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马云的无人商店现场超火爆!当大家担心无人店败给国民素质时,没想到……

2017-07-11 南方都市报


最近,马云的无人商店火了

……


7月8日

阿里巴巴打造的无人店“淘咖啡”

于杭州的“淘宝造物节”现场正式面世


淘咖啡外景


在“淘咖啡”店铺中,用户可以买到来自造物节108家神店的特供商品。


所谓无人店的概念就是:

拿起就走,自动识别,即走即付


听起来是不是挺方便的,这已经不是无现金的概念了,连手动付款的程序都帮你省下了。这是要让你“剁手”了都毫无感觉,买买买停不下来的节奏啊!


这就是无人店“淘咖啡”的门面,7月8日下午四点多了,排队要进去淘咖啡的人还是这么多。


可是到底怎么操作的,南都记者当天亲身试验整个购物过程。


首先,用户打开手机淘宝扫描二维码便可进入店内。



进店后,其实和平时购物没太大区别,用户可以随意在店内挑选。



只是选完货后不需要去收银台结账就可以直接离开,但离店前会经过一道“结算门”,在通过“结算门”的几秒时间内,用户就会被自动扣款。



其实无人店与线下一般的实体店相比,主要差别在于进店和离店环节,进店需要打开手机淘宝获得二维码。离店时要进入“结算门”,它由两道门组成,第一扇门打开,进去结算流程,系统会提示正在结算,第二道门打开,结算完毕。


打开手机,你就会在淘宝的订单上找到你刚购买的物品详情。



但是,对于这家无人店,你是不是还有疑问,真有本文所说,如此方便吗? 蚂蚁金服的工程师做了测试,发现如果无法识别到人脸,顾客将无法进入支付门。


首先,带着墨镜,毫无压力,支付成功



戴帽子看到脸部,可以出门,扣费(购物)成功



但如果压低帽檐,看不到脸部,出不了店门,购物失败。



看来这家无人店购物还得刷脸啊!


测试视频

↓↓

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=d0522xe986s&width=500&height=375&auto=0
其实,这家“淘咖啡”除了能买东西,还能点餐。


在餐饮处点餐,只要对着大屏说出你想点的餐食,系统会自动生成一份菜单。系统会根据所点内容自动从支付宝扣款,不需要拿出现金和手机。


点完餐后,旁边的显示屏会显示用户是否点餐、点餐后需要等待的时间等信息。大屏上,假如坐在你对面的姑娘头上出现了一个带红宝石的小皇冠,这意味着你与资深剁手党——Apass会员只有一张桌子的距离啦。累了坐下来喝杯咖啡,桌子上空的摄影头会通过你的头像自动识别你的身份,然后大屏上就会跳出推荐给你的商品列表。


至于开一家无人店的成本,对方表示“成本还是相对可控的,但具体数据目前不方便透露”。




看完后

你们有没有产生什么大胆的想法?


实际上

“无人智能”商店领域大战早已打响


2016年末

亚马逊推出AmazonGo

其后不到一年时间里

前去哪儿高管庄辰超再创业的便利蜂

深蓝科技的TakeGo

欧尚合作的缤果盒子

创新工场领投的F5未来商店

……


对于无人商店大面积试点

有人担心各地市民素质或恐经不住考验


但是!!!

最近一则新闻在朋友圈刷屏

上海首家无人便利店

 “没败给市民素质,

却输给了持续高温!”


事情是这样的:

近两天

上海的无人便利店Bingo Box(缤果盒子)

爆出暂停营业的消息

南都记者求证后发现

暂停原因竟然是因为天太热!!


这家无人便利店长这样

↓↓

国际金融报图


7月6日,上海温度达到了35℃

虽然该无人便利店内装有空调

室内温度却“爆表”到 40℃

空调房比室外还高出了5℃!


新民网图


面包区的货架上

两个“萎靡不振”的甜甜圈

已经“面目全非”

表面的糖霜和巧克力已经融化

↓↓

新民网图


门外的遮阳伞也用来为便利店遮阳

↓↓

新民网图


而近日

这家无人便利店贴出了“暂时停运”的通知

↓↓

 国际金融报图


“空调不好,效果不好。”大润发旗下飞牛网联席CEO袁彬向南都记者坦承,确实是因为上述原因而导致下架调整。


缤果盒子市场部副总裁王莹则回复南都记者称,目前与欧尚在上海合作的BingoBox属于试运营阶段,“测试时对选址没有特别挑剔,长期西晒导致玻璃的温度很高,我们本着优化问题的原则暂时关门,把所有货品下架、检查问题后重新上架,同时加大制冷,目前货品已经重新上架,最快今天(指10日)或者明天(指11日)会重新开业。”


“试运营就是发现问题解决问题的过程,这次事情对BingoBox以后的选址提供了很好的经验,以后的铺点会注意防西晒”,缤果盒子称。


看来

无人便利店的真实落地

还有不少考验啊……



据了解,这个无人便利店

还是来自广东!!


2016年8月

缤果盒子第一个网点在广东中山地区启动

今年6月

首个广东以外的网点落户上海

7月3日

该公司刚完成超1亿元人民币的A轮融资

今年预计全国铺到5000个


目前上海有两家门店

商品库存数约在300个内

价格要比品牌连锁便利店便宜5%左右

进门前需要手机实名验证


对于无人便利店,

你有什么看法和想象?

不放在留言区留下你的脑洞吧!


南都君综合

南都记者 伊晓霞 马宁宁 实习生 吴若凡

部分图片据新民网、国际金融报(gjjrb777)


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