从房子到家，必然要经历的一个过程，就是“装修”。
而装修，往往留给人太多的心酸和难忘。但其实，装修的过程中，也不是仅仅只有遗憾的，很多时候，我们也会遇到很多感人的人和事：
不眠不休帮我们赶工期的工人；
随叫随到还能陪我们逛市场买材料甚至帮忙砍价的设计师；
宁愿返工也要和质量死扛到底的项目经理；
一个电话就冒雨赶来帮我们解决问题的维修工人……
他们中，大多数不是杭州人，甚至微薄的工资无法支持他们在杭州安家，但他们却撑起了无数杭州家庭的安居喜乐。
他们总是奔波在筑家的最前线，风里雨里有他们，寒冬腊月有他们。
这个五一，杭报集团19楼联合杭州市总工会，带你一起走进家居劳动者的世界。
05:20，每天天蒙蒙亮就起床，简单洗漱完，玉米糊糊配馒头，收拾收拾干活要用的工具，准备迎接忙碌的一天。06:15，出发到仓库取货（每天都是第一个到），然后开车去工地。08:00，准时到工地，和业主沟通地暖安装的需求，核对图纸，确认无误后开始施工。12:00，去小区周边的快餐店吃上一口饭，如果工作地实在太偏远，泡一碗自己带的泡面，一顿也就熬过去了。这是一个地暖安装工人的一天，看似稀松寻常，但是这样的日子从他来杭州开始，已经循环往复地过了将近2000天。他叫王凯，辽宁铁岭人，今年45岁，来杭州5年多，工友们平时都爱称呼他为“凯哥”。“装地暖其实是个精细活，从地面清理找平、安装分集水器、铺反射膜、盘管、回填，前前后后将近有十几道工序，保温板高差不能超过5mm，反射膜不能有褶皱，盘管时弯头不能有死折……每一步都要严格按照规划和工艺来。”装地暖的活看似轻松，工艺标准却一点也不少，凯哥也说：“装地暖最费的一是‘腰’，第二就是‘手’”。因为整个过程都是手工操作，还要弯着腰盘管，有时候赶工期，在地上蹲上一天晚上下工都直不起腰来。常年做手工活，王师傅的手上有不是泡就是老茧，还有干活时留下的细长划痕。地暖安装的工期通常是2-3天，面积特别大的别墅除外，所以多数时候，王师傅一天只跑一个地方，一年下来差不多要做160个工地。一周有六天时间在干活，然后休息一天，但是休息的这天他也不愿意闲着，这个工地装个面板，那个工地安个锅炉，总要跑个三四个工地才肯歇下来。这样忙碌的生活他却从不觉得辛苦。“我们这辈人，就凭着手上那点技术养活自己，干一行爱一行，有一分力气就创造一点价值。”“我不知道什么是工匠精神，但我这24年只干了一件事。”第一次和老周见面是在工地上，老周穿着厚重的工服，和杭州春天闷热的天气格格不入，只有卷起的袖子预告着主人的真实感受。看到我们到来，老周明显有些局促，戴着手套的手握紧又分开，房子里锯子、刨子和砂纸散落在地上，老周身上落着点点木屑，还没来得及收拾，先把我们迎进门。这是一个正在施工中的工地，看着很简陋，但却是老周接下来半个月的专属“工作室”，简易的操作台、繁多的木工工具以及正在播放刘德华经典老歌《练习》的蓝牙音响，就是老周带过来的所有东西。而这1㎡不到的简易工作间，已经完成了杭城600+业主的木作工程。“你可能想不到，从6岁那年开始，我的人生轨迹已经规划好了，成为设计师，那是命中注定的。”听说我们的来意，年轻设计师的脸上，有淡淡的羞涩和骄傲。如今28岁的她，已经成为铭品装饰的主任设计师，在同龄人当中崭露头角。2013年，秋莹通过艺考，高分考入了北京联合大学环境艺术专业，大学四年，她在室内设计、环境艺术、视觉设计等方面进行了系统的学习和训练，临近毕业，如愿进入了北京一家上市装企实习，成为一名设计师助理。因为足够努力，也因为专业知识足够扎实，秋莹花了一年半的时间就顺利出师。更难得的是，虽然是科班出身，但秋莹从来不把设计当成自己的作品，也从不把所谓的“设计能力”凌驾在用户的需求之上。
“设计师的作用在于有丰富的经验和更高的审美能力，我们能在空间布局、整体搭配上给到业主很系统的意见，但是最了解生活需求的永远是业主自己。”所以每次做设计，她都会提醒自己，务必要多听业主意见，站在他们的角度上思考问题。在充分讨论的基础上，秋莹才会动手开始画平面图，与此同时，她会针对自己的平面设计，额外出一份细节讲解的PPT，解释说明自己设计的缘由和好处，重现业主的生活场景。也因为这份独特的小心思，她从众多年轻设计师中脱颖而出，短短的几年时间就斩获了20多面锦旗，成为了新生代设计师中的佼佼者。如果你曾经历过装修，对这些话一定不会陌生，甚至在某种程度上会很期待它们的出现，毕竟播报一出，就表示自家的装修又进入了新的阶段，不管是酷暑还是寒冬，只要工程不停，播报就不会断。工程出现了问题，他比业主更着急，工程竣工，还来不及享受完工的喜悦，就要赶赴下一个工程，一年365天，360天都在工地上，用自己的时间、经验帮业主排雷，说的就是项目经理。“最近这段时间工程忙，有10个工地同时在开工，最忙得时候，我恨不得睡在工地上。”当我们问起最近的工程，蒋工也向我们吐槽。最开始转行成项目经理的时候，蒋工还不适应那么快节奏、高频率的工作节奏，那时候的他一门心思扑在工作上，为此还忽略了家人的感受。直到有一天回到家，看着孩子熟睡的脸，蒋工才醒悟过来，开始寻求工作和生活之间的平衡。关于怎么平衡工作和家庭，应该是每个装修从业者都要面对的命题，蒋工虽然还没有找到方法，但已经有了自己小技巧。“其实每个装修阶段都有自己的节奏，像泥木阶段是最忙的，我就要每天盯着工人干活，但其他空闲的阶段比方说砌墙、油漆以及安装，隔一天去一次也就够了，”蒋工一点点给我们解释：“我自己开车，一天能去3-4个工地，然后分清楚每个工地的缓急，这样就能在工作的间隙，兼顾自己的生活。”“我不是什么时间管理大师，”蒋工笑着对我们说：“人在不同的年龄段追求的东西都不同，现在我只想给老婆孩子最好的生活，有了这个目标，我当然也有了奋斗的动力。”4个来自不同行业、不同工种的装修匠人，在杭州也有全然不同的人生。在他们身上，我们看到了20年如一日的坚持，也看到了行业新人正在不断努力站稳脚跟，他们可能不算行业内的佼佼者，但都在朝着一个目标努力：为杭城千万业主筑家。他们是最普通的工人，但也是最不普通的家居从业者，择一事，终一生，不以繁华易匠心。
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五一劳动节到来，19楼家居带你走进家居劳动者的工作与生活，看一看家背后的“筑家”故事。也欢迎大家分享自家装修中的故事，我们将从中选出精彩的分享，送出居家好礼与现金红包。