如何做富裕阶层的懒人生意？全方位的管家服务只为10%的人而存在 | 早起看早期

JO+，为富裕阶层提供一站式高端生活管理和礼宾服务。

文 | 简宁

这是一门富裕阶层的懒人生意，“只为10%的人而存在”。 

JO+，为富裕阶层提供一站式高端生活管理和礼宾服务，前身为2012年成立的“美位网”，提供高端餐厅推荐和订位服务。“美位网” 2014年8月正式转型为JO+，从美食延展开来，将所有服务整合为一，提供全方位的生活管家服务。 

这10%是怎样的一群人呢？JO+创始人蒋逸雯表示，他们是大众富裕阶层和新贵、是对价格敏感度相对低、对时间和效率敏感度相对高的一群人，是新的“高端懒人”。

蒋逸雯认为，随着中国中高端富裕人群规模的持续扩大，他们所掌握的私人可投资资产也持续膨胀。福布斯中国“中国私人可投资资产分布模型”显示，预计到2017年底，中国私⼈可投资资产可达到⼈民币162.3万亿元，其中中国中⾼端富裕⼈群约占19.98万亿元，占总额的16%；中国中⾼端富裕⼈群数量将达1387.19万⼈，其⼈均可投资资产将达206.45万元。

“高端懒人”有着怎样的需求，有着怎样的消费优先级？JO+的高端管家服务涉及子女教育、医疗服务、商务出行、私密奢旅、投资理财等方方面面。经过5年的探索，JO+将用户需求更迫切的医疗和教育，作为JO+的拳头服务。

去高端餐厅不用等位了，去时装周可以坐在第一排，去医院不耽误最佳就诊时间，能送孩子去心仪的学校上学了，JO+凭借高端资源整合，为富裕阶层提供服务。JO+已有约300家供应商，除医疗、教育、金融、俱乐部资源外，还整合了商业细分领域如家庭管家学校“博特乐、意见分享平台“造就”、永生花品牌“Eden Garden”、流动网红烧烤车“努尔哈翅”等等。

对于下游服务资源的筛选，JO+采取的是“筛选、甄别、孵化、占股”模式。蒋逸雯介绍，先收集客户需求数据，采用“漏斗运作”的方法，从服务商中精选过滤，经过分析评估后再推荐给用户。 

定价方面，JO+采用“年费会员制”，分为2000元基础卡、2万元⽩⾦卡及20万元⿊卡会员，根据会员级别的不同，可享受不同的服务与优惠。操作流程非常简单，打开App后会出现一个类似微信的对话框，文字或语音输入所需服务即可。

此外蒋逸雯表示，JO+的重点服务多为“长尾非标类”的服务，而非打车、订咖啡等标准类的服务，绕开烧钱补贴的获客模式。除了C端用户外，JO+还向企业客户提供一系列增值服务，如引入礼宾服务。根据JO+提供的数据，目前App注册⽤户22万⼈，⽤户⽉增长15000⼈，平均客单价1360元，2016年总流⽔3000万元。

JO+已于2015年底完成千万级A轮融资，资方为网信集团。除了上海、北京外，JO+在台湾、纽约、伦敦等地都设有办事处，下一步将拓展到加拿大、澳大利亚、欧洲等中心城市。

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