上课男人脱衣跳舞,女子被“感召”终离婚,这种新兴的"教练技术"是不是精神传销?
一项名为“教练技术”的培训课程,号称在经历三个阶段培训之后,可以让被教练者的心智、潜能得到全方位提升和挖潜。如果你是企业小老板,可以让你提升领导能力、管理好员工,在事业上突破瓶颈;如果你只是生活不顺的个人,学完之后你会懂得如何与家人沟通,感情生活不再乱糟糟,生活不再索然无味和漫无目的……
然而在现实中,近年来却不断有参加“教练技术”培训的学员因被认为“沉迷其中”,与亲人、好友产生诸多矛盾,有的家属甚至声称闹到夫妻离婚的地步。他们认为参加培训的家人在接触了该课程后,变得盲目自信、自大、做事不切实际。更让部分家属不满的是,动辄几天几夜的封闭式培训,学员们要长期与异性或“死党”密切接触,甚至分享一些夫妻之间都难以启齿的伤痛隐私。在三个阶段培训的后期,学员还会被要求去“感召”更多新人来参加培训,手法类似于传销组织在发展“下线”。
南都记者(微信公众号:nddaily)近日对一家名为“广州慧宏企业管理咨询有限公司”(以下简称“广州慧宏”)的教练技术培训机构进行了采访。相关负责人针对学员家属的上述质疑进行了解答。该负责人透露,“教练技术”引进21年,“一直以来都是正面和负面声音不断”。广州、深圳类似的培训机构有数百家,“教练技术”培训机构的存在“更多的不是为了盈利,而是一种功德”,并称80%的培训机构都处于亏损状态。
位于番禺一个产业园内的广州市慧宏企业管理咨询有限公司。
家属说
番禺杨小姐:丈夫一度沉迷 严重影响生活
广州市番禺区的杨小姐近日向南都记者讲述了自己的遭遇。其丈夫老张是个建材商人,多年前通过朋友接触到深圳一家名为“聚海”的教练技术培训机构,几个月前又接触到广州慧宏。
“都是客户或供应商介绍的,也是培训教练技术。”杨小姐说,丈夫交了第一阶段5800元费用之后,被要求接受5天4夜几乎是封闭式的训练,每天早出晚归。“问他上课是什么内容,他说和培训机构有保密承诺,课程内容不能告诉别人。”杨小姐事后了解到,丈夫参加的培训并不涉及专业类课程知识,“说是注重精神层面,向内挖掘潜能”。
上完第一阶段课程后,丈夫要报名第二阶段学习,又是5天4夜,学费变成了9800元。杨小姐不同意,“跟他吵架,但他还是去了”。
到了第三阶段时,丈夫再次报了名。这次报名费更贵,16800元。杨小姐跟丈夫发生了激烈争吵,最终通过其他亲戚朋友才劝住丈夫不去上课。杨小姐说,因为她了解到第三阶段的培训时间长达108天,学员之间会进行分组,男女搭配。“一天一小结,三天一小聚,一个月一次大聚会,还会组织户外活动几天不能回家。”杨小姐称,课程内容的不透明让她疑虑颇多,故极力阻止。
杨小姐给记者展示了一段手机拍摄的视频,是学员之间在酒店组织晚会的内容,“很疯狂,男学员脱掉上身衣服,和女学员们打成一片,在很劲爆的音乐中跳舞。”她说看到这些画面,作为学员家属估计大部分人都受不了。此外,她还了解到在第三阶段的培训中,教练会让学员去找身边的人募捐,以及去“感召”发展一定数量的新学员进来。“作为培训过程中的一项任务,完不成就会被指责拉了小组后腿。”在这种小组竞争的模式下,杨小姐说许多学员去找人捐款或者自己为了面子垫钱进去,“老公的朋友王老板,还把好几个亲戚‘感召’进去了”。
在阻止丈夫去上第三阶段培训课程后,一天一名女教练给杨小姐打来电话,“问我知道我老公想要的是什么吗?让我不要阻碍丈夫的发展。我说难道你比我更了解我自己的丈夫?要不你来安排他的生活?”
杨小姐认为,丈夫在培训中的一度沉迷以及投入过多时间,给她的家庭生活带来了严重困扰和影响。“交了学费连发票都没有,很不正规。”
慧宏办公地点的会议室一角。
服装商人崔先生:妻子被“感召” 最终两人离婚
崔先生从外地来广州打拼多年,一直在十三行地区做服装生意,“经济基础等各方面条件都不差”。说起前妻的事,崔先生说,2014年,她在一次朋友聚会上认识了一名在广州慧宏从事“教练技术”的女子。对方以做微商为切入口,“将她‘感召’进去培训”。
崔先生长期观察了解发现,“教练技术”培训机构在吸纳学员进入之前,“都会把你的老底摸得清清楚楚,谁是做服装生意的,谁是开公司的”。课程分三个阶段,有保密协议,课程内容不准对外透露。教练一般会组织20个左右的陌生人一起上课,五六个人分成一个小组。“每个小组中有一个语言能力比较强的人,男女搭配。”
崔先生发现,前妻在上完一部分课程后,开始与家人之间变得难以沟通。“但她会把内心深处很隐秘的东西,比如过往的一些痛处和不堪之事,掏心掏肺地跟队友分享。”学员之间会经常组织晚会等活动,课堂上也会放一些煽情的音乐,“教练要求学员完全释放自己,在那种集体很嗨的氛围下,很容易对人形成精神洗脑”。
“学完课程后,变得目的性很明确,另外就是特别自我,以自我为中心。”崔先生称,接受一段时间培训之后,学员会认为自己跟原来的朋友圈子,包括跟自己的配偶之间思想境界都不在一个层次上了。“她上完这个课程之后,身边接触的全是这些人。整天在一起聊天、聚会,谈些不靠谱的赚钱项目。”
崔先生认为,“教练技术”培训伤害了他的家庭,他最终选择了离婚,妻子变成了前妻。“真的朋友,只有劝和不劝分的,但这种平台的教练,会教学员如果觉得过得不幸福,就没必要继续走下去,教你去懂得割舍。”崔先生称,基于对前妻参与“教练技术”培训引发的问题,他一度与广州慧宏的个别教练发生过激烈冲突,双方还一度闹进了派出所。
2015年12月份,崔先生将自己的遭遇写下来发在了网上,“没想到很多人跟帖,广州、深圳、上海都有许多人有类似经历”。据他总结分析,最容易被吸纳进去参加“教练技术”培训的,很多都是中小企业的老板,要么文化程度不高,要么想将生意做大但遇到了瓶颈,还有一部分人是想进去通过培训搭建人脉。“课程的性质不好评价,但它很容易带来两种问题,一是导致学员出现家庭矛盾,还有就是要求学员去‘感召’身边的人参与进来。”
培训结束后,学员可以考取“职业培训证书”,成为“初级企业教练师”。
亲历者说
“下车”者眼里的培训课:
“用煽情的音乐,让你情绪崩溃”
“感召”,是这些对“教练技术”持怀疑态度的家属们频频提及的一个词。前述杨小姐的丈夫老张,就被指将杨小姐的弟弟“感召”了进去。小杨称,他之前一直待业,今年年初,姐夫老张不断鼓励他去参加一项培训,“说对我很有用,问他到底学什么,他说去了就知道,不能有准备”。在姐夫的不断劝说之下,小杨于今年3月8日前往广州慧宏指定的一家酒店进行了现场报名,参加了“教练技术”第一阶段的培训。
“报名当天下午就开始上课,要求你电话关机或静音,不能拍照,中途不能退场,吃住都是学员自己安排。”小杨称,悲伤的背景音乐,上台分享各自的经历,墙上贴很多“突破”、“奋发图强”之类的标语……“每天晚上培训到12点多,听得人打瞌睡”。在接受完第一个阶段的培训之后,小杨抵触情绪很大,没有在鼓动之下去报名第二阶段的培训,选择了“下车”。“教练说第二阶段只有二三十个名额,很多人拼命去报。”
与小杨被姐夫“感召”的经历类似,年轻的余先生则是被自己的亲姐姐以近乎强迫的方式“感召”进了另一家名为“某某管理商学院”的“教练技术”培训机构。他也在接受完第一阶段的培训之后选择了“下车”,“没什么实质内容,基本上都是人生大道理”。在余先生看来,“教练技术”培训的课程充斥着“唯心”的内容,“教练告诉我们,自己是一切的根源”。另外教练还向学员强调“承诺”,强调承诺了的事情不择手段也要做到,“他始终会站在道德制高点批评你、控制你”。
余先生称自己在培训过程中看到了一些心理学上的现象和方法,“比如用煽情的音乐让你回忆人生中难过的事情,让你情绪崩溃。如果学员没有设思想防线,很容易被洗脑”。他的姐姐原本在经营一家美容院,但目前已经处于第三阶段培训中,陷入“无法自拔”的状态。“她让我去找朋友借钱参加培训,如果朋友不借,就是在妨碍我进步,就是损友,把对方拉黑。”余先生称,姐姐已经在这种培训课程中投入了数万元,并已经“感召”了包括他在内“不少于10个人”。
探访
广州慧宏有关人员回应记者匿名咨询:
“教练技术比成功学更深,学的是内功”
4月25日,南都记者与同事以经朋友介绍,需要咨询“教练技术”培训方面的课程为由,向坐落在番禺区某科技园的广州慧宏进行了匿名咨询。以下是记者与该培训机构教练、技术总监陈某某的对话节选。
南都:听朋友说接受教练技术培训,可以帮人学习怎样获得成功,并缓解生活上的压力?
陈教练:讲得不太确切,如何成功更多的是成功学的范畴。实际上教练技术比成功学更深,这个课程没有太多理论性的东西,用文字来描述可能200字就涵盖了。这叫企业教练技术,就做一件事,把每个人打造成具有教练性质的领袖。教练技术是学内功的,是向内学。
分三个阶段,一阶段就是学习探索,让你从不同的角度不同的层面去回看你的过去,让你洞察你自己的心智模式,让你看看你的模式有哪些是支持你成长进步成功的,当然也会让你看到,在你的模式里面还会有一些局限和阻碍你的……
南都:学习了教练技术,真的有成功的人吗?
陈教练:特别是在第三阶段这108天,很多很多成功的。我讲个最近的,是今年2月28号“下山”(毕业),一个安徽的,她原来的宣言目标是108天赚180万,与教练面谈后改到288万,我是她的总教练,时间还没到一半就完成了。我说你小看你自己了,你不逼你自己一把就不知道你自己有多优秀,最后做到接近488万,她自己都认为不可思议。
我之前带过一个卖水果的。你会发现,每一个生命都不可以小视,今天是这个样子,谁敢确定5年和10年后会怎样的?他原来经营3家水果店,我带他的时候,刚开始写宣言每个月做40万营业额,一共做120万。做了两个星期,他感觉目标定小了,说他要调整,只能调高不能调低,他说我要做160万,我说好。最后他做到了540万,这里面他创造了很多很多可能性。
以前我带了一个杀猪的,前年的时候,一天能卖1200头猪,这个什么概念?“某猪肉”,去年一年能做7个多亿。这些故事就发生在我们身边,就是我们的学员。还有一个做家具的,现在是我们的助教,4年前受的培训。他回来当助教分享称,现在家庭和睦,夫妻感情都很好,以前做家具,不死不活,一年就500万,现在做一个亿,用了4年时间。
回应
广州慧宏教练、技术总监陈某某:
“这是一件非常有功德的事情”
昨日上午,南都记者再次前往广州慧宏,就部分学员家属对该培训平台提出的疑问进行了采访。进行回应的依然是该机构的教练、技术总监陈某某。以下是主要对话节选。
南都:广州慧宏做“教练技术”培训,有没有获得相关的教育培训资格?
陈教练:这是属于国家推崇的一个训练项目,具有人力资源和社会保障部签发的企业教练师职业培训协议书。全国有很多做这个(教练技术)的,但只有103家具备可以举办考试,考的就是企业教练师资格,分初级、中级、高级、资深。发证单位是中国就业培训技术指导中心。我们是103家之一。
南都:广州慧宏的培训导师是否都具有相应的教练师资质?
陈教练:平台有十五六位导师,都具备相应资质。教练技术项目是1995年从香港引入的,到现在21年。当时国家是不支持不反对,的确有不同的声音。因为其他的学习方向很明确,但教练技术是自我探索。之前的十几年教练都没有这种资格证,从2014年9月开始才有。
南都:部分家属反映机构存在疲劳训练,涉嫌“洗脑”式培训,怎么看待这种疑惑?
陈教练:洗脑不洗脑有什么所谓呢?他洗了之后更积极更主动,更能创造成果,还是洗完之后干传销呢?要看结果是有益还是无益。课程的时常都比较长,一阶段每天都10个多小时,但不累,因为是体验式。
南都:有学员家属说培训不仅时间长,内容还对家属保密,由此引发了家庭矛盾,怎么看待这个问题?
陈教练:这个一直有,但一直是小众,特别是第三阶段期间,时间比较长。以前学员大部分时间集中在事业上,现在目标多,手忙脚乱很正常。
南都:面对学员家属的这种质疑,你们怎么处理?
陈教练:我们一般有家访和企业访,让他们知道教练是什么,让他们知道会发生什么,让她知道你老公在这段时间会做什么。我做了10年,这种反对声音一直有。2007年时更强烈。但学完之后你去听那些毕业生的声音,别听那些“下车”的学员。
南都:培训时有要求上课不能拍照、做笔记和录音?
陈教练:这是体验式的学习,第一体验很重要,不能剧透。每个人都可能会来,这是要保留第一体验。这个是走心的,最大的是心,不用做笔记。
南都:部分家属反映,学员会在培训过程中和组员分享一些过往的伤痛隐私?
陈教练:你认为隐私是一直压在心里好还是找一个出口去释放好呢?有一些不堪,在他心里压着是一个负担,只会让生命更加沉重,不管怎样,会有一个安全的地方去宣泄释放,才有更多的力量去创造。有人说学员跟小组成员或死党分享了这些隐私,而跟家庭成员都没说,这是夫妻之间要反思的,有很多夫妻之间是同床异梦。
南都:学员反映在培训过程中会募捐,这些款项被用来做什么?
陈教练:公益活动,如建希望小学,感召中小学老师来免费培训。
南都:如何看待通过学员“感召”的方式吸纳新学员这种方式?
陈教练:不只是慧宏,全国2000多家都是这样的。你会认为这个做法是否和传销的方式相近呢?是有点相近,但在学员的学习过程中,一分钱的利益关系都没有。
南都:你认为跟传销性质不一样?
陈教练:当然不一样,没有利益关系,是一种正常的。每个人能力不一样,能力强的感召一个成功一个,能力弱的感召100个人都成功不了。学员在这过程中不断总结,就是锻炼的过程。
南都:但学员感召成功后,会给培训机构带来利益。
陈教练:这个是有的,绝对是有的。这个是这个行业独有的模式,你可以看到我们平台没有营销人员。这就是平台支持学员成长,他是有收获的。平台和学员之间互有依赖。
南都:培训机构的盈利模式就是要靠学员感召新学员?
陈教练:说到盈利模式,80%的教练机构都在亏损。
南都:那为什么还做?
陈教练:我这样讲,你可以信或是不信,做这个是一个非常有功德的事情。只有坚持住就继续做,坚持不住就倒闭。
采写:南都记者 吴笋林 陈杰生 实习生 徐伟龙
摄影:南都记者 梁炜培
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