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在福州预约买口罩,热门答疑来啦!

福州晚报 2020-09-08

The following article is from 福州日报 Author 福州日报

今天上午

福州晚报微信发布了

《福州增设市民口罩购买渠道》

这则消息一经发布

便刷屏不少福州人的朋友圈


与此同时

不少网友针对

明天开始的预约购买普惠口罩

提出了一些疑问

在此,晚报君整理出了一些

市民关心的问题

为大家做出解答!

关于认证
Q:

下载过e福州,电动车刚上牌,不需要认证吧,直接预约就可以吗?


A:

需要认证,要达到L3级别才可以,所谓L3级别,不光是实名认证,还包括通过人脸或银行卡认证。(关注福州晚报微信公众号,后台发送关键词“认证”,了解如何进行L3认证)


Q:

我看到L3实名认证下面有很多种方式,是都需要通过吗?


A:

不需要的,这几种认证方式里面,您只要任意完成一种就能达到L3级实名认证。建议您使用人脸识别或银行卡认证方式。


Q:

部分安卓系统具有NFC功能的机型,在L3认证会有eID实名认证选项,如何处理?


A:

使用eID身份认证须用户先申领SIMeID后方可选择此项进行身份认证,建议大家可以直接使用人脸识别或银行卡进行认证,任一渠道完成后账户等级均可达到L3,使用权限相同。

注意:SIMeID卡是需要银行卡申领,可跳过这一步直接使用人脸或银行卡。



Q:

为什么我无法使用eID认证?提示oma通道不可用。


A:

eID认证需要您申领过simEID卡,如果您没申领过,建议您从人脸识别或银行卡认证中任选一种完成L3级的实名认证。



Q:

未成年人注册e福州APP,L3人脸识别无法通过怎么办?


A:

因未成年人在户籍系统中所预留的信息可能与目前存在差异,在L3人脸识别时极大可能无法通过,建议用户使用成年人的信息进行预约。

已领取身份证的可以尝试人脸识别方式,有办理银行卡的可以尝试银行卡验证。




关于口罩购买
Q:

是医用外科口罩还是普通口罩?


A:

是民用普通口罩,主要是防飞沫功能。



Q:

口罩的价格是多少?


A:

将参照省内其他城市定价,实际价格以预约时显示的价格为准,价格一定确保平价,请各位市民放心!



Q:

请问每日口罩总量多少?有多大概率中签?


A:

根据供应量确定,福州市会尽量争取,尽可能满足市民对口罩的需求。



Q:

家里老人不会操作,我可以代他在我的手机APP上预约吗?如果一家人都要预约,能由一个人统一操作吗?


A:

可以,用一部手机切换账号进行预约即可。



Q:

五城区之外的居民怎么购买呢?


A:

其他县(市)区和高新区都公布了平价普惠口罩发放工作对外联系方式,市民可拨打电话询问预约购买事宜。


联系方式如下:



Q:

企业团购该如何操作呢?


A:

目前暂未提供企业团购功能。




关于领取口罩


Q:

请问地址是以户籍地址为准的吗,户籍地址与现居住地址在不同区怎么办呢?抽中一次可以买多少个口罩?


A:

以居住地为准,因为朴朴是要送到居住地的。抽中一次最多买一包,一包是十个装的。


Q:

朴朴配送上门和指定配送点代收有什么区别?


A:

朴朴配送上门:适合朴朴配送范围内的市民。若中签后,前往朴朴APP购买普惠口罩,朴朴骑手将配送到预约的地址。


指定配送点代收:适合不在朴朴配送范围内的市民。若中签后,前往朴朴APP购买普惠口罩,朴朴骑手将配送到代收点。市民到代收点出示预约号给工作人员核对,取货。


特别提醒:若预约方式为指定配送点自提,将不支持购买朴朴其他商品,并且配送时间范围仅限16:00-17:30。



Q:

可以托人代领吗?


A:

放小区门卫或请邻居朋友代拿都是可以的。现在都是无接触配送。不过在此乌山君提醒,口罩尽量早点领取,以免丢失或错过配送领取时间。





最后,再次提醒大家

明天起
大家即可登录e福州APP线上预约购买普惠口罩快快拿起手机准备预约吧!
福州日报记者 李白蕾

来源:福州日报


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