药店黑幕曝光！有 3 个问题的药店，千万要当心

用药 100 问 | 第 48 问

哪些药店不靠谱？

每个人都难免去药店买药，但很多人可能不了解，这药店的水深得很啊。

今天我们就为大家细说一下那些「不靠谱」的药店，以后再去买药的时候，一定要长个心眼。

01 给你推荐药的人，可能是个收银员

国家政策规定：药店必须要有驻店执业药师。但是上有政策，下有对策，药师驻店政策的实际执行情况并不乐观。

很多药店确实找了执业药师，但只是需要他们提供职业资格证挂靠在店里，药师并不用上班。

真正在药店里跟你推荐药的人，可能是在商场卖过衣服的大妈、超市结过账的收银员小妹，经过几天「业务培训」，就能上岗给患者推荐药物了。

反正一穿上白大褂，也没人会看出来对吧？但没有执业药师，意味着没有专业的药学服务。

所以去药店买药时，不妨唠个嗑，问问「药师在不在？我想咨询一下」。如果店员借口执业药师生病未上班、上厕所去了，基本确定不靠谱。

02 处方药物随便卖

简单来说，药能分为两大类，非处方药和处方药。

能直接在药店买到的是非处方药，药盒上会有一个明显的「OTC」标志。

OTC 又分为甲类和乙类，甲类 OTC 会在药品包装盒上印有红底 OTC 标识，乙类则是绿底 OTC 标识。感冒药、退烧药、止咳药等都是常见的 OTC。

这两类药都可以在药店买到，但销售方式还是有些不同：

• 甲类非处方药：须在药店由执业药师指导下购买和使用；
• 乙类非处方药：除可在药店出售外，还可以在经过食品药品监管部门批准的超市、宾馆、百货商店等处销售。

而处方药，顾名思义，就是需要经医生诊断病情，拿着处方才能购买的药。随便吃处方药，可能会带来严重的后果。

常见降糖药、高血压药，抗生素（比如阿莫西林）都是处方药，尽管吃得轻车熟路，但也不是随便能在药店买到的。

一旦药店把这些药随便卖，既不看处方也不问病情，那一定是那种「只管挣钱，不管死活」的「黑店」，不靠谱。

图片来源：站酷海洛创意

03 只推荐利润最高的，不管合适不合适

很多人可能都遇到过这样的情况：身体不舒服，去药店买药，店员会热情地给出指导和推荐。

然而店员推荐的药，不一定是对症的，而很可能是利润最高的。甚至有时候医生已经开了药方，店员还会建议换成所谓「更好」的药物。

去药店的时候，如果店员给你推荐药物，不妨再问问有没有其他厂家生产的同类产品，比较一下。

如果店员始终极力推荐价格高的那款，并且说它效果最好、最安全，那就要当心了。

药物的效果和安全性，并不是按照价格来定义的。

另外，比起「乱卖药」，更可怕的是一些药店把保健品和药品混着卖。要知道，保健品是不能治病的。保健品包装盒上有一个明显的「蓝帽子」，买药的时候一定要认准了。

如果药店店员跟你说保健品比药品更有效，绝对的不靠谱。

如何判断一家药店的水平？

每个人都会偶尔有身体不舒服的时候，如何才能快速看出药店是否靠谱，买到合适的药物？

给大家说几个小方法，可以试一下：

➊ 看人员有没有药师

驻店执业药师当然是标配，去药店时不妨唠个嗑，问问「药师在不在？我想咨询一下」。

图片来源：站酷海洛创意

➋ 看服务是不是专业

专业药学服务是会仔细询问顾客症状、服药史、过敏史等。如果只是像推销化妆品般的卖药，显然不靠谱。

➌ 看对抗生素的销售态度

如果一家药店在顾客没有处方的情况下仍然销售抗生素（XX 西林、XX 霉素、XX 沙星、头孢 XX 等），甚至主动推荐抗生素，那这个药店极其不靠谱。

➍ 看店员会不会说「保健品比药更好」

保健品并没有治疗疾病的效果，不顾患者需求，一直推荐保健品的店员，很可能有问题。

以上 4 点检查下来，基本就能知道这个药店可不可信了。

不过，判断药店是否靠谱这件事，原本不该由消费者来做，希望相关部门能加大监管和处罚力度，让每个人都能放心买药。

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中山大学药理学硕士 王藐

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