美女投诉打车遭遇多收费……贵阳的哥：大写的委屈！

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导  读近日，一位市民向贵阳市运管局反映，称自己在博爱路乘坐出租车到圣泉流园花园时，自己朋友给了司机100元，后司机又收取了自己的车费，请相关部门及时处理 。

（配图：图文无关）

接到投诉后，运管工作人员立即调取车载视频监控进行调查。视频中，一男一女两名乘客均喝了酒，男乘客上车时递给驾驶员100元后说到：“你把她送回家，到了把多余的钱退给她。”随后两人说了几句，驾驶员便开始营运，中途男乘客先下了车。
下车后，女乘客问驾驶员：“他给多少钱？”驾驶员回答：“100。”女乘客说：“你把那100给我，车费我转微信给你。”驾驶员便把100元现金还给了女乘客，女乘客也通过微信转了32元车费给驾驶员。
下车后，女乘客不知道什么原因将钱弄丢了，以为是驾驶员没有给她，便投诉驾驶员，看了视频后女乘客才表示，自己的投诉是一场误会。
最后，贵阳市运管局判定，此投诉为无效投诉。同时，工作人员也提醒驾驶员，在收钱退钱时，应当告知清楚乘客，避免引起不必要的麻烦。
在此，贵阳市运管局提醒广大出租车驾驶员，出车前一定要注意检查车内摄像头是否完好，视频可以合法有效地保护自己的权益。

特约通讯员：张敏 \ 本台记者：王雪雯

本文由贵州交通广播、贵阳市道路运输管理局原创，转载请注明出处。