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2018-06-07


上周,滴滴顺风车发生的新闻震惊全国网友。19楼也作出一系列相关推送:


就是他!涉嫌残忍杀害21岁空姐!疑凶跳河,警方:活要见人死要见尸


空姐被害疑犯仍未归案,一大批网友拼命给他转钱是什么操作?嫌犯父亲:他曾把人撞成植物人...


滴滴公布自查进展,将顺风车业务下线!


刚刚,案件告破!“空姐遇害案”嫌犯尸体确认!



今天下午2点34分,

滴滴官方微信推送了最新微信

公布了阶段整改措施



其中提到:


·顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;

·合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见,外显头像全部为系统默认的虚拟头像;


·车主每次接单前必须进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性;


·在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。


以上整改措施将在顺风车业务重新上线前全部完成。


全平台出行相关业务,在之前司机背景筛查、三证验真的基础上作如下整改:


·专项整治人车不符,坚决零容忍。快车、专车、豪华车每天出车前司机必须进行人脸识别验证,同时在全平台推出有奖举报人车不符。


·修改产品设计,将紧急求助功能提升至显著位置。在紧急求助原有功能(按下后上传现场实时录音,由客服监听并回拨用户电话,同时自动发送行程信息给紧急联系人)的基础上,用户可自主选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码。


·滴滴承诺,在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,我们将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额最高120万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外,为当事人和家属提供更多的救助和关怀。


以上整改措施将于5月31日前全部完成。同时,全平台将加速推动全面实名制。



新闻来源:滴滴出行官方微信


19楼网友热评:  

@占卜师吉娜:支持,每次整改都是用生命来督促的,心寒


@小徐在路上9527:我顺风车信任值一百分,标签和评论都是好评如潮,这下看不到乘客的评论和标签,也不知道会带上什么人,本来就是顺利带一下,这样一刀切,总之不跑了。


@全是狗粮呀:快车啥的一块也整整呗,  整一次不容易啊。


@培根蔬萃双层嫩牛五方汉堡:顺风车的评论下线?拉顺风车的大部分是开着私家车的车主,谁愿意让上车吃喝 脱鞋 态度差 多次取消订单 不守时的乘客坐自己的车? 该有的标签功能不可少,车主和乘客应该是平等的,车主也应该有权知道乘客对行程安全的影响。


@宋公子Molly:客户投诉3次以上言语或者行为侵犯,应该停止该司机接单!!


@批发店:我觉得挺好,不仅需要保证乘客的安全,也需要保证司机的安全,只有平台做到位了,才能有一个和谐的社会环境。


你怎么看滴滴的整改措施?

欢迎说说你的看法


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