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下架致歉、连夜查封、传唤法定代表人……“3·15”晚会曝光后,各方最新回应!

昨晚央视“3·15晚会”曝光了听花酒虚假宣传、多家公司用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜、宝马530Li车型存在传动轴异响、多家婚恋平台利用焦虑收割消费者等问题。节目播出后,相关监管部门纷纷发声,一些被点名的企业也作出致歉和回应。

记者从市场监管总局获悉,针对中央广播电视总台“3·15”晚会播出的个别企业使用槽头肉制作预制菜的情况,当地的监督检查执法行动正在展开。针对监管中发现的个别不法企业的违法犯罪行为,国务院食安办将会同公安部、农业农村部、市场监管总局等部门,在全国范围内开展严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动,保障肉类产品质量安全。

安徽阜阳通报

阜阳市市场监督管理局3月15日晚间发布情况通报称,“3·15晚会”曝光了春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉的问题,属地市场监管、公安等联合执法组当即赶至现场,已对涉事企业进行查封,对所有成品、半成品及原料等现场封存。涉事企业法定代表人已被公安机关传唤到位。后续依法依规严查严处情况,将及时向社会通报。

此外,安徽省市场监督管理局也发出“情况通报”称,中央广播电视总台”3·15晚会”曝光了阜阳市3家企业使用槽头肉加工制作梅菜扣肉问题。市场监管部门高度重视,迅速行动。阜阳市市场监管执法人员已到现场核查处置。省市场监管局第一时间派出工作组,赶赴阜阳市现场指导处置工作。

安徽省市场监督管理局表示,省市场监管局将会同有关部门按照国务院食安办、公安部、农业农村部、市场监管总局的部署要求,在全省范围内开展“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动”,进一步规范从业者生产经营行为,健全肉类产品质量安全长效机制,切实保障人民群众饮食安全。

3月15日晚间,阜阳市委市政府主要负责同志带领8个县(市区)党政一把手和市场监管、公安、农业农村等市直13个部门召开专题会议。会上,市委主要负责同志说,包括梅菜扣肉在内的食品与每个人的健康、生命安全都密切相关,想要在食品上赚钱,除了老老实实、本本分分,别无他法。他表示,阜阳市对发现的问题将严肃查处、绝不姑息,对外销产品立即启动追溯召回措施,坚决维护市场秩序和消费者权益。

3月16日凌晨,阜阳市对“3·15晚会”曝光的梅菜扣肉等产品,立即下架处理,对已售出产品立即发函召回。

从3月16日开始,阜阳市在全市部署开展肉类产品违法犯罪专项整治行动,对阜阳市所有肉制品生产经营企业进行全覆盖、拉网式排查整治,全面查隐患、补漏洞,严厉打击违法违规行为,确保食品质量安全。

值得一提的是,3月16日,王海发文称,“3•15晚会”曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉,使用的都是槽头肉,并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺,槽头肉不属于食品原料、禁止食用,这严重不符合《食品安全标准》。“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过这款产品。

对此,东方甄选客服回应称,这是合作商家的商品,会登记客户信息和订单编号,联系商家办理仅退款。客户若有其他诉求,将记录下来反馈给商家进行处理。

听花酒回应

针对“3.15晚会”曝光听花酒虚假宣传乱象,四川省市监局值班人员回复记者称,听花酒所在地的市监局工作人员已在新闻发布后的第一时间介入现场。

3月15日晚间,因央视报道公司产品广告宣传违法,上交所已对听花酒母公司青海春天(600381.SH)发出监管工作函。随后,青海春天药用资源科技股份有限公司发布公告称,收到上海证券交易所《关于公司有关媒体报道事项的监管工作函》。

在工作函中,上交所表示,近日,有媒体报道称,公司产品广告宣传违反《中华人民共和国广告法》等法律法规相关规定。该事项市场关注度较高。根据上交所《股票上市规则》第 13.1.1条等有关规定,上交所要求公司核实有关情况,说明是否存在媒体报道所称情况,相关事实是否涉及信息披露违法违规。

同时,由于市场各方及投资者对相关报道关注度较高,上交所要求公司应当密切关注市场舆情,从维护投资者利益出发,及时回应市场质疑及投资者关切,做好沟通工作。

上交所还要求公司、全体董事、监事、高级管理人员应当本着对投资者负责的态度,高度重视并落实本工作函要求,保护投资者的合法权益。请公司尽快核实相关情况,并按要求履行信息披露义务。

3月16日早间,听花酒发布声明称,高度重视央视“3·15晚会”报道中提及的问题,并于第一时间成立专项小组,全面展开检查与整改工作。听花酒方面表示,工作人员向客户介绍产品时,提及了听花酒健康功能和客户案例,而在食品酒类推广时介绍健康功能是法律所禁止的,这种行为是错误的,该公司已经连夜召集市场销售人员,规范用语,严格要求在产品推广时遵守法律法规。听花酒方面称,所涉专利处于国际公布阶段,该公司从未用于广告宣传。

在节目播出后,听花酒的微信公众号已经被停止使用,原因是“存在过度营销、骚扰用户行为”。此外,在多个电商平台上,也已经搜不到任何听花酒相关产品。3月16日上午,与听花酒创始人张雪峰同名的考研名师、峰学蔚来创始人张雪峰发布微博称:“听花酒,跟我没关系。”

其他回应与查处

同程金融发布关于央视“3·15晚会”报道的声明:“针对央视3·15 晚会报道的同程金融相关产品问题一事,我司高度重视,并在第一时间成立专项小组,全面排查相关问题。给用户带来的不良影响,我们深表歉意。我们将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求。”

记者在3月15日晚10时后通过苹果商城已无法查找到同程金融APP。同时,记者通过多方渠道证实,小米、华为、OPPO等应用商店均已下架该APP。

“3·15晚会”曝光宝马530Li车型传动轴异响后,宝马集团发布声明称,针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。

此外,宝马中国方面表示将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复;由此给用户带来的不便,深表歉意。

世纪佳缘发布致歉声明称,针对今天央视“3·15晚会”曝出我司存在的相关问题,世纪佳缘已第一时间成立特别调查小组,全面介入相关调查工作。

目前公司已要求报道中所涉门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作。同时,公司内部也已启动紧急核查程序,全面调查业务中出现的相关漏洞与问题。

“在此,我们向广大用户和关注世纪佳缘的社会各界人士致以最诚挚的歉意!我们一定会本着公正、客观的态度,依法依规对相关事件进行彻查,并会在调查结束后及时通过我们的官方渠道发布调查和处理结果。”

针对央视“3·15晚会”报道的关于珍爱网存在的相关问题,珍爱网已在第一时间成立专项小组,采取最严措施,全面深入调查并立即处理相关问题,具体措施如下:1. 已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作;2. 全面调查并核实公司业务相关问题,不放过任何一个风险点;3. 针对调查中发现的问题采取零容忍态度,立即处理。

“对于消费者和媒体反映的问题,我们将立即整改、深刻反思,同时深表歉意,我们会第一时间在官方渠道发布调查和处理结果,感谢消费者、媒体和社会各界的监督和支持。”

广州市市场监督管理局发布情况通报:3月15日晚,央视“3·15晚会”曝光了“灭不了火的灭火器”的问题,涉及广州消防器材销售门店。广州市、区市场监管部门立即采取执法行动,并联合公安、消防部门,第一时间赶赴现场,开展核查处置,对在售消防器材进行就地封存和抽样取证,后续将根据检验结果依法依规进行处理。

“3·15”晚会对天津顺玻玻璃科技有限公司、天津保建节能玻璃有限公司两家企业涉生产假冒伪劣防火玻璃情况曝光后,属地市场监管、公安部门立即赶赴涉事企业进行查封,并对涉嫌违法的防火玻璃产品进行了封存,企业相关负责人已由公安部门控制,相关情况正在进一步深入核查。

同时,天津市静海区市场监督管理局立即在全区联合开展玻璃生产企业违法专项整治行动,全面排查隐患,及时弥补漏洞,严厉打击违法行为,确保产品质量安全。

3·15”晚会曝光了利用废旧手机主板生产“主板机”的三家涉事企业,其中有两家公司位于深圳市。节目播出之后,当地执法部门在第一时间赶赴现场,对涉事公司的相关设备进行了查封取证。

另外,湖南省汝城县市场监督管理局局长廖永红表示,“3·15”晚会曝光云抖科技有限公司的问题后,该县市场监管部门协同公安、网信、经信等部门第一时间赶到现场检查执法,对涉事企业进行了查封,对所有材料工具进行了封存。现场封存电脑主机28台、显示器24台、手机54部、未启封的主板机(箱)103箱。目前,企业负责人无法联系,公安部门正在全力查找。下一步,我们将协同相关部门深挖严打,重拳出击,坚决打击破坏经济秩序的违法行为。

来源:中国经营报综合自央视新闻、中新财经、澎湃新闻、阜阳新闻网等



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