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长沙这条公交线路上有个“流动的温暖之家”,你去感受过吗?

小编嗦嗦 政法频道 2021-10-20


“温馨温暖,有家的感觉!
乘坐长沙2980号2路公交车的乘客
常常会发出这样的感叹


有乘客甚至把这辆公交车
称之为“流动的家”


怎么回事呢?
一起来看看

近日,长沙突然降温
因天气寒冷
2980号2路公交车驾驶员肖壬根和他的妻子
手工缝制了爱心坐垫
在寒冬中给乘客送去了温暖


对此,乘客们连连夸赞


驾驶员肖壬根还是个热心肠
每当见到有行动不便的老人上车
肖师傅总会上前搀扶
车上乘客有什么需求
他也会尽自己所能提供帮助


当然
最让人能感受家的温暖的
是车内的整体布置
既有赏心悦目的绿植、花卉
也有以备不时之需的医药箱
和免费借用的雨伞...


公交车上还挂有许多留言本
是留给乘客们提建议
或者倾诉烦心事的
下班后
肖师傅会仔细的翻阅留言本
以便改进自己的服务


“这位留言的乘客,好像是遇到了什么困难,对生活没有什么信心的样子。后来我就回复了他,我说人的一生是有限的,必须对生活充满阳光,要对自己有信心。如果他经常坐这个车,就可以看到。”当遇到乘客有烦心事时,肖师傅也会留言回复开导对方。


如今
留言本上大部分记录的
都是对肖壬根的称赞之词


从业六年
2015年肖壬根获得“优秀驾驶员”称号
此后连续三年当选“优质服务标兵”

“不论是安全上,还是服务上,肖师父都是我们公交车队的模范。有很多老人,等都要等着坐他的车。”2路公交线线长严卫东表示。

“我一直把这辆公交车当成自己的家,我一天十来个小时都在车上,也希望乘客上车有家的感觉。”肖师傅表示,他只是在做自己力所能及的事,以后也会不忘初心,继续保持。

2980号2路公交车驾驶员肖壬根

正是因为
有肖师傅这样热心善良的市民
使得长沙这座城格外温暖


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记者:郭姣姣 | 编辑:嗦嗦

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