299元押金终于能退了！全国可免押骑摩拜，老用户退钱流程在此

终于！

使用摩拜单车

无任何条件限制！

无需信用分

老用户可以退押金

也不影响骑行！

299元的押金终于可以退回自己的钱包里

共享单车企业摩拜宣布，从5日起，在全国运营的城市可以免押金骑行。摩拜方面表示，由于用户主要集中在北上广深一线，数量巨大，因此也是最后一批公布。此前，摩拜陆续宣布在超过100个城市实行无门槛免押金骑行。

图片来源：摩拜单车官网

5日起可退押金 无门槛免押金骑行

据悉，从5日起，广州市民可以退掉299元押金，也能轻松骑共享单车了。

☞新用户：

只需扫描车身二维码，便可轻松骑行。

☞老用户：

已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金，摩拜单车押金为299元，全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行，微信小程序暂不支持退押。

摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。

记者体验：最快可“秒退”押金 不影响正常骑行

昨日下午，记者体验押金退款，在摩拜单车界面点击“钱包”，界面下方最底部显示出退押金选项，点击选择后即可退款。记者体验发现，在30秒内，299元押金退入到记者此前缴费的微信中。

图源：中国经济网

而当记者回到界面再次打开，经过几秒钟的缓冲，系统当即显示可以无押金骑行。

记者注意到，因第三方支付平台的产品设计原因，部分用户可能无法实现自动退押， 针对此类情况，摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息，在核实账户信息无误后进行转账处理。

此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

摩拜免押金“史”

2017年11月，摩拜与腾讯合作，在腾讯信用分的支持下免押金，不过随着腾讯信用分的闪电下线，摩拜免押也就没了下文。

今年5月，摩拜开启第二轮的免押活动，于洛阳、中山、唐山、绵阳、湖州、盐城6座城市低调上线。

6月11日，摩拜单车启动百城无门槛免押金的活动。

6月底，新增19座城市无门槛免押金。

7月5日，摩拜还推出了新产品——摩拜助力车，主要解决3-5公里的出行需求。

共享单车免押金成趋势

今年4月，美团以27亿美元价格收购摩拜单车。根据美团披露的数据显示，截至2018年4月30日，摩拜在全球200个城市拥有超过2.32亿注册用户和620万辆单车。7月5日，摩拜透露已有1.05亿用户享受免押金服务，全国免押金需要可观的资金储备。

中国互联网络信息中心数据显示，截至2017年底，国内共享单车押金存量规模约200亿-600亿元。随着多家共享单车企业的退场，用户的押金损失将达10多亿元。

去年下半年，小鸣单车、酷骑单车、小蓝单车先后陷入押金难退的困局。在经历了各种争议后，共享单车免押金正在成为趋势。

此前，哈罗单车宣称芝麻分650以上的用户在全国180个城市免押金骑行，哈罗单车CEO杨磊透露，接下来会在更多城市加大投放量，预计年底信用免押金可辐射1.6亿用户，免除押金金额超过300亿元。

ofo也曾在全国25个城市推出芝麻信用免押金活动，不过，今年5月，ofo将免押城市缩至上海、杭州、广州、深圳和厦门5座城市，近日则全面取消芝麻信用免押金政策。

6月20日，ofo宣布，已上线新一代信用积分体系，通过自有数据建立更加智能和完善的用户信用考评机制。今后将根据用户行为进行信用分级，用户一旦产生不文明行为将扣分甚至扣费，而信用较高的用户有望减免押金。

尽管ofo官方一再对外表示，公司不存在资金链紧张的问题。然而，一系列动作都说明，该公司急需自我造血来缓解亏损。

易观咨询发布的《2018年中国共享单车5月市场报告》显示，在月活跃用户规模方面，ofo 、摩拜和哈罗单车分别以 2805.10万人、2085.63万人和 761.85万人占据共享单车行业前三名。行业格局很难再变，但是已经由圈占市场阶段转向盈利探索阶段。

而目前市场上，共享单车真正的盈利模式并未出现，未来的单车该如何走下去是不少人担忧的问题。

猜您想看：

南方日报记者 | 叶丹 陈熊海

来源 | 南方日报、信息时报（xxsb2012）、中国经济网（ourcecn）、广州参考（gzcankao）

编辑 | 陈茜 洪鑫

校对 | 曹柏英