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80㎡住10多人!海底捞开业,一小区业主开心不起来

南方都市报 南方都市报 2020-11-20

穿着黑色工服的海底捞员工频繁出入小区,一个约60多平方米的套间竟挤着上下铺10多个员工,员工深夜下班回家的噪音让邻居不堪其扰……
近日,广州市白云区东湖映月的众多业主向南都“记者帮”反映,附近海底捞火锅店在小区租下9个套间作为员工宿舍,存在消防等安全隐患,给居民正常生活带来严重影响。
【南都N视频】视频:南都记者 李冠祺 叶晓文 张驰 杨婷 编辑:陈蓓蕾

业主:

员工集中在深夜下班,噪音扰民


11月9日上午,对于海底捞员工宿舍搬入小区一事,白云区龙归街东湖映月的10多名业主聚集在一起议论纷纷, 均表示强烈反对,并称此前没收到风声,“不知情”。

业主静静在10月底发现D1栋的大堂堆满铁架子,看见搬运工进进出出,业主们互相打听,才知道是海底捞租了小区套间做员工宿舍,海底捞于11月初将在小区门口的悦和方商城开张营业。

员工宿舍陆陆续续进驻小区,业主们后来从海底捞负责人了解到,从小区业主那租了9套房做员工宿舍,租下套间“面积大的有100多平方米,小的也有80多平方米”,每个房间设多张上下铺,住10-20人。

业主张先生对此表示不满,小区业主基本上是家庭式居住,海底捞员工深夜下班,生活作息和业主们截然不同,对业主生活影响大。张先生还表示,由于餐厅员工流动性强,“可能这个员工干几天不干了,再加上员工的亲戚朋友过来探访,小区流动人员的出入大大增加,不利于眼下疫情防控。”另外,一个套间挤10多个员工,有些人在房间里私拉电线,增加消防安全隐患。

一名住在海底捞员工宿舍隔壁的业主表示,自从隔壁变成员工宿舍后,每天晚上十一二点钟,原本一家人准备休息,这时却是海底捞员工集中下班的高峰期,回宿舍后他们开始轮流冲凉、刷牙,经常发出“噼里啪啦”的声响,让一家人不堪其扰。

业主们表示,将此事反映给小区物业管理处,物业多次和海底捞负责人进行协商,“一开始他们说会搬,后来改口说坚决不搬。”

现场:

房内挤下10多张床位


在业主和物业的带领下,南都记者来到位于D1栋7号楼13层的一个海底捞员工宿舍,物业敲门多次无人应答后,直接打开未上锁的房门,里面并无员工在内。

这是三房两厅的格局,建筑面积约83平方米,套内面积约60多平方米,3个房间挤满上下铺的铁架床,共12张床位,统一的灰白条纹床单被套,被子叠得整整齐齐。如果除去阳台、厨房和厕所的面积,人均使用面积不足5平方米。

一个小房间设6个床位。

客厅内摆放双层20多个铁皮柜,地面散落着铁架子和木板,似乎准备在客厅继续搭建上下床。

南都记者接着来到30层的另一员工宿舍,刚巧一名身穿黑色工服的海底捞员工开门进入宿舍。对于员工宿舍搬入小区的相关情况,该员工回应“我刚搬来几天,不太了解”。

这套房的格局与13层的员工宿舍大致相同,7张上下床共设14个床位,厨房的灶台被改造成洗衣台,用铁皮围成长方形的水池,并安装多个水龙头,供员工洗衣、洗漱。其中一个次卧被改成会客室,放置沙发、茶几和电视柜。

厨房灶台改造成洗衣台。

逼仄的阳台上,鞋柜和行李架占得满满当当,摆满鞋子和行李箱,客厅的墙上装有无线路由器,能清晰见到重新铺设的明线和插板。

在床铺周围铺设明线并安装插板。


房东:

签约时说5个人住,交足一年租金


小区物业管理处的负责人魏先生出示其中一个员工宿舍的图片,图片显示为方便员工用电,在每个床位对应的墙上都私拉了电线并装了电源插板,由于接近床铺,存在严重的安全隐患。

据魏先生介绍,海底捞员工宿舍在搬入小区前,并未向物业进行报备,由于小区经常有业主出入搬东西,一开始物业并未留意。在接到业主投诉反映后,物业核实后发现,小区有9套房已经出租给海底捞做员工宿舍,但有房东表示,“签约时被告知只有5个人住,后来才知道有十多二十人”,房东现在均表示同意退款解约。

物业和街道、居委会就此事多次与海底捞相关负责人协调,“上周一同意搬,让我们给两周时间,周三改口说坚决不搬”,目前仍在协调中。魏先生称,对于出入小区的海底捞员工,物业会要求每人都做好登记才发放门禁卡。

“我不知道房子是租给海底捞做员工宿舍。”房东张先生表示,自己目前在老家,房子半个月前由儿子通过中介放租,签合同前只知道房子会有5个人住,租金是2900元/月,和租客签了一年的合同,其一次性交足一年的租金。中途因为租客提出要给一个房间安装空调,儿子进屋查看才发现“住了10多个人”,现在张先生也希望和海底捞退款解约,但对方表示解约“要打官司”。

龙归街:

介入协调后,海底捞同意将宿舍撤走


11月9日中午,在悦和方商业城4楼的海底捞火锅店,海底捞相关负责人回应,当天上午街道相关负责人过来介入协调,双方达成初步共识,“我们态度很好,把我们的需求也说了”,但不愿意透露协调的结果。

针对此事,白云区龙归街道办相关负责人于11月10日回应,经过多方反复协调,目前房东同意退款,海底捞同意将员工宿舍从小区撤走,由于还涉及中介方,仍在继续沟通协调中,希望尽快妥善解决此事。

律师说法:

承租方拒不按约定改正

出租方可主张解除合同


广东法制盛邦律师事务所邓刚律师表示,一般而言,这类租赁合同是属于合法有效的。如果承租方没有改变房屋结构的装修行为,或者仅仅是入住的人数比较多、但是没有其他违反租赁合同约定的情形,出租方解除租赁合同可能就没有法律依据和事实依据。但是,如果租赁双方就房屋的使用达不到相关的消防以及公共安全等相关要求,或者对其他业主的合法权益造成明显损害的,主管部门可以要求依法进行整改,如果达不到整改要求的,再由主管部门作出相应的处理。

邓刚称,如果能够证明双方对于入住的人数有明确约定的,承租方拒不按照约定改正的,那么出租方可以主张解除合同。有利害关系的业主如果认定自己的合法权益受到影响,也可以向法院起诉,要求承租方停止侵害。

市住房租赁标准规定

“居民小区住宅套房不得改为宿舍”


2017年10月30日,广州市住房城乡建设委、市公安局、市来穗人员服务管理局联合颁布《关于广州市住房租赁标准有关问题的通知》(下称《标准》),首次明确了广州市住房租赁标准,对于人均居住面积、安全居住、个人改造住房租赁等方面的标准作出界定,旨在解决“群租房”乱象,以及由此引发的治安、消防、卫生等问题。
《标准》结合广州近几年房屋租赁管理工作的实际情况明确规定:
  • 一、出租用于居住的房屋,承租人人均使用面积不得低于5平方米(不含过道、厨房、卫生间、阳台、储物间和地下储藏室),但承租人与同住人之间具有赡养、抚养、扶养义务关系及医疗护理等特殊情况的除外。

  • 二、住房租赁应当符合消防、燃气、结构、治安、环保等方面的标准和要求,并具备给排水、供电等必要的生活条件。违反标准规定的,由相关技术标准或规范的行政主管部门依法处理。”


此外,《标准》还明确规定“居民小区住宅套房不得改为宿舍”。
值得一提的是,当前国家还未就住房租赁单独制定标准,广州人均租住的最低标准是按照住建部《商品房屋租赁管理办法》的规定并参考其他城市的做法,结合广州的管理情况确定的,其他各项标准均采用现行的相关技术标准和行业规范。《标准》出台后,违反规定的,将由相关技术标准或规范的行政主管部门依法处理。

南方都市报(nddaily)原创报道
采写/摄影:南都记者 杨婷
视频:南都记者 李冠祺 叶晓文

* 南方都市报(nddaily)原创内容未经授权,不得转载。




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