还；在信息“空窗期”，媒体首先要搞清楚到底发生了什么，以及为什么会发生这一切。Q：在报道中，如何处理事件涉及领域知识储备不足的问题？