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在乌鲁木齐机场乘坐飞机有最新变化,旅客可按需买单

信息来源:天山网

坐火车时

总有贴心的乘务员推着一车零食走来

啤酒饮料方便面

鸡爪花生火腿肠

……

无聊的旅途瞬间就有意思了呢



那么

这些场景有可能出现在飞机上嘛?

当然是,可以的啦!


自7月1日(含)起

乌鲁木齐航空将推出差异化服务新规

旅客们乘坐飞机时

可以根据自己的意愿按需买单了!



资料图片


你是习惯于将所有的服务

都打包在一张机票里?

还是将服务拆分成菜单

除去餐食、选座、行李托运

而买到更便宜的机票?


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付费享受到更好的餐食

选择更宽敞的座位

拥有更多的行李配额

……

这类个性化服务

可以精准满足旅客的不同需求


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乌鲁木齐航空

推出的差异化服务新规

把自主选择、按需购买的权利

交到旅客手中

鼓励旅客按需购买餐食、行李

仅为自己需要的服务买单


餐食


旅客可于航班起飞36小时前

在乌鲁木齐航空官网、微信公众号

预购餐食

(仅限乌鲁木齐出疆的国内航班)


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在部分国内航班上

旅客可在所乘航班客舱内

现场购买机上餐食

具体以实际航班配备为准

同时

为丰富客舱餐饮服务

乌鲁木齐航空

在乌鲁木齐进出港飞行时间

大于100分钟的航班

增加牛肉干、巧克力等零食

和咖啡、椰汁等饮品付费服务

旅客可按需购买


行李



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除了餐食供应的变化

乌鲁木齐航空行李差异化服务

相关规定也有新变化

7月12日(含)起

持经济舱4折(含)以下机票的旅客

取消免费托运行李额


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什么?

不免费托运行李?

那要怎么办?

不要紧张,继续往下看~




持乌鲁木齐航空客票的旅客,免费手提行李的单件重量上限由5公斤提升至7公斤;


持乌鲁木齐航空经济舱客票的旅客,免费手提行李的规格不得超过20×40×30厘米。


此外,持乌鲁木齐航空团队票的旅客免费托运行李额调整至10公斤,持经济舱4折(含)以下机票的旅客取消免费托运行李额。



对于超出限定额度的托运行李

旅客可根据自身需求

通过乌鲁木齐航空官网、微信公众号

客服热线(95334)

机场值机柜台

或机场逾重行李缴费处

按需购买行李额


此次乌鲁木齐航空推出的

差异化服务新规

相较于之前的差异化服务规定

更加完善、灵活



乌鲁木齐航空以服务好旅客为前提

切实从旅客需求出发

不断细化差异化服务政策

将资源用于有需求的旅客

减少资源浪费,节约旅客出行成本

为旅客提供

更广泛的出行选择和更好的服务



看来,以往飞行中

那种不计成本的服务模式

已经有所改变

近年来

随着消费者个性化需求的不断增长

国内外多家航空公司

开始试水“差异化服务”

根据旅客个性化需求,按需定制

实现差异化服务


在越来越多航空公司

取消餐饮项服务的背后

是航空公司特色服务的崛起

乌鲁木齐航空市场副总裁王建平表示,对于更加追求品质出行、注重服务体验的旅客来说,差异化定制服务灵活自由的服务模式,更能够满足旅客出行过程中的个性化选择。


如果旅客对行李托运、机上餐食有更多需求,可根据实际需要额外进行购买;如无,则可节约该项支出,从而降低出行成本。将选择权交给旅客,各家航空公司让“定制化”更加精准。


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