健身卡设七天冷静期,有意义吗?
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上海打算给健身卡设七天的冷静期,就是说,消费者在签署合同后7日内,未开卡使用会员服务前,可单方面解除合同获全额退款。这充分说明,办了健身卡之后想退卡是多么难。要不要设七天的冷静期?这七天的冷静期有比没有强,但七天够不够?七天能不能测出一个健身俱乐部的优劣以及自己能否坚持?七天里需要去了解什么,足以让会员判断这卡可以办?除了给会员卡设冷静期,是不是还需要别的规定?比如合同期限可以短一点,会员卡的定价更灵活一些。
现在单论健身俱乐部的会员卡并不算贵,一年两三千。问题大概是有人一冲动,被销售说服,签了三年的合同,那就有上万元,然后几个月下来,不常去,想想一万多的支出,就想退卡。而这时健身俱乐部不会全额退款,且不许私自转让,转让给他人也收很高的转让费。如果这些都是办卡时合同里约定了的,消费者大概只能忍痛牺牲一些钱办退会或者转让。
《翻滚吧!阿信》剧照
更贵的是私教课,如果一小时400元,教练给你做了体测后,说你的健身要分三个阶段,你先买32节课,那就是一万多,48节就快两万了。快上完32节的时候,教练又带你做体测,告诉你你健身效果还不错,但还没有达到标准,是不是再买一次?教练变身推销员,拼命要说动你,说你不能不舍得为健康投资啊?或者过段时间私教课会涨价,或者我们现在周年庆搞活动,双十一有活动,可以分期付款……
专家说,商家定价的策略要有针对性,多挣有钱人的钱,普通人也不放过。比如机票的价格都不是固定的,工作日不怎么打折,因为工作日很多乘客都是出差的公司人,他们差旅费可以报销的;周末机票会打折,因为周末出游的往往是自己出钱的工薪阶层。同样的书,平装本、精装本售价不同,供不同收入的人各取所需。
我总觉得健身俱乐部的价格还太单一,不使用浴室、不约课的能不能少收?私教是一对一,收入一般的可不可以给他一对二,有钱的给他二对一?我在大学上健身课,一个老师带几十个学生,示范了深蹲、杠铃推举之后,同学们就挨个做。健身房确实也有VIP的单间,使用率还不够高,跟普通健身场所的差距还不够大,打动不了富豪,给它配上更软的垫子,更多屏幕,提供运动饮料……
国外的网站说,对于非高峰期或者特定日子去健身的顾客会打折。比如不坐班的人,办个上午或假期去健身的卡,应该打个五折之类的。在健身房给游泳池换水那天去,也可以便宜。有点想办卡的人,可以去网站买别人转让的,或者在每个月月底去办卡,这时业务员为了冲业绩、完成销售任务,可以接受打折要求。或者在夏天去办卡,夏天是出游高峰,办卡的人少,健身房为了吸引顾客,会降价。
Bustle(喧嚣时尚生活)网站上,女作者杰西卡·布特列举了不需要办健身会员卡的13个理由:
1 省钱:许多人以为花钱可以逼迫自己去锻炼,事实上很多人坚持几周就忘了
2 不需要教练,也可以得到很多免费的健身指导,比如视频、健身杂志。
3 网上也有健身小组和社群,让你得到激励。
4 建一个家庭健身房并不难。买一个椭圆机,瑜伽垫。
5 当着别人健身令人分神、无法专心。
6 健身房很枯燥,比如跑步机上跑步。
7 健身房里细菌很多。
8 在家锻炼节省时间,不要往健身房跑了。
9 在家想怎么练就怎么练,想怎么穿就怎么穿,可以看自己喜欢看的节目。
10 户外锻炼最好。
11 健身房的锻炼千篇一律,包括各种操课。
12 可以随时去各家健身房体验他们的课程。
13 在家锻炼更自由,想用椭圆机不用等待,半夜也能锻炼。
英国《每日电讯报》的文章说,也不要完全抹杀健身房的作用。它们可以提供中年健身者需要的持续性。它们可以打破你当前的日常习惯,提供一个确定的空间去锻炼,那里没有网剧、沙发、孩子和工作的干扰。前提是你真的会去健身。几乎一半的人都是办了卡等于白办,结果就是,很少去锻炼的人掏钱资助那些经常去的人使用哑铃和淋浴。
怎样判断你能不能坚持去健身呢?形成一个新习惯需要18天乃至254天。刚开始目标不要太高,做一轮动作就行,然后洗个澡,一周去两三次。
另外,要以过程而非结果为目标,一个月去多少次,每次跑多少米,而不是要减多少斤。最后,最好先买个短期的会员,如果前三个月去的次数不到20,就放弃。
不光是办健身卡,我们连买房子时都会冲动。《纽约时报》专栏作家戴维·布鲁克斯说:“人们通常不是在挑房子,他们是爱上了一个房子。走进一个地方不到10秒钟,你就觉得开心,觉得来对了。当人们爱上一个房子时,他们爱上的不是墙壁和屋顶,他们爱上的是未来的美好图景。丘比特的房屋之箭会在你毫无觉察时射中你。”心理学家说,人们购买的不是商品和服务,而是关系、故事和魔法。当你在办健身卡时,销售会让你以为你要买的是健康、是完美的身材、是一种时尚的生活方式。实际上不过是从家里跑过去,在拥挤的健身房举铁,然后去吃一顿。
作者档案
本刊主笔,写思想栏目时署名薛巍,哲学硕士,假装读过的倡导者和践行者。
26分钟前
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