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双11剁手“后悔药”来了!淘宝放大招:将推出退货秒退款功能!



来源:每日经济新闻、科创板日报、淘宝app、第一财经、黑龙江交通广播 


距离今年双11仅剩20余天时间,各大电商平台已经迫不及待公布了本次购物狂欢节的活动详情。为了让用户买东西更放心,淘宝放大招,将推出退货秒退款功能,无需商家审核,由平台自动退款。


19日相关话题冲上了热搜。



此外,目前淘宝正在内测“购物车分享”的新功能。该功能将于10月27日正式上线。据悉,该功能可以实现一键转发自己的淘宝购物车,将购物车内的商品分享展示给好友,方便好友互相“抄作业”


淘宝将推出退货秒退款功能

但需要成为88VIP会员


10月19日,记者了解到,淘宝将为88VIP会员用户推出商品极速退款服务,有望双十一期间上线。会员发起未发货订单退款申请,无需商家审核,平台将自动退款,双十一未发货订单或可极速退款;已发货的商品,经审核后亦能快速垫付退款。双十一多了“后悔药”,你会用这个功能吗?



记者从淘宝app 88VIP会员区看到,“极速退款特权”“退货免首重运费”“购物号码隐藏”这三个新增的特权正处于“即将上线”的状态。


图片来源:淘宝app截图


据了解,淘宝88VIP会员于2018年上线,用户若淘气值大于等于1000分,可以88元的价格购入该会员年卡;若淘气值小于1000分,则需要以原价888元的价格购入该会员的年卡。


图片来源:淘宝app截图


据淘宝app介绍,淘气值的提升则有三个途径,一是购物越多,得分越多;二是补全个人信息;三是通过淘宝亲情账号获得。


图片来源:淘宝app截图


目前,88VIP 的权益包括:优酷年卡、高德打车180天会员权益卡、网易云黑胶年卡、饿了么超级会员年卡、淘票票购票优惠,飞猪省钱卡、阿里健康95折、希尔顿银卡、万豪金卡、天猫购物95折上折等。


图片来源:淘宝app截图


对此

网友纷纷发表自己的看法


有网友表示

“这个极速退款我爱了,

我很多时候都是冲动消费”


“这后悔药简直太棒了吧!

这次再也没有别的担忧了,

双十一冲起来”


“这个功能对我们太友善了,

这样双十一随便买都不怕,

不满意就退”


还有人称

“幸亏我是88vip,

可以享受这个待遇”



不过也有网友表示

“实际上是在推88VIP”

还有人表示担心

“对卖家太不友好了”



事实上,在推出这个88VIP退货秒退款功能之前,有部分网友已经用到了极速退款功能。据了解,淘宝此前已针对满足一定信誉评级的会员提供“极速退款”服务,即优先退款的绿色通道服务。不过,有额度限制,在0-5000元之间。


如果符合信誉等级要求,在收到商品后,订单还未确认收货时,若需要退货退款,可及时申请待卖家同意退货后,填写退货单号时就可以马上享受极速退款服务。


值得一提的是,即将推出的88VIP会员退货秒退款功能,对于未发货订单和已经发货订单都可以发起订单快速退款申请,另外,双十一未发货订单或也可极速退款。


淘宝推出分享购物车功能


记者了解到,淘宝的一键分享购物车功能将在10月27日上线,开放团队已在测试微信端的群聊、朋友圈等分享路径。


(编辑:乐乐)

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