“广州快递员下跪道歉”视频疯传！女客户被疯狂人肉 | 南都早餐
2017年7月26日，早。
“广州快递员下跪道歉”视频疯传
近日
一则“广州快递员下跪道歉”视频疯传
引发网友热议
事发视频
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7月22日，广州一名快递员因为派件出错，在另一名快递员同事的催促下，向客户李女士下跪道歉。
这件事发生在广州海珠区某商业广场内，两名身穿黄灰相间快递服的男子面对一名白衣女客户说话解释。
视频显示，一名快递员正面对女客户，旁边的一名同事在大声催促他道歉：
“跪地道歉，下来。我们要有诚意，向人家道歉。”
这位犯错的快递员听闻后随即双膝跪地，说道：
“快件我搞错了，我错了，跪下来给你道歉。”
如皋商务信息网报道，事后快递公司罚款快递员1000元，但未对李小姐丢失的快递进行处理。
这位下跪道歉的快递员的一位朋友在接受媒体采访时解释了他下跪的动机。
这位朋友表示，如果客户不撤销投诉的话，快递中心不仅会有罚款，并且还有很多其他处罚一起压下来，极大地影响快递员后续的正常工作。他表示：
“这个是没完没了，根本做事都做不了。”
这位朋友还表示，这位道歉的快递员现在已经回家了，“他觉得什么尊严都没有了。”
女客户称并未要求下跪道歉
当时网传是当事人李女士
因为快递员送错快递
不仅举报快递员
还要求其下跪道歉
不过客户李女士向媒体表示，下跪道歉并不是李女士自己的要求。快递公司也发布澄清说明，证实了李女士的说法。
7月23日晚，李女士收到了快递公司总部发来的书面澄清书，当中明确写道，此次下跪是快递人员的个人行为，并非李小姐要求所致。
快递公司工作人员也否认了公司要求业务员下跪的说法。
据东方网报道，目前李女士和快递公司双方已达成和解。
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李女士说，事发后有很多网友将矛头指向她。据南方电视台经济频道报道，李女士收到了来自全国各地的匿名谩骂短信和电话。这让李女士非常气愤，并且选择了报警。
当事人李女士
接到了来自全国各地
不同快递的公司的电话骚扰
从通话记录可以看到
近至广东广西
远到青海内蒙古的电话
轰炸了李小姐整整一个晚上
因为此次事件，当事人李女士承受了巨大的心理压力，正常的生活受到影响。李女士也准备辞职，现在快递公司已经对网络上部分视频进行协商删除处理，尽力消除影响。
该事件视频流出后引发了网友热议，网友们对涉事双方都有不同的看法。有网友认为快递员工作失误，咎由自取，但也有人认为客户应该体谅快递员高温工作的艰辛。还有网友认为李女士被“道德绑架”，十分冤枉。
快递公司最怕的网站
据每日经济新闻报道，这名快递员之所以无奈下跪，是希望客户能撤销投诉。这个投诉之所以让快递员如此担心害怕，是因为客户在国家邮政局申诉网站进行的投诉。
而这个“神奇的网站”，也被称为最让快递公司害怕的网站。
根据国家邮政局申诉网站的说明，只要客户已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或对企业的处理结果不满意，就可以在该网站对快递企业提出申诉。
在这个申诉网站上看到，国家邮政局承诺最长在30天内对申诉进行答复。而根据该网站选登的过往案例显示，一般在投诉两三天后快递公司就会向投诉客户电话了解情况，并且做出相应的处理。
该申诉网站的一份案例显示，有消费者投诉由于虚假签收带来的运输延误，导致收到的冷鲜肉已经变质不能食用。被投诉的百世快递公司与申诉人电话联系了解情况，进行说明解释，上海市邮政管理局也回访申诉人，解决落实了快递企业应付的赔偿金额。
▲图片来源：豆瓣网友
正是因为国家邮政局对快递客户投诉的高度重视，快递公司和员工自然对申诉网站上的投诉感到很紧张。
新浪科技报道，曾有某家快递公司高层表示，如果国家邮政局的投诉落实，快递员一定会受到罚款处罚，同时，整个快递公司也会被国家邮政局警告。
报道称，其实快递公司担心的并不完全是罚款的问题。如果被国家邮政局给出多次警告，相应公司可能会声誉扫地。目前快递行业的竞争已经到了白热化程度，一旦声誉出现问题将会对公司十分不利。
综合自微信公众号：每日经济新闻（nbdnews）、今日一线（grt_jryx）、东方网等
孙杨首夺200米自由泳世锦赛金牌
徐嘉余获男子100米仰泳冠军
7月25日，孙杨在决赛后庆祝。新华社
据新华社报道，在25日进行的2017年国际泳联游泳世锦赛男子200米自由泳决赛中，孙杨以1分44秒39破亚洲纪录的成绩夺得个人在该项目中的首枚世锦赛金牌。
此外，在男子100米仰泳决赛中，中国选手徐嘉余以52秒44的成绩，拿下冠军，这是中国男选手在世锦赛历史上赢得的首枚仰泳项目金牌。
淘宝告赢售假商家获赔12万
据新华社报道，日前，上海市奉贤区人民法院一审宣判一例淘宝网诉商家售假案，判令被告姚某赔偿淘宝网12万元。
2015年起，姚某在淘宝网上销售掺假的“Royalcanin猫粮”。2016年5月，淘宝发现这一情况后，在该店铺匿名买了一袋99元的猫粮。经猫粮品牌方鉴定，确认为掺假的品牌猫粮。
随后，淘宝网以“违背不得售假约定、侵犯平台商誉”为由将姚某告上法庭，索赔265万元。
奉贤区人民法院和阿里巴巴集团方面掌握的信息均显示，这是全国首例公开宣判的电商平台起诉售假网店案。
用“化名”将真的寄不了快递
24日，国务院法制办发布通知，就《快递暂行条例(征求意见稿)》向社会公开征求意见。意见稿明确，寄件人需如实提供身份信息，否则经营快递业务的企业应不予收寄。此外，企业还需采取有效技术手段，保证用户信息等电子数据安全，并定期销毁快递运单。虽然快递实名制作为行业标准已经施行逾一年，但仍有使用“化名”收寄件的情况出现。
中方回应澳高校现辱华海报
7月24日，澳大利亚墨尔本大学内的图书馆等多个公共场合，出现多张“辱华”海报，声称“此处禁止中国人进入”，下面还印有“墨尔本大学中国学生会”（CSSA）的标志，学校称已报警处理。而在同城另一所大学蒙纳士大学，也有中国学生发现了相同内容的海报。
中国外交部发言人陆慷25日在例行记者会上就此事回答《环球时报》记者提问时表示，希望澳方切实维护中国留学生的人身安全、尊严与合法权益。
陆慷表示，此事已经在中国国内引起广泛关注，且这一事件已经引发在澳大利亚的中国留学生的不满和反对。陆慷说，已经注意到，有关学校移除了有关海报，并将相关情况和材料交给澳大利亚警方。希望澳大利亚有关方面能尽快妥善处理此事，切实维护中国在澳大利亚留学生的人身安全、尊严与合法权益。
“13岁娃与孕妻拜堂”真相：均满16未领证
7月24日，一则“定安13岁少年与怀孕少女成婚”的视频在网上流传，一对身着结婚礼服的年轻人正在喜庆的音乐中举办婚礼，在定安县当地微信群里的一张图上写着，新郎官只有13岁，新娘15岁。
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南都记者从定安县委宣传部了解到，当事人双方均为16岁，女方已怀孕，但因年龄不够未领取结婚证，按照当地习俗在村里摆酒举办仪式。
最近热得受不了？
中国气象局：忍一忍，还得熬三天！
中国气象局消息称，7月10日以来，我国南方出现持续高温天气，范围逐渐扩大。国家气候中心评估数据显示，截至7月23日，南方高温范围覆盖13省市区，面积达138 .2万平方公里，40摄氏度以上高温面积6.5万平方公里，其中上海、浙江等多地突破历史极值。
全国高温区域预报（7月26日8时至20时）图片来源：中央气象台官网。
中央气象台7月25日18时发布高温橙色预警称，预计7月26日白天，我国西北地区东南部、黄淮中西部、四川盆地、江汉、江淮、江南、华南中北部等地有35摄氏度以上的高温天气，其中，陕西关中地区、黄淮西部、江淮、江汉、江南、四川盆地东部等地的部分地区最高气温可达37至39摄氏度，局地可超过40摄氏度。
对于今年暑期大面积持续性高温情况，南都记者专访了中国气象局副局长许小峰，在他看来，今年大面积持续高温属于极端天气，这是由副热带高气压徘徊不前造成的，预计未来还要持续三天时间。
2000人横渡珠江
南都记者 马强 陈志刚 实习生 甘展鸿 王凯 摄
昨日（7月25日）下午，来自广州、佛山、河源、东莞、中山、肇庆、清远7市的2000名游泳健儿从珠江中大码头下水，斜线渡过珠江抵达二沙岛星海音乐厅旁边的水上平台。这是广州连续第十二年举办横渡珠江活动，参与者表示，今年的安全保障措施是历年来最严格的一次。
上半年广东商品房销售降温
广东上半年经济运行情况出炉，工业生产向好，楼市明显降温。昨日，广东省统计局发布消息，上半年广东房地产开发投资增幅同比回落，商品房销售市场明显降温。
●全省房地产开发投资增幅同比回落1.8个百分点
●全省商品房销售面积增幅同比回落28.2个百分点
●全省商品房销售额增幅同比回落39.9个百分点
53种常见病原则上不需输液
昨日，广东省卫计委发布《关于加强基层医疗卫生机构静脉输液管理的通知》(以下简称通知)，要求原则上，53种门诊、急诊常见病多发病，不再需要输液治疗。
根据通知，原则上不需要输液治疗的常见病多发病，包括24种内科疾病，如普通感冒、病毒性咽喉炎等上呼吸道感染，18种外科疾病，7种妇科疾病。还有4种儿科疾病，如病程3天以内、体温38℃以下、精神状态好的上呼吸道感染，无发热、精神状态好的手足口病或疱疹性咽峡炎，还有小儿腹泻病、毛细支气管炎。
通知要求，今后治疗这类的疾病患者，原则上不采用静脉输液，确需输液的应附情况说明。
深圳六家医院可刷省外异地医保卡
南都记者了解到，7月20日，南方医科大学深圳医院按期完成基本医疗保险全国联网工作，成为深圳市首批跨省异地就医住院医疗费用直接结算医院。
与此同时，深圳市第三人民医院、罗湖区人民医院、南山区人民医院、南山区蛇口人民医院、深圳市中医院等医院也成为深圳市首批跨省异地就医直接结算医院。
以南医大深圳医院为例
狗眼看人“低”
CFP图
近日，摄影师奥利弗跟拍哥伦比亚空军的搜救训练，在约4300米高空拍下了军犬夏拉跳伞的罕见画面。夏拉当天穿戴着特制装备，在技术员卡洛斯的带领下从高空一跃而下，非常平静。
热热热
今天（26日）到明天（27日），受副热带高压影响，广东大部分市县晴到多云，局部有(雷）阵雨，天气炎热，中北部市县有35-36℃高温。
具体预报如下——
今天（26日），广东大部分市县晴到多云，局部有雷阵雨。最高气温：粤北和珠江三角洲的北部市县34℃——35℃，其余市县30℃——33℃。
明天（27日），南部沿海市县多云，有分散雷阵雨，其余市县晴到多云局部有（雷）阵雨。最高气温：粤北、粤东和粤西的北部市县、珠江三角洲的中北部市县34℃——36℃，其余市县31℃——33℃。
广州
今日：多云 26 ℃ ~ 35 ℃
明日：多云 26 ℃ ~ 35 ℃
深圳
今日：多云 26 ℃ ~ 32 ℃
明日：雷阵雨 26 ℃ ~ 33 ℃
珠海 今日：多云 27 ℃ ~ 32 ℃
佛山 今日：多云 26 ℃ ~ 35 ℃
汕头 今日：雷阵雨 26 ℃ ~ 34 ℃
东莞 今日：多云 26 ℃ ~ 34 ℃
肇庆 今日：多云 26 ℃ ~ 34 ℃
湛江 今日：雷阵雨 26 ℃ ~ 31 ℃
惠州 今日：多云 26 ℃ ~ 34 ℃
江门 今日：多云 27 ℃ ~ 34 ℃
中山 今日：多云 26 ℃ ~ 33 ℃
今天是南都君脆皮
带你告别粤语小白
蹲下的意思，粤语可以说“踎低”，经常听人讲的“踎监”，就是坐牢的意思。
例句：
佢哋吃饭踎住食。（他们吃饭蹲着吃）
踎得耐，脚都痹（蹲久了，腿麻）
主讲嘉宾：吕本富，中国科学院大学经管学院教授、博士生导师，网络经济专家。现任中国科学院大学网络经济和知识管理研究中心主任。
内容简介：数字经济正日益成为推动经济实现快速增长、包容性增长和可持续增长的强大驱动力，数据和算法成为数字经济中价值创造中间最重要的部分。数字经济不只自身创造巨大的经济效益，也越来越成为其他形态的经济持续健康发展的重要基础。以大数据为核心的数字经济中，数据和算法能带来财富吗？财富的秘密是什么？数字经济的财富密码在哪里？7月29日南都公众论坛邀请来吕本富教授，与你一同畅谈数字经济的财富密码的相关内容。
嘉宾简介：吕本富 中国科学院大学管理学院教授，博士生导师，网络经济专家。现任中国科学院大学网络经济和知识管理研究中心主任。国家创新与发展战略研究会副理事长，中国信息经济学会副理事长，中国信息化百人会成员，中国信息社会50人论坛成员。国科大—中关村网络经济与知识管理开放实验室主任。
时间：7月29日星期六上午10：00—12：00
地点：广州市先烈中路100号广东省科技图书馆一楼学术报告厅
主办单位：南方都市报
协办单位：广东省科技图书馆
咨询电话：020-87388888
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