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大家好,我是KK。经常坐飞机的人都知道,每次托运行李,行李箱都面临着“毁容”的风险。8000元行李箱摔瘪,只赔500元近期,有网友发文称,去年12月22日他的朋友从北京乘坐海南航空HU7807飞往广州,到达广州提取行李时发现日默瓦行李箱被砸瘪,已到全箱开裂无法关合、箱内物品掉出隐私暴露的程度。他的朋友在机场投诉等待三小时未果后选择先行回酒店。这位网友称,这个箱子是8000元购买的日默瓦旅行箱,朋友带着它去过不少国家,几年下来毫无问题,却被国内的航司如此对待,投诉无门的情况下,朋友不得已才求助于网络。经过多次邮件、电话沟通后,海南航空回复称:可以赔偿500元。后来这位网友的朋友已去日默瓦维修点检查,诊断后修理人员说修理需先缴纳4000元修理费,并且这个损坏程度无法保证能修好。摔坏无法照价赔并非个例2019年7月,广东深圳,文先生从北京乘坐国航CA1303航班飞深圳,在深圳机场取托运行李时,他的日默瓦行李箱已经撕裂、扭曲变形,根本无维修复原可能。从表面折痕看,应该受到三个不同方向力的冲击,可以想象当时行李经历了暴力装卸。这个箱子是花8000元购买的,航司相关负责人表示,按照公司的行李损坏赔付标准,最多只能赔偿500元。2016年,有网友吐槽,不管什么行李、箱子损坏,航空公司都按照每公斤100元赔,以国内经济舱允许免费托运20公斤行李,那么最高上限就是2000元,多数情况行李箱损坏只赔付个几百元。2012年5月,艺人陶喆和造型师从台北桃园机场出发,到武汉参加活动,造型师带了一款银色RIMOWA行李箱托运。到了武汉,行李箱从托运口出来,被压到严重变形开口,多处出现凹坑。陶喆的箱子在武汉机场被砸后,他把“烂箱子”的照片传上微博。“变形”的RIMOWA在微博上被转发了接近1.5万次。只赔500元,是否合理?按照《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,“对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元”。也就是说,通常情况下无论损坏价值高低,航司可以只按照公斤数来赔偿。比如国内传统航司经济舱允许免费托运20公斤行李,那么赔偿最高上限就是2000元,相比行李箱8000元的售价,肯定是不够的。在国际航空运输中,按照《蒙特利尔公约》的规定,旅客行李损坏的索赔限额约为10000元人民币,同时规定各项责任限额每隔五年进行一次复审,当通货膨胀超过10%时可以对责任限额进行修订。当通货膨胀超过30%时,则自动进行复审程序。而国内航空运输“索赔限额为每公斤100元”的规定制定于2006年,一直未曾改变。理赔限额如此之低,远远滞后于社会实践的发展,无法弥补旅客的实际损害。从2006年到2021年,物价上涨,相关的法律法规也急需完善更新。哪些环节导致行李箱破损呢?一般来说,并不能说在哪个环节容易破损,而是要看机场的运输条件、管理情况和飞行情况。比如:飞机起飞降落时,由于重力的作用可能导致行李相互间受到挤压发生破损;飞机在空中遇到气流颠簸,也会造成行李损坏;有可能会因为行李箱没有锁好或内装物品过多,或行李箱质量存在问题出现破损;也有可能行李在传送带上运转时,受传送带机械故障影响发生破损;还有部分行李破损,是因为在始发站、经停站或目的站搬运时,装卸人员野蛮装卸造成的。而关于野蛮装卸,我们平常在网上也经常获取一些信息,相信看完下面几组动图你就会知道,你的行李箱会什么会“毁容”…我丢...我再丢...“丢箱子”也不是咱国人的专利,看看老外们丢箱子丢得多么“开心”!心情不好的时候,我管你长的还是方的,放肩上就是一个过肩摔…看到这段画面,终于明白,为什么有些行李会丢失了…行李搬运工将飞机上的行李转移到卡车上时,行李仿佛像垃圾一样,被他们粗鲁地扔到卡车上,有的箱子还掉到了地上。如果正好行李里装了珍贵的纪念品,看到这个画面,心都碎了……如何减少行李箱在托运时的受损1.尽量选择单向轮,避免滚轮脱落四轮行李箱比两轮行李箱脱落滚轮的几率更大。只要随便看看哪个行李舱,就能发现残破的万向轮尸横遍野。一个旅行箱从最上层抽出,重重砸落到地面的正好是这些轮子。如果可以的话尽量使用单向两轮箱包,除非是随身行李,因为两轮箱包没办法侧着拖行,走过道时不大方便。2.建议使用织物面料的行李箱如果你对塑料箱包并不是很了解,推荐你选择织物面料的旅行箱。有些塑料材质的行李箱在冷天还会开裂,也可能在行李舱众多箱子的重压之下破裂,还容易从行李架上滑下来跌落在柏油地面。采用织物面料的旅行箱当然更加耐用,它们往往还保留着固定的单向滚轮,还能装东西,拖着它反复上下飞机舷梯也不会弄坏。3.给行李箱穿衣服或玩捆绑行李箱的保护罩有几个作用:它们可以保护箱包不沾上转运车和传送带上的污渍和油渍,保持拉链不被勾开,好玩的设计能让你拥有一个独一无二的箱包。为了防止行李箱装载物品过多而意外开箱,提前买好行李带将行李箱捆绑起来,这样不但防止破损,还可以为自己的行李箱增加显而易见的特点,避免拿错。4.如果是拉链式行李箱,一定记得锁好拉链确保你箱子上所有的拉链都是合拢的,包括没装东西的袋子。不然的话,敞开的拉链在传送途中可能会被其他东西勾住,最后可能会扯下整块布料。5.不要超负荷使用行李箱很多行李箱都有自己的限重,一个限重17kg的箱子,非要装70kg的东西,谁也吃不消啊!如果你选择出远门,带很多的行李出行的话,就要选择大负荷的行李箱。6.避免被迫开箱关注航空公司禁止托运的物件,任何电池都不要托运,包括充电电池,碱性电池。你不晓得哪家航空公司或者哪个机场的安检,为了安全强行开箱检查。7.购买第三方行李损坏险发生意外后,由保险公司承担一切损失,当你的物品极具价值的时候,不妨买个保险,让自己放心。记得保存好购买行李箱的发票,向航空公司或者保险公司索赔的时候有用。当然,除了自己努力做好防备,减少受损,行李运输过程当然更重要。之前,日本机场搬运行李箱的几段视频火了,真的没有对比就没有伤害……当传输带上的行李箱移动到眼前时,地勤小哥会立马用双手紧紧托住它,再将其轻轻放入行李车。为了规整,一件行李的摆放姿势,都得微调半天。关车门前,一定会保证所有的宝贝们都码得整整齐齐。当行李落到行李转盘时会有工作人员将其稳住,甚至将它们统一调整成,姓名牌朝外的方向,方便大家快速认领、取走。如果遇上下雨天,还会有职员为行李箱擦去雨水,真的细致无比了。甚至会按行李箱的颜色,整理客人的行李。希望每一个行李箱,都能被温柔以待!----------公众号对话框回复获取----------长按识别二维码关注“十六番旅行”,在聊天对话框回复以下【关键词】,获取相关内容。回复【风险】,获取全国各地疫情风险等级查询。回复【鼓浪屿】,获取厦门鼓浪屿懒人地图。回复【西湖】,获取杭州西湖懒人地图。回复【丽江】,获取丽江古城懒人地图。回复【解放碑】,获取重庆解放碑懒人地图。回复【外滩】,获取上海外滩懒人地图。回复【酒店】,获取近期特价酒店套餐。回复【高级群】,获取加入高级群的方法。回复【无限飞】,获取查询各大航司无限飞覆盖的航线。回复【懒人地图】,获取一站式旅行攻略地图。回复【机票】,获取特价机票、价格走势。回复【免税店】,获取国内免税店购物攻略。