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“3D眼镜要自费”引热议!调查发现,北上广竟大不一样……


“3D眼镜需收费”话题在网上引发热议。


近日,据人民日报报道,“不少观众到电影院才发现原本免费提供的3D眼镜如今需要自行购买”。报道称,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,影院3D眼镜收费实际上侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。而中国消协指出,3D眼镜额外收费属不平等格式条款侵犯了消费者自主选择权,涉嫌违反消费者权益保护法。


中国消费者协会发文指出,3D眼镜额外收费属不平等格式条款,侵犯了消费者自主选择权,涉嫌违反消费者权益保护法。如果遇到3D眼镜收费情况可以和电影院协商,或拨打12315投诉。

2月13日,南都记者走访了北京、上海、广州三地几大院线的主要影院,发现三地3D眼镜收费各不同。同时在广东地区发起了问卷调查显示:近九成广东观众表示曾被要求购买或租借3D眼镜。
记者走访:影院3D眼镜收费北上广三地不一样
在北京,金逸影城朝阳大悦城的工作人员告诉南都记者:“以我们影城为例,1号厅、2号厅IMAX的3D影片不用购买3D眼镜,票价包含了3D眼镜的费用。其他普通厅的3D电影可以租用免费的3D眼镜,包括0元4小时或2.5元4小时的眼镜。2.5元4小时是独立包装未拆封的全新眼镜,0元4小时不是独立包装的3D眼镜,观众也可以自己携带3D眼镜前来观影”。

北京万达影城CBD店的工作人员也对南都记者说:“观众购买3D眼镜遵循自愿原则,可以购买也可以用免费的”。

北京成龙耀莱慈云寺店的工作人员告诉南都记者:“除了夹片的3D眼镜不免费,需要花3块钱购买之外,影城也提供免费的3D眼镜,如果观众要买一次性包装新的3D眼镜,我们影城也可以出售,2块钱一副”。

据华谊新影联的工作人员介绍:“观众可以在我们影城免费租3D眼镜,需押金10元,归还后退还押金。我们也提供质量更好的加厚款全新3D眼镜,5.5元一副”。

据记者了解,北京各大影院推出的收费购买3D眼镜选项,基本上都是在2020年疫情开始后执行的,为降低感染风险,为观众提供多一个选项。目前,北京的观众进入各大影院观影并不需要为3D眼镜付费。

在广州,博纳UA影城、金逸影城、飞扬影城、百丽宫影城、寰映影城、CGV影城、大地影院、中都影城等电影院,皆在购票系统的影院公告中提示,观众可自备3D眼镜或选择在影院中购买。


此外,广州CGV影城除了提供购买选项外,还表示可免费提供已消毒3D眼镜供观众使用。


博纳UA影城亦提示,观众若需免费借用3D眼镜可联系影城工作人员。

价格方面,百丽宫影城眼镜价格为10元/副,中都影城为1元/副,其他影城未在网络售票平台明确标明眼镜售价。

有影院经理告诉南都记者,据她观察,在广州免费提供3D眼镜的电影院很少。“其实疫情之后观众也愿意用自己买的3D眼镜。我们现在提供的3D眼镜基本都会是独立包装、经过消毒的。”

在上海大部分影院的3D眼镜提供情况则是:免费提供/免押金提供,观众观影结束后需归还影院。比如百丽宫、MOVIE MOVIE、横店电影院、和平影都、CGV、SFC上影影城、中影、金逸影城。

有一些影院的3D眼镜是需要付费的,包括:万达(建议购买,5.9元起)、寰映(建议购买,5.9元起)、博纳UA梅龙镇广场电影城(2元/副,夹片8元/副)、苏宁影城(普通款5元、夹片8元、儿童款10元/副)、上海鸿纳国际影城(可以自带或者购买6元/副)。

问卷调查:大多数广东观众不接受超10元/副的3D眼镜
2月13日,在南都影视课题组发起的调查问卷中,大部分参与问卷调查的广东观众表示他们有购买3D眼镜的经历。有85.87%的受众表示,在电影院观看3D电影时曾被要求购买或租借过3D眼镜,有80.43%的受众提出,他们认为花钱购买或租借3D眼镜并不合理。

1.你在电影院观看3D电影时,是否被要求购买或租借过3D眼镜
2.你认为花钱购买或租借3D眼镜是否合理
3.你在影院购买3D眼镜的原因是什么?

在购买3D眼镜的原因方面,有23.91%的受众表示是认为“影院提供的3D眼镜不卫生”,还有77.17%是在观影时忘带3D眼镜,有32.61%提出是因为携带了不符合影院屏幕制式的3D眼镜,所以转向购买。也有参与问卷调查的受众表示,因为“影院不提供”“习惯自带”等原因,他们便转向购买3D眼镜。

4.在3D眼镜的价格上,对于以下收费档次你的接受程度是?

此外在购买价格方面,5元以下/副3D眼镜的价格较为受众所接受,当3D眼镜为11-20元/副和21-30元/副时,超五成和八成的受众都表示“非常不满意”。

南方都市报(nddaily)、N视频报道
品:南都影视课题组
采写:南都记者 刘倩 林文琪 朱雯怡 实习生 陈嘉怡
视频:南都记者 刘芳 实习生 付馨仪 


癸卯兔年开工首日,广东召开全省高质量发展大会。“文化是民族的精神命脉,文艺是时代的号角”。广东一直致力打造文艺精品,以高品质的文化供给助推广东高质量发展。 


文娱影视是广东文艺事业的重要部分。近年来,广东在影视产业、文娱产业方面不乏亮眼成绩。在影视作品方面,多部作品斩获金鸡奖;在影视消费方面,广东电影票房连续21年居内地榜首;在动漫影视产值方面,2021年广东动漫产值超过600亿元,约占全国1/3的份额,位列全国第一。 


厚积薄发,这些成果源于广东影视企业多年来的深耕,也源于数字经济热潮带来的发展新机遇。同时,《粤港澳大湾区发展规划纲要》等政策规划的发布,也为不少影视企业带来了发展新机遇,广东正在加快建设辐射粤港澳大湾区的影视文娱产业。 


创新求变,一批立足于大湾区的影视文娱企业另辟蹊径,以求“多条腿”走路。一些企业拥抱新兴的元宇宙业态,一些企业潜心打造精品内容,一些企业依托现有IP布局产业链。这些转变进一步提升了影视产业核心竞争力,在大湾区影视高质量发展中起到中坚力量。 


为了全面呈现、剖析大湾区“斜杠”影视企业的发展路径,南都影视课题组重点调研了几组样本企业和影视基地。从中分析出大湾区影视发展中的“痛点”和难点,通过专家“把脉”,洞察‍‍‍‍行业趋势,探索发展机遇。同时,课题组遴选出近几年“广东出品”,以展示广东电影的高质量发展成果。


点击链接,一文读懂大湾区影企高质量发展调研报告

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