来源：大V商业（ID：V-VIEWS）作者：大V商业宿华卸任时，交给程一笑的实际上是一个“烂摊子”。与黄峥、张一鸣的“功成身退，事了拂尘去”不同，宿华辞任时的快手正处在焦灼的竞争中，宿华某种意义上是让贤而不是退休。如果从2020年初抖音反超快手算起，两年的时间里宿华仿佛是陷入了一个珍珑棋局中，快手的数据起起落落，但却进退不得，无招可使。程一笑临危受命，是希望能够换一种思路，破掉宿华遗留的困局。我们回到问题的根本，宿华时代为何快手会落后？程一笑要改变的又是什么？快手进入短视频领域，至少要比抖音早3年，为何先发优势被反超，高强度竞争的短视频领域里，快手到底犯了什么错误？一个有意思但是很少有人提到的角度是，快手的烧钱效率不行，这在竞争激烈的行业中往往是致命的。1、关键节点的ROI低快手被超过的时间点非常尴尬，在自己的主战场数据被反超。2020年春节快手拿下了春晚赞助，但也就是在那年的1月，抖音宣布DAU达到4亿，但快手扭扭捏捏地宣布了DAU实现超过3亿这一并不理想的战绩。春晚的赞助成为了快手历史上的一大败笔，因为市场投入回报效率低，快手在亿级别的DAU争夺上，明显落后。尤其是，2019年冬季快手刚宣布了要摆脱佛系、全面狼性，重要战役的失利对于快手的士气也是一种打击。快手在关键节点的争夺上失利，并非只有春晚这一次，另一个是周杰伦的入驻。周杰伦是互联网一个神奇的现象，比如腾讯音乐因为手握周杰伦版权，导致在和网易云的争夺上占尽了上风。周杰伦并没有给快手带来太多的帮助，甚至对于快手来说不是一个划算的买卖。市场传言，快手签下周杰伦花了4亿元，但从2020年5月到当前周杰伦入驻快手的2年半时间里，一共发布视频121条，直播6次，其中视频大多还是周董自己的宣传预热，谈不上真正的短视频内容。而周杰伦在快手第一次声势浩大的直播，时长仅为30分钟。简单来说，周董在快手的数据甚至不如一些头部网红。周董是流量密码，也是代言魔咒。坊间有笑谈，周杰伦代言的品牌大多在后来发展的并不好。从这样的一个角度来看，周杰伦和快手的合作就有点玄学的意味了。不仅是周杰伦代言和春晚这种关键节点，实际上快手每年都要花费大量的广告费用，但由于整体回报率低下，导致了增长幅度非常有限。这几天马化腾的内部讲话里有一句非常贴切快手。一家公司如果不是一把手主抓买量，也做不好这块业务。其它公司做得起来，是人家整个公司扑上去。“股东都扑上去，损失的每一分钱都是它自己的钱，那才有可能。否则做不好买量业务，这不是腾讯的核心竞争力。”“以后大家不要跟我说什么买量的故事，我已经不信这个了。”马化腾说，就算别人能成，也不适合腾讯，“这个东西让别人去做，我们以后不做买量的事情。”把腾讯换成快手，也非常贴切。近期，快手发布了2022年第三季度财报，一个数据不得不说令人关注，那就是平均日活用户数据达到3.63亿，去年这一数字是3.2亿。这个数据和当年快手赞助春晚的数据差不多。2020年春晚过后，快手宣布日活破3亿，没想到，三年时间里快手还在这个量级。即便是如今的这多出来的6000万日活用户，还有不少是海外的用户增量。2年的时间里没有明显增长的背后，是快手每年200多亿的广告投入。快手绝大多数的营销开支都用于广告。去年前九个月的广告支出达到了319亿元，今年这一数据为252亿元，节省了将近70亿元。2、海外市场打丢了信心快手不仅国内市场陷入焦灼，海外市场的反复失利也让其丢失了信心。粗略统计，快手从2017年开始已经有4次大规模出海的行动，上一次还是宿华亲自带队，并喊出了100亿投入的口号。快手海外市场，依然面临着投入回报率低的情况。在一篇广为流传的文章里提到，张一鸣在海外市场的策略是“不留空挡，全面压制”。这就给快手在海外市场制造出了巨大的阻力。字节的海外变现也分为了四个阶段，即无脑砸资源、内容生态建设、拐点降临、品牌建设和商业化，其中拐点降临非常重要，拐点降临之前犹如夜行船，完全的黑暗中摸不到方向，极其考验操盘者信心——是否能够坚定地往里砸钱，并相信和等待拐点降临。当然，拐点降临并非一味等待，技术层面上则是提高ROI，即通过内容建设把第一阶段的资源投放利用率提上来，通过资源优化以及内容建设来提高投放回报率，以达到拐点能够降临，以及提前降临，这个过程中信心是定力，回报率等一些列动作是技术手段。快手的海外市场化就被卡在了无脑砸资源阶段，并被反复重复。没有信心就是战略摇摆，那么一系列的动作都是浪费；如果只是有愿景、信心，却没有提高投放的ROI，那就是傻烧钱。不幸的是这两个错误快手都犯了，一个是战略摇摆，一个是战略分散。快手的出海更早，早在2017年快手便开始海外市场的推广，彼时抖音刚成立一年不到。战略分散指的是快手在海外推出了多个产品，包括kwai、zynn、Snack

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）作者：大V商业近期创投圈最大的两个新闻是李一男和黄光裕。李一男最新的造车项目可能要黄了，发布公开信称自游家NV短期内无法交付，预定用户也给退了款。另一个是曾经的首富黄光裕，被员工堵到了鹏润大厦讨要工资。这两个人身上都有很多的标签，天才少年、首富等等，但一个共同的标签则是：出狱、东山再起。提到这两个标签，还有一个人不得不提，那就是快播王欣。这三位曾经是创投圈的传奇人物，分别是中国最牛产品经理（张小龙封神之前）、首富（前、曾）、华为天才少年（之一）及最年轻副总裁（没有之一）。这三个人几乎都在自己事业的顶峰被带走，江湖便总是有一种说法，那就是如果其中之一依然在创业，格局可能就不会是当下这样。如今传奇落地，三人再创业都很不顺利。很多人可能有疑问，这几个天才般的人物，资源好、经验丰富，为何东山再起如此之难？这三个人再创业犯了什么错？总结下来基本就三个，一是“与世隔绝”多年，信息有差距，操作有偏差；二是急于上手，甚至有赌一把的心态；三是心高气傲，没有帮手，这也是普遍的天才之殇。1、隔代之痛，失去经营的“手感”很多人认为与时代长期断开，可能是三人失败的一个重要原因。深究来看，三人与时代断开的不仅是认知，还有手感、参与感。纵使天才，这三个人监狱中长达数年甚至十多年的生活，与当下快速变化的时代隔阂了太久。典型的是黄光裕，2010年入狱到2020年出狱，错过的正是电商的黄金十年。十年的时间里，黄光裕失去了感知零售从电子商务到线下新零售崛起，从货架电商到信息流、短视频的这一切变化。纵使其在狱中也没有放弃学习，没有失去信息的获取，但是这种感受商业变迁细纹肌理，感受商业气息的机会失去了。所以看黄光裕出狱后的操作，很多人直呼看不懂。2021年初，黄光裕未出狱时国美便将国美APP更名为真快乐。在真快乐APP里，有国美的线下门店、新零售、私域流量，还有社交电商、直播电商等等多种形态的业务形式。有评论认为，黄光裕是把这几年自己错过的、理论里学到的都用上了。包括“真快乐”另起炉灶，弃用国美这一消费者心目中多年来的经典品牌。王欣也是犯了这样的错误。从2014年算起，到2018年出狱，将近4年的时间里，王欣错过的则是移动互联网爆发期。2018年，移动互联网进入寒冬。再次创业后，王欣也是区块链、陌生人社交、灵活就业等一通操作，结果都被搁置。这位曾经的最牛产品经理陷入了迷茫。李一男算是三人中比较稳。不同于王欣和黄光裕在出狱后便迫不及待地进行大刀阔斧的创业和国美的线上化转型，而李一男辞任了小牛电动的职务后，选择了加入梅花创投，给自己形成了一个学习和缓冲的空间。如今连李一男的自游家NV也出现了问题。2、东山再起不是“赌一把”很多人喜欢东山再起的英雄故事，但实际上现实往往是“踩错一步，万劫不复”。自游家的问题，最终是出在了合作方大乘汽车上。其实，大乘汽车不算是一个好的代工方，有报道提到，李一男可能早就意识到不对劲，但骨子里选择了“赌一把”。他出来的时间，造车对其来说已经太晚了。目前国内的造车新势力，普遍成立在2014年左右，蔚来、小鹏成立于2014年11月，理想汽车较晚则是在2015年7月。这个节点，差不多是李一男入狱的时间。从华为到百度CTO再到港湾、小牛，李一男算得上是多次创业成功者。但是在造车上还是栽了，尽管蔚来理想小鹏，甚至是威马等都已经多次趟坑，太多的前车之鉴。黄光裕也是打算放手一搏，曾放言力争18个月让国美恢复原有的市场地位。结果可想而知，一堆猛料直接堆到国美的体系里，结果是消化不良，处处漏水。黄光裕未出狱时，妻子杜鹃苦守国美，这几年为黄光裕的出狱以及东山再起留住了青山。却不曾想，黄光裕顶着曾经首富的光环，却给国美带来加速衰落。但是反过来看，有一些老企业家更加务实，再次创业不是一定要惊天动地、天下第一，活下来有时候更重要。俗话说“慢就是快，快就是慢”。从这个角度来看，近几年有几家企业过得也是不顺，比如罗永浩、李国庆、俞敏洪，抹下面子去搞直播，也算是能屈能伸。3、时代、成功与偶然有一个奇怪的现象，或许是过于天才，这三位的再创业，均是单打独斗，除了靠名气拉来一些资金外，没有外部有力的援手，王欣是这样，李一男、黄光裕也是这样的。心气过傲，对于这些曾经的天才，曾经的成功者来说，是致命的。一个例子是，雷军从金山功成身退后开始创办小米，当时有一个有意思的想法是，悄悄地搞，如果不成功了就打死不承认。这其实是绝大多数这类人的内心现实写照。但即便是雷军，也找到了当时的八大金刚，各个都是顶尖。想要成功又要名誉，甚至是自己更在意是否能“东山再起”，别人如何定义自己的再创业。实际上，市场对王欣、黄光裕和李一男的要求苛刻。黄光裕出狱后推动国美转型的一年后，2022年国美开始显颓势。同样流年不利的是老对手张近东，2022年苏宁集团也颇为不顺。2022年7月，张近东之子张康阳在香港吃到一场败诉官司，张康阳被判决需要向中国建设银行（亚洲）偿还1.65亿美元的贷款，这笔贷款被用于苏宁旗下的苏宁小店业务上，贷款由苏宁集团和张近东父子担保。由于高负债和经营情况下滑，苏宁集团在2021年开始麻烦不断。王欣和李一男也要面临这样的问题。要认清的现实是，社会和公众对其过往给予了过高的评价和期许，而自己只不过是在过去的时代里侥幸跑在前面的佼佼者。虽然自有有名誉和一定的经历经验，同时自己失去了和时代同进步的机会。过去十年互联网最不缺的就是好的产品经理，无论是打磨产品还是用户体验，都有一大把不比他们水准低的人才存在。我们听多了史玉柱、褚时健等东山再起的英雄故事，这里面有太多的气运与偶然，看不到的是更多的结局是安稳。曾经的点评系、艺龙等合并大年中的老一代互联网大多后来转型投资；李一男是百度历史上仅有的三任CTO中的一个，另一位CTO刘建国顶着光环再创业的项目爱帮网在此后的竞争中也没比过后起之秀58、点评等。互联网20多年来，有众多的上古级别的元老，有大批高管离职后创业最终寂寂无名。如今黄光裕53岁，李一男52岁，最年轻的王欣也43岁了，留给他们证明自己的时间不多了。-END-本文由“大V商业”原创，转载文章请在后台回复“转载”，联系大V商业君。-

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）作者：大V商业AI技术一把双刃剑，机器人外呼就是最好的体现。AI语音技术带来技术便利的同时，错误的应用则成为了骚扰。AI语音应用到机器人外呼领域，在给企业带来更低成本的同时，让消费者怨声载道。包括近期的618、双11大促在内，越来越多的消费者感觉到，机器人营销电话开始成为垃圾短信之后，更多商家尝试的新手段。对于很多商家来说，通过AI电话把吸收消费者到私域流量成为主流方式，这也是为何商家热衷于通过机器人电话“回访”消费者。而机器人外呼背后的推手，除了有“市场需求”的商家外，提供技术和解决方案的云厂商们，成为了“帮凶”。1、谁在制造垃圾营销电话？社交平台上有大量的消费者，对这种机器人外呼的方式吐槽着不满。当人们已经被迫默认接受了垃圾短信的骚扰后，机器人外呼来了。相比于人工的电话销售，消费者对于机器人外呼的不满主要来源于三方面，一是浪费时间，机器人外呼大多是机械式地介绍；二是相比于短信，电话需要接听或者挂断，当代年轻人天生有着电话恐惧，而且如午休、开会等时间，接电话非常打扰。第三是最关键的，人工坐席是需要劳动力付出的，当商家开始用机器人拨打电话，意味着拨出的数量大幅增加，平摊到每个消费者头上，意味着可能收到比以往更多的打扰。机器人外呼的技术源头是AI语音技术的成熟，而服务和商业源头，则是提供语音AI技术的厂商们，没有好的变现通道，便开始将这种语音技术做成机器人外呼来变现。2019年之后，随着AI泡沫破灭，变现成为众多AI技术的落地难题，尤其是相比于图像、机器学习三大场景中，语音类AI技术更是难上艰难。语音技术作为AI时代的主要场景之一，爆发了许多相关服务的厂商，包括综合性的云计算以及针对性的语音服务厂商。实际上，大部分的主流云厂商都在提供机器人外呼的服务。京东作为直营电商，多年以来一直在对外宣传自家的机器人客服（文字对话）技术先进。AI语音时代同样不例外，京东甚至将AI机器人客服言犀作为云计算的核心落地场景之一。（京东云、百度云、阿里云的机器人外呼介绍）除了京东，通过官网的介绍我们可以看到，百度云、阿里云等均有相关的机器人外呼服务。除了云厂商，还有一些垂类的语音服务商，比如AI语音大热时期的智齿科技、思必驰旗下的会话精灵等，以及通过百度搜索，在结果页首页我们可以看到众多提供机器人外呼的企业。机器人外呼在这些云计算厂商的介绍中，主要被突出的特点有6个方面：全年无休、日拨2000通、发挥稳定、无口音、成本简单、可视化。其中，全年无休、日拨2000通、成本简单是机器人外呼的核心竞争力，不过，这也是对消费者增加打扰的源头。目前，机器人外呼的用途主要分为两类，一类是消费者订阅内的，比如说快递派送、外卖配送的通知等，比如顺丰的派件前通知，满意度评价等，这类机器人的通话比较生硬，也比较容易区分出来是机器人，消费者的反感度并不高。另一类是有非订阅类的，这类电话有强烈的推销意向，比如电商大促、金融等，有商家会通过机器人来询问消费者意向，并在后续进行跟进，这类是消费者最为反感的。值得注意的是，机器人外呼乱象2019年曾被315点名批评，点名企业包括中科智联科技有限公司、易龙芯科人工智能有限公司、智子信息科技股份有限公司、秒嘀科技等在内的多家公司，其中，璧合科技还是新三板上市企业。只不过，近几年随着语音AI变现需求的急迫，以及人力成本不断上涨，企业降本增效需求更加明显，一些机器人电销看似合规，但实际上对消费者的伤害有增无减。IDC数据显示，近些年对话式AI的市场增长，主要来自于AI数字人客服、客服质检、客服数据分析、智能营销等应用场景，2021年相比2020年增长109.6%。2、消费者是如何被选中的？除了不堪其扰，消费者更关注的是自己如何被这些营销电话选中，以及如何避开骚扰。其实，消费者的信息泄露途径有许多，2019年315点名的机器人外呼乱象案例中，是以探针盒子的方式通过消费者手机连WiFi时非法获取。当然，消费者信息被贩卖，也是灰色产业中主要的泄露方式。央广网曾经有报道，很多电销、外呼系统厂商都与大量非法交易个人信息的人员密切合作，后者被称为“料商”，通过交易非法获取的个人信息获利，而这些非法个人信息被称为料子。此外，不容忽视的是还有一些“合规”的渠道也是商家能够对消费者不断营销的途径，这些途径中，消费者由于使用过程中忽视，并没有注意到后续可能对其带来的打扰。电商平台上，都在鼓励消费者注册店铺会员，这也是为商家争取到营销消费者权益的渠道之一。比如京东和淘宝都为自营店、旗舰店提供了平台内的会员开卡服务，这意味着消费者在电商平台上也可以开会员卡。关注和注册会员卡后，消费者将会在站内接受更多的推送通知，被很多消费者忽视的是，会员卡注册协议中有相关内容，允许商家向消费者店铺通过电话来进行推销。（京东和淘宝的店铺会员注册协议）商家通过电话等方式联系消费者主要有两个目的，一是对消费者进行二次推销，比如在关键的大促期间向消费者推送优惠和折扣券等。另外，

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）作者：大V商业在线音乐平台都不顾吃相了。近期，笔者发现QQ音乐平台开始在歌单中插入广告，在打开一些推荐歌单时，系统会先播放广告内容，并且需要手动点击跳过。（QQ音乐平台推荐歌单中的广告）如此不顾用户体验地增加广告，原因在于，在线音乐平台遇到了与长视频平台一样的难题，解决方法同样也是会员和广告的“创新”。毕竟，提高会员价格和增加广告库存，是在线音乐为数不多可用的增收手段。今年2月底，腾讯音乐上线了超级会员，相比于之前的绿钻会员，权益增加了听书、付费数字专辑免费听、全民K歌、专享免费线上演出高品质清晰度权益、线上演出会看等权益，这些权益大部分与音乐无关，但价格实打实地几乎绿钻会员的两倍，连续包月30元起。细心的腾讯音乐老会员用户可能已经发现了，上线超级会员的同时，QQ音乐还下架了一个老的产品“付费音乐包”。此前，QQ音乐有两款会员产品，分别是绿钻会员和付费音乐包，用户购买后者能够播放包括周杰伦在内的VIP曲库歌曲，前者的权益更多的是皮肤、挂件等装饰性权益，这些权益此前更多的是QQ空间使用。值得注意的是，付费音乐包的单月价格是8元，要比绿钻会员便宜不少。QQ音乐还耍了一个小心思，那就是把绿钻会员设置为默认，音乐包的选项入口更加隐蔽，好让更多的用户选择了更贵的绿钻。事实证明腾讯音乐的这一策略是有效的。按照2022年第一季度的数据，在线订阅每月ARPPU为8.3元，2021年第一季度为9.3元，都要高于音乐包每月8元的收费标准，再加上首月优惠、联合会员优惠等各种优惠，腾讯音乐这一数据表明大多数用户还是买的豪华绿钻而不是更便宜的音乐包。上线超级会员的同时下架付费音乐包，可能是一种价格策略，通过同类高价商品衬托出其他商品的低价。增加广告库存是腾讯音乐的另外一个增收方式。目前可以看到的是，QQ音乐包括主界面在内增加了不少的广告位。在首页、歌单下方，都有QQ音乐的贴片广告。此前，QQ音乐还测试了一项服务，允许用户通过看15秒的广告来获取30分钟免费听歌（VIP曲库），相当于15秒广告兑换30分钟VIP权益。另一家在线音乐平台网易云的广告化则更加激进。网易云音乐在歌曲的评论区，已经在云村的短视频feed中均添加了广告。为什么说在线音乐平台在变现手段上和长视频越来越像，就在于会员收费和广告的增加上。对比可以发现，在线音乐平台在广告的创新上、会员费的升级上，都在偷偷地学习长视频平台。不断升级的会员费用，就像是腾讯视频和爱奇艺之前的超前点播和VVIP，长视频的这一行为又被戏称为套娃式收费。不断增加的广告位也在不断给用户带来烦恼，在线音乐平台也有这一趋势。为了增加广告收入，爱奇艺等视频平台“创新”推出了片头片尾广告，暂停页面的浮层广告，片内植入广告等等一系列给消费者不断添堵的广告。大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对本文核心观点整理如下：在线音乐平台增收的方式和长视频优爱腾非常相似，会员涨价和疯狂加广告；2016年的合并和2021年的反垄断处罚是在线音乐的两个变局关键点，相似的是都因为版权；用户体验下降、版权开放，是新老迭代的契机。以下为全文，enjoy抄长视频的作业在线音乐和长视频两个平台非常相似，都是高内容成本。长视频平台十多年的竞争进行到现在，一个关键的因素就是版权，通过挥舞版权大棒，长视频领域逐渐关停、合并，资金实力更加雄厚的优爱腾才走到了今天。版权竞争的结局是优爱腾也自受其伤，高企的内容成本压垮了长视频的财务模型，这也导致长视频被认为最终的商业模式不成立。长视频的作业不及格，在线音乐平台却借来照抄。一来二者的业务其实很相似，花钱买版权再通过会员卖给消费者；二来则是，如果了解在线音乐应用的营收等财务数据有多少差，就可以理解为何长视频失败的作业，在线音乐也要抄。先看看数据。腾讯音乐和网易云音乐是国内唯二的在线音乐平台，腾讯音乐数据要远好于网易云音乐，也是全球唯一实现盈利的在线音乐平台，另外一家国外在线音乐平台spotify尽管营收要好于腾讯音乐但却不盈利，更不必提财务数据更差的网易云音乐。腾讯音乐碰到了活跃用户、付费用户、营收等多个天花板。根据腾讯音乐最新发布的财报，2022年第一季度的总收入为人民币

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）作者：大V商业张一鸣被过度神化了。此前张一鸣被认为近乎机器人，时间管理近乎苛刻，把自己像机器一样训练。但是九周年的演讲中，张一鸣也部分否认，也会刷抖音看视频，也会因为工作没有做完熬夜赶工。头条和抖音的成功，让外界关注张一鸣，也给国内的企业管理带来对OKR的关注。但实际上，张一鸣的早期发展，只能算的上是“平凡人”。相比如今的新一代小巨头们的掌舵者，张一鸣早期没有顶级的学历、资历和人脉加持，在企业成长和融资的过程中，甚至都处于“不被待见”的角色。并且，张一鸣对于内部的管理，更偏向于Google风格，并非是精益管理等，“我不算适合掌兵，但看方向比管事情重要。我不擅长把事情推向极致，比如把公司推向运营效率最高，或者push到边界。但对公司来说，更重要的是对重要事情的开拓和判断。”早期创立九九房，开始从技术到管理岗位时，张一鸣也是感到失衡，犯错误的时候，员工甚至会找投资人王琼去哭诉告状。那么张一鸣如何一步步自我成长的，如何一步步将字节的流量push到极致的？大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对本文核心观点整理如下：决策就是概率，考虑所有参数变量的情况下，做最佳决策，只要考虑清楚运气最差的情况会怎样，你能接受就好；训练自己，就是要：realize

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）整理：大V商业再过几天，就是微信之父张小龙的演讲秀了。很多人发现，张小龙的产品观从2012年以来就没有变过。在小程序刚发布的时候张小龙用了一句“用完即走”，鉴于公众的错误理解，张小龙不得不在第二年补充了一句“走了还会回来”。但其实这是完整的一句话，早在2012年张小龙的一次内部演讲中就提到了，这出自张小龙对Google产品哲学的认知。外界对微信“异类”的评价让张小龙感到惊讶，因为其只是守住了做好一个产品的底线。就像是张小龙把产品经理比作是上帝，建造系统并制定规则，让群体在系统中演化。张小龙的产品观，是发现并运用这至简的规则。没有复杂的公式，往往是一个直击灵魂的人性发现，关键在于你信不信。本文主要从6方面总结张小龙的产品理念，主要包括：1、产品的基本原则2、如何发现需求？3、如何设计产品？4、怎样才算是好产品？5、如何提升产品气质？6、关于产品的细节有一些尽管已经是耳熟能详，不过不妨再完整地看一看，想一想。以下为大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）整理内容，enjoy~产品的基本原则这部分主要涉及产品包含的三个元素：人、规则、环境，其中人又分为个体人和群体。1.

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）作者：大V商业沈南鹏，连续两次被美国《福布斯》杂志评选为“全球最佳创投人”，其管理下的红杉中国，投出了包括阿里、京东、滴滴、美团点评、今日头条、360、大疆等中国顶级企业，尤其是当前的小巨头TMD，红杉更是及时布局。此外，他本人还是携程网和如家的创始人。从中国互联网领域最顶级的创业者之一，到最顶级投资人的No.1，相比于令人津津乐道的投资成绩，沈南鹏是如何一步步走过来的，以及其在各个阶段对投资、行业、人生规划的思考，对我们都有很强的参考意义。如果用一句话来总结，那就是他将创业、投资甚至是人生中的不确定变为确定。这和沈南鹏十多年的数学学习有关，在他的字典里，无论是企业管理还是风险投资，甚至是包括人生，一切皆可计算、推演。三次转身从数学天才到投资大佬理解沈南鹏，还是要从他的三次转身说起。在每一阶段从事的行业里，“数学”都成了不可忽略的因素。数学天才，是沈南鹏人生的第一个注脚。当马化腾介绍起天才沈南鹏，还会拿出他曾获得奥数金牌的故事。沈南鹏很小的时候，就曾独揽全国数学竞赛一等奖、美国中学生数学竞赛海外赛区的榜首。此后一直到攻读博士，数学家都是沈南鹏的梦想。在哥大读博士的第二年，他突然决定，从哥大退学，转读耶鲁商学院MBA。沈南鹏的理由是，发现自己并不是真正的天才，他对好朋友余华说，“中国人在很多时候，把熟练当成了天才”，自己并不是能真正醉心于纯理论的数学研究，而是希望能找到将数学在社会、经济的应用上。但是数学，或者说是数学思维，在沈南鹏心中扎下了根，在此后近30年的职业生涯中，成为了他影子般的存在。23岁MBA毕业，一个没有工作经验的新人，在找自己的第一份工作时遇到了麻烦——没有一家华尔街银行雇佣他。直到花旗银行的一次面试，给了曾经的数学天才沈南鹏一个机会。这位曾经做过斯坦福统计学教授的主面试官，出了一道难倒无数应聘者的题：“一家赌博公司计划在当季的NBA的每场比赛中下注猜赢家，猜中了赌本翻一倍，猜错了血本无归，如果赌博公司要求你在总决赛时仍留有1000美元的赌本，当季的首轮比赛应该下注多少？”数学能力给沈南鹏带来了第一次真正职业上的帮助，10分钟后他就给出了正确答案。多年后他依然很感谢这位教授，他们之间相同的学历背景和思维逻辑，让沈南鹏相信，自己也能够在这个陌生的行业里沿着他的路走出来，做出和他一样的成绩。花旗、雷曼兄弟……沈南鹏在和老友梁建章、季琦创办携程前，一直坐到了德意志银行最年轻董事的位子。在创业的过程中，沈南鹏同样受益于自己的数学能力、对数据的敏感。只用了4年，携程就上市了，而如家更短，只用了不到3年。当时很多人都不看好沈南鹏第二次如家的创业，和携程这种互联网模式的快速发展相比，线下酒店是一种琐碎的苦差事。尤其是，当时国内对酒店的认可是星级，这种没有漂亮的大堂，豪华的浴缸的快捷酒店能行吗？时隔3年在纳斯达克第二次敲钟后，沈南鹏终于可以自信地说，如家就是携程的一个很自然的延伸。“当时我们进行了严格的市场调查，对于酒店模式、市场需求、价位等等已经有了清晰的认识”，如果不是做了携程，就不会了解到商务出行市场的崛起，这种机会是很难看到的。从做投行到创业，沈南鹏相信的是数字，只有数字才能真正反馈出真实的需求。带着这一理念，沈南鹏在投资领域，建立起了一个投资帝国。一切皆可推演数字比运气重要和“投资就是投人”“一个好的案子顶别人一生”的投资理念不尽相同，红杉善于押赛道。陆续投了京东、聚美优品、乐蜂网、美丽说等电商企业后，唯品会沈亚评价沈南鹏，“通过在电商的布局，已把整条赛道都买了。”其实在沈南鹏加入红杉中国之前，以个人名义做过一些投资，但结果不尽人意，大多无疾而终，沈南鹏也进行过反思，“东一榔头西一棒槌的投资办法，难言章法，更难形成核心力量。”红杉之所以能在项目很早期就进入，这来自于后来沈南鹏建立起的产业地图。沈南鹏把整个行业可能涉及的各个环节全部摸透，包括涉及的公司、联动关系、发展状况。当行业的一些关键因素发生改变，或者有一些零星的创意，这个产业的发展现状会如何，下一个风口有可能波及到哪个环节、哪些公司，按图索骥，沈南鹏都可以根据图谱进行分析推演。只要看得足够多，就可以看到一些趋势，剩下的就是出手快。一个传言是，沈南鹏擅于通过模型得出判断，不管多复杂，他总能在10分钟内就总结出企业的商业模式，与一般人从A到B的推理不同，他似乎能在短时间内完成从A到Z的推演。这是学数学出身的沈南鹏最大的优势。投资人常常被冠以投机者的帽子，很多人认为投资有投机的成分在里面。沈南鹏不以为然，“我是个机会主义者，但我不是投机意义上的机会主义者。我只是每一个机会来的时候，我都会抓住它。”大众点评是一个经典的例子。周鸿祎曾经想过做一个产品，将网上所有的餐馆聚合起来，做个搜索推荐，加上点评团购功能，再整点优惠券。只是周鸿祎发现，干成这事要一家家餐馆谈合作，投入的线下精力太多，只好作罢。但沈南鹏听后很感兴趣，并顺着这个思路找，发现了“大众点评”。红杉的同事评价沈南鹏，“会因为不准确、不靠谱而生气。”对项目更准确的评判，是沈南鹏的追求；赌，是沈南鹏最厌恶的，赌博不会带来乐趣，一场展览才会。对风险的厌恶，也表现在沈南鹏的娱乐生活上。他就不是那么着迷于超级富豪们喜爱的游艇，理由是“因为我发现小的游艇晃得厉害，相对来说，我更喜欢高尔夫和爬山，海上的东西还不如在陆地上来的扎实。”“运气不掌握在你手里，但你可以通过学习和工作让判断更准确，包括量化数字的帮助，这才是掌握在你手里的。”过于依赖数据表现，也让沈南鹏miss了很多优秀的案子，或者说本可以更早期进入的案子。关于如何“看人”，他也向真格基金创始人徐小平请教过，如何才能在更早期发现好的项目。在今日头条的案子上，由于判断失误早期的时候错失掉，沈南鹏其实还是有点遗憾的。张一鸣早期的时候就曾经找过红杉，但是被拒了。事后的总结是，沈南鹏认为当时对头条的判断不够精准，当时行业巨头在做相同的事，头条也没有足够漂亮的数据供参考。另外一个因素，他认为红杉没有足够多的人参与到评判中。沈南鹏给了一个很统计学的解释“有更多的人参加，可能会做出一些更加完整的或者更加接近一个精确的决策。”当然，在头条后来的融资中，红杉还是进来了。京东也同样。由于京东当时的营收有问题，加上与苏宁、国美的竞争非常激烈，沈南鹏觉得一时看不清京东，便放弃了这次投资。和头条一样，到了C轮红杉才进来。对于红杉投资的企业，沈南鹏显然也更偏爱有相同逻辑的创业者。王兴和张一鸣是红杉投资里典型的喜欢深度思考的，当然也都是理科出身。沈南鹏认为，在决策面前，他们“承担风险的时候是可以taking

来源：大V商业（ID：V-VIEWS）整理：大V商业当美团的市值超过5000亿港元，成为阿里腾讯之后排名第三的互联网公司之后，多年前那个曾经让人觉得有点可惜（有种说法是，互联网欠王兴下一次成功），今后将成为互联网发展和理论研究绕不过的一个企业家。王兴天生就是一个好的创业者，从校内网（后被千橡互动收购后改为人人网红极一时）到饭否（比微博更早的中国Twitter形式），再到美团的成功上市，王兴具备一个成功创业者的本性。当年阿里67号员工的干嘉伟，放弃了规模比美团大的窝窝团的邀请加入到美团，正是看到了王兴身上独有的特质，对产品、用户需求的洞悉。干嘉伟看到的是，以后中国互联网大概五年十年之后，拎出十个人，王兴会是其一。但那还不够。王兴也有不足，比如干嘉伟所擅长的对人的组织管理等，这也是干嘉伟与其共事多年来，对其带来的成长和改变。在千锤百炼中不断学习，不断成长，王兴才成为我们现在看到的王兴。王兴是什么？是其天生的产品经理般对事物的洞察，加上后天不断对组织管理等方面的学习，融其一身。每一年，王兴都会在美团进行内部讲话。从2011年到上市前夕的2018年，通过这些内部讲话，我们可以看到王兴这8年来思想历程的变化，对行业认知的演进，这背后，也是王兴认知的变化历程。大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对王兴8年内部演讲内容整理如下：美团之初

陈春花教授，是集老师、企业家、作家等身份于一身的传奇女性。她是北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长。作为中国著名企业组织文化管理与战略专家，曾任新希望六和联席董事长兼首席执行官，并连续三年蝉联《财富》“25位中国最具影响力商界女性”的管理学者。20多年来，陈春花持续关注中国本土企业的成长模式，把理论、教学和企业管理实践相结合，致力于为管理教育界、企业界和咨询界寻找结合点。在8月27日的《协同》新书分享会上，陈春花老师做了精彩演讲，就「组织效率的本质在数字化时代发生了什么变化？这些变化背后的根本原因是什么？我们需要怎样的解决方案？管理者应该有怎样的行为？」等问题做了深入探讨。文章较长，但干货满满，推荐你认真研读，反复思考。大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对陈春花老师的分享核心观点整理如下：数字化时代，个体非常强大。强个体的出现，使得组织跟个体之间的关系变了。组织在过去相对于「弱」的个体比较有主动权，而现在主动权在变弱。今天，几乎所有的组织都不能独立存在，因为与它链接的要素越来越多。当组织处在强链接中时，影响组织绩效的因素从内部转移到了外部。我们处在一个非常不确定的环境中，虽然我们无法了解不确定性是如何产生的、会发生在哪里，但它切切实实地存在着。可以用「水样组织」这个词来描述未来的组织，它可以有完全不同的形态，它会随时变化、随时组合去寻找解决方案，以应对市场的变化。我们不能再认为「我是主体，你是客体，我说了算，你要服从」。现在，我们互为主体，彼此尊重，共同创造价值，才可以找到新的生长空间。理解一家企业不能只关注它的核心优势或者主要特征，而必须还原为一个整体去看待。很多人想学华为，华为不是因为某个点成功的，而是整个系统都很成功。今天所要求的效率不是分工带来的效率，而是系统的整体效率或者说整合效率。这个系统效率的获得，更多地依赖于协同，而非分工。未来的组织必须要具备共生的能力，组织进化的方向就是能否与更多的伙伴去共生，这也是未来组织的进化路径。我们要尊重每一个成员都是主体，虽然今天有的企业称自己是平台型企业，但还没有过渡到「互为主体」的程度。如果你的组织只有自己的内部效率，没有能力去整合提升外部与其他组织之间的效率，其实是失去了「成长的机会」。你的组织需要设置一个内外的分享机制，这里不仅强调「内」，还有「外」。当你能够构建一个内外的分享机制时，让组织内部和外部都能获利、都能成长，其实就是重塑了企业的边界。一定要找到一个东西把大家连接在一起，这就是基于契约的信任。只有用它去连接大家，才可以保证每个人都能成为主体，在创造价值时，才有前提条件。数字化时代的战略，最大的一个变化就是认知底层逻辑的变化，即从竞争逻辑转向共生逻辑。传统的百年组织管理理论的核心——分工、分权、分利，或叫责、权、利，这三个

zero。带有人工智能的这种进步和学习速度，是以前机器学习所不具备的，这才是真技术，无论是做投资还是创业，你们要识别伪技术，或者你们所谓的创业伙伴给你带来了一个技术。

入选后黄峥得到一台电脑和全年的免费上网，这给了其机会可以和其他地区的同龄人用邮件建立联系，更加方便地接触到世界各地的思想和文化。成员之间每年飞到一个成员国，呆在一起10天左右开年会，讨论和玩。

作为中国的第一批VC投资人，姜皓天投资生涯的展开，伴随着中国TMT行业的高速发展。近年来，他又投出了美团和VIPKID等一线互联网企业，眼光相当独到。2018年，资本市场骤冷，姜皓天却毅然离开就职12年的北极光创投，成立至临资本。他说，吸引他的是下一个20年的巨大机会：一个被他称为“先进互联网”的大时代。大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对本文核心观点整理如下：VC是一个超长线行业，成立的时间点不是关键。穿越过行业的几个高峰和低谷，回头来看，每个时间点都诞生过不错的基金。有时候大机构虽然能赚到钱，但是坦率地说，相同领域和阶段定位的基金，规模越大回报越不容易做高。VC的回报分布是一个超级长尾的形态，2%的基金赚取整个市场95%的回报，换句话说，行业中绝大多数人注定不赚钱。中国的VC行业已经注定要告别过去增量资金推动、投资人只要不断拼命“投投投”的黄金时代。在存量资金时代，不能获得好的回报的机构，生存挑战将会非常严峻。产业互联网应用和下一代信息基础设施技术两条赛道，长期来说会越来越成为主战场，但消费互联网仍将涌现万亿美金的市场机会。游戏、视频、社交，是互联网娱乐中最大的三个板块，人性的需求始终推陈出新。虽然目前文娱行业不巧迎上行业、政策双周期低谷，但相信未来可期。交易平台还有上升空间，尤其一旦涉及到更复杂的、中重度的、非标准化的产品/服务，比如二手文玩、车房珠宝，市场仍有大量蓝海机会。高举高打、制造风口不再适合当下的时代，投资人原先所适应的模式及打法就会发生变化。原来会让你赚钱的东西，一模一样地也让你亏钱。更年轻的投资人，在适合的环境下，未来将有可能走向平等的、互为信任的equal

中国互联网创业的第二代掌门人和BAT大佬们不同的是，张一鸣、王兴、黄峥等很少有公开的对外演讲。一个很有意思的现象是，这三个人均是工程师出身，至今他们身上还保留那种理科思维的严谨，对深度思考的习惯。互联网创业大潮中，太多的人云亦云，保持对世界独有的观察，和众人不同的观点对于一个创始人来说不仅仅是品质的可贵，更多的是机会。作为字节跳动的掌门人，张一鸣2300多个夜晚的深度思考，或许我们可以透过其2800多条微博，一窥其成功的路径和必然。大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对本文核心观点整理如下：张一鸣把乔布斯的“Stay

按说开拓新领域、市场投放这些问题创始人天天都在思考，但融资后这些决策明显提速。可能中国的很多创始人还是有对“大公司”的向往，公司人数多、办公室大，产品线多、广告铺天盖地，这些都表明我是一家大公司。

9月初，在华兴资本举办的邀请制闭门会议“华兴汇”上，华兴资本CEO包凡分享了自己对于新经济未来走向的看法。对于曾经深度参与过美团点评合并、58赶集、滴滴快的、猫眼微影合并，美团收购摩拜、京东金融分拆等多个行业关键性案例的华兴资本来说，包凡对行业未来形势的判断，非常值得一看。大V商业（公众号：大V商业，ID：V-VIEWS）对核心关心整理如下：1、私募股权市场上半年和去年同期相比，无论筹集的资金、项目数量都有很大下降。2019年上半年比2017年上半年募资额下降了75%。2、VC和成长型基金手中的弹药（dry