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感染新冠病毒后，一般会相继出现哪些症状？到底应该如何科学用药？为应对可能发生的包括奥密克戎BF.7毒株感染在内的呼吸道传染病，大家是否需要提前准备

根据郑州当前疫情防控形势，为全面精准落实《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施

往期回顾封控管理快封快解、应解尽解！核酸检测机构造假如何监管？国务院联防联控机制回应郑州市疫情防控指挥部致全体市民的公开信国家卫健委印发通知：加强老年人新冠疫苗接种郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握来源：环球时报-环球网（记者

广大市民朋友：自11月25日以来，经过全市上下共同努力，新冠肺炎感染人数总体规模明显减少，社会面检出人数明显减少，疫情波及街道（乡镇）明显减少，疫情防控取得阶段性成效。5天来，广大市民积极配合、全力以赴，或自觉“宅”在家里，或参与志愿服务，或坚守工作岗位，用不同的方式共同抗疫。根据新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）和优化防控工作二十条措施，经专家分析研判，11月29日24时起，解除流动性管理，转入常态化疫情防控。一、现已划定的存在高风险的单元（楼栋）自划定之日起，连续5天未发现新增感染者，且第5天所有人员完成一轮核酸检测阴性的，降为低风险区。二、有序恢复经营活动。商超、菜市场、理发店等生活必需场所（机构）恢复营业，电影院、图书馆、体育馆、餐饮等场所有序开放。营业、开放场所要落实法人主体责任和疫情防控要求，严格查验48小时核酸检测阴性证明、扫“场所码”、戴口罩，减少人员聚集，严格落实错峰、限流。一周内，KTV、游戏厅、洗浴足浴、美容场所、剧本杀、麻将馆（棋牌室）、网吧等暂不开放。三、分类实施核酸检测。核酸采样小屋恢复正常运行，有乘坐公共交通和出入公共场所需求的人员，需持48小时核酸检测阴性证明。除高风险区外，长期居家老人、每日网课学生、居家办公者等无社会面活动人员，如无出行需求，可不做核酸检测。密切接触者、高风险外溢人员、结束闭环作业的高风险从业人员、入境人员的核酸检测，按照优化防控工作二十条措施执行，重点人员严格按照有关规定执行。四、加强入郑人员管理。省外来（返）郑人员须提前报备、持48小时核酸检测阴性证明、落实“落地检”“三天三检”等措施。省内来（返）郑人员，须持48小时核酸检测阴性证明，出入公共场所扫场所码。按照省际对接协作机制，经提前报备审核有组织闭环转运的外地疏解人员到郑后继续闭环管理，非闭环管理的落实常态化防控要求。当前，我市社会面还存在一些风险街区，“外防输入、内防反弹”的任务依然艰巨繁重。因此，提醒大家继续做好自身健康的第一责任人，落实戴口罩、常洗手、勤通风、两米线等良好卫生习惯，非必要不离郑、非必要不跨区域流动。持续做好涉疫公共场所、楼道、高风险区，特别是老旧小区消毒消杀。继续做好对老年人、婴幼儿、孕产妇、基础疾病患者等脆弱人群的服务保障，打通服务保障“最后一米”。深入开展爱国卫生运动，积极创建无疫小区，巩固来之不易的防疫成果。

11月29日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，国家卫生健康委、国家疾控局相关司局负责同志和中国疾控中心专家介绍落细落实防控措施、有效抓好疫情处置有关情况，并回答媒体提问。国家卫健委：封控管理要快封快解、应解尽解国家卫健委发言人米锋在11月29日国务院联防联控机制新闻发布会上表示，当前，各地正在抓实抓细做好疫情防控。要根据检测、流调结果做好风险研判，精准判定风险区域。封控管理要快封快解、应解尽解，减少因疫情给群众带来的不便；要科学分类收治阳性感染者，妥善做好儿童、老年人和有基础性疾病患者的收治、照护，促进患者早日康复；要持续整治层层加码，对群众的合理诉求及时回应和解决；要加快推进新冠病毒疫苗接种，特别是老年人接种。希望老年朋友们积极、尽快完成疫苗接种，保护自身和家人健康。国家疾控局：不得随意扩大高风险区国家疾控局监督一司司长程全有表示，长期封控不仅极大影响人民群众的正常生产生活秩序，还容易造成焦虑情绪，引发生活困难，这种情况必须予以纠偏和避免。为此，各地要进一步加强高低风险区划分标准的培训，组织做好风险区域划定和管理，原则上高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，不得随意扩大。国家卫健委：持续加大对核酸检测机构监管力度会上，有记者提问：目前有部分民众担心做核酸时容易造成感染，请问如何有效避免检测时的感染风险呢？现在个别地方出现了让居民个人自采核酸的做法，请问这种做法是否值得推广？另外，近期有核酸检测机构因为造假等行为被严肃处理，请进一步回应一下如何进一步做监管？国家卫生健康委医疗应急司司长郭燕红表示：核酸采样是核酸检测过程中的一个重要环节，因此采样的组织管理和规范操作就非常重要，既要保证采样的质量，同时又要避免交叉感染的风险。首先，在采样点的现场组织管理方面，要设立清晰的标识，规划好进出的路线，所有的采样人员都能够保证单向流动，同时要明确采样的流程和注意事项，要加强采样秩序的维护，指导公众做好在采样过程中的个人防护。其次，个人在进行核酸检测采样过程中要规范戴好口罩，不聚集，同时与前后的人保持一米以上距离，自觉服从现场工作人员的指引。采样过程中，要等前面的人走后，采样员完成手部消毒以后再上前。同时，在采样的时候，被采样的人员不能够去触碰采样台上的任何物品，采样后还要尽快戴好口罩，迅速离开采样现场。我们注意到，有的地方尝试以不同的形式开展核酸自采工作，但要特别注意自采核酸的规范性、有效性和安全性，要制定完善的实施方案，同时要做好组织实施，加强技术指导。因为采样的质量规范性和安全性是非常重要的，所以即便是自采核酸，也要保证采样的质量。对于核酸检测工作，我们历来严格检测资质的准入和质量控制，不断优化技术规范，同时重点加强对检测机构，包括第三方检测机构的监管。今年以来，北京、安徽合肥、河北石家庄、河南许昌、内蒙古等地卫生健康行政部门都对在检测机构的监管中发现了检测机构存在一些违法违规的问题，而且都进行了严肃处罚。有的违法机构和个人还被追究了刑事责任。下一步，我们将持续加大监管力度，对于出具虚假检测报告的严重违法行为，坚决依法依规严肃处理。高龄老人、肿瘤患者感染后是否有必要去方舱？有记者提问，有网友反映，有些高龄老人和肿瘤治疗期间的患者感染新冠病毒之后是否有必要拉到方舱医院？对他们应该开展怎样的照护和救治？国家卫生健康委医疗应急司司长郭燕红：高龄老人和肿瘤患者，特别是肿瘤治疗期的患者属于容易发生重症的高危人群，因此在医疗救治过程中要特别关注。首先对于高龄老人来讲，我们知道高龄老人往往患有基础性疾病，有的基础性疾病还比较严重，有的老人会患有多种基础性疾病，一旦感染新冠病毒，一方面会导致一些基础病加重，也易成为重症。对于肿瘤治疗期的患者，因为手术或者放化疗，可以导致免疫力低下，因此也是发展为重症的高风险人群。我们知道，肿瘤治疗期的患者，肿瘤治疗是不能中断的，这也是我们一再坚持的，基础性疾病和新冠肺炎一定要一同治疗的原则。所以在这种情况下，就必须要科学分类收治好这样的感染者，妥善做好医疗救治的安排，积极治疗基础病，保证患者的健康和安全。“人命至重，有贵千金”，在医疗救治工作中，我们始终坚持“人民至上、生命至上”的理念，坚持以人为本的宗旨，妥善组织好高龄老人、肿瘤患者等重点人群的医疗工作，保证患者能够得到最佳的救治和照护，促进患者的早日康复。谢谢。国家卫健委：有重症倾向的包括三方面人群会上，国家卫生健康委医疗应急司司长郭燕红表示，从新冠肺炎临床医疗救治的实践来看，有重症倾向的包括几个方面人群：第一，老年人。60岁以上的老年人是感染新冠病毒后引发重症的危险人群。第二，有基础性疾病的患者。第三，没有接种疫苗的人群。下一步，我们要加强定点医院的建设，特别是提升综合救治能力和多学科诊疗水平，提高重症救治的能力。往期回顾郑州热力：25-29日，如果有供热问题这样反映事关核酸检测、风险区划定，国务院联防联控机制明确标准5天新增6例新冠死亡病例，有这些共同点郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握来源：央视新闻编辑：黄志航统筹：王绍禹

关于印发加强老年人新冠病毒疫苗接种工作方案的通知国卫明电〔2022〕484号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部），国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制疫苗接种工作协调组各成员单位：为进一步加快推进老年人新冠病毒疫苗接种工作，保障人民群众生命安全和身体健康，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组研究制定了《加强老年人新冠病毒疫苗接种工作方案》，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组2022年11月29日（信息公开形式：主动公开）加强老年人新冠病毒疫苗接种工作方案近期，各地坚持以60岁以上老年人为重点，进一步压实属地责任，加大组织和社会动员力度，努力提升新冠病毒疫苗接种率。60岁以上人群疫苗第一剂接种率已超过90%，但还需要继续做好60-79岁，特别是80岁以上人群全程接种和加强免疫工作。为贯彻落实国务院联防联控机制部署要求，发挥新冠病毒疫苗的保护作用，降低老年人感染新冠病毒后发生重症、危重症和死亡的风险，进一步加快推进老年人新冠病毒疫苗接种工作，特制定本工作方案。一、总体要求坚持“应接尽接”原则；坚持政府牵头，部门联动，落实属地管理责任；坚持精准摸底，精细管理；坚持优化服务，提供便利；坚持多措并举，强化动员；坚持加强监督，推动落实。加快提升80岁以上人群接种率，继续提高60-79岁人群接种率。二、加强免疫疫苗选择和时间间隔（一）疫苗组合。所有已获批开展加强免疫接种的疫苗及组合均可用于第一剂次加强免疫，组合如下：2剂灭活疫苗+1剂灭活疫苗（国药中生北京公司、武汉公司、北京科兴中维、深圳康泰、医科院生物医学研究所等5款已获批附条件上市或紧急使用的灭活疫苗均可组合使用）；2剂灭活疫苗+1剂康希诺肌注式重组新冠病毒疫苗（5型腺病毒载体）；2剂灭活疫苗+1剂康希诺吸入用重组新冠病毒疫苗（5型腺病毒载体）2剂灭活疫苗+1剂重组蛋白疫苗（可任选智飞龙科马重组新冠病毒疫苗（CHO细胞）、珠海丽珠重组新冠病毒融合蛋白（CHO细胞）疫苗）；1剂康希诺肌注式重组新冠病毒疫苗（5型腺病毒载体）+1剂康希诺肌注式重组新冠病毒疫苗（5型腺病毒载体）。1剂康希诺肌注式重组新冠病毒疫苗（5型腺病毒载体）+1剂康希诺吸入用重组新冠病毒疫苗（5型腺病毒载体）。（二）时间间隔。根据国内外真实世界研究和临床试验数据，结合我国老年人群疫苗接种实际，第一剂次加强免疫与全程接种时间间隔调整为3个月以上。三、组织实施（一）健全协调联动机制。地方各级联防联控机制要按照“政府找人、行业动员、卫生打苗”的要求，建立由联防联控机制主要负责同志总协调，各有关部门参与，协同配合，高效联动的工作专班，对老年人新冠病毒疫苗接种工作专项安排，明确各有关单位责任，及时掌握辖区内工作进展，对工作中的“堵点”及时沟通，统一调度。进一步落实养老院、干休所、疗养院、老年大学、老年活动中心和老年人健身娱乐活动场地等重点场所，以及人数较多的集会、大型活动、团体旅游等重点活动的老年人接种工作。（二）做好目标人群摸底。各地要充分利用大数据手段，通过人口、社保、医保、居民健康档案等数据库开展大数据比对，精准摸清60岁以上目标人群底数，建立目标人群台账。科学评估禁忌症，对确有接种禁忌人员，要逐一列明具体原因。（三）优化预防接种服务。各地要延续前期行之有效的各项便民措施，继续通过设立老年人绿色通道、临时接种点、流动接种车等措施，最大限度为老年人提供便利。要逐级开展接种禁忌判定的培训，指导医务人员科学判定接种禁忌（包括：①既往接种疫苗时发生过严重过敏反应，如过敏性休克、喉头水肿；②急性感染性疾病处于发热阶段暂缓接种；③严重的慢性疾病处于急性发作期暂缓接种，如正在进行化疗的肿瘤患者、出现高血压危象的患者、冠心病患者心梗发作、自身免疫性神经系统疾病处于进展期、癫痫患者处于发作期；④因严重慢性疾病生命已进入终末阶段）。对失能、半失能的老年人，可以选派诊疗和接种经验丰富的医务人员组建接种小分队，携带接种后观察期间所需的常用设备和药品，提供上门接种服务。接种点要按照有驻点医务人员值守、有急救设备药品保障、有120救护车转运患者、有转运渠道和救治绿色通道的“四有”要求做好医疗保障，做好老年人接种后疑似预防接种异常反应监测和处置。接种过程中，除严格按照“三查七对一验证”和预防接种工作规范的要求操作外，要认真、细致对老年人做好解释，耐心回答老年人的询问，关注老年人的身体状况，提升预防接种服务的温度。（四）细化科普宣传工作。各地要拓宽思路，多措并举，采取多样化的方式，针对老年人特点制作通俗易懂的宣传材料，发动全社会力量参与动员老年人接种。要通过全媒体大力加强宣传力度，包括疫苗接种的必要性、疫苗的安全性和有效性。要针对接种疫苗的意义和益处进行科普宣教，充分宣传疫苗对预防重症和死亡的效果。要通过老年人喜爱观看或收听的节目加强宣传，在老年人活动的场所集中宣传，利用新媒体矩阵制作公益广告及时宣传。要充分调动老年人家属的积极性，通过家庭成员动员老年人接种。要加强科普宣传技术指导，提高专业人员沟通宣传能力。要提高宣传频次和覆盖范围，加强官方媒体发布工作，及时回应社会关切，组织专家多宣讲、多解读，引导群众积极接种、主动接种。四、监督评估各地要加强辖区内老年人接种工作的监督和评估，全面掌握接种工作进度和质量，总结接种工作经验，查找薄弱环节，不断完善工作。要深入基层调研指导，坚决杜绝简单化、“一刀切”。往期回顾郑州热力：25-29日，如果有供热问题这样反映事关核酸检测、风险区划定，国务院联防联控机制明确标准5天新增6例新冠死亡病例，有这些共同点郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握来源：国家卫健委网站编辑：黄志航统筹：王绍禹

11月24日，从郑州热力集团有限公司传出消息，25日-29日，做好抢修人员、生产岗位一线人员防疫管控，严格落实闭环管理，确保供热安全平稳运行，市民用热问题得到快速有效落实。目前，郑州热力集团24小时服务电话68890222及“郑州热力”微信公众号在线人工客服全员在岗，确保用户用热反映问题的渠道畅通。如遇热线繁忙，用户可点击微信公众号菜单栏“联系我们”进入与“微信小暖”对话界面，输入“开阀报停”、“漏水报修”等关键词或语句，即可获取相应办理链接，也可直接在线进行信息查询或业务办理。输入“怎么排气”，即可获取相关供热常识图文、视频操作指引。此外，“微信小暖”还具备关联问题推荐功能，会话页面下方设置有近期热点问题快捷按钮，用户可直接点击获取答案。如需人工服务，用户在工作时间直接点击“转人工”按钮即可。这5天里，郑州热力集团各客户服务大厅暂停办理各项业务，为用户提供线上“无接触式”供热服务。对于用户电话反映的用热问题，客服人员将首先进行电话引导性服务。对于用户滤网堵塞、排气等问题，热力专管员也会通过与用户进行电话或微信视频等远程方式，帮助用户排查用热问题。确需外出的，在做好个人防护的基础上进行上门服务。郑州热力集团客服中心：68890222南区供热分公司客服电话：68997003西区供热分公司客服电话：67788000东区供热分公司客服电话：66345358北区供热分公司客服电话：56611388枣庄供热分公司客服电话：65715206经开区供热分公司客服电话：66928277航空港区供热分公司客服电话：85908635往期回顾11月25日起，郑州启动为期5天攻坚战，一文速览今晚郑州疫情发布会要点事关核酸检测、风险区划定，国务院联防联控机制明确标准图集

近期报告的6例死亡病例均为80岁以上患基础病的老年患者。据国家卫健委通报，11月23日0—24时，31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增死亡病例1例，为本土病例，在北京。24日，北京卫健委通报新增死亡病例的情况：女，87岁，11月16日收治入院，诊断为心功能不全，房颤，房颤射频消融术后，心脏起搏器植入术后，肾功能不全，高钾血症，单侧肾萎缩，细菌性肺炎，I型呼吸衰竭，高血压，甲状腺切除术后。11月18日专家会诊合并新型冠状病毒肺炎轻型，予以持续心电监护、吸氧、抗感染、化痰、扩冠、利尿等治疗，患者病情逐渐恶化，血肌酐进行性升高，容量负荷增加，心衰加重，11月23日因房颤导致心功能不全等基础性疾病死亡。自11月19日至23日，五天以来，31省份共报告6例死亡病例，其中北京4例，郑州1例，成都1例。结合此前各地卫健委通报的详情，6例死亡病例的年龄均在80岁以上，且合并多种其他疾病。11月21日，新增2例死亡病例，其中河南郑州1例，四川成都1例：郑州通报死亡病例详情如下：女，81岁，因核酸检测结果阳性，于11月18日转院至定点收治医院，患者高龄，既往“2型糖尿病”30年，“脑梗塞”病史2年，遗留右侧肢体偏瘫，长期卧床；“窦性心律不齐”病史。入院时无创呼吸机辅助通气，昏迷状，体型消瘦，查体不合作。入院诊断为：新型冠状病毒肺炎轻型、休克、意识障碍，恶病质。入院后给予吸氧，维持静脉通路，维持血压，抗感染及对症支持治疗，并告病危。11月19日，患者出现血压、心率下降；经救治34分钟后，心率、血压、指脉氧测不出，无自主呼吸，大动脉搏动消失，瞳孔散大固定，宣告临床死亡。成都通报死亡病例详情如下：女，88岁，

11月23日晚21时30分，郑州市召开全市新冠肺炎疫情防控第三十五场新闻发布会，通报全市疫情防控工作最新情况。将用5天时间打一场疫情防控歼灭战据介绍，郑州当前疫情处于高位震荡阶段，每日新增社会面病例依然较多，疫情弥漫性分布，涉及全部县市区，呈现中心城区持续进展，外围区域上升态势，加之人员流动性增加，社会面传播风险增大，疫情形势复杂多变。郑州将在11月25日零时到11月29日24时，将用5天时间打一场疫情防控歼灭战，在郑州主城区（市内八区）进行流动性管理，每日进行核酸检测，用5天时间打一场“拔点清面”的攻坚战。在这5天里，希望广大市民遵守疫情防控要求，高风险小区单元居民足不出户，其他区域居民非必要不外出。当前，郑州市疫情形势依然严峻复杂。11月22日，新增阳性病例813例，其中社会面新增282例，今日截止20时，已发现初筛阳性996例。面对奥密克戎变异毒株传播速度快、传染力强、隐匿性强的特点，加之不断增长的人流物流，郑州市疫情防控工作到了最吃劲、最紧要的关头，为尽快实现社会面“动态清零”，最大限度降低疫情对居民生产生活的影响，守护人民群众身体健康和生命安全，坚决贯彻新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）和优化防控工作二十条措施要求，决定自11月25日零时起至11月29日24时，在郑州市主城区（中原区、二七区、金水区、管城区、惠济区、郑东新区、高新区、经开区）开展每日核酸筛查，期间减少人员流动。确需离开的需社区开具证明，持健康码、24小时内核酸检测阴性证明出行高风险区居民要严格落实“足不出户、上门服务”。中心城区各小区封闭管理，市民原则上居家，非必要不出户不出小区，非必要不离开中心城区，确需离开的由居住地所属社区开具证明，持健康码绿码、24小时内核酸检测阴性证明出行。域外来（返）郑人员，需提前进行报备，如实提供行程，查验健康码、行程码和24小时内核酸检测阴性证明，抵达后须严格遵守疫情防控规定。参加疫情防控、医疗卫生、应急抢险、物资保供、机关值班、外卖快递、水电气暖等保障城市基本运行的工作人员和纳入“白名单”管理的企业员工，实行临时集中居住、集中筛查、闭环管理。期间，郑州将实行临时交通管制，执行医疗救护、抢险救灾、应急处置等特种车辆，公交、群众就医、出租（网约）车，可以上路通行，乘客须严格落实扫码、测温、戴口罩等防控措施，并出示24小时内核酸检测阴性证明。来（返）郑不满5天，不得进入超市等公共场所为进一步加强来郑返郑人员健康管理，所有来（返）郑人员，均需提前进行社区报备；对所有来（返）郑人员，将在健康码扫描页面显示“来（返）郑不满5天”标记提示；此类人员完成落地检后允许乘坐交通工具，5天内不得进入餐饮服务（含酒吧）、购物中心（含百货店）、超市卖场、菜市场、美容美发、洗（足）浴、室内健身、歌舞娱乐、游艺厅、网吧、密室剧本杀、棋牌室等公共场所；5天内完成3次核酸检测且结果均为阴性，健康码扫码页面标记提示取消。确保生活必需品供应充足，为特殊人群就医提供服务全面做好居民生活保障。组织保供单位、大型商超直供，及时配送有关物资，满足居民基本生活需求。街道、社区将建立服务保障队伍，设立服务热线，及时响应居民诉求。倡导居民简约生活、网上购物，实行无接触配送。对居家隔离、健康监测和行动不便的独居老人、残疾人等群体，组织志愿者服务队，将基本生活物资送至家门。各类符合防疫要求的市场、商超、餐饮企业等保供生产经营主体加强物资调配，确保生活必需品供应充足、价格稳定。严格执行《河南省关于保障疫情期间群众紧急就医需求六项规定》，在郑各级医疗机构不得以任何理由推诿拒诊、延误救治急危重患者。社区将与医疗机构、药房等建立联动机制和直通热线，保障居民治疗、用药等需求；为产检生育、血液透析、肿瘤诊治、老年人、儿童等特殊人群就医提供优质便捷服务，由社区安排车辆“点对点”闭环接送。货运司乘人员凭证明可将生活物资运至郑州市目前，郑州市粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活物资供应总体平稳有序，正在经营的农产品批发市场和大型商超货源充足、库存充盈、价格平稳。一级农贸批发市场（如万邦农产品批发市场

为进一步指导各地各部门做好新冠肺炎疫情防控工作，国务院联防联控机制制定了《新冠肺炎疫情防控核酸检测实施办法》《新冠肺炎疫情风险区划定及管控方案》《新冠肺炎疫情居家隔离医学观察指南》《新冠肺炎疫情居家健康监测指南》。在《新冠肺炎疫情防控核酸检测实施办法》中明确了常态化监测的具体要求。《新冠肺炎疫情防控核酸检测实施办法》明确：在常态化监测中，没有发生疫情的地区，严格按照《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》确定的范围对风险岗位、重点人员开展核酸检测，不得扩大核酸检测范围，一般不按行政区域开展全员核酸检测。在医疗机构就诊人员检测方面，各级各类医疗机构，特别是基层医疗卫生机构医务人员应当提高对新冠肺炎病例的发现和报告意识，

“如果被舍弃的话，就是资源放错了地方，我会觉得很可惜，我会想要让它流动起来。”

摄11月20日，2022年国际足联世界杯大使加尼姆·阿尔·穆夫塔（中）在开幕式上。新华社记者

下拨救助补助资金，发放取暖补贴、电价补贴……昨日，记者从郑州市民政局获悉，冬季已来临，为扎实做好疫情之下特殊群体和困难群众的生活保障工作，全市“寒冬送温暖”专项行动正在温暖进行，提供社会救助补助资金、取暖补贴、价格临时补贴、电价补贴、临时救助等五项救助补贴，让困难群众温暖过冬。金水区大石桥街道居民王先生，一家五口人，父母均为重残，妻子待业在家，女儿高中在读，王先生自己也身患疾病。得知消息后，金水区民政局简化程序，昨日上午及时将救助金2000元送到王先生手中。近日，市民政局还将积极筹措物资，对空巢独居老人、农村留守老年人、高风险区内老幼病残孕等特殊群体开展送温暖、献爱心帮扶。五项救助补贴为困难群众送上关爱“服务包”困难群众救助补助资金紧急下拨社会救助补助资金2300万元为有效保障及时足额发放城乡低保对象、城乡特困人员的救助资金，确保困难群众基本生活有保证，市民政局、市财政局紧急下拨2022年社会救助补助资金2300万元。困难群众冬季取暖补贴低保、特困人员每人200元取暖补贴天气转冷，为解决困难群众冬季取暖问题，市民政局紧急向全市62777名城乡低保对象、城乡特困人员按照每人200元的标准发放冬季取暖补贴。同时要求各开发区、区县（市）足额配备资金并加大拨付力度。预计用于困难群众冬季取暖补贴资金达到1256万元。困难群众价格临时补贴10月份价格临时补贴惠及66665人为强化疫情期间困难群众的兜底保障，减轻困难群众因物价上涨等因素对生活的影响，按照市政府安排部署，市民政局正向66665名低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童等特殊群体发放140万元的价格临时补贴，预计近日全部发放到位。困难群众电价补贴34万元电价补贴近期发放到位积极协调郑州供电公司向全市59854户城区低保户、分散供养特困户发放34万元的电价补贴，近期将发放到困难群众手中。加大临时救助力度一事一议救助重大生活困难群众及时完善救助政策。对因疫情影响，基本生活出现困难的家庭立即启动临时救助，建立救助绿色通道，乡镇（街道）可实行“先行救助”，事后补充说明情况，实现凡困必救。对于基本生活出现困难的非本地户籍流动人口，可采取直接受理、一事一议、先行救助等方式，提高救助时效性。对遭遇重大生活困难的,采取一事一议方式进行救助。新闻延伸价格临时补贴

11月17日下午，国务院联防联控机制就不折不扣、科学精准落实疫情防控优化措施举行新闻发布会。今后国内发生聚集性疫情只有密接需集中隔离国家疾控局副局长、中国疾控中心主任、中国工程院院士沈洪兵介绍，今后国内发生聚集性疫情，只有密接需集中隔离，及时准确判定并且管控密切接触者，能够降低密接的密接带来的疫情风险。取消对密接的密接的判定和管理，是基于感染风险大小提出的更加科学精准的防控措施。需要强调的是，在取消对密接的密接判定的同时，各地对于密接者要做到快判定、快检测、快管控，一旦密接者核酸检测阳性后，在第一时间进一步开展密接者的调查和管控，一环紧扣一环。因此，防控措施要求不但没有放松，反而更高了。3岁以下婴幼儿等特殊人群可免查核酸阴性证明关于公共场所查验核酸检测证明的有关要求，国家疾控局副局长沈洪兵在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，为有效防范疫情扩散蔓延，跨区域流动人员凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐飞机、高铁、列车、跨省长途客运汽车、跨省客运船舶等交通工具，抵达目的地后要按照属地要求进行“落地检”，入住宾馆酒店和进入旅游景区人员需要查验健康码和72小时内核酸检测阴性证明。3岁以下婴幼儿等特殊人群可免予查验核酸检测阴性证明。二十条优化措施权威回应不再判定密接的密接，取消入境航班熔断机制，将风险区调整为“高、低”两类，纠正核酸检测“一天两检”“一天三检”等不科学做法，加快新冠肺炎治疗相关药物储备……二十条优化措施公布后，引起社会广泛关注。各地相继落实二十条优化措施。风险区如何划定？密接、时空伴随等怎样判定？坚持做核酸有无必要？聚焦落实过程中公众关注的热点问题，国务院联防联控机制有关专家作出权威回应。问题一：二十条优化措施是否意味着放松防控？是否会加大疫情传播的风险？答：优化调整防控措施不是放松防控，更不是放开、“躺平”，而是适应疫情防控新形势和新冠病毒变异的新特点，坚持既定的防控策略和方针，进一步提升防控的科学性、精准性。这些调整，是基于多地疫情防控实践的经验总结和相关评估数据作出的。近三年来，我国根据全球疫情形势和病毒变异情况，结合我国疫情防控实践经验，因时因势优化调整防控措施。每一次调整优化，都经过反复研判、科学论证，确保积极稳妥、风险可控。二十条优化措施是稳中求进、走小步不停步、符合我国国情、更加科学精准的举措。这些调整要求更规范、更快速地开展防控，把该管住的重点风险管住、该落实的落实到位、该取消的坚决取消，充分利用资源，提高防控效率。问题二：有群众反映，其所在地方提出“社区暴发地区”“社区传播明显地区”等，二十条优化措施提出后，风险区如何划定？答：二十条优化措施将风险区由“高、中、低”三类调整为“高、低”两类，在科学精准管控风险区域的前提下，最大限度减少管控范围和人员。根据第九版防控方案的实践应用以及今年7、8月份的评估，中风险区的阳性检出率约为3/10万，风险极低。为尽可能减少管控区域和人员，取消了中风险区的划定。根据二十条优化措施，原则上将感染者居住地以及活动频繁且疫情传播风险较高的工作地和活动地等区域划定为高风险区，高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，不得随意扩大；高风险区所在县（市、区、旗）的其他地区划定为低风险区。高风险区连续5天未发现新增感染者，降为低风险区。符合解封条件的高风险区要及时解封。问题三：有群众反映，目前有密接、时空伴随等多种判定。不同判定应采取什么样的防疫措施？答：密接是密切接触者的简称，一般指疑似病例和确诊病例症状出现前2天开始，或无症状感染者标本采样前2天开始，与其有近距离接触但未采取有效防护的人员。第九版防控方案共列举了9种密接人员类型，包括共同居住人员等。二十条优化措施中明确，对密切接触者，将“7天集中隔离+3天居家健康监测”管理措施调整为“5天集中隔离+3天居家隔离”，期间赋码管理、不得外出。同时要求，及时准确判定密切接触者，不再判定密接的密接。时空伴随人员是涉疫场所的暴露人员。根据第九版防控方案，对于这类人员要求在流调以后进行“三天两检”，及时排查。不论是哪种管控方式，管控时间都是以人员末次暴露的时间开始计算。对于管控的时间，起始时间应该以判定为末次暴露的时间为准，而不应该以追踪到这个密接的时间开始算起。问题四：当前，有的城市减少核酸检测点位的同时，要求出入公共场所出具核酸阴性证明。不少群众关心：是否需要坚持做核酸检测？答：根据第九版防控方案，发生疫情以后，基于流调研判，明确传播链清晰，没有发生社区传播，无须开展区域全员核酸检测，只需对风险区域和重点有感染风险的人员进行核酸检测，开展快速疫情处置。二十条优化措施进一步强调，没有发生疫情的地区严格按照第九版防控方案确定的范围对风险岗位、重点人员开展核酸检测，不得扩大核酸检测范围。一般不按行政区域开展全员核酸检测，只在感染来源和传播链条不清、社区传播时间较长等疫情底数不清时开展。二十条优化措施还要求，制定规范核酸检测的具体实施办法，重申和细化有关要求，纠正“一天两检”“一天三检”等不科学做法。往期回顾暖气不热？先试试这个“五步法”辟谣！“关于恢复线下教育教学的通知”是假消息优化疫情防控措施，国家卫健委解读问答郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握来源：央视新闻、健康中国、杭州日报编辑：黄志航统筹：王绍禹

11月15日晚，正观新闻记者从郑州市疫情防控指挥部获悉，网上流传的“关于恢复线下教育教学的通知”是假消息（如下图）！公安部门提醒：互联网不是法外之地，广大市民要自觉增强底线意识，遵守法律法规，守法用网、文明上网。对于发布传播虚假信息，造成不良社会影响的，公安机关将依法依规予以严肃查处，追究相关法律责任。往期回顾隔离日记

近日，有网友在社交平台发文称石家庄“以后公共场所不看核酸了，核酸点也要取消”“幼儿园小学全部通知开学”，正观新闻记者搜索发现，网上相似言论不在少数。而据河北省卫生健康委员会消息，11月13日，河北省新增新型冠状病毒肺炎确诊病例5例，其中石家庄市3例；新增无症状感染者684例，其中石家庄市541例。11月14日中午，当地一餐饮商家向记者表示，就餐无需核酸阴性证明，只需健康码绿码及健康宝无弹窗，而一药店工作人员则表示，如果来抓药的话无需核酸证明，看诊的话需要24小时核酸阴性证明。连续三天单日新增超百例，“石家庄疫情防控”引网络热议近日，有多名网友表示石家庄疫情防控放开。一网友称“石家庄真成试点城市了”“以后公共场所不看核酸了，核酸点也要取消了，都自费检测了，一天新增快500个结果幼儿园小学全部通知开学了，突然放开大家都不敢去”，另有网友表示“是真的……昨天去超市和药店买东西都没有扫码测温了，社区测核酸的小亭子也关了，只有医院做核酸”。网上流传截图显示，“转发裕华区网格群通知今早会议通知：1.今天起必须开放所有公共场所，不能有任何阻拦阻挠，不再查验核酸阴性证明，不再扫场所码。2.小区门口也不再查验核酸阴性、不扫场所码……”而据河北省卫生健康委员会消息，2022年11月13日0—24时，河北省新增新型冠状病毒肺炎确诊病例5例，其中石家庄市3例；新增无症状感染者684例，其中石家庄市541例。2022年11月12日0—24时，河北省新增新型冠状病毒肺炎确诊病例4例，其中石家庄市2例；新增无症状感染者585例，其中石家庄市484例。2022年11月11日0—24时，河北省新增新型冠状病毒肺炎无症状感染者327例，其中石家庄市289例。连续三日来，单日新增均超百例。记者致电多家商铺求证，有商家称无需核酸阴性证明11月14日中午，正观新闻记者致电石家庄市民热线、石家庄市卫健委、石家庄市教育局等相关部门求证此事，电话无人接听或无法打通，随后记者致电当地多家商铺进行求证。一饭店工作人员表示，无需核酸阴性证明，仅需健康码绿码以及无弹窗即可进店就餐，另一家饭店工作人员则表示，持有72小时核酸阴性证明即可就餐。一药店工作人员表示，抓药的话需持健康码绿码即可，看诊的话需要24小时核酸阴性证明。一宾馆工作人员表示，住宿需持有72小时核酸阴性证明。而石家庄市轨道交通有限责任公司工作人员表示，乘坐地铁需持72小时核酸阴性证明。据顶端新闻报道，目前石家庄确实不要求全员强制核酸检测，只对重点人群及重点工作岗位施行核酸检测，其主要依据国家日前发布的《进一步优化疫情防控20条措施》的第6条，即没有发生疫情的地区严格按照第九版防控方案确定的范围对风险岗位、重点人员开展核酸检测，不得扩大核酸检测范围。一般不按行政区域开展全员核酸检测，只在感染来源和传播链条不清、社区传播时间较长等疫情底数不清时开展。制定规范核酸检测的具体实施办法，重申和细化有关要求，纠正“一天两检”、“一天三检”等不科学做法。石家庄严格执行优化防疫二十条措施11月11日，国务院联防联控机制发布了《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施，科学精准做好防控工作的通知》，对进一步优化防控工作提出了二十条措施。要求对没有发生疫情的地区严格按照第九版防控方案确定的范围对风险岗位、重点人员开展核酸检测，不得扩大核酸检测范围。一般不按行政区域开展全员核酸检测，只在感染来源和传播链条不清、社区传播时间较长等疫情底数不清时开展。制定规范核酸检测的具体实施办法，重申和细化有关要求，纠正“一天两检”、“一天三检”等不科学做法。随后吉林省延吉市、安徽省合肥市、上海市等多地积极调整现行的防疫政策，宣布取消或暂不开展区域全员核酸检测。而在11月13日，石家庄市政府网站、石家庄新闻网发布了《致全体市民的一封信》。石家庄市委、市政府在信中写道“日前，国务院联防联控机制综合组公布了进一步优化疫情防控工作的二十条措施，为做好当前疫情防控工作提供了根本遵循”“全面对标对表、严格执行中央进一步优化防控工作的二十条措施”。此外，其还在信中表示，如遇一些地方和部门搞“一刀切”“层层加码”“一封了之”等任意延长封控时限、任意扩大封控范围、任意加码封控措施的，欢迎通过热线电话进行反映和监督，我们一定及时严肃查处、整改到位。同日，中共石家庄市委宣传部公众号“石家庄发布”发布通告，通告中表示“市委、市政府全面对标对表中央进一步优化防控工作的二十条措施，不折不扣地落实到位，把防控措施精准落实到最小单元，划定了部分高风险区；除此之外，实行常态化疫情防控，全力维护正常生产生活秩序”。往期回顾隔离日记

又一年供暖季即将临近，随着郑州市各热源陆续投热，供热管网开始升温，郑州热力集团有限公司客户服务热线也逐渐“热”了起来。为保障供暖期间市民用暖问题反映渠道畅通，今年以来，郑州热力集团持续推进“智慧客服”建设，目前集团客户服务热线线路已由90路升级拓展至120路，45席人工坐席已全部上线。为提升热线接通量，郑州热力智能导航机器人热线“小暖”于之前的30路并发量升级至90路，可同时接待更多用户，为应对供暖期热线高峰做好了充分准备。“热线小暖”平均解决率达47%自“热线小暖”正式上线一年多以来，集团智慧客服项目组通过不断使用真实用户会话数据对热线“小暖”持续进行优化训练。目前，“热线小暖”的平均解决率已提升至47%。“热线小暖”现有知识库能覆盖大部分的供热常见问题，用户只需向“热线小暖”简单描述自己的诉求即可。当说出“查户号”、“查暖气费”等关键词，即可进行暖气信息查询；说“怎么交费”、“怎么开发票”、“怎么排气”等关键词，就可获取相应的解答与操作指导；遇到用户说“我要开阀门”、“暖气不热”、“漏水报修”等问题，“热线小暖”会根据用户的实际情况进行解答、指导操作或派单处理。在拨打热线前，用户需准备好自家的暖气户号，方便电话接通后第一时间关联用户具体信息，提高解答效率。根据用户反映的不同问题和情况，“热线小暖”会通过与用户对话进行情况筛选区分，用户只需根据“热线小暖”的引导进行回答即可。当“热线小暖”判断用户问题超出能力范围时，会及时为用户转接人工客服。“微信小暖”今冬正式投入使用除了“热线小暖”外，“郑州热力”微信公众号今年进行全面改版升级，微信端在线机器人“小暖”（以下简称“微信小暖”）今冬已正式投入使用。用户点击“郑州热力”微信公众号菜单栏右下角“联系我们”按钮，即可进入与“微信小暖”的对话界面。在“热线小暖”现有会话能力的基础上，“微信小暖”能够为用户提供更加便捷的服务。在“微信小暖”对话界面，输入“交费”“查户号”“查暖气费”“过户”“开阀报停”“漏水报修”等关键词或语句，即可获取相应办理链接，用户可直接在线进行信息查询或业务办理。输入“怎么排气”，即可获取相关供热常识图文、视频操作指引。此外，“微信小暖”还具备关联问题推荐功能，帮助用户更精准定位到想要咨询的问题。会话页面下方设置有近期热点问题快捷按钮，用户可直接点击获取答案。如需人工服务，用户在工作时间直接点击“转人工”按钮即可。在线人工客服将通过客服中心新搭建的微信在线工作台为用户提供服务。热线咨询供热常见问题解答：1、我买的是二手房，该怎么办理供暖用户信息变更，不变更会有影响吗？什么情况下需要进行基础信息变更？答：（1）新取得房屋所有权证（不动产证），需变更计费面积为套内建筑面积的；（2）所购房屋为二手房，需变更用户名、联系方式的；（3）原登记房屋楼号、单元、楼层、方位、门牌号等信息有误，需更正的；（4）用热性质发生变化的。以上4种情况，用户均需进行信息变更。用户可通过“郑州热力”微信公众号“客户服务系统”在线申请信息变更。2、疫情期间不方便去大厅开取发票，如需电子发票该如何获取？答：关注“郑州热力”微信公众号，点击菜单栏“客户服务”个人业务办理“发票查询”模块，输入“城市集中供热交费卡”编号并选择相应订单点击“发票下载”即可。3、供暖初期，为什么我家暖气升温速度较慢?答：（1）为了供暖设施的安全，同时受限于设备、技术、工艺等因素的影响，升温过快会有安全隐患。（2）供暖初期，室内墙体及空气升温也需要一个过程。（3）供暖设施刚开始运行，需要进行调试和排气。如果家里的暖气老是出现“哗哗”的声音，这就表示管道里有气体，用户可以自行通过散热器的气门进行排气。4、为什么同一供热单位的不同小区感受到的升温时间不同?答：热力公司送暖按其操作规程，需要一个逐步暖管升温的过程，如果这个过程太快，很可能导致管壁突然膨胀而发生爆裂。因此，为了保证安全，工作人员必须严格按照操作规程，先送主线，再送支线，由近及远，逐步完成送暖，所以升温阶段会有过程差异，等整个系统运行正常，供热效果也就趋于一致了。5、供暖开始后，用户可以采取哪些措施尽快提升温度?答：通常情况下，在供热初期反映暖气不热的情况较多。由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的。在这期间，居民尽量不要常开门窗。11月15日，郑州市今冬供热将正式开启，供暖初期速热五步法推荐给大家，您可以自行判断、处理简单问题。一摸。用手轻轻触摸分水器或暖气片，感受是否温乎、不冰手。供热初期，因室外气温较高，供热水温一般不高，只要感觉各组分水器或暖气片温热，即可认判断为供热正常。二问。询问邻居或换热站管理人员、物业人员，了解一下本小区的供热系统是否正常运行了。供热初期，因换热站房设施维修、管网漏水等原因导有时会发生供热不能及时进行的情况，可跟踪了解维修进展。三查。查看自家室内供热系统阀门是否忘记打开。室内的供热阀门多为球阀，阀柄和管道同向为开，垂直为关。如果需要打开阀门，切记不能使用工具，而且不要用力过大。四排。供热初期，很多用户的暖气不热是因为系统中有气体。打开散热器右上角或左上角的放气针进行排气，排气时，注意小心拧动放气针，听到“嘶嘶”地放气声即停止，等待有水流出时再拧上，一般在运行初期遇到这种情况时，需反复操作几次，直到散热器全热为止。注意：以上操作切记要小心谨慎，不可用力过大，造成排气阀脱落。如不能准确把握，请按第五步。五报。经过以上四步，你家的暖气还是没热，可联系维修师傅上门处理。往期回顾隔离日记

郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于开展金水区等八城区新冠肺炎病毒核酸检测筛查的通告（2022年155号）为进一步消除社会隐匿传播风险，经市疫情防控指挥部研究，决定于11月14日在规定时间内、集中人员、集中力量开展金水区等八城区新冠肺炎病毒核酸检测筛查工作，有关事宜通告如下:01一、采样安排11月14日开展金水区、二七区、中原区、管城回族区、惠济区、郑东新区、经开区、高新区核酸筛查工作。7:00—12：00对辖区内居民开展采样工作，13：00—18：00对居家隔离等重点人群开展采样工作。02二、采样对象金水区等八城区居民（包括本地常住人口、暂住人口、临时流动人口、外籍人口等）。因短暂外出等原因无法在核酸筛查当日参与我市核酸检测的，可在通告发布后，自行在当地进行核酸检测，提供24小时内核酸检测阴性证明，向居住地所在社区（村）报备。03三、采样地点采样点分为固定采样点和流动采样点，请居民按照社区（村）、小组工作人员的组织安排，原则上到就近采样点进行采样检测。04四、特别告知（一）对不参加当日核酸筛查的居民，将健康码弹窗提醒。造成疫情传播的，按照《中华人民共和国传染病防治法》等相关规定，本人将承担相应法律责任。（二）请居民积极配合采样工作人员做好样本采集工作，对拒不配合、不支持核酸检测工作、扰乱秩序、瞒报、谎报、伪造信息的人员，公安机关将依法从严追究法律责任。（三）请居民根据社区（村）组织安排，务必在规定时间内有序前往指定采样点进行采样，以确保全员筛查不漏一户一人。有智能手机人员现场出示“郑好办”APP中的核酸检测登记二维码（或郑好码），无智能手机人员请携带提前打印的纸质核酸检测登记二维码（或郑好码）。（四）请居民在参加采样期间做好个人防护，全程规范佩戴一次性医用口罩，主动接受体温检测，并保持2米以上间隔，避免聚集和相互交谈，按照现场工作人员指引有序完成采样工作，自觉维护现场秩序。（五）接种新冠病毒疫苗未超过48小时人员不参加检测，必须及时向社区（村）工作人员说明情况，提供证明并做好登记。郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室

11月9日凌晨，我转阴回家了！终于和新冠肺炎说拜拜。这段意料之外的患病之旅让人终身难忘，也刷新了我对这个疾病的认识，让我告别了未知的恐惧。确诊10月25日下午，我隐约感觉有些头晕，一量体温，37.2°，心下感觉不太妙，这个发烧来的太过突然。更何况还处在疫情期间，着实令人有些忐忑。到了晚上，体温开始上升，差不多到了38.2°。睡前吃了此前储存的连花清瘟胶囊，一夜无事。第二天，体温依旧在38°左右徘徊，头脑昏沉，脑子里像塞进了一层纱。第三天下午睡完午觉，脑中的那层纱被掀开了，头脑清醒了许多，一量体温，果然温度降到了37.2°。晚上10点左右，社区安排了上门核酸，除了常规咽拭子，这次还新增了鼻拭子，痛得人眼泪都要掉下来。10月28日，社区防疫工作人员打来电话：核酸检测阳性，确诊新冠，等待下一步通知。转运隔离10月29日11点多，转运电话响起，二十分钟后，我穿着防护服坐上了去方舱的负压救护车。同行的还有其他五名患者，大家都穿着防护服，带着口罩、面罩，裹得严严实实。坐在车上的时候，我并没有太过紧张，因为从前几天的症状来看，我只有发烧这一个症状，且现在体温已经降了下来，应该不属于重症患者。事实也确实如此。因为到达方舱后的第一件事，就是测量体温，温度高于37.3°需要上报。医生告诉我们，这个方舱只接收轻症患者，以观察为主。入住方舱没几天，我的体温就从低烧37°恢复到了36.5°，但紧接着就开始剧烈咳嗽，甚至反胃干呕。同屋的其他六名患者也是以咳嗽为主，不过相比于我症状较轻。医患沟通群里大家请医生开的最多的就是止咳类药物，其次有咽喉痛、痰多等药物需求。发放药品时，医生会建议我们多喝开水，多运动。入住方舱一周左右，我的咳嗽已经比较轻微，同病房的其他几人基本没有任何症状了，我们做的最多的就是睡觉、玩手机、锻炼、等待转阴出舱。转阴出舱11月7日早上6点，病房外突然想起敲门声，护士让病房中包括我在内的六个人出去做核酸。当时我们就有些激动，难道是要转阴了？！因为平日里都是两天做一次核酸，但我们6号刚做过，7号就又要连续做，有些反常。除非是要满足出舱条件：连续两次核酸检测阴性。察觉到这个可能性后，我们六个人都特别激动。晚上9点多，护士在群里发了一个“11月8号出舱人员名单”，里面赫然写着我们几个人的名字！果不其然，8日一大早，我们就接到了出舱防护服，然后开始焦急等待区里派车来接。一直到晚上10点，中原区的大巴终于到了！这段抗疫之旅画上了句号。11月9日凌晨，我终于打开了久违的家门，和这个世界同时迎来了崭新的一天。确诊感受回想过去的一段日子，病毒好像确实没有想象中那么可怕。伴随完善的筛查、转运、观察系统，我得到了及时的医治和帮助；我的亲人朋友纷纷发来信息，让我不要害怕；我的领导同事第一时间打电话关心我的生活救治状况，并分担我的工作，为的是让我有充足时间休息......在这些爱和关心之下，生病时的无助和紧张被逐渐消解，取而代之的是满满的感动与信心。在方舱里我感受到的也不是恐慌，更多的是大家在面对突如其来的变故时努力找回生活秩序的乐观和淡然。有人带着笔记本电脑在工作；有人请护士帮忙打印试卷，因为孩子要考试；还有人在屋子里练习舞步，势要把拍子跟上。我们谈论最多的不是病情，而是今天的饭菜还不错；令人忐忑的也不是病毒会多么顽固，而是又要捅鼻子了。所以，病毒不是洪水猛兽，它可治可控，在短暂惊扰我们的生活后，我们一定会战胜它。同时，我们一定会重新掌握生活的主动权。爱心小贴士以上治疗过程仅基于个人，不代表全部患者哦。由于每个人身体状况不同，患病时的症状表现也会有所不同，治疗用药和恢复周期也略有差异，但只要大家谨遵医嘱，配合治疗，都会恢复健康的，所以不要太紧张哦~往期回顾隔离日记

一、《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施

在荥阳方舱隔离，有三大任务：吃饭、睡觉、喝开水。由于病患足不出屋，所以饭和水都得仰仗门外的医护人员，一天得送六七次；此外大家还需要各种生活物资，本就紧缺的医护人员真是跑断了腿。11月3日，沟通群里开始招募志愿者，我们屋内一个年轻小伙顺利报名入选。怀着对屋外世界和志愿者工作内容的好奇，我跟志愿者小张闲聊了会儿。隔离小黄当志愿者要满足什么条件？志愿小伙也没啥条件，主要就是身体相对良好，无症状，要是还发烧咳嗽当然以休息为主。其次就是党员优先，毕竟特殊时期，党员要带头嘛。隔离小黄志愿者都需要干啥呢？志愿小伙每个房间的志愿者主要工作就是提醒大家按时吃药，多喝开水，没事练练八段锦，增强身体免疫力。护士忙不过来的时候也会找我们帮忙给大家打个水、送个饭，反正我是一块砖，哪里需要哪里搬，一切都是为了尽快转阴，顺利出舱。隔离小黄我记得你给大家打过水，感觉咋样？志愿小伙对，当上志愿者第一天就给大家打水了。先收瓶子再打水，十几间房，30多个保温瓶，权当散步锻炼了，还挺好的。顺带看了看大家的隔离状态，基本都待在房间里，看看手机，睡睡觉，也不恐慌，感觉病毒真的不可怕。志愿者小张供图隔离小黄当志愿者最让你高兴的是什么？志愿小伙有一天给转阴出舱的人发防护服，有间病房8个人同时康复了，一屋子人拿着防护服都激动的不行，看起来特别有生机活力。简单聊了几句，发现他们大部分都是十几天左右转阴，让我觉得充满希望，因为咱们来了也快十天了，感觉胜利近在眼前！隔离小黄还有啥让你印象深刻的事吗？志愿小伙那天跟医护人员聊天，我才知道原来他们也是闭环呆在方舱里，居住条件和咱们一样，都是十几二十天没洗过澡了。而且咱们在屋里好歹都是穿便装，他们全天候都是穿防护服，还要给咱送这送那，感觉他们也挺不容易的。跟志愿者小张聊完，我忽然觉得心情开阔，充满希望。同时更加深切体会到疫情下医患双方都很不容易，医生为我提供了24小时在线服务，我们也应该更加积极地锻炼康复，这样大家才能更快的回家洗澡呀！扩展阅读：隔离日记

10月28日，我第一次穿上防护服，坐上120救护车，被拉到郑州荥阳的定点医院进行隔离。我被分到了一间七人病房，里面有单独卫生间，比较干净。未来一段日子，七个人将共同生活在这十几平米的房间内。为了防止交叉感染，大家连睡觉都要戴口罩，只有吃饭、喝水时能摘下来。为了早日康复回家，一时的忍耐是必须的！在这里，衣食住行都要靠值班护士。每到饭点，护士就会敲敲门，把饭菜放在门外。医患沟通群里护士每天都会收集需求，然后再把大家需要的药品、口罩等生活物资放在外面的凳子上。虽然我们没有办法面对面交流，但真的非常感谢他们。一天三顿饭，都是免费发放，伙食非常不错。今天的早饭主食是油条，隔一天会换成包子，但豆浆、鸡蛋是每日标配；中午是米饭和炒菜，配纯奶和一个水果，今天是橘子，前两天有梨、苹果，注重营养均衡。晚饭也是炒菜，但主食会配馒头。有时甚至感觉比自己在家顿顿吃土豆、白菜还要好，毕竟自己不仅食材有限，厨艺更有限......生活垃圾由每个房间的人自己收拾，有专门的的封扎绳，收好后把垃圾放在门口，值班人员会定时收取。每个房间配有消毒机、喷洒壶，每天都会消毒，阻断传播风险。晚上，隔壁床的大姐会带头跳跳舞，活动活动身子，增强抵抗力。有时是探戈舞曲，有时是动感disco，会不会跳不重要，跟着摇就完事了！每个人都积极配合治疗，希望自己的名字早日出现在转阴名单之中，早日离开方舱，重新拥抱美好生活。我也一样。扩展阅读：1.@千万市民的第九封家书每一个你，始终是我们砥砺前行的动力2.郑州发布152号通告：调整管控区域有序恢复正常生产生活秩序3.专家提醒：本轮疫情隐匿性强、传播速度快、扩散面广，但病毒性相对减弱，不必恐慌！4.仅14秒就感染、间隔0.5米被感染……都是因为没做好这件事！郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握图文

郑州的父老乡亲们：我们又以这样的方式和你见面了。我们知道，这个不同寻常的十月，这场1300万郑州人民同仇敌忾的“战疫”，这段同甘苦共命运的酸甜苦辣的经历，注定写入我们每个郑州人的记忆。十多天来，我们一起坚守、一起奋战，战病魔、同进退、共努力，终于迎来郑州市区大面积恢复正常生活生产。这个成效的背后，是每一个你的坚守与付出、理解与配合、信任与支持！谢谢每一个坚持不懈的你，谢谢每一个同心同德的你，谢谢每一个挺身而出的你！向每一个你，致敬！此轮病毒毒株具有传播速度更快、隐匿性更强、传染性更强的特点。潜伏期和代际距离短，免疫逃逸的能力强，大部分为无症状感染者，没有临床表现，但是具有很强的传播力，给我们的疫情防控带来了很大的风险挑战，但病毒性弱，没有危重病人，市民不必恐慌。基于此，我们始终坚持人民至上、生命至上，采取了多轮核酸检测、部分区域管控管理等措施。好在，在每一个你的理解、宽容和支持下，我们取得了重要积极进展。本轮疫情复杂严峻，不确定性强。当前，中原区、二七区、高新区三地部分小区疫情潜在风险仍在，暂时未能纳入恢复正常生产生活秩序的范围。但我们要坚信，“防住才会稳住，坚持就是胜利”，请这三个区域的父老乡亲们再坚持一下、再坚守一下，也请你放心，你需要的生活物资，我们全力保障；物资的物价水平，将保持稳定；你若需要配送，我们送到你家门口；你若看病买药，我们将及时为你解决。政府将采用多种途径增加服务、提供保障，努力满足你的各种诉求。恢复正常生活生产的父老乡亲们，我们知道，你一定有想见的人、想做的事、想吃的美食，你一定安排了各种计划不辜负这个秋天。但是，我们现在所处的环境仍有许多风险、许多不确定因素，还是要提醒你，“解封不等于解防”，请自觉履行疫情防控的个人责任，要从自身做起严格落实戴口罩、一米线、通风消毒、“限流、预约、错峰”等要求，认真落实“扫码通行”、查验24小时核酸检测阴性证明等措施，我们最大限度地保护自己，也是保护家人、朋友和这座城市。父老乡亲们，面对疫情，躺平不可取、躺赢不可能。我们将始终坚持“以人民为中心”，以责任和爱心筑起守护你的铜墙铁壁。我们有信心、有能力、有办法、有措施，全力维护你和家人的生命安全和身体健康。父老乡亲们，这个十月，我知道，每一个你都不容易。但要相信，我们一起扛过的困难，终将幻化为属于我们更为美好的明天。父老乡亲们，谢谢每一个如这座城市一般，朴实且努力的你；谢谢每一个如脚下这片土地一般，坚持且顽强的你。你们是郑州这座城市的主人、更是守护郑州这座城市的英雄！每一个你，始终是我们砥砺前行的动力！请相信，郑州永远是你的家！祝安！郑州市疫情防控指挥部2022年11月1日扩展阅读：1.郑州疫情防控热点问题答记者问2.郑在抗疫·一帮到底！正观新闻帮您解决急难愁盼！3.专家提醒：本轮疫情隐匿性强、传播速度快、扩散面广，但病毒性相对减弱，不必恐慌！4.仅14秒就感染、间隔0.5米被感染……都是因为没做好这件事！

郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于调整管控区域有序恢复正常生产生活秩序的通告（2022年152号）根据当前疫情防控形势，经研判，市疫情防控指挥部决定，自2022年11月1日6时起，解除原有管控区域，调整管控策略，有序恢复正常生产生活秩序。现通告如下：一、调整管控区域（一）自本通告公布之时，各开发区、区县（市）自行划定的防外溢临时管控区全部解除，调整中原区、二七区和高新区防外溢临时管控区，见附件1。（二）防外溢临时管控区内精准划定中、高风险区，见附件2。（三）全域内（除防外溢临时管控区外）精准划定风险小区（7日内有风险的小区）、风险单元（7日内有风险的单元），见附件3。二、分级分类管理（一）全域内除防外溢临时管控区、风险小区和风险单元外，恢复正常生产生活秩序，实施常态化疫情防控措施。居民要自觉遵守疫情防控要求，戴口罩、扫码、出行时查验24小时内核酸检测阴性证明，不得前往涉疫区域。（二）风险小区原则上实施“人不出区（小区）、错峰取物”的管理措施，根据此类小区内风险的大小可明确“严管”楼栋和“放开”楼栋，在确保疫情不扩散、不蔓延的前提下，实施动态弹性管理。（三）风险单元实施“足不出户，上门服务”的管理措施。（四）防外溢临时管控区内中风险区“人不出区（小区）、错峰取物”，高风险区“足不出户，上门服务”，中、高风险区外的区域实施“人不出区（防外溢临时管控区）”的管理措施。三、优化核酸检测（一）防外溢临时管控区外的核酸检测小屋全面有序开放，防外溢临时管控区内的核酸检测小屋合理布点、满足出行人员核酸检测需求。（二）中、高风险区的核酸检测措施原则上不变，有条件的可以实行“一楼栋一采样队”，固定楼栋、固定人员。风险小区、风险单元分别参照中、高风险区核酸检测措施执行。四、做好便民服务生活超市、理发店、药店等有序恢复经营并严格疫情防控管理，其他场所及经营活动后续根据疫情变化形势动态调整。五、严格出行查验倡导市民群众非必要不离郑；确需离郑者，须持有24小时内核酸检测阴性证明、健康码绿码。市域外人员入郑须提前3天报备行程信息，抵郑后查验“两码一证”，即健康码、行程码和24小时内核酸检测阴性证明。六、落实四方责任全面落实属地、部门、单位、个人四方责任，明确属地责任，行业部门要负起主管责任，各单位要夯实主体责任，个人要做好自我管理，做好个人防护和健康监测，不聚集、不扎堆，规范佩戴口罩、勤洗手、常通风、按要求参加核酸检测。如出现发热、咳嗽等症状，第一时间向所在社区（村）、小区物业报告，及时就近到发热门诊排查治疗。航空港区、中牟县、巩义市、荥阳市、新密市、新郑市、登封市依照本通告自行公布。附件：1、防外溢临时管控区范围2、高、中风险区名单3、风险小区、风险单元名单郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室2022年11月1日附件1防外溢临时管控区范围1.二七区防外溢临时管控区：除樱桃沟景区管委会、火车站地区管委会、侯寨乡、一马路街道、解放路街道以外的区域划为防外溢临时管控区。2.中原区防外溢临时管控区：除林山寨街道（碧沙岗社区、伊河路社区、农业银行社区的大部分区域）、莲湖街道（沿西四环、南水北调渠、常庄水库、中原区与二七区边界线合围区域）、须水街道（沿南水北调渠、须水河、陇海铁路合围区域）外，其他区域均为中原区防外溢临时管控区。3.高新区防外溢临时管控区：（1）连霍高速以南、创新大道以东高新区辖区（金菊街以南、西四环以西、枫香街以北、须水河东路以东合围区域除外）。（2）双桥办事处郭村A区。附件2高、中风险区名单二七区高风险区：1、大学路街道新华社区桃源洋房8号楼2单元2、大学路街道康桥华城社区大学北路80号10号楼3、嵩山路街道瑞民社区升龙城10号院1号楼一单元4、蜜蜂张街道西工房社区西工房小区5、蜜蜂张街道西工房社区中原东路120号院（外六楼）中风险区：1、长江路街道航海中路社区高寨农贸市场2、五里堡街道王立砦社区都市领地小区3、五里堡街道五里堡社区鑫苑景苑小区4、五里堡街道馨康社区菜王西街14号楼一单元5、五里堡街道香榭丽社区香榭丽小区7号楼3单元6、人和路街道雅庭社区富达花园小区7、人和路街道广兴社区芙蓉花园三期A区3号楼1单元8、金水源街道百禄社区鑫苑鑫家（西苑）5号楼1单元9、马寨镇坟上社区东邢花园10、马寨镇杨寨社区心心家园东楼1单元11、京广路街道春晖社区京江花园5号楼2单元12、嵩山路街道望江居社区望江居12号楼1单元13、嵩山路街道工人路社区华裕小区6号楼2单元14、嵩山路街道蔚蓝社区豫景园小区15、福华街街道福华南社区京广中路139号院2号楼5单元16、大学路街道金桥社区社区中原东路8号楼17、京广路街道天擎社区天擎花园小区1号楼1单元18、淮河路街道天下路社区沁河路73号院19、建中街庆丰社区庆丰街30号院2号楼7单元20、德化街街道德化社区南彩小区5号楼3单元以下区域由中风险区调整为低风险区1、大学路街道永辉超市大学路店2、大学路街道中原社区兑周村32号楼3、建中街街道小李庄社区升龙世纪花园二区4、五里堡街道馨康社区菜王西街18号楼5、五里堡街道馨康社区菜王南街46号楼中原区高风险区：1、三官庙街道办事处电业新村社区秦岭路32号院2号楼2、航海西路街道办事处凯田花园社区凯田花园小区8号楼1单元中风险区：1、航海西路街道办事处儿童公园社区汝河路92号院公园一号小区2、航海西路街道办事处凯田花园社区凯田花园小区3、航海西路街道办事处小岗刘村陇海西路98号院王府一号小区4、航海西路街道办事处小岗刘村小岗刘新城5、建设路街道办事处阳光新城社区海森林小区6、建设路街道办事处阳光新城社区岗坡阳光新城7、桐柏路街道办事处清城美苑社区梧桐新语小区8、桐柏路街道办事处西站西社区金水西路26号院9、桐柏路街道办事处铝业社区九龙城龙栖尚都10、秦岭路街道办事处南陈伍寨栖湖怡家小区11、秦岭路街道办事处建西社区国棉一厂生活区12、秦岭路街道办事处锦艺东社区锦艺一期13、秦岭路街道办事处锦艺西社区锦艺二期14、秦岭路街道办事处南陈伍寨海森陈伍园小区15、绿东村街道办事处思源社区三磨所家属院16、绿东村街道办事处昆仑社区锦绣华北小区17、绿东村街道办事处电缆社区伏牛路170号院18、绿东村街道办事处电缆社区伏牛路178号院19、棉纺路街道办事处五棉南社区豫欣生活小区南院20、三官庙街道办事处电业新村社区秦岭路32号院21、三官庙街道办事处河南纺机社区保利百合小区22、三官庙街道办事处西环路社区林湖美景小区23、三官庙街道办事处西环路社区江山名居小区24、汝河路街道办事处澜景社区和昌澜景小区25、汝河路街道办事处淮河路社区文化宫路3号院26、柳湖街道办事处汇泉东社区汇泉西悦城1号院27、西流湖街道办事处柿园村晚晴山庄小区28、西流湖街道办事处西岗村西湖秋韵小区29、中原西路街道办事处颍河西路社区正商颍河港湾小区将航海西路街道帝湖花园西王府小区由中风险区调整为低风险区。高新区高风险区：1、石佛办事处香馨苑小区2、梧桐办事处升龙又一城AB区3、梧桐办事处美景菩提小区中风险区：1、石佛办事处西湖春天小区2、石佛办事处西溪花园小区3、石佛办事处红河瀛园小区4、石佛办事处西湖颐城小区3号楼5、双桥办事处郭村A区小区附件3风险小区、风险单元名单郑东新区经开区管城区惠济区金水区注：以上图片可点击放大查看扩展阅读：1.郑州疫情防控热点问题答记者问2.郑在抗疫·一帮到底！正观新闻帮您解决急难愁盼！3.专家提醒：本轮疫情隐匿性强、传播速度快、扩散面广，但病毒性相对减弱，不必恐慌！4.仅14秒就感染、间隔0.5米被感染……都是因为没做好这件事！

针对市民、网友反映的在购买、配送生活物资方面的问题，昨天郑州市疫情防控指挥部已作出相应回复。今天，市防指相关负责人对市场保供进一步提醒，发布多项举措。该负责人告诉记者，经过克难攻坚，郑州市正在有序恢复正常生产生活秩序，为阻断疫情传播，设置了封控管控区和防外溢区。近日发现一些参与保供人员，如快递、网约车司机、环卫保洁、商贸农贸物流人员等发生了感染。为了科学精准防控，郑州陆续开放了核酸检测小屋，为以上流动性大的从业人员、保供人员提供核酸检测并闭环管理，这些人群必须每日按要求严格参加核酸检测和抗原自测无异常后方可上岗。该负责人说，为避免和其他低风险区出现交叉、接触，对高中风险、封控管控区、防外溢区，由区级政府相关部门组织专门的保供队伍统一配送，送到小区外进行消杀后，由基层党组织、社区管理人员、志愿者、物业人员共同组建服务队伍，有序送给住户，满足市民需求。近期，发现有人在路边私下交易生活物资，风险很大，必须坚决禁止、严厉查处。据介绍，对近期一些哄抬物价等现象，市场监管部门进行了查处。遇到民生保供、私自涨价等问题，市民可以通过郑州市12345政务服务便民热线、12315热线、市保供热线67180381、各区的保供热线以及“郑州发布、郑在抗疫•郑在办”平台等渠道进行反映。该负责人说，对管控区的货源组织共有3个途径：一是终端集采、万邦统配。各开发区、区县（市）组织辖区内重点保供终端，以社区为单元，通过万邦开通的线上批发端口进行下单，由万邦农产品批发市场组织专人、专车、专线统一配送。二是商超直采、总仓直配。辖区内拥有直采渠道的大型商超、连锁便利店，由企业总部将物资采购至总仓后，安排专人、专车，点对点将物资配送至辖区各门店。三是集装供货、专线直配。协调分拣能力较强的供应商将分拣环节前移至发货前，按照满足一般家庭3-5天消耗需求的标准进行集装，根据需求，派专人、专车、专线送至指定地点。封控区居民采购物资主要通过微信接龙、企业APP等渠道进行线上下单。各区都对区内保供末端网点进行了安全评估，并进行了公开发布。对独居老人、行动不便的病人以及于不会使用手机线上下单的居民，由社区安排专人一对一服务，帮助进行物资采购。据介绍，为了解决配送效率问题，郑州市要求所有符合上岗条件的保供企业员工全部上岗，组织机关干部下沉一线，并广泛征集志愿者，必要时进行统一调度、对口支援。要求社区增加购物渠道，为居民提供多种选择。附：保供热线郑州市

近日，山西临汾发现一名初筛阳性人员王某某。当地警方通报称，王某某在静态管理期间有私自外出、不佩戴口罩进入超市购物等行为，已依法对其立案调查。防范新冠，要坚持科学规范佩戴口罩。然而，因未佩戴口罩引发感染的案例却并不少见。近日，广东省深圳市政府新闻办也发文指出，下半年以来的深圳疫情中，流调专家穷尽各种手段，在茫茫人海中追寻不同病例的交集，结果常常在翻看监控视频时，发现一个现象：户外隔空传播。感染者都有一个共同点：没戴好口罩。很多关联的病例，并没有实际接触，仅仅是因为彼此都没有戴好口罩“同了框”......公交站相遇不戴口罩被“秒传”国庆期间，广东深圳一名市民前往内蒙古旅游，返深后于9日确诊，此为病例A。流调显示，8日18时，病例A与病例B在深圳市福田区某公交站旁的路边相遇，二人均未戴口罩，导致交叉感染。10日，病例B确诊。病例A引发的后续关联感染个案至少20余例。“我刚吐了一口痰，你刚好路过”福田区某生活超市门口，确诊病例A路过时，向旁边的垃圾桶吐了口痰。一分钟后，病例B和两名好友来到该超市买菜，并在距离垃圾桶一米左右的位置，徘徊了大概一分钟。身着白衣的病例B虽然戴了口罩，但整个鼻子都裸露在外。病例A确诊两天后，病例B也确认感染。福田区疾控中心流调发现，两人属于同一传播链。未佩戴口罩导致交叉感染福田区某地铁站出入口旁人行通道上，病例张某未正确戴口罩，一名路人同样未正确戴口罩，二人相隔一两米距离，发生交叉感染。某人流密集的人行道上，病例蔡某某未正确戴口罩走过，多名同样未正确戴口罩的路人均被感染。某公园中，病例彭某某未正确戴口罩，一名路人走过，由于未戴口罩导致交叉感染。某小区里，病例吴某某未戴口罩在小区活动，与邻居们近距离接触、交谈，当中有些人并未正确戴口罩，最后多人被交叉感染。各地通报多起因未佩戴口罩引发感染的案例2022年以来，各地通报多起因未佩戴口罩引发感染的案例，包括南昌、长沙、广州等地。●

近日，郑州部分县（市）区发布的最新疫情通报，引发市民高度关注，感谢广大市民一直以来对抗疫工作的支持和配合。今天，针对共性问题，就郑州疫情防控热点问题，市疫情防控指挥部回答了记者的提问。1.引发郑州本轮疫情的原因是什么？新增病例主要集中在哪些区域？答：作为全国交通枢纽，郑州本轮疫情为省外输入性病例引发，国庆长假人员流动规模大，返岗返校人员集中，由于疫情潜伏期原因，一些返岗返校人员在48小时常规核酸检测中不能被检出，致使病毒呈现多向多点输入，并通过多个重点场所扩散，加之秋冬季也是传染病高发期，形成局部群体性传播。当前，随着一系列防控措施的有力实施，疫情传播形势已得到有效遏制，新增病例主要集中在中原区、高新区、二七区等地，其他区域新增病例较少。2.郑州本轮疫情呈现哪些特点？市民怎样做好个人防护？答：郑州市本轮疫情呈现以下特点：一是传播速度更快、传播能力更强，传播范围广，主城区几乎都涉及；二是潜伏期、代间距短，疫情发展迅速。感染者从被感染到传染人平均仅为2天时间，最短仅需24小时；三是传播隐匿性强，防控困难。少部分感染者核酸检测阳性时间滞后于发病时间，已经出现发热、咳嗽、咽痛等症状了，但核酸检测结果仍为阴性，再检测变阳时已经在人群中造成传播；四是聚集性明显。出现了很多“一人感染、全家传染”的状况；五是多链共存。本次疫情存在多个条链传播，防控难度加大。提醒广大市民朋友要正确佩戴口罩，坚持手部卫生，避免扎堆聚集，定时开窗通风，健康作息，做好自我监测。政府必须从紧、从严、从快、从实、从小、从早加大各项防控措施，避免传染更多人群。3.病毒隐匿性强，会导致在学校等人员密集场所突然高发、多点散发，郑州进一步强化了哪些措施？答：强化核酸检测。为了更好做到“早发现”，我市持续开展区域核酸检测。加快排查处置。一旦发现核酸检测结果异常，第一时间对相关人员活动轨迹涉及的小区、单位、公共场所等风险区域进行临时封控管理、限制人员出入。严控人员聚集。除保障市民、基本白名单企业和生活超市、农贸市场、药店、医疗机构外，其他暂停生产经营活动；餐饮场所禁止堂食；学校、托幼机构、校外培训机构实行线上教学；养老服务机构、福利机构、监所、寄宿制学校实行封闭管理，全市聚集性活动暂停。动态调整疫情防控风险区域。根据疫情形势变化的实际情况，按照“一城区一政策，分类实施”的原则，动态调整疫情防控风险区域。4.郑州部分县（市）区陆续发布通告，恢复一些小区正常生活秩序，但一些区域管控措施依然比较严，不同区域是依据什么管控标准执行的？接下来，我市将采取什么措施保证符合条件的小区、楼院陆续恢复正常生活秩序，保证正常出行和工作？答：郑州市目前涉疫管控区域分为三类。第一类是高中风险区。我市目前有11个高风险区、39个中风险区，分布在中原区、二七区、金水区、管城区、高新区、新密市。管控标准按照国务院《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》规定，高风险区实施“足不出户、上门服务”管理；中风险区实施“足不出区、错峰取物”管理。第二类是临时封控管控区。临时封控区域原则上为新冠病毒感染者所在的单元、楼栋或其他传播风险较高区域，未划定高风险区，但参照高风险区实施“足不出户、上门服务”管理；临时管控区域原则上为新冠病毒感染者停留和活动一定时间，可能具有疫情传播风险的区域，未划定中风险区，但参照中风险区实施“足不出区、错峰取物”管理。第三类是防外溢临时管控区。以高中风险区、临时封控管控区域为基础，为防止疫情外溢，适当扩大管控的区域，参照中风险区实施“足不出区、错峰取物”管理。这里向大家明确一下，上述“足不出区”的“区”指的是小区。对疫情风险较大的防外溢管控区，我市将采取有力措施尽快实现社会面“清零”，请市民理解。在这里解释一下，为什么有的小区管控时间长，是因为部分阳性感染者潜伏期7天到10天才发现，为了确保居民健康，对一些密接、次密接人员多的小区，要强化管理措施。对排除风险的小区，要逐步有序放开。针对如何保证符合解封条件的小区楼院正常出行和工作问题，我市发布了《关于调整全市疫情防控措施的通告（2022年149号）》，要求从10月17日起算，连续7天全员核酸检测正常且无疫情传播风险的居民小区，由各开发区、区县（市）统筹，有序恢复正常生活秩序。对于符合解封条件的小区，我市要求必须加快解封进度。解封小区的居民在严格做好个人防护的前提下，凭24小时核酸检测阴性证明、健康码绿码“点对点”出行，减少跨区流动，避开涉疫管控区域。我市已下发多条工作指令，要求全市除高中风险区、封控管理区域外，各级党政机关工作人员，凭工作证明、健康码绿码在工作单位和居民小区之间“点对点”上下班出行、下沉社区，返回小区凭工作证明、健康码绿码、24小时核酸检测阴性证明或采样凭证正常返回。具备条件的单位闭环管理，不具备条件的“点对点”返回小区；医务工作者凭24小时核酸检测阴性证明、工作证明、健康码绿码返岗后，原则上在医疗机构闭环管理。“白名单”企业职工，凭24小时核酸检测阴性证明、健康码绿码“点对点”出行，在单位实施闭环管理措施。除高中风险区、临时封控管理区域外，从事疫情防控、医疗救护、应急抢险、垃圾处理、行政执法、新闻采访，保障城市基本运行的水、电、燃气、通讯、环卫、公共交通等公共服务行业，商超、农贸市场、快递、外卖等工作人员，凭24小时核酸检测阴性证明、工作证明、健康码绿码，“点对点”出入。为便于各级党政机关人员、医务工作者、保供人员等流动人员在外核酸检测，各开发区、区县（市）将组织开放一定数量的核酸采样小屋，并及时公开具体位置和运行时间。5.网友反映，我市已开展数轮全员核酸检测，近日部分区域、小区停止检测。请问，当前郑州市的核酸检测策略是什么？答：为进一步提高全市核酸检测质效，结合当前我市疫情发展，10月26日至31日，采取“分区域分人群类别”的核酸检测策略。对交通行业、保供、外卖快递等流动性比较大、隐匿传播风险大的人员，由各主管部门负责，每天1次核酸检测，同时每天早上加做1次抗原检测，通过增加抗原检测，更快筛出隐匿传播病例。对社会面解除封控人员，陆续开放核酸检测屋，在小区内增加临时采样点，为市民提供核酸检测服务。随着社会面解除封控人员逐步增多，我市将通过增加更多的核酸检测小屋、临时采样点等方式，满足市民24小时核酸检测需求。对居家隔离、管控区居民采取上门采检、小区内设点的方式，按照国家九版规定的核酸检测频次执行。同时，对部分重点人群增加抗原自测，抗原阳性的上门加测一次核酸，加快筛出隐匿病例。针对市民反映的核酸检测中断现象，市委市政府高度重视，要求即日起各区县（市）必须满足市民核酸检测需求。对于符合条件的小区，必须提供及时的核酸检测服务，以保障按时解封。市里将派出人员进行督查，市民也可以向郑州市12345政务服务便民热线、郑在抗疫·郑在办网络平台投诉。6.目前，郑州市的物资供应情况如何？市民群众通过郑州市12345政务服务便民热线、郑在抗疫·郑在办网络平台反映，一些小区内外的超市、农贸市场关闭，由于一些路段设有卡口，通过外卖、快递订购的生活物资投送迟缓或不送，特别是目前外卖和快递也出现病例，请问，我市将采取哪些措施进行解决？答：我市本轮疫情发生后，第一时间启动应急保供预案，积极协调保供企业做好生活必需品生产、库存、调运销售等工作，主动对接线上平台、商场超市等企业，增加物资配送，确保广大市民生活物资保障。我市组织了大型商超定点定路线配送，调用了储备物资投放，保证价格平稳。市场监管部门加大网络监测和市场排查力度，对价格欺诈、串通涨价、哄抬价格、囤积居奇等违法行为露头即打、绝不姑息。目前，从掌握情况看，全市生活必需品供应充足，运行正常，肉、蛋、菜、水果、粮油等生活必需品库存超过40万吨，小麦、面粉、大米、杂粮等库存超过45万吨，速冻食品超过3万吨，能够有效保障全市市民的生活需求。我市一直注重疫情防控下的民生保障工作，发布的145号、149号通告均强调保障居民基本生活的商超、农贸市场等场所，在严格落实疫情防控措施的前提下，正常经营。针对商超、农贸市场、快递、外卖等工作人员，允许凭24小时核酸检测阴性证明和单位证明，做好个人防护，“点对点”出入临时管控区域。并通知各开发区、区县（市）保障主干道畅通。为保障市内外重要民生物资运输通畅，印发了《关于做好近期保供工作的紧急通知》，为全市重点保供企业增发了1000余张运输车辆通行证并开具保供企业资质证明，规定保供车辆可凭通行证和24小时核酸检测阴性证明通过卡口，进行生活物资配送。封控区域内的小区，划出固定接收点，由社区工作人员或志愿者消杀后送至居民家门口；管控区域内的小区，物资到达接收点后，分散转运至各卡口，由居民错时领取。同时，鼓励商超进入管控区域设置临时售卖点方便居民购买。此次也发现保洁、保安、快递等人员有少量病例，为保障外卖和快递人员的安全和生活需要，针对这些人群也加强了防疫管控措施。各开发区、区县（市）利用体育馆、快捷酒店等场地，建设2个以上容纳200人以上的爱心驿站，社会面开放一定数量的核酸检测小屋，为外卖、跑腿、快递等从业人员创造闭环管理条件，加强核酸检测频次，强化管理。保供热线电话：0371-67180381。7.一些居民反映，阳性病例存在转运不及时，危重病人、透析患者等存在就医难的情况，请问，我市将采取哪些措施？答：为有效满足疫情期间郑州市全体市民就医需求，我市按照“分级分类”原则，通过加强组织保障、规范诊疗秩序等措施，全面保障好人民群众生命健康。一是快转运。成立新冠阳性病例转运工作专班，优化转运流程，统筹协调指挥转运工作。紧急抽调医护人员和负压救护车，不断加强转运力量，持续增强转运能力。建立转运信息网，综合患者年龄、身体状况等因素，科学合理安排转运顺序，持续提升转运效率。二是急救治。压实各医疗机构主体责任，统筹调配医疗力量，确保发热门诊、急诊科、透析室、孕产妇和儿科绿色救治通道畅通。对急危重症患者，“120”急救中心优先派车满足急危重症患者就医需求，各急救站严格服从市紧急医疗救援中心的统一调派，按照“就近，就急、合理施救”的原则，将患者转送相应具备救治能力的医疗机构，急危重症患者的转送不受市域内行政区域的限制。需要紧急救治的急危重症患者，在抢救室、手术室、病房内设置缓冲医疗区，在积极抢救的同时，开展快速核酸和抗原检测。各级各类医疗机构不得以疫情防控或者无核酸检测结果为由拒诊、推诿或延误治疗。三是保畅通。要求各区县（市）、街道乡（镇）切实保障群众紧急就医需求。市疫情防控指挥部设置督导专班，严禁以落实防疫措施为名，在医院周边道路上设置路障、围挡、卡口，确保患者急救绿色通道畅通无阻。郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握来源：郑州市疫情防控指挥部编辑：黄志航统筹：王绍禹

管控区就医怎么办？健康码无故变黄怎么办？为回应市民关切，实时解决疫情期间大家遇到的麻烦事，郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部、市委宣传部联合郑州报业集团正观新闻、郑州发布、郑州市12345政务服务便民热线、郑好办、心通桥搭建“郑在办”媒体助政服务平台，开设线上疫情求助通道，点对点解决市民的急、愁、盼、难问题。平台工作人员24小时在线工作，核实信息、对接协调、督办报道……“郑在抗疫·应急求助平台”的便民服务昼夜不停。此外，您也可以通过正观新闻同名微信公众号、微博、今日头条号、抖音号进行应急求助，正观新闻工作人员将全天候在线答疑。点击观看“郑在抗疫·一帮到底”宣传片郑在抗疫，一帮到底正观新闻，时刻在线“郑在抗疫”平台设置了疫情政策、交通出行、寻医买药、学生教育、食品供应、健康码问题等多个求助类别，帮助市民解决急、难、愁、盼问题，接受疫情防控的合理化建议。如有需求，可通过正观新闻多个渠道进行求助，我们一定第一时间响应。01女子宫外孕腹痛出血郑州多部门紧急救助“宫外孕41天，已出现腹痛、出血，急需入院做手术！！！”10月21日下午，“郑在办”媒体助政服务平台收到居住在航空港区吴女士的就医求助信息。察觉不妙，平台工作人员立即致电求助人，并将此事上报至郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部。最终，经社会防控部、郑州市卫健委、社区等多部门沟通协调，求助人顺利住院手术。02七旬老人急病需就医社区提供24小时“在线”服务10月18日，金水区赵女士所在小区临时管控，不能外出的她十分担心患有带状疱疹的75岁母亲，无法按时就诊。得知此事后，金水区防疫部门、街道办、社区多部门紧急联动，妥善解决了老人的就医诉求。03女子被狗咬伤急需换药金水区多部门高效协调就诊“紧急情况！家人被狗咬伤，需要去医院缝合伤口、打第二针狂犬疫苗，特寻求帮助。”10月17日15时，金水区保利海德公园的居民刘先生向“郑在办”媒体助政服务平台发来一条求助信息。平台工作人员了解到，10月13日，刘先生女友被狗咬伤，10月17日，因小区临时管控无法外出，但医生叮嘱必须每天去换药。了解事情原委后，平台工作人员立即将信息转办至金水区防疫部门。40分钟后，工作人员回复：已和求助人联系，并告知就医流程。04癌症患者急需就诊荥阳服务“加速度”“父亲是癌症患者，定期要到医院做PICC（外周静脉置人中心静脉导管）置管护理，延迟护理会导致血栓，希望能多加关注，帮助外出就医！”10月17日11时44分，家住荥阳的张女士向“郑在办”媒体助政服务平台发来求助信息，称父亲居住的小区临时管控，十分担心他无法按时就医。了解到张女士的担忧和诉求后，平台工作人员立即将信息转办至荥阳市防疫部门。一个小时内，平台就收到了工作人员的回复。05白血病患儿病况危急多部门联动紧急医治“我的孩子目前情况极其危险，中性粒细胞和白细胞降至临界值，现在已经开始发烧，希望平台能和省儿童医院沟通一下，尽早让孩子接受治疗！！！”经了解，詹先生的孩子因患有白血病，正在进行化疗第四周期治疗，因疫情无法到省儿童医院医治，已经出现发烧症状，病情出现恶化。了解相关情况后，平台工作人员一边安抚詹先生的情绪，一边立即将信息转办至郑州市疫情防控指挥部。17日上午11时，平台收到了詹先生的电话，称孩子已经顺利转院至省儿童医院。求助渠道1.直接扫描下方二维码，或复制网址链接到浏览器打开，进入“郑在抗疫”平台填写求助信息。https://static.zhengguannews.cn/h5/zgjiuzhu/index.html也可以跳转到文章末尾，点击左下方“阅读原文”，一键直达求助。2.打开微博、微信、今日头条号、抖音号，搜索“正观新闻”账号，编发私信，写明您的求助问题、居住地址、联系方式，工作人员会第一时间回复并协调相关部门，帮您解决；如何查询求助进度如需查询办理进度，您可下载正观新闻客户端，使用手机号注册登录，点击首页的“郑在抗疫

10月24日，公共卫生专家提醒，郑州本轮疫情隐匿传播性强，扩散面广，传播速度快，毒性相对减弱，提醒市民在强化做好个人防护的同时，不必恐慌！专家接受采访时说，本轮疫情毒株传播隐匿性强，传播速度快，毒性相对减弱，很容易在人群中造成隐匿性传播，引起疫情的扩散。郑州作为交通枢纽，外防输入压力较大，部分区域仍存在疫情传播风险。为了及时发现隐匿的感染者，快速阻断疫情的传播，连续开展多轮核酸检测，尽早筛查出感染者并采取管控措施，才能阻止病毒传播链延长，避免疫情的进一步蔓延。专家提醒，为有效减少、阻断疫情传播风险，市民群众必须强化日常个人防护，保持良好的卫生习惯，科学规范佩戴口罩，勤洗手，常通风，保持安全社交距离，遵守公共场所测温、扫验码，保持两米线距离等规定。居家要做好个人健康监测，如果出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退或丧失、结膜炎、肌痛和腹泻等不适症状，立即向社区报备。咨询及投诉平台：郑州市12345政务服务便民热线、“郑州发布•郑在抗疫”平台。郑在抗疫求助平台长按识别二维码一键求助正观新闻客户端长按识别二维码资讯全掌握来源：正观新闻编辑：崔骁迪统筹：王绍禹