Y的悬架很硬，偏运动，路面上的一颗小石子也能很明显地感受到，过减震带更是如此。如果你习惯了大沙发的舒适，这种强烈的运动感会让你很不适应。Model

正如网易新闻对2022年的年终盘点：人不是活一辈子，不是活几年、几月、几天，而是活几个瞬间。2022年的这些瞬间，绝大部分是疫情本身所提供的。在最后的十天中，我差不多也有几个这样的瞬间。从阳转阴，这十天中，我的很多时间是在床上度过的。即使不在床上，我的大脑也接近停摆状态，无法思考和运转。人在国家面前，是非常渺小的。在这种全面放开的节奏中，生活在这个国家中的每一个人都无法躲逃。无论你是在北上广深，还是在偏远山区的乡下。你迟早得过这一关。这些就是人活的几个瞬间。人活的这些瞬间中，有些人是幸运的，而有些人则是不幸的。我们不是那些不幸的人，所以，对他们而言，我们永远也无法感同身受。我们看着这些视频，最终湿润了眼睛。当我们还在2021年的时候，曾经对2022充满了期待和憧憬。但是真的当我们置身其中的时候，发现还不如2021年。时光不能倒流。我们唯一能做的，就是向前看。即使我们回顾过去，也是为了更好地向前看。过去的一年，我们哪儿也没去。仅有的几次短途出差，回来后，还要向社区和学校报备行程。这样的经历应该是要结束了。疫情三年后，我们即将迎来一个崭新的时代。过程就是最好的奖励。我们无需对未来进行完美的计划，只需要活好每一个当下，每一个瞬间，每一个过程。结果只是对过程的反馈。如果我们想要的结果不理想，实际上是我们的过程出了偏差。几乎无一例外。坚持阅读是我人生中最重要的过程，2022也不例外。有些好书通过公众号文章进行了分享，而有一些，则在书中简单做了标记。我的家中永远不缺书。至今，还有一些书没有读完。时间是连续的，好书也不在乎是今天还是明天读完。只要坚持，就会有所收获，这也是我所坚信的人生信条。在这里就不推荐好书了，相信在未来的某个时刻，我会通过单独的文章向您推荐的。创新是另外一个值得长期实践的有意义的过程。我这里所指的创新并不是指改变世界的发明创造，而是源自我们工作生活中的点点滴滴。我们不需要用同一种方法工作，也不需要用同一种方法学习，甚至不需要用同一种方式去生活。每一天都是崭新的。早晨醒来，我们可以尝试上一天没有做过的事情，没有思考过的方法。这些微小的创新火花可以改变我们的大脑，让我们形成一种创新的习惯。除了我们自己，没有人可以禁锢我们的所思所想。要想获得持续的成长和进步，创新是另外一个重要的过程。正如韩国电影《熔炉》的片尾所说，“我们一路奋战，不是为了改变这个世界，而是为了不让这个世界所改变。”

创新支撑战略宏图近百年来，汽车行业领域鲜有创业成功的公司，而特斯拉的出现，创造了一个新的历史，2003年创立以来，通过不到20年的发展，已经取得了令人瞩目的业绩，2020年7月，特斯拉的市值就超过了传统汽车巨头丰田。仅仅2个月以后，特斯拉的市值就超过了后面9大汽车企业的市值之和。去年十月，特斯拉市值杀进了万亿美元。这个万亿美元俱乐部只有苹果、微软、沙特阿美、谷歌、亚马逊和脸书。虽然当前市值又回到两年前，但特斯拉依然决然向苹果挑战。特斯拉以惊人的创造力，打造了令人眩晕的上升曲线？如此陡峭的成长，是如何形成的？答案可能是朴实无华，那就是通过创新最终实现制造能力的持续提升。特斯拉全面的创新，无论是从电动汽车核心的电池、电机、电控的三大技术，到以中央计算模块、左右车身控制模块三大部分组成的域控的电子电气架构，到一体铸造为典型代表的新材料、新工艺技术、以及持续升级的软件系统、远远领先的数据应用，特斯拉一直走在创新的前沿。除了在相关技术进行突破外，特斯拉在营销模式和制造模式等方面的创新也是可圈可点。更为关键的是，特斯拉开源了电动车的所有专利，构建起了全新的生态体系，特斯拉的核心理念是“新能源车的对手不是同行，而是传统的燃油车。要想打败燃油车，就要尽可能地团结一切力量，要把电动车技术广泛应用，中国的“蔚小理”等为代表的造车新势力，均收益于特斯拉的开源策略，才得到迅猛的发展。围绕产品，特斯拉在电池、电机、电子电气架构、芯片、软件及自动驾驶技术等方面都有相应的突破，支撑了特斯拉不断推出受市场所追捧的电动汽车。控制三电电池技术是特斯拉引以为傲的优势领域之一。专利数据显示，电池系统相关专利占比超60%。特斯拉电池动力系统包括电池单体、电池管理系统（Battery

多年前，我在老东家学习过一个关于MBTI的课程，并且在课程中进行了MBTI的十六型人格测试。其中，关于我们熟知的内向还是外向性格，只是MBTI四个指标中的一个。我的MBTI测试结果我已经记不清了，但我非常清楚，我是内向的。人们经常把开放与外向、保守与内向混为一谈。但有一个维度是大多数人都没有意识到的。这一切都归结于你从哪里获得能量——而不是你是否在聚会上健谈。外向的人发现分享他们的情绪和意见很容易。他们在与别人沟通或分享时，获得能量。因为我的工作关系，我必须经常和客户进行沟通交流，甚至需要在坐满会议室的人群中进行主题演讲。鉴于此，你可能会打赌我是一个外向的人。但是，你错了。虽然我经常和人交流沟通，也经常参加一些社交活动，但我也发现这很累人。而当我沉浸在阅读中或看一场电影的时候，我能感觉到能量的吸收。我是一个外向的内向者。关于内向这一点，苏珊·凯写过一本畅销书《安静：内向性格的竞争力》，并且在TED

亚马逊败走中国，学生杀死了师傅。但这仅仅是在中国市场。在全球市场上，亚马逊在电商零售、云计算领域依然独领风骚。亚马逊的老板贝佐斯也梅开二度，放飞自我，连CEO也不做了，直接成了甩手掌柜。市场上关于亚马逊的书不少，但大部分都不是出自亚马逊本身。这本《亚马逊逆向工作法》的两位作者都是从亚马逊初创期就进入到亚马逊，跟着亚马逊一起成长起来的高管，所以，本书可以让我们了解亚马逊成长背后的逻辑和故事。这本书看上去比较厚，主要是轻型纸张的关系，实际上300页左右的内容主要分成了两个大的部分。第一部分主要讲了亚马逊工作法，第二部分则是亚马逊的创新产品。在我看来，第一部分更重要，是道，也是基础。正是有了这一部分的支撑，才有了亚马逊一系列的创新产品。建议先看目录，再看正文。结构清楚了，内容更容易消化和吸引。读完这本书的最大感受，除了亚马逊的十四条领导力准则之外，我印象深刻的还有三点。第一，独立单线程领导模式。每一个大的科技公司都有很多的项目，亚马逊也不例外。可能很多人都听过“两个披萨饼”的故事——亚马逊的每个项目团队人员不得超过“两个披萨”可以喂饱的数量。这确实是早期亚马逊的做法，但后来规模扩大之后，就变成了独立单线程领导模式。这是提高项目成功率的精髓。所谓“独立”，是指享有组织独立性；所谓“单线程”，是指他们不做其他任何事情，而是专注于当前唯一的项目。第二，叙述体的六页备忘录。亚马逊开会放弃了使用PPT，而是开始使用不超过六页纸的备忘录。写备忘录的过程也是一个思考的过程。开会的前20分钟，所有参加会议的人集体阅读备忘录，然后再开始讨论和提问。在某些场合下，这个方法确实有用，虽然有些极端。第三，管理投入类而非产出类指标。关于这一点，《高效能人士的执行四原则》一书中专门提到了引领性指标和滞后性指标。要想实现好的绩效，请关注引领性指标而非滞后性指标。实际上，OKR也是这个道理。关注KR才是关键，KR实现了，O自然也会实现。亚马逊一直在践行着这个管理原则，只是没有用像OKR这样的专有词汇。所以你看，阳光底下无新鲜事，发展得好的公司，都有着相似的管理逻辑。《亚马逊逆向工作法》这本书，除了以上三点之外，还有其他不少故事。如果你对亚马逊也感兴趣，值得你花一些时间看一看。

断断续续，花了三四天左右的时间，读完了《纳瓦尔宝典》这本小书。说到宝典，不得不提一下，另外一本比纳瓦尔更有名，内容也更多的书——《穷查理宝典》（这本书我前前后后花了几个月才读完）。这是一个将近百岁的老人关于其智慧的书面表达。我这里用了“智慧”两个字，何为智慧呢？纳瓦尔对智慧的定义是：知道个人行为的长期后果的思维能力。纳瓦尔也提到，智慧无法仅仅通过语言就被传授——只可意会不可言传——我想差不多是这个意思吧。所以，同样的宝典，对不同的人，效果可能大不相同。实际上，我认为这也是《纳瓦尔宝典》这本书的最大价值——并不是让我们获得什么新的知识，而是让我们的认知发生改变，使我们看待事物的角度发生变化。书中的很多分享和建议，不断启发我们思考，影响我们的行为决策。纳瓦尔是一名成功的创业者和投资人，9岁从印度移民到美国，他和查理芒格有一个最大的共同点：喜欢阅读。阅读是我的初恋……，

光阴似箭。25年的时间一转眼的功夫就过去了。今天是香港回归祖国25周年，同时也是我从学校毕业走上社会的25年。25年前的今天，我印象很深刻。除了是见证香港回归的日子，也是我送走所有同学回家的日子。因为留校入党，我比我们班的所有同学都回家要晚。送一个一个同学去车站，这种同窗三年分别的时刻，整个人都陷在了难过的情绪中。好在，同年级的兄弟班级留校入党的还有几位同学，我们聚在一起观看香港回归直播。那时的我们年轻气盛，而且都是入党积极分子，看着英国国旗降下来的那一瞬间，我们都激动不已，就好像我们也参与其中一样。在外漂泊了一个多世纪的香港终于回到了祖国的怀抱，彼时的我们，切身感受到了祖国的强大。我们这一代人是听着港台音乐，看着香港电影、电视剧长大的一代，这种港台文化对我的影响很大，甚至塑造了我的某些文化价值观。至今，我最喜欢的歌手仍然有很多是90年代的香港歌手。那时候才能称得上是真正的华语乐坛，而今天，似乎只剩下了娱乐圈。香港回归，对新中国来说，是一个里程碑。同年毕业，对我来说，也是一个里程碑。

种一棵树的最好时间是十年前，其次是现在。这是对长期主义最好的诠释。长期主义，谈何容易。也正因此，长期主义注定了普通和卓越之间的区别。长期主义不是不要当下，而是需要同时做好当下和长期两者看似矛盾的事情。《长期主义》一书的作者，霍尼韦尔前CEO高德威对长期主义的践行和理解，拯救了霍尼韦尔公司。拯救公司的故事有很多，比如，IBM、微软、宝洁、星巴克、乐高、苹果、阿迪达斯、福特等等，这些都是伟大的公司，但也都曾经面临失败。拯救的故事各不相同，但都有相似的内容：领导团队更换重建企业文化业务流程变革加强战略执行读完《长期主义》，你会发现，高德威也是从这几个方面着手，实现了霍尼韦尔的重生。高德威在整本书中，不断强调他聚焦的三个方面，并在其任期内不断践行：保证会计和商业活动的真实性投资未来，但决不过度投资在保持固定成本不变的前提下实现增长这三点看上去很简单，但真正做起来却很难。要做到第1点，就不那么容易，但第1点又恰恰是其他所有的基础。会计是你制定决策的主要信息系统，因此，如果信息不佳，决策也会很糟糕。所以，为了实现第1点，就需要改变考核指标。高德威要求领导者重新确立新的评价标准。“你考核什么，就会得到什么”。当你考核某些指标时，这些指标会得到优化，但实际的业绩却未必能真正得到改善。员工会想尽办法优化这些考核指标，而忽视背后的业务意图。我们可以制定各种各样的战略决策，但如果公司里没有人执行这些决策，一切都是空谈。高德威先生认为所有问题的关键在于执行，不管是对战略的执行，还是对企业文化的执行。关于执行，不要看他所说的，而是看他所做的。高德威任期内有1/3的时间花在了打造高绩效的企业文化建设上。“不要只对公司文化夸夸其谈，重要的是以一种永不停歇的精神践行文化。……，无论你领导的是一个大型组织，还是小团队或业务部门，你都要重视文化问题。在大多数情况下，你都会拟定一些事关行为、态度或者总体工作环境的条例，然后在打造内部文化上花些力气。……，你得把企业文化和他们的钱包挂钩，这样他们才会把这当成正经事儿，才会真正紧张起来。”高德威是从GE出来的高管，他充分认识到流程对组织的重要性。在霍尼韦尔，他一手推进了公司的流程变革。这是关于提升运营效率的重要措施之一。实施变革需要有流血的决心。霍尼韦尔在制造工厂推行了HOS，相当于丰田的精益生产。但在实施的初期并非一帆风顺。“厂管理者及其团队时常会抵制HOS的施行，拒绝变化。在个别情况下，为了HOS能够真正落地生根，我们不得不让这些领导者卷铺盖走人。”HOS系统花了10年时间，才在全公司贯彻执行。但收益也是巨大的，成本下降了15%~20%，安全、库存、交付和质量都有类似比重的改善。长期主义对公司来说很重要，对我们个人来说同样重要。投入与产出并不总是对称的。如果你把时间花在了错误的事情上，那么，终有一天，你会问自己，“时间都去哪儿了？”，这个问题的答案就是：坚持做正确的事情，无问西东。人和公司一样都需要成长，这是长期主义的精髓。在第27个世界读书日，向大家推荐这本《长期主义》。相关阅读：伟大的公司如何走向衰落后又重回巅峰？要创造竞争优势，除了战略，还要有企业文化和执行力！坚持做难而正确的事情，需要勇气，更需要洞察和远见读书

2022年4月15日晚上，中国摇滚先驱崔健在线举办了一场演唱会，朋友圈被崔健的直播刷屏，很多70后为之欢喜，为之疯狂，那是他们的青春与回忆。我也是70后，但我却对崔健并没有太多感觉与回忆，最熟悉的可能就是《一无所有》、《花房姑娘》了。后来，《假行僧》因为万达王健林在年会上的翻唱也火了一阵。除此之外，并没有太多喜欢的歌曲。我不太喜欢崔式摇滚，崔健不在我的青春里。在我的青春记忆里，都是一些港台歌手，如周华健、四大天王，小虎队，Beyond、陈淑桦等等。在那个年代，不管是流行歌曲，还是电视剧或电影，受港台风影响很大。我非常喜欢黄家驹时代的Beyond乐队，《海阔天空》、《光辉岁月》、《真的爱你》、《大地》、《情人》、《农民》、《喜欢你》、《再见理想》……，首首经典。失去了黄家驹的乐队失去了灵魂，快速没落，直到解散。提到香港乐坛，就不得不提四大天王。每个人都有当年的代表作。郭富城的《对你爱不完》，张学友的《吻别》，刘德华的《来生缘》和黎明的《今夜你会不会来》。论唱歌实力，学友最厉害，刘德华演技最好，郭富城最擅长跳舞，黎明最深情。就在前几年，歌神张学友来扬州开演唱会，有幸去看了现场，年过半百的张学友无愧歌神称号。台湾地区，我印象比较深的是小虎队。1993年左右，我读初中那会儿，班上有个同学跟我说，“你知道小虎队吗？”，我说，“啥小虎队？”，他说，“是一个台湾的组合，唱歌很好听。”

我有一段时间没有买纸质书了。一方面，家里的库存还有不少；另一方面，疫情影响也是原因之一。除了家里的库存纸质书之外，近几个月，我一直在用“微信读书”APP，以及Kindle阅读。微信读书相比Kindle而言，最大的优势在于内容。我发现其新书上架的速度非常快。考虑到疫情期间纸质书物流的时间，你在微信读书上看到的新书甚至比纸质书还要快，比如这本《发明：詹姆斯·戴森创造之旅》。这几个月以来，我花在微信阅读上的时间比Kindle要多很多。对一个阅读者而言，无论哪种阅读方式，能第一时间找到想要的书（内容）是最重要的。绝大部分的纸质书，你都可以在微信读书上找到。以图书起家的Amazon，虽然有Kindle电子书阅读器这样的好牌，却被亚马逊中国打烂了。新书我已经不再在Kindle上购买了。现在我用Kindle基本上就是重读一些经典书籍，以及之前买了放在书架上还没有读完的书（这已经够我读上一阵子了）。白天，用手机Kindle

2021年8月份，扬州主城区经历了整整一个月的居家封控。期间，各大商超外卖也都是限量供应，买菜也是靠抢。我曾经以为这种生活已经是最艰难的。谁知道，今年的上海疫情，更加严重。上海常住人口近二千五百万，是扬州主城区人口的十几倍，在人民基本生活保障方面的困难可想而知。一方面，老百姓买不到吃的；另一方面，有大量的蔬菜腐烂变质。保供的物资不能及时到位，甚至连核酸检测的物资都不能到位，造成支援的医疗资源的浪费。上海，一个国际化大都市，在此次的疫情之下，整个城市的功能在人为的管制之下，近乎瘫痪。此时，在很多上海人的心目中，能够点到外卖和正常买到菜成了最幸福的事。无能之错是不能被原谅的。在这种情况之下，有不少朋友决定解封之后，离开上海，甚至是离开这个国家。如果他们真的这么做了，那么，这次疫情应该算是人生中的一个转折点。而更多的人还是会继续留在这个城市，疫情管控，成了他们人生中的一段难忘的往事。当下一定是痛苦的，也许，只有时间可以治愈一切。相信我，大部分人在疫情之后，会逐渐恢复正常的工作和生活，只是，对这个城市的情感可能会发生某些变化。达尔文说，适者生存。疫情时代，我们也需要适应新的环境，即使它会变得更差。病毒在进化。我们人类也需要进化。

从春节前到现在，断断续续看完了《竞争优势》这本书。作者之一的布鲁斯·格林沃尔德是美国著名经济学家、哥伦比亚大学商学院终身教授。作者在书中提到了关于企业竞争优势的独特观点，很有意思，也很受启发（也许，我会另写一篇读书笔记）。我在本书中，再次看到了关于“信息技术不再重要”的论调。这也正是为何我们认为“信息技术将成为竞争优势来源”这一想法极具误导性。今信息技术行业的很多创新都来自埃森哲、IBM、微软、SAP、Oracle等企业，一些小型、更为专业化的企业通过普及这些技术创新谋求生存发展。所有企业都能得到的创新不会给任何企业带来竞争优势。有些企业能够更好地利用这些创新，但这只是组织效率问题，与竞争优势无关。无独有偶。早在2003年，尼古拉斯·卡尔就在《哈佛商业评论》杂志上发表了“IT不再重要”的文章（对话框中回复“IT”获得原文中文版），引起业界广泛的讨论。这种讨论延续到了2019年。当年，我还在读MBA。在《信息管理》的课堂上，从美国回来的美女教授就尼古拉斯的这篇文章，让同学们展开了讨论。作为业内人士，我的观点非常明确——IT依然十分重要，运用得当，可以帮助组织获得竞争力。从大的分类来看，IT通常分为软件和硬件两大类。确实，IT硬件作为基础设施已经成为一种日常用品，在IT硬件上投资再大也很难产生实质性的竞争优势，或者这种竞争优势很难长期保持下去。但是，在IT软件方面的投入得当，则可以对企业的战略产生重大影响，甚至可以使企业产生新的商业模式。软件虽然可以复制，但因此而产生的业务流程、数据则很难同样进行复制。软件正在变成解决方案的一部分。复杂管理软件的应用在不同的客户可以产生不同的效果，虽然有时是同样一套软件。举个例子。某个客车企业应用IT技术帮助公司向制造业服务化转型。客车企业不只是简单的销售产品，通过在客车上安装数据采集系统，并且通过4G/5G网络实时将数据传到公司的数据分析中心，进行大数据分析，从而向客户提供大量的运维数据，能够提前预警客车的运维管理，帮助客户更好的运营车辆，降低故障使得率，提升自身的竞争能力。这离不开IT的应用，通过大量的数据分析，实现提前预知的能力。这样的IT应用使客车企业这样的传统制造业具备新的活力和竞争优势。即使其他的客车企业也应用了IT技术，但不会实现一模一样的效果，这本身就产生了差异化。随着IT技术的发展，IT软件也正向云端化演变。SaaS应用使得企业的IT硬件投入逐渐降低，尤其是企业对数据中心的需求变得不再重要。而软件的投入却不会降低，从长期来看，甚至有不断上升的趋势。SaaS使得企业的应用变得相对标准化，但这也只是暂时过渡期的表现。在可预见的未来，PaaS的发展必然使软件应用变得再次个性化，使企业的关键业务变得具有独特性。企业可以在PaaS平台上，根据自己的业务需求快速搭建或改进自己的应用系统，以满足个性化要求，形成独特的差异化。在研发端，PLM系统的应用使异地协同研发设计变成可能。即使同样的软件应用在不同的公司也会产生不同的效果，IT软件虽然可以购买，但实施团队将会使应用效果产生差异化。IT软件正在变成解决方案的一部分。实际上，根据我的经验与观察，我们身边的很多企业还处在IT技术应用的初级阶段。IT的重要性还远没有发挥出来。我前几天读到的一篇文章（从Jamie

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

得益于客户推动这个原因，使得中国的汽车及零部件制造行业的管理成熟度要高于其他制造业行业。当然，在今天，除了汽车及零部件行业之外，我也看到了越来越多的企业客户对其供应商的管理能力正在不断加强。

但当然不是。十年过去了，他设法在我的记忆中避开一个简单的位置。我对他的理解是，他会拒绝保持舒适或停止成长。它在不断成长和演变。

停滞与怀疑。这类公司有好的创意和成功的经历，但太多的变革项目在基层陷入停滞，容易低估以往项目的规模。这类公司要想获得成功，必须让团队成员恢复热情，为此首先要说服他们相信自己能够获得成功。

过了几天，这栋新房果然由于厨房的毛病起火了，左邻右舍，齐心协力，拼命抢救，才把火扑灭了。主人为了酬谢帮忙救火的人，专门摆了酒席，并把被火烧得焦头烂额的人请到上座入席。惟独没有请那位提出忠告的人。

经过了所有抗疫人员近20天的努力，2021年8月16日，扬州本土新增确诊病例降到了3例。封城18天后，我们在黑暗中（扬州的至暗时刻）看到了黎明的曙光。扬州本土新增新冠确诊数量连续六天呈明显下降趋势。根据扬州发布的数据，截止到2021年8月16日，扬州所有确诊新冠病例累计达555例，且主要集中在扬州170万人口左右的主城区。扬州这座城市经受住了考验，也付出了巨大的代价。这些代价包括经济上的，也包括精神上的。1-

当下，扬州这座世界美食之都、获得联合国人居奖的城市正面临着巨大的考验。虽然如此，我们仍然有很大的信心能够战胜这场无硝烟的战争，只是时间迟早的问题。在目前的防控措施之下，已经可以将病毒的传播链阻断。

顺便说一下，马克·贝尼奥夫又出了一本书——《Trailblazer》，我想这次不用再等12年才能看到中文版了吧。

几年时间过去了，转眼到了IPO提交资料的节点上。这时才发现，ERP系统中的财务数据和业务数据无法集成，无法满足IPO的审计要求。此时，不得不花费大量的财力去追溯调整业务财务数据。

今年的端午节正好赶上老大中考。于是在这个端午小长假里，我天天负责接送老大去培训班冲刺。在车上等待的间隙，我竟然看完了《教父1》和《教父2》，也算这个假日里的一点收获。

关于商业模式的确定，我们可以参考商业模式画布方法。商业模式的内容包括以下九个方面，分别是：价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、关键业务、核心资源、重要伙伴、成本结构和收入来源。

1994年，我参加了中专提前招生考试。也是从这一年开始，中专开始没落。我当年的很多初中同学后来读了高中，读了大学。也有一些同学初中毕业后开始创业，把生意做到了内蒙、新疆和北京等地。

这是一项著名的社会心理实验。这个实验形象的说明了企业文化的作用。

如果团队想要学习标杆，那么应该将全球最佳公司作为标杆，而不是本行业最佳。如果团队所在的公司属于大众消费品行业，那么需要对标的不是大众消费品行业的产品开发商，而是全球最好的产品开发商。

彼得·德鲁克早就说过，管理是一种实践。ERP是管理软件，成熟的ERP系统本身就是最佳业务实践的集合。当然，最佳业务实践不止一种，所以，ERP平台必须有一定的灵活性，以支持业务流程和表单的自定义配置。

郭士纳拯救IBM的故事被他写成了一本经典著作——《谁说大象不能跳舞》。大约在12前，我曾经读过这本书，并且在2017年写过一篇与拯救公司相关的文章。近期，我又重新看了这本书，有不同的收获。

也许你并不知道霍华德.舒尔茨，但你一定知道他创建的公司：星巴克。2012年左右，那时我还在用友。用友集团总部号召所有高管和一线分公司总经理学习霍华德.舒尔茨先生的第一本著作《将心注入》。星巴克由第一家派克市场门店成长为全球咖啡连锁零售的巨头，这其中离不开霍华德的全球视野、对咖啡的热爱、正确的经营决策，以及在一开始就建立了星巴克的愿景、使命和价值观，并一直在全球每家门店践行。当年的用友，应该也是想让每一个一线机构都能在经营的过程中围绕着公司的使命、愿景和价值观开展工作，加强员工对客户的责任心和专业能力。用友董事长王文京先生也曾写下“用心经营”送给很多的一线机构，大概也可以看出来星巴克对用友产生过的一些影响。2000年，霍华德.舒尔茨卸任星巴克全球CEO，担任董事会主席及首席战略官，退居幕后。接手的第二任CEO（Jim

如果能洞察科技的真正威力，那么公司就拥有了强大的工具，有能力改造业务流程。它不仅可以用于产品研发，还可以应用到许多领域和流程上，比如，在线采购、物料需求计划编制、生产制造执行、成本计算与分析等等。

为员工提供合理的薪酬。评价员工为公司业绩增长做出的贡献，并给予相应的奖励。每隔几年就要重新审视或重新制定公司评价与薪酬体系，使其能够刺激公司实现快速增长。与时俱进的薪酬体系是一个制胜之举。

除非一个组织重新定义它的业务流程，否则在原有流程上引入新技术并无太大益处。实施ERP系统必须对业务流程进行再造，这就要求企业的高层领导坚定决心，从一开始就定下流程再造（管理和工作方式改革）的方向。

2020年的春节格外不同，我们正面对着前所未有的严重的新型冠状病毒感染肺炎疫情，严重程度甚至超过了2003年的“非典”。而造成今天如此严重的局面，我觉得很大一部分原因是人祸。

对于这场疫情，只要我们所有人提高自身的安全防范意识，不感染、不传染，去公共场所戴口罩，用消毒液勤洗手，就能对这场无硝烟的战争做出我们每个人的最大贡献。

他们最直接的想法就是将公司的一些职能部门进行转变，由传统的成本中心如营销部门、生产部门等转变为利润中心，从而考核各部门产生的利润，以最终达到提升公司整体经营效益的目标。

出库时先分配库位，再扫码拣货出库，保证实物和系统出库的一致性。现场货物标签上也做了先用的指示。如果领用实物的批次不对，则在PDA移动终端上能够发现错误。

多好的“订单获得”！它告诉了我们要做什么，那就是得到订单。流程使你关注输出，而不是活动；关注顾客，而非老板。这样会带来什么区别呢？让我来描述一下关注流程所带来的不同。

人生往往苦多于甜，就是因为人生疾苦，才更要把它视为对灵魂的锻炼和考验。我们做企业的，更应把考验视为“机会”，把读MBA视为“求道”，唯有这样的人才能在有限的人生中，活出属于自己的一页篇章。

上面的故事源自《下一个倒下的会不会是华为》一书，整本书中充满了对任正非先生及其高级管理团队对华为的自我批判以及长期坚守的华为核心价值观的描述。华为之所以能够成功，正是源自这两个方面的支撑。

注：这篇文章源于我在内部团队上的一次关于时间管理的分享，文中的插图全部来自内训的PPT，感兴趣的可以在微信对话框回复“时间”获得完整的文档下载链接。

另外一个有名的起死回生的案例就是苹果了。当乔布斯1997年再次回归苹果担任iCEO时，他做了哪些动作让苹果脱离死亡的边缘，并走到今天成为全球最有价值的公司？以下便是答案：