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滴滴宣布全国下线顺风车业务,两名高管被免职!警方公布与滴滴交涉细节

南方日报 2018-12-11


8月24日17点35分,浙江乐清警方接到当地群众报警称其20岁的女儿赵某(乐清人)在乘坐滴滴顺风车时失联。

接到报警后,乐清警方立即启动重大案事件处置预案,并于25日凌晨4点,在乐清市柳市镇将27岁的四川籍犯罪嫌疑人钟某抓获。经初步审讯,钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。

今天中午11时03分,

滴滴出行公布最新自查进展:

明日零点起

全国范围内下线顺风车业务,

顺风车事业部总经理、

客服副总裁等两名高管被免职。



今天凌晨,温州公安发布关于乐清滴滴顺风车司机杀人案警方接处警工作核查通报:


▲图自@平安温州


通报全文


8月24日16时22分,被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案,称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘,但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉;同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系,客服称1小时内回复。民警随即通过公安信息平台查询赵某某轨迹,并通过自己手机拨打赵某某手机号码但显示已关机。


16时41分许,该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通,在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息,滴滴客服回复称安全专家会介入,要求继续等回复。


17时13分许,滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消,并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果。


17时32分,报案人朱某某向民警反映情况称,其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息,该所民警即通过朱某某手机与赵某某家人取得联系,得知其家属已在乐清当地派出所报案后,及时联系乐清当地接待民警,并表示将积极配合工作。


17时44分许,在确定乐清当地警方已介入调查后,朱某某离开上塘派出所。经查,在当日16时22分之前,永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警,对于网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事,经公安机关调查,不存在此情况。


当日下午17时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联,经初步了解后,民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。


17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续,后民警于18时04分通过邮件发送至滴滴公司。


18时13分,乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。


乐清市局立即启动重大案事件处置机制,抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查,并向温州市局提请支持。鉴于该滴滴司机钟某有重大作案嫌疑,市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控,经合成作战,于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。


据犯罪嫌疑人交代,8月24日14时50分许,犯罪嫌疑人钟某将受害人带至淡溪镇杨林线山路时,对受害人赵某某实施强奸,并用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。经法医初步鉴定,其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。


目前案件正在进一步侦查中,鉴于案情重大,检察机关已提前介入侦查办案中。警方对赵某某的不幸遇害深感惋惜,并借此案提醒市民,乘坐“顺风车”等类似交通工具时,可向熟悉亲友发送乘坐车辆车牌、驾驶员姓名等信息。当事人亲属如遇到类似问题,应迅速到所在区域公安机关报警,以便公安机关第一时间采取行动。同时警方提醒广大网民不传谣不信谣,对恶意制造、传播谣言者,公安机关将依法处置。

温州市公安局

2018年8月25日


检察机关提前介入此案,司机被刑拘。


▲图自@乐清检察


家属质问滴滴:

生命只有一次,

你们公司为什么不重视?

昨天下午2点,乐清殡仪馆。赵某的遗体在这里解剖。号啕大哭的家属们围坐在一起。赵某的父母和弟弟已经一整天没吃饭。


来了六七个人,说是滴滴公司的代表,来看望家属的。“来的时候,我就问他们,你们公司有没有信用?”叔公赵先生说。


他提出两点质疑:


第一,案发前一天已有另一名乘客向滴滴公司投诉,要求屏蔽这辆车。为什么滴滴公司不重视?生命只有一次,重视了就不会有后面的悲剧。


第二,当晚5点多,派出所要求滴滴提供涉案车牌号,滴滴公司回复说要4个小时后才能提供。现在网络这么快,为什么要4个小时,明显没诚意。


对于赵先生的第一个质疑,滴滴公司此前答复说,接到另一位乘客投诉后,司机不承认,后来就没追问了。


这样的答复家属们显然不满意。但赵先生说他们还没想过怎么去投诉滴滴,“眼泪还没干,后续处理还没考虑。”

犯罪嫌疑人

当晚哭着给母亲打电话:

我杀了人

25日下午,法制晚报记者联系到了犯罪嫌疑人钟某的小姨李女士。


钟某的小姨告诉记者:“今天上午我姐哭着告诉我,昨天晚上9点,钟某哭着对她说,他出了大事,杀了人。”


据李女士介绍,钟某小时候父母在广州打工,他是爷爷带大的,钟某是家里的独子,所以家里人对他格外的宠爱。前年,钟某的父母搬到温州住,去年年底,他们一家人从老家四川到温州过春节,随行的还有钟某的女朋友,他的女朋友是在老家经朋友介绍认识的,只有16岁。


李女士对记者说:“钟某平时看起来蛮老实的,我都想不到他会犯这个错误。平时他不怎么说话,穿的也很朴素,鞋子都是几十元一双的,看起来比较节省。去年的时候钟某还在我所在的装配厂里面干活,才离开近两个月。我姐之前一直不和我说,直到今天早上才告诉我,钟某早年在老家那边开过奶茶店,也开过滴滴,后来奶茶店经营不下去,亏了十几万。钟某几乎花光了家里的积蓄,共有40余万元。现在钟某的父母已经回老家去了。”

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来源 | 平安温州、都市快报、钱江晚报、FM93交通之声、央视新闻、法制晚报、半岛都市报

编辑 | 陈茜

校对 | 杨远云


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