关注老年人开卡用卡安全案例一2022年5月19日，客户王阿姨来到我行某网点告诉工作人员需要开立一张银行卡，王阿姨告诉我行工作人员，每周都会有几百块钱打到银行卡上。大堂经理通过观察外貌和口音发现王阿姨并非当地人，出于职业本能反应，大堂经理立马跟王阿姨唠起了家常。当再次问起开卡用途的时候，王阿姨又说这张卡是发工资用的。大堂经理感到十分诧异，已退休的年纪，不像在上班，语言逻辑前后不一致。在耐心询问下，王阿姨表示近期被朋友拉进一个微信群，群里有人说办一张卡无需往里面打钱，只需把卡借他一日，每天都会有300元到这张卡上，都随意使用。并还晒出一对一红包记录。看得王阿姨心里直痒痒。大堂经理当即告诉王阿姨这是新型的网络电信诈骗，拿出出租出借海报中的案列，细细跟王阿姨解释。当王阿姨看到自己的情况跟案例中的几乎一样，才意识到自己应该是受骗了，立马退出群聊。案例二“你这不是拦着我发财么!”

温馨提示广大家长朋友们：电信网络诈骗犯罪活动猖獗，因疫情的影响，部分学校已采用线上教育模式，但这也使犯罪分子有机可乘。未成年人长时间使用电脑手机等电子产品，父母也没空进行陪护。未成年人上当受骗事件频繁发生。请您认真阅读此信并将此信转告您的家人以及亲友，增强防范电信网络诈骗的意识，避免遭受电信网络诈骗的侵害。请学生家长们重点防范以下几类诈骗手段：1骗子会在QQ、微信群、网络弹窗等发布充值返利、“多充多送”、“现金红包”等一些诱人的小广告，引诱学生扫码支付。骗子还会打着“不限年龄”“赚取零花钱”等噱头，引诱未成年学生刷单，一开始金额较小，返回佣金，随后变本加厉，金额增大，诱骗追加投资，学生连续投入更多后骗子一去不复返。23通过直播、游戏诱骗未成人学生进行打赏和充值活动。防诈小妙招1通过教育，让孩子树立正确的价值观。打消“天上掉馅饼、不劳而获”的观点，提高防范警惕之心。2加强手机支付安全意识，不要随意透露给孩子自己电子账户的密码，有支付条件的尽量采用人脸和指纹识别支付。3加强手机支付安全意识，不要随意透露给孩子自己电子账户的密码，有支付条件的尽量采用人脸和指纹识别支付。一旦发现被骗，请第一时间拨打110或到就近的辖区派出所报警求助。同时拨打银行官方客服，进行口头挂失冻结账户，避免二次资金损失。

犇腾不息智能超柜助力旺季开门红为扎实推动旺季开门红工作，缓解全行网点柜面压力，为客户提供高度智能、功能完备、特色突出、快捷高效的一站式金融服务，张家港农商银行紧跟普惠金融和智慧银行的发展趋势，抓住银行网点向智慧银行转型升级的机遇，从设备界面、功能、类型、覆盖度等全方位提升智能超级柜台。焕然一新新界面·新功能为应对旺季业务激增，近期我行对智能超柜进行了界面及功能的全新升级：升级新版UI，色彩更丰富，排版更简洁美观，菜单设置更合理易寻；增加全新功能，包括存单代理开户、存单置换、升利宝购买销户等一系列旺季常用高频交易。目前，我行智能超柜可办理银行卡交易、存单业务、电子银行、理财业务、贷款业务、对公业务、生活缴费、社保金融超市等13个业务大类，支持约100项交易服务，真正做到“一站式、自动化、智能化”。全面覆盖多样化·覆盖广票据现金超柜移动智能超柜张家港农商银行为打造“以客户为中心”的智能化网点服务模式，开发配备了全新一体式票据现金智能超柜、分体式票据现金智能超柜、新型移动智能超柜等多种类型的智能设备，并在旺季来临前，覆盖至全行所有大小网点分理处及社区服务点。更值得一提的是，新型移动智能超柜新增智能人脸识别活体相机，可实现用户无配合、无感知的活体检测功能，助力移动展业。同时，移动智能超柜让银行柜台打破时空的界限，成功打通网点智能化服务的“最后一公里”。足不出户远程视频银行我行打造的远程视频银行是线上“交互型”业务渠道，丰富服务手段，实现线上金融服务模式打破区域限制，提升客户服务水平。旺季来临，视频中心针对性上线了“个人账户激活”、“个人开户”、“密码重置”、“理财首次签约风评”等高频交易。个人账户激活对个人账户未激活的用户，客户必须前往网点进行激活操作，现可通过发起视频通话完成线上激活，免于客户奔波辛劳，为客户提供更人性化的服务。个人开户客户通过视频银行开户，视频坐席通过联网核查核实客户身份信息，通过人脸识别确认客户本人办理，并为客户全面风险揭示，在省时高效的同时，提供有温度的线上服务。超柜助力大家门口的全智能网点为推进网点智能化转型升级，创新网点智能化管理，提高网点资源利用效率，张家港农商银行为智能网点量身打造票据现金超柜，可以办理存单开销、现金存取、特色产品购买、借记卡开卡签约、交易明细查询等多种业务，满足客户的大部分常见业务需求，助推网点向智能化转型。我行将持续推进智能厅堂建设，始终秉承“客户至上”的核心理念，为客户提供更好的一站式金融服务。