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掉粉百万,李佳琦哭着再道歉!

南方日报 2023-11-03


头部带货主播李佳琦

日前一番言论引发巨大争议


在推荐一款眉笔时

有网友表示该产品越来越贵

他称“有时候找找自己原因

这么多年工资涨没涨

有没有认真工作?”



这样的言论引起网友愤慨
“多少上升到人身攻击了”

很快,网上出现一个新词

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尽管当即在直播间里作了回应

凌晨时分又公开道歉

但此番言论依然引发了巨大争议


△11日凌晨,李佳琦发文道歉。


继11日凌晨微博道歉之后

11日晚

他又在直播间哭着道歉

该消息也冲上热搜第一

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李佳琦在直播间里哭着向网友再次道歉,以下为全文:


大家好,我是李佳琦。今天在直播间郑重地跟大家说声“对不起”。


前天我在直播间回应一位女生对产品的评论,说的话非常不合适,让大家失望了。我不应该,也没有资格站在个人的角度,随意地评论任何一位网友,我认识到这种不恰当的表达是对他人的不尊重,任何人都有权利对直播间的产品提出意见和想法,而我作为主播,也一定要尊重大家表达的权利


我曾经说过李佳琦身上的羽毛都是所有女生一片片赋予我的,是所有女生的支持和信任,让我一步步走到现在。无论什么时候,我都不应该忘记我来自哪里,更加不能迷失了自己。


这两天我一直在反省,也看了大家在网上的讨论,对不起,我让大家失望了。对于我的不当言论,我诚恳接受大家的一切批评和建议。我会静下心来,深刻反省,想清楚当初为什么要出发,要怎样做才能更好地服务所有女生。再次感谢大家对我的批评与监督,恳请大家给我时间反思自己,也感谢各位助播同事今天帮忙代播。



一日掉粉超百万


值得注意的是,此前李佳琦的微博粉丝数为3043.5万,截至12日05时58分,已经跌至2936.5万,一天之内李佳琦微博粉丝脱粉超107万,且仍然在掉粉中。



从评论区的反应来看,部分网友并不买账。不少网友对李佳琦道歉完,立马让助理直播带货的行为,也表示质疑。



“买不起是因为不努力”

在网上很常见?


“李佳琦不愧是互联网从业者,这样的说法在社交平台的消费话题中可太普遍了。”某品牌销售艾德打开自己的社交平台账号,算法推荐的多条消费类帖子下几乎都有类似评论。


在一条吐槽某品牌包品质不好的帖子下,有人回答“这就是日用品,觉得有消耗就不正常是你心态有问题。”随后有人附和“不就是因为钱少”


而在一些讨论消费品价格的帖子下,不少网友自我解嘲:“贵不是它的问题,是我的问题。”


在社交平台上,有人为李佳琦辩护,语言方式与李佳琦引发争议的言论如出一辙:“79元外卖都叫不了多少”“自己觉得贵不就是自己的问题?”……


“如今一些平台的社交文化很偏激,特别是在钱这件事上拜高踩低,说话方式都得是嘲讽式‘压人一头’。”在外企工作多年的曹女士发现,一些社交平台上炫富成风,算法推算让这些帖子充斥手机,更易让人产生错觉并陷入焦虑。


此前她在一社交App上评论商场服务态度时,就有人查看她的发帖后评论,“就买个品牌的入门款,人家为啥要给你好脸色?”


“虽然不知道李佳琦为何说这番话,但这样的话语的确代表了如今网络上一批人。”



网络直播需要情绪共鸣


在一些业内人士看来,直播间和传统销售的差别,在于产品之外还要传播内容和形成情绪共鸣。“比如李佳琦早期试用和对比产品,就是一种内容输出。而他的吐槽能引发消费者的情绪共鸣。”从事主播相关工作的杨先生就认为,近年来“国潮”“国货”价格不断走高,人们“情怀消费”减弱,而李佳琦此番操作更在感情上伤害了他的部分用户。“批评者并非都觉得商品贵,而是觉得情感上受到伤害。”


有业内人士担心,随着直播经济火热,作为传播渠道的主播特别是头部主播获利增加,让企业和消费者的实惠减少,部分品牌和消费者开始更倾向于线下消费,“比如直播的重头化妆品,有实力的品牌已经通过文化展览、聚会活动、体验课程等传播内容和传递情感。这对直播都提出了挑战。”



叮咚快评:怒怼网友的李佳琦

为什么搬起石头砸了自己的脚


从李佳琦就直播言论连夜发文致歉,到其社交媒体账号掉粉超100万,再到带有明显嘲讽意味的网络热词“哪李贵了”诞生,一系列“连锁反应”折射出网友的失望与愤怒。那以上言论,为什么让他搬起石头砸了自己的脚?


△图源:南方都市报


其一,消费者有“吐槽权”,其发表的意见理应被正视和尊重。某品牌的产品是否物有所值,评价或许因人而异、因立场而异。惯用“所有女生”这一开场白的李佳琦,着实不应该“只允许一种声音”


其二,由物及人的“过度解读”伤害了消费者感情。直播间购物如同线下销售,自由交易亦是需遵循的重要原则。一贯宣称“最讨厌柜姐给顾客脸色看”的李佳琦,着实不应该因可能未达成的交易而上升到对消费者品性的揣度、批评上来。要知道,美妆博主的角色是“卖货”,而非“评人”


其三,“爹味”说教流露轻佻、傲慢之意,这是一众网友最介意的“雷点”。生活不易,每个人都有自己要历经的心酸与坎坷,而不随意评价他人,正是一种可贵的修养。反观由“无名之辈”走向人生巅峰的“带货一哥”,其诸如“工资涨没涨”“有没有认真工作”等言论,句句让每一个努力生活的人“自我反省”“面壁思过”,说教意味“浓度”甚高


希望“李佳琦们”引以为戒,切莫“吃饭砸锅”!


对于此事,你怎么看?


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来源 | 综合中国新闻网、南方+客户端(文丨静子)、上观新闻等编辑 | 毛帅楠校对 | 吴荆子

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